Odkrycie nie dociera do realizacji
Założyciel sprzedaje zlecenie, a następnie programista zaczyna od briefu, który pomija stojącą za nim rozmowę. Zachowaj cel klienta, uzgodniony zakres i pliki pomocnicze dostępne dla osób planujących pracę.
CRM dla agencji deweloperskich
Zachowaj biznesową stronę zaangażowania w aplikację połączoną. Workspace369 gromadzi relacje z klientami, oferty, pracę projektową, rozmowy i faktury w jednym miejscu, dzięki czemu Twój zespół może znaleźć to, co zostało uzgodnione, gdy pojawi się nowe zapytanie.

Kluczowe fakty
CRM dla agencji deweloperskich w Workspace369 obejmuje 8 obszarów, w tym rekordy klientów, oferty, projekty i zadania.
Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „przechwycenia kontekstu odkrycia” do „przygotowania rozliczeń na podstawie umowy”.
Workspace369 zaczyna się od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 10 stanowisk, 500 GB przestrzeni dyskowej i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD miesięcznie.
Dodatkowe stanowiska kosztują 15 USD za sztukę, a dodatkowe 100 GB przestrzeni dyskowej kosztuje 15 USD; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.
Problem
Założyciel sprzedaje zlecenie, a następnie programista zaczyna od briefu, który pomija stojącą za nim rozmowę. Zachowaj cel klienta, uzgodniony zakres i pliki pomocnicze dostępne dla osób planujących pracę.
Pozornie mała funkcja może zmienić uzgodniony rezultat. Przechwyć prośbę klienta i ujawnij decyzję handlową przed przydzieleniem dodatkowej pracy. Zespół powinien wiedzieć, kto zatwierdził zmianę i co dalej.
Dział realizacji i finansów może patrzeć na różne rekordy. Zachowaj faktury powiązane z klientem i przeglądaj je zgodnie z uzgodnionymi warunkami, aby ktoś mógł wyjaśnić rachunek bez rekonstrukcji kilku rozmów.
Gdy tylko jedna osoba zna historię, każde przekazanie zadania ją przerywa. Przydatny wspólny rekord pozwala koledze znaleźć bieżącą umowę, odpowiedzialną osobę i następne działanie klienta bez polegania na pamięci.
Produkt
Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Przepływ pracy
Utwórz rekord klienta i przechowuj razem cel, decydenta, odpowiednie pliki i rozmowy. Zapisz ograniczenia, takie jak platforma docelowa i zależności klienta, jako część swojego briefu. Przypisz osobę odpowiedzialną za następną dyskusję.
Użyj ofert, aby opisać dostarczane produkty, wyłączenia i warunki płatności. Zdecyduj, kto może zatwierdzać zmiany zakresu i jak zostanie zarejestrowana akceptacja. System CRM wspiera ten proces; nie podejmuje on osądu handlowego za zespół.
Zorganizuj zaangażowanie za pomocą Projektów i Zadań, z właścicielami i datami. Zachowaj implementację inżynieryjną w odpowiednich narzędziach. Odwołuj się do niezbędnego kontekstu technicznego bez kopiowania każdego zatwierdzenia lub wewnętrznego problemu do rozmowy z klientem.
Przywróć nowe zapytanie klienta do uzgodnionego zakresu. Zapisz, czy jest ono uwzględnione, odroczone, czy proponowane osobno. Celowo zaktualizuj dokumenty robocze i handlowe po podjęciu decyzji, aby zespół i klient mieli jasny następny krok.
Przejrzyj fakturę w odniesieniu do zaakceptowanych warunków i zachowaj jej status w rekordzie klienta. Sprawdź wybrany plan, jeśli zaangażowanie wymaga planów płatności lub funkcji komunikacyjnych. Uzgodnij rekordy finansowe za pomocą procesu zatwierdzonego przez właściciela finansów.
Zakres produktu
Ulubione w App Store
Wreszcie czuję spokójPrzeskakiwałem między trzema lub czterema narzędziami typu „wszystko w jednym” i zawsze kończyło się bałaganem zakładek. To pierwsze, które sprawia wrażenie spokoju. Skonfigurowałem projekty klientów w dziesięć minut.
Bezproblemowe wdrożenie w zespoleWdrożyliśmy go w naszym ośmioosobowym zespole i przyjęcie było bezproblemowe — intuicyjne i dopracowane. Chciałbym więcej integracji, ale ciągle wypuszczają nowe funkcje.
Odzyskane godziny każdego tygodniaZarządzałem oddzielnymi narzędziami do notatek, zadań, dokumentów i aktualizacji. Konsolidacja w jednym miejscu naprawdę zaoszczędziła mi godzin tygodniowo. Wsparcie jest również responsywne.
Rozpocznij
FAQ
Organizuj relacje handlowe wokół zaangażowania w oprogramowanie: potencjalnego klienta, uzgodniony zakres, komunikację z klientem, kontekst dostawy i rozliczenia. Workspace369 łączy te rekordy biznesowe, aby zespół mógł zachować zrozumiałość relacji w miarę przechodzenia pracy od odkrycia do dostawy.
Zachowaj kontrolę źródła, przegląd kodu i inżynierię wydawniczą w dedykowanych narzędziach. Ta strona opisuje przepływ pracy klienta i biznesu. Zweryfikuj wszelkie wymagane integracje oddzielnie; nie twierdzi ona natywnej synchronizacji z GitHub ani Jira.
Użyj rekordów klienta, rozmów, ofert, projektów i zadań, aby zorganizować prośbę i wynikającą z niej pracę. Twój zespół nadal decyduje, czy jest ona uwzględniona, wyceniona osobno, czy odroczona, i zapisuje tę decyzję przed przystąpieniem do dalszych działań.
Porównaj liczbę stanowisk i wymagane funkcje na stronie z cennikiem. Miesięczne plany w USD zaczynają się od 29 USD za jedno stanowisko. SMS zaczyna się od Voyager, podczas gdy głos i plany płatności zaczynają się od Specialist. Przejrzyj limity i opłaty transakcyjne jako część decyzji.
Użyj fikcyjnego klienta i jednego reprezentatywnego zlecenia przed przeniesieniem rzeczywistych rekordów. Przetestuj odkrycie, akceptację zakresu, przekazanie zadania koledze, dodatkową prośbę i fakturę. Zapisz, które działania wymagają konfiguracji lub innego systemu.
Gotowy, kiedy Ty będziesz
Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.