Tempahan tiba semasa tangan anda sibuk
Anda berada dalam janji temu sepanjang hari, jadi panggilan dan teks menunggu. Pelanggan menempah dengan salun yang menjawab dahulu.
Perisian salun dan spa
Pelanggan menempah dari mana-mana — panggilan, teks, e-mel, borang web — dan kerusi kosong apabila peringatan bergantung pada ingatan. Workspace369 melampirkan setiap tempahan pada rekod pelanggan, menyimpan jadual dan komunikasi di satu tempat, dan menagih perkhidmatan dan pakej mengikut jadual.

Fakta Utama
Perisian salon dan spa di Workspace369 merangkumi 10 kawasan, termasuk rekod pelanggan, peti masuk kongsi, SMS dan suara.
Aliran kerja berjalan dalam 4 langkah, daripada "tangkap setiap tempahan dalam satu peti masuk" kepada "bil perkhidmatan dan pakej mengikut jadual".
Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat duduk, dan pelan Commander termasuk 10 tempat duduk, 500 GB storan, dan 120,000 token AI sebulan pada $299/bulan.
Tempat duduk tambahan berharga $15 setiap satu dan 100 GB storan tambahan berharga $15; penetapan harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.
Masalah
Anda berada dalam janji temu sepanjang hari, jadi panggilan dan teks menunggu. Pelanggan menempah dengan salun yang menjawab dahulu.
Peringatan tinggal dalam ingatan dan nota lekit. Setiap janji temu yang terlepas adalah jam kerusi yang tidak akan anda dapat kembali.
Tiada siapa yang menjejaki siapa yang sudah tamat tempoh untuk tempahan semula. Pelanggan yang anda lihat setiap lima minggu hilang pada minggu kesembilan.
Produk
E-mel, SMS, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan — dengan ringkasan AI, jadi sesiapa sahaja dalam pasukan boleh membalas dengan konteks penuh.

Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.

Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.

Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.

Alur kerja
E-mel, SMS, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan dengan ringkasan AI, jadi setiap pelanggan mendapat balasan pantas — walaupun semasa penggambaran.
Penjadualan mengaitkan janji temu dan susulan dengan rekod pelanggan, dan automasi menghantar peringatan dan gesaan tempahan semula tepat pada masanya.
Nota, fail dan keutamaan kekal dilampirkan pada pelanggan, dan portal klien memastikan pelanggan terlibat antara lawatan.
Invois dan pelan pembayaran menagih perkhidmatan, pakej dan pembaharuan secara automatik, dan laporan menunjukkan nilai mingguan.
Liputan produk
Mulakan
Soalan Lazim
Perisian salun dan spa menguruskan bahagian perniagaan: tempahan, rekod pelanggan, penjadualan, peringatan, invois, pembayaran dan laporan. Workspace369 menghubungkan semuanya dalam satu ruang kerja.
Tidak. Workspace369 bukanlah daftar juruwang atau pasaran pelanggan. Ia menguruskan tempahan, komunikasi pelanggan, peringatan, invois dan laporan bersama alatan daftar keluar yang anda gunakan di kaunter depan.
Ya. Automasi menghantar peringatan dan gesaan tempahan semula mengikut jadual, jadi pelanggan yang tidak hadir tidak lagi menjadi kejutan dan pelanggan tetap tidak lagi beransur pergi.
Ya. Invois dengan pelan pembayaran mengenakan bayaran pakej perkhidmatan dan pembaharuan mengikut jadual, dengan peringatan automatik untuk apa-apa yang belum selesai dan pelaporan merentasi pelanggan.
Sedia apabila anda bersedia
Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.