2026 pakiet: skrzynka odbiorcza, AI, księgowość.Otwórz aplikację

CRM dla siłowni i butikowych klubów fitness

CRM dla siłowni i klubów fitness z przepływami pracy wellness dla firm

Siłownie i butikowe centra fitness rozszerzające swoją działalność o programy wellness dla firm potrzebują ustrukturyzowanego sposobu obsługi złożonych sprzedaży konsultacyjnych i logistyki administracyjnej. Tradycyjne oprogramowanie do zarządzania członkami często nie ma możliwości koordynowania umów korporacyjnych, wieloetapowych propozycji i niestandardowych zadań projektowych. Workspace369 zarządza tymi programami korporacyjnymi od pierwszej konsultacji do wystawienia faktury, z danymi klientów, propozycjami, projektami i fakturami oddzielonymi od podstawowych systemów członkostwa na siłowni.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj ze sprzedażą
Klientrelacja i uzgodniony brief
Pracazadania z przypisaną osobą odpowiedzialną
Fakturowaniefaktury i kontekst komercyjny
Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Kluczowe fakty

CRM dla siłowni i butikowych klubów fitness w Workspace369 obejmuje 9 obszarów, w tym dane klientów, oferty, projekty i zadania.

Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „ustawienia danych klienta korporacyjnego” do „wystawienia faktur i dostępu do portalu”.

Workspace369 zaczyna się od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk, 500 GB przestrzeni dyskowej i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD za sztukę, a dodatkowe 100 GB przestrzeni dyskowej kosztuje 15 USD; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

Problem

Wyzwania administracyjne w konsultingu fitness dla firm

Rozłączone propozycje korporacyjne

Kiedy siłownia oferuje konsultacje wellness klientowi korporacyjnemu, standardowe narzędzia członkostwa nie mogą generować szczegółowych, niestandardowych umów o świadczenie usług. Zespoły często polegają na oddzielnych edytorach dokumentów i wątkach e-mail, oddzielając krytyczne dane cenowe od danych klienta. Ten podział utrudnia śledzenie tego, co zostało obiecane podczas procesu sprzedaży, prowadząc do zamieszania administracyjnego, zanim program korporacyjny w ogóle się rozpocznie.

Rozproszona logistyka konsultacji

Koordynowanie wielotygodniowych programów wellness wymaga szczegółowego śledzenia zadań i planowania, czego standardowe systemy rejestracji na siłowni nie obsługują. Personel administracyjny musi ręcznie śledzić daty prezentacji, wymagania dotyczące konfiguracji i przydziały trenerów w niezależnych arkuszach kalkulacyjnych. Bez ustrukturyzowanej struktury projektu pomija się krytyczne daty dostaw, a komunikacja z punktem kontaktowym firmy całkowicie się załamuje.

Fragmentaryczne rozmowy z klientem

Klienci korporacyjni z zakresu wellness komunikują się za pośrednictwem wielu interesariuszy, w tym menedżerów HR i sponsorów wykonawczych. Jeśli te interakcje pozostaną ukryte w skrzynkach e-mail poszczególnych pracowników, zespół administracyjny nie będzie mógł przeglądać historii rozmów zarejestrowanej przez personel. Brak przejrzystości powoduje powtarzające się wiadomości, opóźnione odpowiedzi i nieprofesjonalne doświadczenie onboardingu dla partnera korporacyjnego.

Niestabilne fakturowanie usług B2B

Korporacyjne konta B2B wymagają ustrukturyzowanych faktur, powtarzalnych płatności etapowych i szczegółowego zestawienia, których tradycyjne platformy rozliczeniowe dla klientów indywidualnych nie są w stanie wykonać. Wciskanie opłat za konsultacje korporacyjne do systemu zbudowanego dla miesięcznych indywidualnych karnetów na siłownię skutkuje ręcznymi obejściami rozliczeniowymi. Personel musi ręcznie generować oddzielne faktury, zwiększając ryzyko opóźnień w płatnościach i rozbieżności księgowych.

Produkt

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu
02

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
03

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
04

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta

Przepływ pracy

Zarządzanie przepływami pracy w zakresie fitnessu korporacyjnego od propozycji do faktury

01

Ustanowienie rekordu klienta korporacyjnego

Przepływ pracy rozpoczyna się od utworzenia dedykowanego rekordu klienta dla podmiotu korporacyjnego w systemie. Pracownicy dokumentują specyficzne wymagania partnera korporacyjnego, kluczowe kontakty HR i cele konsultacji bezpośrednio w sekcji skrótu rekordu. Zapewnia to, że wszyscy pracownicy administracyjni mogą odwoływać się do podstawowych parametrów operacyjnych przed sporządzeniem jakichkolwiek umów o świadczenie usług lub zaplanowaniem wstępnych sesji odkrywczych.

02

Tworzenie i wysyłanie niestandardowych ofert

Wykorzystując dane z kartoteki klienta, administratorzy generują kompleksową propozycję, która określa zakres konsultacji wellness dla firm, liczbę sesji i poziomy cenowe. Propozycja jest wysyłana bezpośrednio do osoby decyzyjnej w firmie w celu przeglądu. Personel może monitorować postępy propozycji w interfejsie, zapewniając terminowe działania następcze, jeśli klient zażąda modyfikacji harmonogramu konsultacji.

03

Inicjowanie projektu wellness i zadań

Po zaakceptowaniu oferty przez klienta korporacyjnego, administrator inicjuje dedykowany projekt do zarządzania realizacją konsultacji. Personel dzieli projekt na konkretne zadania, takie jak rezerwacja sprzętu, przydzielenie wykwalifikowanych instruktorów fitness i przygotowanie materiałów edukacyjnych. Każde zadanie jest wyraźnie przypisane członkowi zespołu z określonymi terminami, aby zapewnić odpowiedzialność operacyjną.

04

Planowanie konsultacji i udostępnianie plików

Zespół administracyjny wykorzystuje komponent planowania do zablokowania dat konsultacji z zespołem HR partnera korporacyjnego. Odpowiednie pliki, takie jak slajdy prezentacji i szablony oceny stanu zdrowia, są przesyłane bezpośrednio do projektu. Dzięki temu wszystkie niezbędne zasoby są dostępne dla realizujących szkolenia, zapobiegając używaniu nieaktualnej dokumentacji podczas sesji na żywo.

05

Wystawianie faktur i dostęp do portalu

Po ukończeniu kamieni milowych konsultacji, pracownicy generują i wystawiają profesjonalne faktury bezpośrednio do klienta korporacyjnego. Aktywowany jest portal klienta, umożliwiający kierownikowi ds. HR zalogowanie się, przeglądanie poprzednich faktur, sprawdzanie nadchodzącego harmonogramu konsultacji i dostęp do udostępnionych plików. Ta ustrukturyzowana widoczność eliminuje administracyjne wymiany i pomaga klientowi korporacyjnemu zapłacić na czas.

Zakres produktu

Operacje klienckie dla siłowni i butikowych klubów fitness

  • System musi pomyślnie wygenerować wieloliniową ofertę wellness dla firm, która jest bezpośrednio powiązana z nowym rekordem klienta korporacyjnego.
  • Operator może utworzyć projekt z pięcioma odrębnymi zadaniami, przypisać je do oddzielnych członków personelu i zobaczyć je w harmonogramie.
  • Korporacyjny portal klienta musi pozwalać użytkownikowi zewnętrznemu na przeglądanie wystawionych faktur i pobieranie udostępnionych plików konsultacyjnych bez dostępu do wewnętrznych rozmów personelu lub rejestrów siłowni.
Karty klientów
Propozycje.
Projekty i zadania
Pliki
Rozmowy
Planowanie
Faktury
Portal klienta
Automatyzacje przepływu pracy

Ulubione w App Store

Oceniane przez osoby, które zarządzają na nim pracą z klientami.

★★★★★
Wreszcie czuję spokój

Przeskakiwałem między trzema lub czterema narzędziami typu „wszystko w jednym” i zawsze kończyło się bałaganem zakładek. To pierwsze, które sprawia wrażenie spokoju. Skonfigurowałem projekty klientów w dziesięć minut.

Justin R. · Samozatrudniony założyciel · recenzja z App Store
★★★★★
Bezproblemowe wdrożenie w zespole

Wdrożyliśmy go w naszym ośmioosobowym zespole i przyjęcie było bezproblemowe — intuicyjne i dopracowane. Chciałbym więcej integracji, ale ciągle wypuszczają nowe funkcje.

Samantha D. · Kierownik ds. operacyjnych · recenzja z App Store
★★★★★
Odzyskane godziny każdego tygodnia

Zarządzałem oddzielnymi narzędziami do notatek, zadań, dokumentów i aktualizacji. Konsolidacja w jednym miejscu naprawdę zaoszczędziła mi godzin tygodniowo. Wsparcie jest również responsywne.

Alicia N. · Założyciel agencji · recenzja z App Store
Przeczytaj wszystkie recenzje

Rozpocznij

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj ze sprzedażą

FAQ

Kryteria oceny dla przepływów pracy Corporate Fitness

Czy Workspace369 obsługuje meldowanie się na siłowni lub zarządzanie pojemnością zajęć?

Zarządzaj odprawami, rozliczeniami członkowskimi i pojemnością zajęć w swoim oprogramowaniu do zarządzania siłownią. Workspace369 zarządza pracą z klientem wokół nich, taką jak kartoteki klientów, propozycje, projekty i faktury za programy wellness dla firm.

Jak śledzić notatki klientów korporacyjnych i niestandardowe wymagania?

Możesz używać niestandardowych pól w rekordach klientów do śledzenia ustrukturyzowanych danych lub zapisywać konkretne notatki dotyczące klientów korporacyjnych i cele konsultacji bezpośrednio w sekcji briefu rekordu klienta. Pozwala to na dostęp do wszystkich niezbędnych informacji dla każdego członka personelu w ramach konta podczas cyklu życia projektu.

Czy klienci mogą płacić za faktury za konsultacje za pośrednictwem portalu?

Tak. Klienci korporacyjni przeglądają wystawione faktury i udostępnione pliki w portalu klienta i płacą online kartą przez Stripe. Linki do płatności, depozyty i płatności podzielone pomagają Twojemu personelowi śledzić i pobierać opłaty za konsultacje.

Jak trenerzy są powiadamiani o przydzielonych im zadaniach konsultacyjnych?

Trenerzy widzą swoje przypisane zadania i kalendarz w Workspace369, a dwukierunkowa synchronizacja z Kalendarzem Google umieszcza przypisane wydarzenia w wybranym przez każdego trenera Kalendarzu Google. Administratorzy przypisują konkretne zadania w ramach projektu, a trenerzy mogą przeglądać swoje nadchodzące obowiązki, czytać brief klienta i uzyskiwać dostęp do przesłanych plików wymaganych do sesji wellness w firmie.

Kontynuuj eksplorację

Powiązane strony

Gotowy, kiedy Ty będziesz

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyPoproś o demo