CRM dla agencji marketingu treści, od planu redakcyjnego po miesięczną fakturę.

Agencje marketingu treści potrzebują ustrukturyzowanego środowiska do zarządzania rekordami klientów, ofertami redakcyjnymi i wieloetapowymi zadaniami projektowymi. Workspace369 obsługuje oferty, harmonogramowanie wywiadów, udostępnianie plików dla wersji roboczych i fakturowanie ukończonych dostaw.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

2 minuty: e-mail, numer telefonu (kod tylko dla USA/Kanady), karta. 0 USD przez 14 dni.

Klientrelacja i uzgodniony brief
Pracazadania z przypisaną osobą odpowiedzialną
Fakturowaniefaktury i kontekst komercyjny
Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Uruchamiając operacje z klientami obok narzędzi do tworzenia treści, agencje mogą prowadzić jasne zapisy rozmów z klientami i harmonogramów projektów bez zaśmiecania procesu twórczego.

Kluczowe fakty

CRM dla agencji marketingu treści w Workspace369 obejmuje 9 obszarów, w tym rekordy klientów, oferty, projekty i zadania.

Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „zatwierdzenia oferty i planu” do „końcowego fakturowania i zamknięcia projektu”.

Workspace369 zaczyna od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk i 12-krotne użycie planu Cadet za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD każde; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

CRM dla agencji marketingu treści - porównanie

CRM, którego potrzebuje agencja marketingu treści, zależy od sposobu fakturowania. Workspace369 pasuje do umów abonamentowych od oferty do cyklicznej faktury, z portalem klienta, zadaniami i śledzeniem czasu od Cadet za $29 miesięcznie ($23.25 fakturowane rocznie), ograniczone do 5 aktywnych projektów i 1 miejsca. Moxie jest najtańszym rozwiązaniem „wszystko w jednym” za $10 miesięcznie fakturowane rocznie, ale jego portal zaczyna się na Pro. Teamwork i Productive pasują do budżetów godzinowych i pojemności w większym zespole. Darmowy CRM HubSpot obejmuje tylko śledzenie potencjalnych klientów.

NarzędzieCena początkowaRozliczane roczniePortal klienta w planie podstawowymGłówne ograniczenie planu wejściowegoTrustpilot
Workspace36929 USD miesięcznie (Cadet)23,25 USD miesięcznieTak5 aktywnych projektów, 1 stanowisko14 dni, wymagana karta
Moxie12 USD miesięcznie (Starter)10 USD miesięcznieNie (Pro)Brak portalu lub automatyzacji14 dni, bez karty
Teamwork$29,99 za użytkownika (Przyspieszenie)24,99 USD za użytkownika (Accelerate)Nie podanoCena za użytkownika14 dni, bez karty
Productive12 USD za użytkownika (Essential)10 USD za użytkownikaNie nazwany (dostęp klienta do budżetów z Professional)Budżety cykliczne wymagają planu Professional14 dni, bez karty
HoneyBook36 USD (Starter)29 USD miesięcznie (Starter)Tak2 aktywne formularze kontaktowe30 dni, bez karty
HubSpotDarmowyDarmowyNie podano2 użytkowników, 1000 kontaktówDarmowy plan, bez karty

Ceny i limity z oficjalnej strony cenowej każdego dostawcy, sprawdzone 16 października 2026 r. (Productive ponownie sprawdzono 19 października 2026 r.), w USD. Ceny się zmieniają, więc potwierdź przed zakupem. Przeczytaj pełny przewodnik dla kupujących.

Typowe wyzwania w operacjach treści

Śledzenie próśb o rewizję

Kiedy klienci zgłaszają dodatkowe wywiady lub poprawki po zatwierdzeniu miesięcznego planu, agencje często tracą z oczu pierwotny zakres. Rejestrowanie tych próśb w zarysie pomaga zespołowi sprawdzić, czy każda zmiana zadania jest udokumentowana. Bez tego rozliczenie za dodatkową pracę może stać się trudne, a harmonogramy projektów mogą się opóźnić. Workspace369 zapewnia widok projektu do śledzenia tych zmian w stosunku do pierwotnej oferty.

Fragmentaryczna historia klienta

Szczegóły z początkowych ofert często gubią się podczas fazy projektu, gdy są zarządzane za pomocą wielu aplikacji. Przechowywanie plików i rozmów w jednym miejscu zapobiega silosom danych, które prowadzą do błędów redakcyjnych. Kierownicy kont muszą widzieć zarejestrowaną historię rekordów klienta, aby zapewnić, że wyprodukowana treść jest zgodna z długoterminową strategią uzgodnioną podczas planowania początkowego kickoffu.

Wąskie gardła w planowaniu

Koordynowanie wywiadów między ekspertami merytorycznymi a pisarzami jest trudne bez narzędzi do planowania. Pominięcie jednego połączenia może opóźnić cały kalendarz redakcyjny o miesiąc. Zarządzanie tymi spotkaniami w ramach rekordu projektu informuje zespół o postępach. Zapobiega to tarciom administracyjnym, które pojawiają się, gdy pisarze czekają na materiały źródłowe, których harmonogram jeszcze nie został ustalony.

Opóźnione cykle fakturowania

Wystawianie faktur za konkretne treści wymaga dokładnego rejestrowania ukończenia zadań i dostarczenia plików. Ręczne procesy fakturowania często prowadzą do błędów, zwłaszcza przy obsłudze poprawek lub dodatkowych wywiadów. Łącząc faktury bezpośrednio ze statusem projektu i zadania, agencje mogą śledzić pełny zakres wykonanej pracy do celów rozliczeniowych. Może to skrócić czas poświęcony na uzgadnianie arkuszy kalkulacyjnych na koniec każdego miesiąca.

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu
02

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-mail pojawia się obok rekordu klienta w każdym planie; wiadomości tekstowe, połączenia i poczta głosowa dołączają od Voyager, z podsumowaniami rozmów AI od Specialist.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
03

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
04

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta

Zarządzanie cyklem życia redakcyjnego

01

Zatwierdzanie ofert i planów

Utwórz szczegółową ofertę miesięcznego planu redakcyjnego, określając liczbę artykułów, wywiadów i rund poprawek. Po zatwierdzeniu oferty przez klienta za pośrednictwem portalu, rekord służy jako podstawa zakresu projektu. Zapewnia to, że zarówno agencja, jak i klient mają wzajemne zrozumienie zakresu dostaw przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac kreatywnych lub zaplanowaniem wywiadów.

02

Inicjalizacja projektu i zadań

Przekształć zatwierdzony plan redakcyjny w strukturę projektu. Przypisz konkretne zadania dotyczące badań, wywiadów z ekspertami dziedzinowymi i pisania. Użyj opisów zadań do zapisania w briefie wszelkich specyficznych wymagań dla każdej części treści. Utrzymuje to szczegóły projektu w porządku w Workspace369, podczas gdy tworzenie i publikowanie treści pozostaje w narzędziach redakcyjnych, z których już korzysta zespół pisarski.

03

Planowanie wywiadów i spotkań

Użyj narzędzia do planowania, aby zarezerwować czas z ekspertami klienta na badania treści. Powiąż te spotkania z konkretnymi zadaniami dotyczącymi artykułów w ramach projektu. Pozwala to kierownikowi projektu sprawdzić, czy wywiady są zakończone na czas. Jeśli klient później poprosi o kolejne spotkanie, kierownik projektu może zarejestrować nowe spotkanie w karcie projektu, aby zachować historię wysiłku wymaganego dla tego produktu.

04

Udostępnianie plików i rundy poprawek

Prześlij wersje robocze plików do portalu klienta w celu przeglądu. Użyj funkcji rozmów, aby zbierać opinie i śledzić prośby o rewizję. Gdy klient poprosi o drugą rewizję po zatwierdzeniu planu, kierownik projektu musi zarejestrować tę prośbę w briefie. Ten krok zapewnia, że dodatkowa praca jest widoczna i może być oceniona w odniesieniu do pierwotnych warunków projektu i listy zadań.

05

Końcowe fakturowanie i zamknięcie projektu

Po zaakceptowaniu ostatecznych plików w portalu, wygeneruj fakturę na podstawie ukończonych zadań projektowych. Faktura powinna odzwierciedlać pierwotne kwoty z oferty plus wszelkie udokumentowane dodatki za dodatkowe wywiady lub poprawki. Po zarejestrowaniu płatności projekt jest zamykany, a kierownik projektu aktualizuje rekord klienta o ostateczne materiały, zapewniając zarejestrowaną historię dla następnego miesięcznego cyklu redakcyjnego.

Operacje klienckie dla agencji marketingu treści

  • Operator musi zweryfikować, czy nowe zadanie dla 'Dodatkowego wywiadu' można ręcznie utworzyć i powiązać z istniejącym rekordem projektu redakcyjnego po zatwierdzeniu początkowego planu.
  • Portal klienta musi pomyślnie wyświetlać historię rozmów, w której zażądano drugiej rewizji, zapewniając agencji zapis zmiany zakresu projektu.
  • Wygenerowana faktura końcowa musi zostać sprawdzona przez człowieka, aby upewnić się, że dokładnie odzwierciedla konkretne pozycje i ukończone zadania zdefiniowane w rejestrze projektu.
Karty klientów
Oferty
Projekty i zadania
Pliki
Rozmowy
Planowanie
Faktury
Portal klienta
Automatyzacje przepływu pracy

Cena za zespół, nie za osobę.

Każdy plan zespołowy zawiera miejsca. Umowy, faktury cykliczne, oferty i dane klientów są dostępne w każdym planie. Dodatkowe miejsca kosztują 10 USD miesięcznie za każde.
Podstawowe narzędzia dla małego zespołu

Voyager

$74 / miesiąc

Oferta założycielska: 444 $ za pierwszy rok, rozliczane rocznie

2 miejsca w zestawie

Rozpocznij okres próbny Voyager

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: 74 $/miesiąc za plan Voyager. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

Większe operacje

Commander

$299 / miesiąc

Oferta założycielska: 1794 USD za pierwszy rok, płatne rocznie

20 miejsc w zestawie

Rozpocznij okres próbny Commander

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: 299 $/miesiąc za plan Commander. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

Oferta dla członków założycieli na plany roczne: pierwszy rok kosztuje tyle samo co 6 miesięcy, dla pierwszych 100 klientów, którzy dołączą do 31 października. Rozliczenia miesięczne w USD. Porównaj wszystkie planyWolisz najpierw przejść przez pokaz? Zarezerwuj demo.

Bezpłatna konfiguracja konta i pomoc w migracji

Nasz zespół skonfiguruje Twoją przestrzeń roboczą razem z Tobą i pomoże przenieść Twoich klientów i faktury z narzędzi, których teraz używasz.

Wyeksportuj dane jako arkusz kalkulacyjny, a Import AI dopasuje kolumny za Ciebie. W nietypowych przypadkach pomoże wsparcie.

Oferta kończy się .

Zacznij za darmo

14 dni za darmo · wymagana karta · potem 29 USD/miesiąc · anuluj w dowolnym momencie

Po rejestracji odbierz bezpłatną konfigurację w swojej przestrzeni roboczej.

Co recenzenci mówią o Workspace369.

★ 5,0 z 12 ocen w App Store (stan na 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Recenzja z App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Recenzja z App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Recenzja z App Store

Cytowane dokładnie tak, jak zostały napisane, w oryginalnym języku recenzenta. Jest to wybór recenzji, a nie wszystkie z nich. Recenzje od naszego zespołu są pominięte, ale ogólna ocena obejmuje ich oceny.

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij okres próbny, zaproś zespół i przez ograniczony czas skorzystaj z bezpłatnej pomocy w konfiguracji i migracji w swoim miejscu pracy. Wolisz najpierw pokaz? Zarezerwuj demo.
Zacznij za darmo Zarezerwuj demo

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

Ocena przepływu pracy redakcyjnej

Jak obsłużyć faktyczne pisanie artykułów?

Tworzenie i publikowanie treści pozostaje w Twoich narzędziach redakcyjnych. Workspace369 zarządza wszystkim wokół pisania: zadaniami projektowymi, rejestrami klientów, briefami, rozmowami z klientami, zatwierdzeniami i fakturami.

Czy możemy zarządzać naszą ścieżką sprzedaży tutaj?

Tak. Leje przechwytują leady do CRM z ich źródłem, a oferty prowadzą każdą transakcję do zatwierdzenia i podpisu elektronicznego. W przypadku dedykowanego lejka sprzedaży agencje porównują również Pipedrive, który obsługuje wczesne etapy śledzenia leadów.

A co z śledzeniem godzin pracy pisarzy i marż zysku?

Workspace369 śledzi godziny pracy pisarzy za pomocą timerów i kart czasu pracy na każdym planie, zamienia czas fakturowany na faktury i raportuje rentowność projektów od planu Specialist. W celu zaawansowanego planowania zasobów agencje porównują również Productive.

Czy możliwe jest udostępnianie klientom dużych plików wideo?

Tak, używaj linków do udostępniania plików i portalu klienta do dostarczania wersji roboczych, z załącznikami plików klienta i projektu na każdym planie. Zapewnia to przechowywanie wszystkich zasobów w konkretnym rekordzie klienta, zamiast gubienia się w wątkach e-mail.

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.