CRM untuk desainer ux/ui
Mengelola proyek UX/UI membutuhkan serah terima yang jelas dari desain fidelitas tinggi ke pengujian kegunaan. Workspace369 mengatur catatan klien, tugas proyek, dan file desain Anda sehingga setelah desain layar selesai, transisi ke penelitian pengguna didokumentasikan. Ini menjalankan sisi bisnis pekerjaan kreatif, dari proposal awal hingga penagihan akhir, bersama dengan perangkat lunak prototipe dan lingkungan kolaborasi desain Anda.
Fakta Penting
CRM untuk desainer ux/ui di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.
Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, mulai dari "pengajuan proposal" hingga "penagihan akhir".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $10 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia untuk publik di halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Desainer sering kehilangan jejak umpan balik klien yang terkubur dalam utas email atau aplikasi obrolan. Workspace369 menampung percakapan dan file klien di satu lokasi, memungkinkan seseorang untuk mencatat keputusan desain sebelum pindah ke fase pengujian. Ini membantu tim melacak spesifikasi dan menjaga catatan proyek tetap diperbarui untuk pemangku kepentingan yang terlibat dalam proses persetujuan UI.
Mengkoordinasikan peserta kegunaan dan pengamat klien secara manual menyebabkan tantangan penjadwalan dan jendela penelitian yang terlewat. Menggunakan fitur penjadwalan memungkinkan Anda untuk memblokir sprint penelitian dan, dari Spesialis, berbagi halaman pemesanan dengan peserta, membantu menjaga proses UX tetap berjalan. Hal ini mendukung transisi dari perjanjian desain ke pengujian pengguna aktif dalam linimasa proyek yang direncanakan.
Saat beralih dari desain layar ke pengujian, tugas dan file sering kali tersebar di berbagai folder. Alat manajemen proyek dan tugas memungkinkan Anda memetakan transisi, sehingga seseorang dapat menautkan file desain ke tugas pengujian yang benar untuk tim riset. Ini membantu menjaga koneksi antara aset kreatif dan tujuan riset, sehingga lebih mudah untuk melacak kemajuan proyek.
Penagihan untuk iterasi desain dan fase penelitian terpisah dapat menjadi tantangan perhitungan manual. Workspace369 menangani faktur berdasarkan tonggak proyek, memungkinkan Anda untuk menagih fase desain segera setelah persetujuan layar dan sebelum pengujian kegunaan dimulai. Ini membantu studio Anda mengelola penagihan dan mengirimkan faktur untuk layanan spesifik yang dikirimkan selama keterlibatan.
Produknya
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Alur kerja
Buat proposal yang merinci cakupan untuk fase desain UI dan fase pengujian UX berikutnya. Kirimkan ini ke klien untuk penerimaan digital, pastikan semua hasil desain dan parameter pengujian disepakati sebelum proyek dimulai dalam sistem. Catatan awal ini mengatur panggung untuk semua tugas di masa mendatang dan membantu mengklarifikasi transisi dari desain kreatif ke penelitian untuk klien.
Buat catatan proyek baru dan pecah menjadi tugas untuk wireframing dan desain high-fidelity. Unggah file desain awal dan simpan percakapan klien dalam catatan proyek untuk mempertahankan riwayat pilihan desain dan persetujuan klien. Organisasi ini memungkinkan tim desain untuk tetap fokus pada pekerjaan kreatif sementara seseorang mencatat persyaratan klien dan riwayat proyek dalam sistem.
Setelah desain final, catat persetujuan klien dalam ringkasan proyek. Ini bertindak sebagai pemicu formal untuk beralih dari fase desain kreatif ke fase pengujian kegunaan teknis, membantu memverifikasi bahwa pekerjaan dilanjutkan dengan persetujuan yang terdokumentasi. Dengan mencatat persetujuan ini dalam sistem, Anda dapat mengelola pergeseran cakupan dan mendasarkan fase pengujian pada desain yang disetujui.
Gunakan alat penjadwalan untuk mengundang peserta untuk sesi pengujian. Tautkan sesi ini ke tugas-tugas tertentu dalam proyek untuk melacak kemajuan. Catat temuan dalam catatan klien sehingga hasil penelitian dapat diakses untuk iterasi UI akhir. Langkah ini membantu mengoordinasikan penjadwalan peserta dan memungkinkan seseorang untuk mengaitkan data penelitian kembali ke desain asli.
Buat faktur untuk fase desain dan pengujian yang telah selesai. Klien dapat mengakses ini melalui portal klien, di mana mereka juga melihat file proyek akhir dan riwayat percakapan, memberikan kesimpulan profesional untuk keterlibatan UX/UI. Langkah terakhir ini menutup keterlibatan dan memberikan klien akses ke hasil proyek dan penagihan akhir.
Cakupan produk
Disukai di App Store
Akhirnya terasa tenangBerkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.
Peluncuran tim yang tanpa hambatanKami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.
Hemat jam setiap mingguDulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.
Mulai
FAQ
Simpan prototipe langsung di Figma atau alat desain Anda. Workspace369 mencatat tugas proyek, menyimpan file desain statis untuk referensi, dan mengelola percakapan klien, persetujuan, dan faktur seputar prototipe tersebut.
Anda harus mencatat umpan balik peserta dalam percakapan proyek atau sebagai file terlampir dalam tugas pengujian tertentu. Ini memungkinkan data penelitian dikaitkan dengan catatan klien dan riwayat proyek, memberikan catatan terdokumentasi tentang mengapa perubahan UI tertentu dibuat berdasarkan hasil pengujian.
Rekrut peserta melalui panel riset Anda atau saluran lain, lalu gunakan penjadwalan Workspace369 untuk mengoordinasikan sesi mereka, menghubungkannya ke tugas proyek desain Anda untuk mempertahankan linimasa proyek yang lengkap untuk klien.
Anda dapat membuat faktur baru atau memperbarui tugas proyek untuk mencerminkan iterasi desain tambahan. Dengan mencatat perubahan ini dalam percakapan proyek, Anda menjaga transparansi dengan klien tentang mengapa biaya tambahan dibebankan berdasarkan hasil tes kegunaan dan penyempurnaan UI selanjutnya.
Siap kapan saja
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
