2026 suite: peti masuk, AI, perakaunan.Buka apl

CRM untuk studio yoga & pilates

CRM untuk Studio Yoga dan Pilates dengan Susulan Persendirian

Studio yoga dan pilates selalunya bergelut untuk menguruskan susulan klien sesi persendirian yang disesuaikan apabila menggunakan sistem yang dioptimumkan hanya untuk jadual kelas kumpulan besar. Workspace369 menguruskan klien persendirian dari hujung ke hujung: rekod klien, cadangan, penjadualan, tugasan susulan dan invois. Panduan ini menunjukkan cara menjejaki perjalanan klien individu bersama-sama dengan persediaan penjadualan kelas utama anda.

Mulakan percubaan percuma Bercakap dengan jualan
Pelangganhubungan dan taklimat yang dipersetujui
Kerjatugasan dengan orang yang bertanggungjawab
Pengebilaninvois dan konteks komersial
Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil

Fakta Utama

CRM untuk studio yoga & pilates di Workspace369 merangkumi 9 kawasan, termasuk rekod pelanggan, cadangan, projek dan tugasan.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, daripada "mencatat rekod pelanggan yang komprehensif" hingga "menjejaki tugas pasca sesi".

Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat duduk, dan pelan Commander termasuk 20 tempat duduk, 500 GB storan, dan 120,000 token AI sebulan pada $299/bulan.

Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu dan 100 GB storan tambahan berharga $15; penetapan harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.

Masalah

Cabaran Pentadbiran dalam Pengurusan Sesi Persendirian

Sejarah Pelanggan Persendirian yang Berselerak

Apabila pengajar mengajar kedua-dua kelas kumpulan dan sesi pilates persendirian, pelarasan dan matlamat pelanggan individu hilang. Perisian kelas standard merekodkan kehadiran tetapi gagal menyimpan nota latar belakang yang mendalam. Pengendali studio mesti secara manual mencari melalui mesej teks dan borang kertas untuk mencari butiran perbincangan lepas. Kekurangan kesinambungan pentadbiran ini menyukarkan penyediaan sesi satu-satu khusus dan menimbulkan kesilapan operasi semasa daftar masuk pelanggan.

Penjejakan Invois yang Tidak Tersambung

Sesi yoga persendirian memerlukan penetapan harga pakej tersuai dan pengebilan terus yang jarang sepadan dengan struktur keahlian kumpulan standard. Kakitangan meja sering mengeluarkan invois manual daripada alatan perakaunan yang berasingan, meninggalkan jurang antara pengesahan pembayaran dan penjadualan sesi. Tanpa rekod pentadbiran yang dipautkan, studio bergelut untuk mengesahkan sama ada pelanggan mempunyai kredit aktif sebelum pengajar menjalankan sesi reformer atau mat persendirian.

Perbualan Kemasukan Terpecah

Mengumpul matlamat pelanggan, pilihan pergerakan dan pilihan jadual biasanya berlaku merentasi benang e-mel yang berselerak dan helaian kemasukan kertas. Apabila komunikasi ini berada di luar sistem kerja klien teras, pengajar tidak dapat menyemak perbualan lepas sebelum sesi bermula. Fragmentasi ini memaksa pemilik studio untuk menyalin nota secara manual ke dalam fail individu, meningkatkan beban pentadbiran dan mewujudkan jurang dalam pengetahuan latar belakang pelanggan.

Struktur Susulan yang Hilang

Mengekalkan pelanggan persendirian bernilai tinggi memerlukan tugasan susulan pasca-sesi yang berstruktur yang tidak disokong oleh jadual kelas standard. Selepas penilaian persendirian awal, studio selalunya terlupa untuk menugaskan tugasan susulan kepada pengajar untuk jangkauan pengekalan yang disesuaikan. Tanpa penjejakan tugasan yang jelas dan rekod pelanggan yang jelas, pengekalan sesi persendirian jangka panjang merosot kerana peristiwa penting pelanggan individu diabaikan sepenuhnya oleh kakitangan yang sibuk.

Produk

Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.

01

Portal yang pelanggan benar-benar semak

Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.

Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu peti masuk

E-mel, SMS, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan — dengan ringkasan AI, jadi sesiapa sahaja dalam pasukan boleh membalas dengan konteks penuh.

Peti masuk kongsi Workspace369 menunjukkan sejarah e-mel, SMS dan panggilan di sebelah rekod pelanggan
03

Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek

Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.

Papan projek Workspace369 menunjukkan kerja pelanggan yang dianjurkan ke dalam peringkat dengan pemilik dan status
04

Cadangan hingga invois yang dibayar

Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.

Editor invois Workspace369 menunjukkan item baris, terma pembayaran dan butiran pelanggan

Alur kerja

Aliran Kerja Pelanggan Sesi Persendirian

01

Log Rekod Pelanggan yang Komprehensif

Mulakan dengan mencipta rekod pelanggan khusus untuk pelajar yoga persendirian yang masuk. Rekodkan pilihan pergerakan umum individu dan sasaran jangka panjang dalam ringkasan pelanggan, dan simpan sebarang rekod kesihatan atau perubatan sensitif dalam sistem klinikal anda yang diluluskan. Ini memastikan pengajar yang ditugaskan kepada pelanggan boleh mengakses nota dan fail sejarah sebelum pengajaran fizikal bermula, menyimpan nota pelanggan teratur di satu lokasi yang boleh diakses.

02

Keluarkan Cadangan Peribadi Tersuai

Hasilkan cadangan terperinci yang menggariskan pakej sesi persendirian, penugasan pengajar khusus dan kekerapan sesi yang dipersetujui. Hantar cadangan ini kepada klien untuk disemak, diluluskan dan ditandatangani secara elektronik. Setelah klien meluluskan dokumen, ahli kakitangan mengemas kini status projek untuk menunjukkan pakej sedia untuk dijadualkan, memastikan persetujuan yang jelas mengenai terma sesi.

03

Selaras Penjadualan Persendirian

Gunakan alat penjadualan untuk menempah bilik studio tertentu dan ketersediaan pengajar untuk blok persendirian. Kerana ini berjalan selari dengan jadual kumpulan anda, pengurus studio memastikan tempahan persendirian tidak bercangguh dengan kelas kumpulan yang dijadualkan. Rekodkan masa yang disahkan dalam rekod pelanggan dan tugaskan tugasan penyediaan berkaitan kepada pengajar.

04

Hasilkan dan Hantar Invois

Cipta invois yang jelas yang sepadan dengan terma tawaran yang dipersetujui untuk pakej pilates persendirian. Hantar invois ke portal pelanggan di mana pelanggan boleh melihat sejarah bil mereka. Pelanggan boleh membayar dalam talian melalui kad melalui Stripe, jadi rekod kewangan kekal tepat sebelum sesi bermula.

05

Jejaki Tugasan Pasca Sesi

Selepas sesi persendirian tamat, pengajar membuka rekod pelanggan untuk mengemas kini nota dan fail dengan pemerhatian baharu. Pentadbir mencipta tugasan untuk menjadualkan perundingan susulan tiga minggu kemudian. Rutin berstruktur ini memastikan pelanggan persendirian menerima perhatian operasi yang konsisten di luar jadual kelas kumpulan standard.

Liputan produk

Operasi pelanggan untuk studio yoga & pilates

  • Seorang pentadbir boleh mencipta rekod pelanggan, melampirkan fail pengambilan, dan mencatat perbualan sesi persendirian dalam masa lima minit tanpa meninggalkan sistem.
  • Sistem membenarkan pengendali menjana invois daripada cadangan aktif dan memaparkannya dengan tepat di dalam portal pelanggan.
  • Pentadbir boleh menetapkan tugasan susulan kepada pengajar tertentu dan mengesahkan kemunculannya pada senarai tugasan studio bersama rekod penjadualan pelanggan.
Rekod Pelanggan
Cadangan
Projek dan tugasan
Fail
Perbualan
Penjadualan
Invois
Portal pelanggan
Automasi Alur Kerja

Disukai di App Store

Dinilai oleh orang yang menguruskan kerja pelanggan mereka.

★★★★★
Akhirnya terasa tenang

Beralih antara tiga atau empat alatan semua-dalam-satu dan sentiasa berakhir dengan banyak tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan projek pelanggan saya dalam sepuluh minit.

Justin R. · Pengasas solo · Ulasan App Store
★★★★★
Pelancaran pasukan yang mudah

Kami melancarkannya kepada pasukan lapan orang kami dan penerimaannya mudah — intuitif dan digilap. Saya inginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus menghantar.

Samantha D. · Ketua operasi · Ulasan App Store
★★★★★
Berjam-jam masa kembali setiap minggu

Menguruskan alatan berasingan untuk nota, tugasan, dokumen dan kemas kini. Menggabungkannya ke dalam satu tempat benar-benar menjimatkan saya berjam-jam setiap minggu. Sokongan juga responsif.

Alicia N. · Pengasas agensi · Ulasan App Store
Baca semua ulasan

Mulakan

Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.

Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil.
Mulakan percubaan percuma Bercakap dengan jualan

Soalan Lazim

Kriteria Penilaian Pengujian

Bolehkah Workspace369 menguruskan senarai menunggu kelas kumpulan studio kami?

Workspace369 merangkumi halaman tempahan dalam talian dan peringatan janji temu automatik dari Specialist, bersama-sama kalendar kongsi pada setiap pelan. Kekalkan kapasiti kelas, senarai menunggu dan akses keahlian dalam sistem kelas studio anda, dan jalankan pelanggan persendirian, cadangan dan invois dalam Workspace369.

Bagaimana kita mengendalikan keahlian pelanggan dan akses pintu?

Simpan keahlian, perkakasan pintu dan pengimbas daftar masuk dalam sistem akses studio anda. Workspace369 menguruskan rekod pelanggan, cadangan, invois dan perbualan, dan daripada Specialist berhubung dengan sistem lain melalui webhooks dan API.

Bolehkah kami menghantar kempen pemasaran e-mel automatik kepada pelajar?

Workspace369 merangkumi corong dengan penangkapan bakal pelanggan pada setiap pelan, automasi e-mel dari Cadet, langkah alur kerja SMS dari Voyager, alatan pemasaran dan kempen dari Specialist dan alur kerja draf AI dari Commander. Semak keperluan audiens, format kempen dan persetujuan anda sebelum hantaran pertama.

Di manakah pengajar merekodkan nota kemajuan sesi persendirian?

Pengajar merekodkan nota kemajuan pada rekod klien tertentu, dalam nota atau perbualan. Ini memastikan semua kakitangan studio yang mempunyai akses dapat melihat sejarah sesi dan tugasan yang akan datang.

Teruskan meneroka

Halaman berkaitan

Sedia apabila anda bersedia

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Mulakan percubaan percumaMinta demo