CRM untuk seniman rias
Seniman tata rias menangani pemesanan acara yang kompleks di mana jadwal dan jumlah tamu sering berubah. Workspace369 menjalankan catatan klien, proposal, penjadwalan, proyek, dan faktur dalam satu sistem. Ketika pesta pernikahan berkembang, seniman memperbarui jadwal, proposal, dan tugas proyek di satu tempat. Dengan memanfaatkan catatan klien dan modul penjadwalan, profesional kecantikan dapat mempertahankan dokumentasi yang jelas seiring evolusi persyaratan pemesanan.
Fakta Penting
CRM untuk seniman rias di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.
Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, dari "pembuatan catatan dan penerimaan klien" hingga "verifikasi portal klien".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $10 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia untuk publik di halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Ketika pemesanan pernikahan menambahkan peserta lain dan waktu mulai lebih awal, pembaruan dapat hilang di berbagai pesan yang terputus. Tanpa sistem formal, penata rias berisiko melewatkan penyesuaian linimasa, yang menyebabkan konflik penjadwalan pada hari acara. Workspace369 memungkinkan Anda mencatat perubahan ini langsung di dalam catatan klien dan menyesuaikan entri penjadwalan, mencegah kesalahan pelacakan di seluruh catatan yang tersebar.
Mengirim proposal dan faktur terpisah sering kali mengakibatkan penundaan pembayaran ketika persyaratan klien bergeser. Misalnya, jika seorang pengantin menambahkan pengiring pengantin ke paket, total biaya harus diubah. Workspace369 menghubungkan Proposal dan faktur. Seorang administrator dapat memperbarui proposal dan mengeluarkan faktur yang direvisi untuk mencerminkan jumlah peserta baru dan jadwal yang disesuaikan sebelum acara.
Seniman tata rias mengumpulkan gambar referensi, profil jenis kulit, dan file kontrak dari klien. Menyimpan ini di pesan teks atau akun email pribadi menciptakan kebingungan selama fase persiapan. Dari Specialist, Workspace369 melampirkan file ke proyek tertentu di samping riwayat percakapan. Ini memungkinkan seniman untuk melihat semua lookbook, foto referensi, dan perjanjian tertulis di satu tempat sebelum uji coba.
Komunikasi mengenai waktu kedatangan dan penyesuaian lokasi sering terjadi di berbagai platform media sosial dan panggilan telepon. Fragmentasi ini membuatnya sulit untuk memverifikasi apa yang disepakati mengenai biaya mulai lebih awal. Workspace369 menyimpan percakapan klien dan pesan portal di satu lokasi. Hal ini memungkinkan penata rias untuk meninjau diskusi sebelumnya dan mengonfirmasi bahwa klien mengakui jadwal yang diperbarui dan biaya peserta tambahan.
Produknya
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Alur kerja
Alur kerja dimulai dengan memasukkan detail klien ke dalam bagian catatan klien. Operator mencatat tanggal pernikahan, lokasi, jumlah peserta awal, dan catatan gaya yang diinginkan dalam ringkasan. Catatan ini berfungsi sebagai dasar untuk semua tindakan penjadwalan dan penagihan selanjutnya. Operator memeriksa bahwa informasi kontak telah diverifikasi sebelum menghasilkan dokumen yang menghadap ke luar atau tautan pemesanan.
Selanjutnya, operator membuat entri baru di Proposal yang menguraikan riasan spesifik, tanggal uji coba, dan harga. Setelah klien menyetujui dan menandatangani dokumen ini secara elektronik, operator menyiapkan proyek khusus. Proyek ini menampung semua tugas yang berkaitan dengan acara tersebut, seperti persiapan kit, koordinasi asisten, dan manajemen file untuk gambar referensi, memastikan setiap langkah persiapan terlihat.
Ketika pemesanan pernikahan menambahkan peserta lain dan waktu mulai lebih awal, operator membuka modul penjadwalan. Operator menyesuaikan waktu mulai dan memperpanjang durasi blok janji temu. Hal ini memastikan bahwa kalender mencerminkan waktu tambahan yang dibutuhkan untuk klien tambahan, mencegah pemesanan berlebih dan menetapkan linimasa yang jelas untuk hari acara.
Setelah perubahan jadwal, operator memperbarui faktur yang tertaut untuk mencerminkan biaya peserta tambahan dan biaya awal. Operator kemudian membuat tugas khusus dalam proyek, seperti mengemas set bulu mata tambahan atau menyesuaikan waktu kedatangan asisten. Langkah ini memungkinkan operator untuk membandingkan total faktur dengan tugas proyek yang diperbarui.
Terakhir, operator mengunggah file linimasa yang diperbarui dan faktur yang direvisi ke portal klien. Operator mengirim pesan melalui percakapan yang menginstruksikan klien untuk masuk ke portal untuk meninjau linimasa yang diperbarui dan membayar secara online dengan kartu. Balasan klien dalam percakapan mengonfirmasi linimasa baru.
Cakupan produk
Disukai di App Store
Akhirnya terasa tenangBerkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.
Peluncuran tim yang tanpa hambatanKami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.
Hemat jam setiap mingguDulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.
Mulai
FAQ
Ketika pemesanan pernikahan menambah peserta lain dan waktu mulai lebih awal, Anda dapat membuka catatan klien dan memperbarui catatan proyek. Selanjutnya, navigasikan ke penjadwalan untuk menyesuaikan blok, perbarui faktur untuk menyertakan biaya tambahan, dan gunakan percakapan untuk memberi tahu pengantin tentang perubahan tersebut.
Workspace369 menyertakan pelacakan inventaris, penyesuaian stok, dan peringatan stok rendah dari Specialist. Siapkan unit produk Anda yang sebenarnya dan uji alokasi serta penyesuaian dengan stok sampel; hubungkan gudang atau toko melalui webhook dan API.
Klien dapat mengunggah gambar referensi langsung melalui portal klien. Gambar-gambar ini disimpan di bagian file proyek spesifik mereka. Operator kemudian dapat melihat file-file ini bersama dengan catatan klien dan percakapan untuk memastikan setiap detail selaras sebelum sesi aplikasi riasan dimulai.
Ya. Kalender tim menampilkan acara yang ditugaskan setiap seniman dalam satu tampilan, dan sinkronisasi Google Calendar dua arah menempatkan setiap tugas di kalender Google yang dipilih seniman. Operator menugaskan tugas dan slot penjadwalan kepada seniman individu dalam proyek dan memeriksa kalender untuk konflik sebelum mengonfirmasi.
Siap kapan saja
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
