2026 pakiet: skrzynka odbiorcza, AI, księgowość.Otwórz aplikację

CRM dla DJ-ów

CRM dla DJ-ów ze specyficznym przepływem pracy

Gdy rezerwacja DJ-a dodaje nagłośnienie ceremonii po uzgodnieniu pakietu weselnego, każda zmiana musi zostać uwzględniona jednocześnie w ofercie, harmonogramie i fakturze. Workspace369 zarządza całym procesem rezerwacji: danymi klienta, ofertami, projektami, zadaniami, plikami, rozmowami, harmonogramami, fakturami i portalami klienta. Podpisywane elektronicznie oferty, zaliczki i płatności kartą online utrzymują umowy i płatności dotyczące każdego wydarzenia w jednym miejscu.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj ze sprzedażą
Klientrelacja i uzgodniony brief
Pracazadania z przypisaną osobą odpowiedzialną
Fakturowaniefaktury i kontekst komercyjny
Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Kluczowe fakty

CRM dla DJ-ów w Workspace369 obejmuje 9 obszarów, w tym kartoteki klientów, oferty, projekty i zadania.

Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „inicjalizacji danych klienta” do „konsolidacji komunikacji z klientem”.

Workspace369 zaczyna się od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk, 500 GB przestrzeni dyskowej i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD za sztukę, a dodatkowe 100 GB przestrzeni dyskowej kosztuje 15 USD; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

Problem

Tarcie operacyjne w dostosowaniach zakresu wydarzeń

Fragmentaryczne szczegóły wydarzenia

DJ-e często napotykają problemy administracyjne, gdy zakres wydarzenia zmienia się w trakcie kontraktu. Jeśli klient doda dźwięk ceremonii w ostatniej chwili, aktualizacja początkowych szczegółów wydarzenia w rozłączonych systemach powoduje błędy. Bez dopasowanych danych klienta i plików zespół może przeoczyć krytyczne aktualizacje harmonogramu lub wymagania sprzętowe wymienione w surowych rozmowach. Ta luka administracyjna prowadzi do nieporozumień i niezafakturowanych usług podczas występu.

Niedopasowane propozycje dla klienta

Zmiana uzgodnionego pakietu recepcyjnego w celu uwzględnienia dźwięku ceremonii wymaga jasnej aktualizacji administracyjnej. Jeśli nowe propozycje nie łączą się bezpośrednio z istniejącym projektem, śledzenie aktywnego zakresu staje się trudne. DJ-e ryzykują realizację nieaktualnych harmonogramów lub pominięcie potwierdzeń od klienta. Utrzymanie jasnych propozycji w głównym rekordzie klienta zapobiega przeoczeniom administracyjnym, gdy dodatki do zakresu modyfikują pierwotną umowę.

Rozłączone harmonogramowanie i fakturowanie

Dodanie dźwięku na ceremonię zmienia zarówno harmonogram wydarzenia, jak i ostateczny koszt. Gdy harmonogramy i faktury działają w izolacji, aktualizacje rozliczeń często pozostają w tyle za zmianami harmonogramu. DJ może zaktualizować kalendarz, ale zapomnieć o wystawieniu zmienionej faktury za dodatkowy sprzęt nagłaśniający. Utrzymanie powiązania harmonogramów i faktur zapewnia, że każda zmiana jest dokładnie odzwierciedlona w portalu klienta.

Rozproszone rozmowy dotyczące wydarzeń

Kiedy klienci zgłaszają dodatki do dźwięku ceremonii za pośrednictwem wielu wiadomości, śledzenie tych próśb na oddzielnych platformach wprowadza ryzyko. Bez centralnego repozytorium rozmów i plików, krytyczne zmiany w harmonogramie przepadają. DJ-e potrzebują widoczności administracyjnej, aby zapewnić, że ustne lub tekstowe umowy są udokumentowane w ramach zadań projektowych przed przybyciem na miejsce w dniu wydarzenia.

Produkt

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu
02

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
03

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
04

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta

Przepływ pracy

Przepływ pracy krok po kroku dla rezerwacji DJ-a

01

Zainicjuj dane klienta

Zacznij od utworzenia kompleksowych rejestrów klientów dla organizatora wydarzenia. Przechowuj początkowe szczegóły dotyczące miejsca, informacje kontaktowe i podstawowe oczekiwania w pliku projektu. Ten rejestr służy jako punkt wyjścia dla wszystkich kolejnych dokumentów, zapewniając, że wszelkie przyszłe modyfikacje aranżacji przyjęcia lub ceremonii są śledzone w stosunku do zweryfikowanego punktu wyjścia.

02

Wystaw początkową propozycję

Wygeneruj i wyślij szczegółowe propozycje dotyczące podstawowego pakietu recepcyjnego. Dokument ten określa wstępny harmonogram, podstawowe konfiguracje dźwięku i okna czasowe. Klient przegląda, zatwierdza i podpisuje elektronicznie propozycję za pośrednictwem jej publicznego linku, ustalając uzgodnioną bazę przed wprowadzeniem jakichkolwiek logistyk dotyczących miejsca lub rozszerzeń zakresu, takich jak dodanie nagłośnienia ceremonii.

03

Dostosuj zadania projektu do zmian zakresu

Gdy klient prosi o dźwięk ceremonii po uzgodnieniu pakietu recepcyjnego, odnotuj w zarysie, że klient dodaje dźwięk ceremonii. Możesz zaktualizować zadania projektowe lub użyć automatyzacji przepływu pracy, aby odzwierciedlić wcześniejszy czas przybycia i dodatkowe wymagania dotyczące konfiguracji. Dołącz zaktualizowane pliki harmonogramu bezpośrednio do głównego rekordu projektu, aby zespół operacyjny mógł zweryfikować nowy harmonogram przed wyjazdem na miejsce.

04

Aktualizacja harmonogramów i faktur

Zmodyfikuj harmonogram wydarzenia, aby uwzględnić harmonogram dźwięku ceremonii. Jednocześnie przekształć zmienioną ofertę w fakturę za dodatkowy sprzęt i robociznę. Przedstawienie zaktualizowanego harmonogramu i faktur razem pozwala klientowi na jasne przejrzenie zmian, zapewniając, że zapisy finansowe dokładnie odpowiadają nowemu zakresowi projektu.

05

Konsolidacja komunikacji z klientem

Przechowuj wszystkie bieżące rozmowy i pliki związane ze zmianą zakresu w portalu klienta. Zapewnia to, że klient i DJ widzą identyczne szczegóły projektu. Utrzymując spójność rozmów, zadań i faktur, rezerwacja pozostaje dokładna aż do dnia występu.

Zakres produktu

Operacje klienckie dla DJ-ów

  • Operator musi zweryfikować, czy po dodaniu dźwięku ceremonii do istniejącego projektu, zaktualizowane oferty i faktury dokładnie odzwierciedlają nowe opłaty.
  • Tester ludzki musi potwierdzić, że aktualizacje harmonogramu dla wcześniejszego ustawienia ceremonii są widoczne w portalu klienta po ich zaktualizowaniu przez operatora.
  • Recenzent musi sprawdzić, czy wszystkie rozmowy i pliki dotyczące zmian w harmonogramie miejsca ceremonii są dołączone bezpośrednio do głównych rejestrów klienta.
Karty klientów
Propozycje.
Projekty i zadania
Pliki
Rozmowy
Planowanie
Faktury
Portal klienta
Automatyzacje przepływu pracy

Ulubione w App Store

Oceniane przez osoby, które zarządzają na nim pracą z klientami.

★★★★★
Wreszcie czuję spokój

Przeskakiwałem między trzema lub czterema narzędziami typu „wszystko w jednym” i zawsze kończyło się bałaganem zakładek. To pierwsze, które sprawia wrażenie spokoju. Skonfigurowałem projekty klientów w dziesięć minut.

Justin R. · Samozatrudniony założyciel · recenzja z App Store
★★★★★
Bezproblemowe wdrożenie w zespole

Wdrożyliśmy go w naszym ośmioosobowym zespole i przyjęcie było bezproblemowe — intuicyjne i dopracowane. Chciałbym więcej integracji, ale ciągle wypuszczają nowe funkcje.

Samantha D. · Kierownik ds. operacyjnych · recenzja z App Store
★★★★★
Odzyskane godziny każdego tygodnia

Zarządzałem oddzielnymi narzędziami do notatek, zadań, dokumentów i aktualizacji. Konsolidacja w jednym miejscu naprawdę zaoszczędziła mi godzin tygodniowo. Wsparcie jest również responsywne.

Alicia N. · Założyciel agencji · recenzja z App Store
Przeczytaj wszystkie recenzje

Rozpocznij

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj ze sprzedażą

FAQ

Ocena ramowa dla weryfikacji przepływu pracy DJ-a

Jak system obsługuje zmianę zakresu wydarzenia?

Gdy klient dodaje dźwięk ceremonii po uzgodnieniu pakietu weselnego, operator aktualizuje dane klienta i modyfikuje zadania projektu. Następnie operator wydaje zaktualizowane propozycje i aktualizuje faktury, aby odzwierciedlić nowe opłaty. Wszystkie zaktualizowane harmonogramy i pliki są udostępniane bezpośrednio za pośrednictwem portalu klienta do przeglądu.

Gdzie znajduje się moja biblioteka muzyczna?

Przechowuj biblioteki muzyczne, śledzenie sprzętu estradowego i zarządzanie prawami autorskimi w swoim oprogramowaniu DJ-skim i narzędziach do zarządzania prawami. Workspace369 obsługuje działalność związaną z rezerwacjami: dane klientów, oferty, projekty, zadania, pliki, rozmowy, harmonogramowanie, faktury i portale dla klientów.

Jak klienci przeglądają aktualizacje swojego harmonogramu wydarzeń?

Klienci uzyskują dostęp do aktualizacji bezpośrednio przez portal klienta. Po zmianach w harmonogramie lub przesłaniu nowych plików przez operatora, stają się one widoczne w portalu. Pozwala to klientowi śledzić zadania projektowe i przeglądać zaktualizowane faktury lub oferty dotyczące dodatków do ceremonii audio.

Co dzieje się z fakturami, gdy pakiet jest modyfikowany?

Gdy zakres wydarzenia się rozszerza, operator aktualizuje faktury, aby uwzględnić dodatkowe opłaty za nagłośnienie ceremonii. Zrewidowana faktura jest powiązana z aktywnym projektem i propozycjami, zapewniając zgodność wszystkich zapisów finansowych z zaktualizowanym harmonogramem i rekordami klienta.

Kontynuuj eksplorację

Powiązane strony

Gotowy, kiedy Ty będziesz

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyPoproś o demo