CRM untuk spa perubatan: daripada pertanyaan perundingan kepada susulan dan invois.

Pengendali spa medik memerlukan pemisahan yang jelas antara tugas pentadbiran dan data klinikal. Workspace369 mengendalikan bahagian perniagaan setiap perhubungan pelanggan. Dengan rekod pelanggan, penjadualan perundingan, cadangan dan invois di satu tempat, pasukan anda menyelaraskan setiap pertanyaan dan susulan.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

2 minit: e-mel, nombor mudah alih (kod untuk AS/Kanada sahaja), kad. $0 selama 14 hari.

Pelangganhubungan dan taklimat yang dipersetujui
Kerjatugasan dengan orang yang bertanggungjawab
Pengebilaninvois dan konteks komersial
Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil

Setiap langkah, daripada mesej pertama hingga perundingan yang dibayar, kekal pada satu rekod.

Fakta Utama

CRM untuk spa perubatan di Workspace369 merangkumi 9 kawasan, termasuk rekod pelanggan, cadangan, projek dan tugasan.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, daripada "merekod pertanyaan pelanggan awal" kepada "mengeluarkan invois perundingan".

Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat, dan pelan Commander merangkumi 20 tempat dan penggunaan 12× Cadet pada $299/bulan.

Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu; harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.

CRM untuk med spa dibandingkan

Petunjuk platform spa estetik: Boulevard's Aesthetics Essentials ($199 sebulan, $179 dibayar setiap tahun, sehingga 3 profesional) mengikat borang, carta dan perkataan HIPAA sendiri pada pelan, Mangomint menyenaraikan borang dan carta pada $120 setiap lokasi ditambah $10 setiap pengguna, dan Aesthetic Record mencarta prosedur daripada $15 setiap pengguna ditambah yuran permulaan $399. Workspace369 tidak menyenaraikan kenyataan HIPAA atau BAA, carta atau rekod rawatan, jadi ia tidak sepatutnya menyimpan maklumat kesihatan pesakit; gunakannya hanya untuk bahagian perniagaan.

AlatanPelan berhargaBulananDibilkan tahunanBorang, carta dan tempahan pada pelan ituHadPercubaan
BoulevardAesthetics Essentials$199$179 sebulanBorang dan carta, tempahan dalam talian; "mematuhi HIPAA" disenaraikan pada pelan1 lokasi, sehingga 3 profesionalDemo; tiada percubaan ditunjukkan
Mangomint1 lokasi, 8 pengguna$200Tidak dipaparkanBorang & Carta dan tempahan dalam talian disertakan$120 setiap lokasi + $10 setiap penggunaPercubaan percuma dengan data demo
Aesthetic RecordEssentials$15 setiap penggunaTidak dipaparkanCarta prosedur, portal pesakit, tempahan dalam talian$399 yuran permulaan; 2 GB setiap pengguna14-hari percubaan tanpa risiko; kad tidak dinyatakan
Vagaro1 lokasi, 1 orang$30Tidak dipaparkanTempahan dalam talian, nota lawatan, invois$40 untuk 2 orang, $90 untuk 7+Percubaan percuma, tempoh tidak ditunjukkan
FreshaBebas$19.95Tidak dipaparkanBorang perundingan, penjadualan; tiada carta dinamakan20% ke atas pelanggan pasaran baharu7 hari
Workspace369Cadet$29$23.25 sebulanBorang pengambilan, portal, deposit; tiada tempahan dalam talian (Specialist, $149); tiada carta1 pengguna, 5 projek aktif; tiada HIPAA atau BAA disenaraikan14 hari, kad diperlukan

Harga dan had daripada halaman harga rasmi setiap vendor, disemak pada 19 Oktober 2026, dalam USD. Harga berubah, jadi sahkan sebelum anda membeli. Baca panduan pembeli penuh.

Geseran Pentadbiran dalam Pengurusan Pelanggan Med Spa

Rekod Pra-Perundingan yang Berselerak

Sebelum pelanggan duduk untuk penilaian klinikal, mereka bertukar butiran pentadbiran mengenai ketersediaan, matlamat umum dan soalan harga. Pusat rawatan estetik sering tersalah letak pertanyaan awal ini di merata sistem yang tidak dipautkan. Tanpa cara yang teratur untuk merekodkan rekod pelanggan bukan perubatan dan perbualan awal, kakitangan pentadbiran bergelut untuk menyediakan cadangan yang tepat atau menjadualkan perbualan susulan atau tugasan, mengakibatkan pertanyaan terlepas sebelum perundingan formal berlaku.

Tempahan dan Invois yang Tidak Tersambung

Pasukan pentadbiran selalunya menjadualkan perundingan dalam satu alatan dan mengeluarkan invois bil melalui program lain yang sama sekali berasingan. Pemutusan sambungan ini memerlukan pengesahan manual untuk menyemak sama ada pelanggan membayar deposit perundingan mereka sebelum menyekat slot kalendar kakitangan. Apabila penjadualan dan invois beroperasi secara berasingan, kakitangan pentadbiran menghabiskan berjam-jam menyemak silang rekod, yang membawa kepada konflik tempahan dan susulan tertunda untuk pertanyaan bukan klinikal.

Penyelarasan Tindakan Susulan Tidak Berstruktur

Berikutan pertanyaan awal, kakitangan spa perubatan mesti melaksanakan tugasan pentadbiran khusus seperti menghantar cadangan harga dan menjejaki respons pelanggan. Apabila tugasan ini diurus melalui nota kertas atau hamparan generik, akauntabiliti hilang. Kakitangan tidak dapat melihat dengan mudah siapa yang memerlukan perbualan susulan atau fail mana yang dihantar, menyebabkan kelewatan yang mengubah petunjuk pentadbiran yang hangat menjadi peluang perniagaan yang hilang kerana kekurangan koordinasi.

Mengelirukan Had Pentadbiran dan Klinikal

Mencampurkan pengurusan pelanggan bukan klinikal dengan carta perubatan mewujudkan kekeliruan operasi untuk kakitangan kaunter hadapan. Apabila fail pentadbiran, penjadualan dan pengebilan dipaksa ke dalam sistem klinikal yang tegar, operasi perniagaan asas menjadi perlahan. Kakitangan memerlukan ruang kerja perniagaan untuk rekod pelanggan, cadangan dan penjadualan untuk mengurus saluran perniagaan dengan cekap tanpa menyentuh carta perubatan sensitif atau butiran perancangan rawatan.

Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.

01

Portal yang pelanggan benar-benar semak

Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.

Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu peti masuk

E-mel mendarat di sebelah rekod pelanggan pada setiap pelan; teks, panggilan dan mel suara menyertainya daripada Voyager, dengan ringkasan panggilan AI daripada Specialist.

Peti masuk kongsi Workspace369 menunjukkan sejarah e-mel, SMS dan panggilan di sebelah rekod pelanggan
03

Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek

Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.

Papan projek Workspace369 menunjukkan kerja pelanggan yang dianjurkan ke dalam peringkat dengan pemilik dan status
04

Cadangan hingga invois yang dibayar

Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.

Editor invois Workspace369 menunjukkan item baris, terma pembayaran dan butiran pelanggan

Aliran Kerja Susulan Perundingan Spa Med

01

Log Pertanyaan Pelanggan Awal

Alur kerja bermula apabila bakal pelanggan meminta maklumat tentang pilihan estetik. Kakitangan mencipta rekod pelanggan bukan klinikal untuk menangkap maklumat hubungan asas dan keutamaan umum. Kakitangan boleh merekodkan perbualan awal terus dalam taklimat, memastikan pasukan kaunter hadapan mempunyai keterlihatan segera ke dalam sejarah pelanggan dari mesej pertama.

02

Penjadualan Konsultasi

Kakitangan menggunakan keupayaan penjadualan untuk menempah perundingan awal bukan klinikal. Mesyuarat ini hanya memfokuskan pada perbincangan pilihan program umum, garis masa, dan dasar operasi. Kakitangan boleh menyelaraskan ketersediaan kalendar penasihat pentadbiran dalam sistem, membolehkan pasukan mengesahkan masa janji temu dan melampirkan fail maklumat umum yang berkaitan untuk klien semak sebelum sesi mereka.

03

Mengeluarkan Cadangan Konsultasi

Berikutan perundingan awal, kakitangan menghasilkan Cadangan yang memperincikan anggaran kos, garis masa dan pilihan pakej yang dibincangkan. Cadangan ini menggariskan terma perniagaan dengan jelas. Klien boleh menyemak dokumen melalui portal klien, memberikan mereka pandangan telus mengenai perjanjian dan struktur harga sebelum sebarang komitmen klinikal atau penilaian perubatan dijadualkan.

04

Menjejaki Tugasan Susulan

Setelah cadangan dihantar, kakitangan boleh mencipta tugasan khusus untuk pasukan kaunter depan memantau garis masa respons. Kakitangan mengemas kini tugasan semasa perbualan diteruskan, memastikan tiada pelanggan dibiarkan tanpa susulan. Fail yang mengandungi polisi pentadbiran standard dikongsi melalui portal pelanggan, menyimpan semua dokumentasi bukan perubatan teratur dan boleh diakses oleh kakitangan dan pelanggan.

05

Mengeluarkan Invois Konsultasi

Apabila pelanggan menerima cadangan, kakitangan menjana dan menghantar invois untuk yuran perundingan. Pelanggan membayar dalam talian menggunakan kad melalui portal, dan kakitangan melihat pembayaran yang lengkap pada invois. Ini melengkapkan onboarding, meninggalkan pelanggan bersedia sepenuhnya untuk kemasukan klinikal mereka dalam perisian perubatan anda.

Operasi pelanggan untuk spa perubatan

  • Seorang ahli kakitangan tunggal mesti dapat merekodkan rekod pelanggan baharu, menjadualkan perundingan, dan mengeluarkan cadangan pakej dalam masa lima minit tanpa meninggalkan sistem.
  • Portal klien mesti berjaya memaparkan cadangan yang dihantar dan invois bukan klinikal yang belum selesai kepada pengguna ujian, membolehkan mereka melihat dokumen tanpa sebarang pendedahan kepada sistem carta klinikal.
  • Pasukan kaunter depan boleh menjejaki dan melengkapkan tiga tugasan susulan berturut-turut, dengan setiap perbualan yang direkodkan disimpan kepada butiran perniagaan.
Rekod Pelanggan
Cadangan
Projek dan tugasan
Fail
Perbualan
Penjadualan
Invois
Portal pelanggan
Automasi Alur Kerja

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5.0 daripada 12 penilaian di App Store (pada 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ulasan App Store

Dipaparkan tepat seperti yang ditulis, dalam bahasa asal pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semua daripadanya. Ulasan daripada pasukan kami dikecualikan daripada pilihan, tetapi penilaian keseluruhan termasuk penilaian mereka.

Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.

Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil.
Mula percuma Bercakap dengan jualan

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

Kriteria Penilaian Aliran Kerja Perundingan

Bolehkah kami menggunakan CRM ini untuk menyimpan rekod perubatan atau pelan rawatan?

Simpan carta klinikal, preskripsi, pelan rawatan dan sejarah perubatan sensitif dalam perisian rekod kesihatan elektronik khusus anda. Workspace369 mengendalikan bahagian perniagaan: rekod klien, penjadualan konsultasi, cadangan, perbualan dan invois.

Bagaimanakah portal pelanggan membantu pasukan pentadbiran med spa kami?

Portal pelanggan membenarkan pelanggan anda melihat cadangan, menyemak masa janji temu yang dijadualkan, mengakses fail dasar perniagaan umum, dan membayar invois untuk perundingan. Ini mengurangkan volum telefon kaunter depan dengan menyediakan pelanggan cara layan diri langsung untuk menguruskan interaksi perniagaan mereka dengan spa perubatan anda.

Bolehkah kami menjejaki perbualan jualan sebelum pelanggan menempah rawatan?

Ya. Anda boleh merekodkan semua pertanyaan awal dan perbualan bukan klinikal dalam rekod klien. Ini membantu pasukan anda menyelaraskan tugasan susulan dan mengurus cadangan dengan berkesan. Peringkat dan papan Kanban menunjukkan setiap pertanyaan terbuka sepintas lalu; pasukan yang mahukan saluran jualan kendiri juga boleh membandingkan Pipedrive.

Bolehkah sistem ini secara automatik menugaskan tugas susulan kepada ahli kakitangan tertentu?

Automasi Alur Kerja boleh mencipta tugasan, menghantar e-mel atau SMS, mengeluarkan peringatan dan memberitahu ahli pasukan menggunakan pencetus, syarat dan jeda masa yang disokong. Automasi e-mel bermula pada Cadet dan langkah SMS pada Voyager; alur kerja draf AI bermula pada Commander. Uji pencetus, pemilik dan langkah semakan yang diperlukan sebelum mendayakan alur kerja. Pemicu panggilan memerlukan pelan dengan suara. Ujian simulasi dan log pelaksanaan menunjukkan dengan tepat apa yang akan dilakukan oleh alur kerja dengan pertanyaan sampel.

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.