CRM dla brokerów kredytów hipotecznych: od pierwszego zapytania po udokumentowany kontakt zwrotny.

Zapytanie o kredyt hipoteczny wymaga starannego zarządzania administracyjnego, zanim trafi ono do formalnego etapu underwritingowego. Pośrednicy potrzebują jednego miejsca do zarządzania wczesnymi interakcjami z pożyczkobiorcą, zanim plik trafi do pożyczkodawcy.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

2 minuty: e-mail, numer telefonu (kod tylko dla USA/Kanady), karta. 0 USD przez 14 dni.

Klientrelacja i uzgodniony brief
Pracazadania z przypisaną osobą odpowiedzialną
Fakturowaniefaktury i kontekst komercyjny
Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Workspace369 obsługuje etap przed złożeniem wniosku: dane klientów, rozmowy, konsultacje, gromadzenie dokumentów, oferty i faktury, gotowe do przekazania systemowi pożyczkodawcy.

Kluczowe fakty

CRM dla pośredników hipotecznych w Workspace369 obejmuje 9 obszarów, w tym kartoteki klientów, oferty, projekty i zadania.

Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „rejestrowania wstępnego zapytania” do „śledzenia postępów przez projekty”.

Workspace369 zaczyna od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk i 12-krotne użycie planu Cadet za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD każde; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

CRM dla brokerów hipotecznych w porównaniu

Systemy CRM dla brokerów kredytów hipotecznych: BNTouch ($95 za użytkownika miesięcznie dla 2 do 10 użytkowników, miesięcznie) zawiera potok kredytowy, kampanie i formularz online 1003, a Jungo Lite ($96 za użytkownika płatne rocznie na podstawie umowy rocznej) dodaje formularz przyjęcia zgłoszeń i integracje partnerskie. HubSpot oferuje bezpłatne narzędzia dla 2 użytkowników. Workspace369 nie zawiera synchronizacji z systemem kredytowym ani strony wniosku kredytowego, więc nadaje się tylko jako prosty zapis klienta, gdy plik kredytowy znajduje się gdzie indziej. Sprawdź wymagania dotyczące zgodności z własnym zespołem.

NarzędzieCena planuMiesięcznieRozliczane rocznieFunkcje kredytowe wymienione w tym planieLimityTrustpilot
BNTouchCRM, 2-10 użytkowników95 USD za użytkownika (165 USD za jednego użytkownika)Nie pokazanoPotok kredytowy, kampanie, punkt sprzedaży z formularzem 1003 online; integracje LOS wykonane dla Ciebie w wersji Enterprise; grupa integracji CRM nie jest nazwana5000 rekordów na użytkownika; miesiąc do miesiącaBrak bezpłatnego okresu próbnego; demo
JungoJungo Lite119 USD za użytkownika96 USD za użytkownikaFormularz zgłoszeniowy leadów, portal agenta, integracje partnerskie; brak synchronizacji LOSRoczny minimalny kontrakt; 249 USD lub 299 USD za konfiguracjęDarmowe demo
HubSpotSales Hub Starter20 USD za stanowisko (lista)20 USD za stanowisko (lista)Brak; ogólny CRMDarmowe narzędzia dla maksymalnie 2 użytkownikówDarmowe narzędzia, bez karty
Workspace369Cadet$2923,25 USD miesięcznieBrak; formularze przyjęcia i portal klienta1 użytkownik, 5 aktywnych projektów14 dni, wymagana karta

Ceny i limity z oficjalnych stron cenowych każdego dostawcy, sprawdzone 19 października 2026 r., w USD. Ceny mogą ulec zmianie, więc potwierdź przed zakupem. Przeczytaj pełny przewodnik dla kupujących.

Przeszkody administracyjne w pośrednictwie przed złożeniem wniosku

Rozproszone śledzenie zapytań

Początkowe zapytania od pożyczkobiorców często utykają, ponieważ historia komunikacji jest rozproszona w oddzielnych skrzynkach odbiorczych. Gdy pośrednik nie może przeglądać przeszłych rozmów obok danych klienta, czas odpowiedzi znacznie się wydłuża. Workspace369 przechowuje rozmowy bezpośrednio w rekordzie klienta, dzięki czemu operatorzy widzą dokładny status zapytania przed jego wprowadzeniem do głównego systemu oprogramowania pożyczkodawcy.

Nieuporządkowana kolekcja dokumentów

Gromadzenie zeznań podatkowych i wyciągów bankowych często skutkuje zagubionymi plikami i pominiętymi terminami uzupełnień. Bez strukturalnych zadań powiązanych bezpośrednio z rekordami klientów, brokerzy tracą godziny na przeszukiwaniu załączników e-mail. Zarządzanie przesłanymi plikami w dedykowanym portalu zapewnia, że operatorzy mogą ręcznie zweryfikować każdy dokument na podstawie listy kontrolnej administracyjnej przed przekazaniem zapytania do formalnego złożenia wniosku do pożyczkodawcy.

Nieefektywne planowanie rozmów kwalifikacyjnych

Koordynowanie początkowych konsultacji z pożyczkobiorcami poprzez wymianę e-maili powoduje niepotrzebne opóźnienia operacyjne. Kiedy planowanie jest oddzielone od głównego pliku administracyjnego, pośrednicy często tracą kluczowy kontekst podczas rozmowy. Z poziomu Specialist, strony rezerwacji online pozwalają pożyczkobiorcom bezpośrednio rezerwować sloty konsultacyjne, po czym pośrednik dodaje zadanie przeglądu pliku przed rozpoczęciem rozmowy.

Rozproszone oferty przed złożeniem wniosku

Brokerstwo wymaga jasnej komunikacji dotyczącej pracy administracyjnej, którą zgodziło się wykonać. Utrzymuj osobę odpowiedzialną, następny krok i uzgodniony zakres usług w łatwo dostępnym miejscu. Oferta Workspace369 określa zakres usług brokera, opłaty i kolejne kroki, z publicznym linkiem do zatwierdzenia i e-podpisu. Użyj przykładowych, niepoufnych informacji biznesowych podczas oceny przepływu pracy.

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu
02

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-mail pojawia się obok rekordu klienta w każdym planie; wiadomości tekstowe, połączenia i poczta głosowa dołączają od Voyager, z podsumowaniami rozmów AI od Specialist.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
03

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
04

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta

Przepływ pracy dokumentów przed złożeniem

01

Zapisz początkowe zapytanie

Operator tworzy nowy wpis w rekordach klienta natychmiast po tym, jak pożyczkobiorca złoży zapytanie o kredyt hipoteczny. Ten rekord zawiera informacje kontaktowe, notatki i niestandardowe pola dotyczące zapytania. Operator rejestruje wszystkie początkowe rozmowy w tym profilu, zapewniając, że wczesny etap relacji jest w pełni udokumentowany przed wygenerowaniem jakichkolwiek formalnych plików underwritingowych w zewnętrznych portalach pożyczkodawców.

02

Koordynuj konsultacje

Broker wysyła link do strony rezerwacji (strony rezerwacji zaczynają się w Specialist) do potencjalnego pożyczkobiorcy, aby umówić się na wstępną konsultację. Po potwierdzeniu spotkania broker dodaje zadanie przygotowania pliku. Broker wykorzystuje zaplanowany czas na omówienie celów pożyczkowych, zapisując notatki bezpośrednio w rekordach klienta podczas bieżącej rozmowy.

03

Wystawianie ofert usług

Po konsultacji broker sporządza wstępny zarys scenariusza, korzystając z Ofert. Dokument ten szczegółowo opisuje kroki usługi, szacowane opłaty brokerskie i wymagane dokumenty. Oferta jest publikowana w portalu klienta, gdzie pożyczkobiorca może przejrzeć i podpisać elektronicznie warunki, aby przejść do fazy zbierania dokumentów.

04

Zbieraj pliki przed aplikacją

Operator przydziela konkretne zadania pożyczkobiorcy dotyczące przesyłania wymaganych plików, takich jak weryfikacja dochodów i dokumenty tożsamości. Pożyczkobiorca przesyła te elementy bezpośrednio do portalu klienta. Pośrednik następnie ręcznie sprawdza każdy plik, aby zapewnić czytelność i kompletność przed zapisaniem go w folderze projektu.

05

Śledź postępy poprzez projekty

Broker przenosi zapytanie do dedykowanego projektu, aby monitorować listę kontrolną przed złożeniem wniosku. Zadania są odznaczane w miarę weryfikacji plików. Po skompletowaniu całej dokumentacji broker wystawia wszelkie faktury za opłaty brokerskie, kończąc wewnętrzny przepływ pracy przed wprowadzeniem wniosku do systemu pożyczkodawcy.

Obsługa klienta dla brokerów hipotecznych

  • Operator może zarejestrować nowe zapytanie hipoteczne w danych klienta i powiązać zaplanowaną konsultację w ciągu trzech minut bez utraty danych.
  • Potencjalny kredytobiorca może uzyskać dostęp do portalu klienta, wyświetlić opublikowaną ofertę i pomyślnie przesłać trzy oddzielne pliki weryfikacyjne podczas testu na żywo.
  • Broker może przeglądać przesłane pliki, oznaczyć zadanie zbierania dokumentów jako zakończone i wygenerować fakturę w jednym widoku projektu.
Karty klientów
Oferty
Projekty i zadania
Pliki
Rozmowy
Planowanie
Faktury
Portal klienta
Automatyzacje przepływu pracy

Co recenzenci mówią o Workspace369.

★ 5,0 z 12 ocen w App Store (stan na 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Recenzja z App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Recenzja z App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Recenzja z App Store

Cytowane dokładnie tak, jak zostały napisane, w oryginalnym języku recenzenta. Jest to wybór recenzji, a nie wszystkie z nich. Recenzje od naszego zespołu są pominięte, ale ogólna ocena obejmuje ich oceny.

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia.
Zacznij za darmo Porozmawiaj ze sprzedażą

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

Kryteria oceny i akceptacji operacyjnej

Czy to oprogramowanie obsługuje formalne udzielanie pożyczek lub ocenę zdolności kredytowej?

Przechowuj proces udzielania pożyczek, sprawdzanie zdolności kredytowej, underwriting i decyzje kredytowe w wyznaczonych systemach pożyczkodawców. Workspace369 obsługuje stronę brokera wokół nich: dane klientów, rozmowy, konsultacje, gromadzenie dokumentów, oferty i faktury, od pierwszego zapytania do złożenia wniosku u pożyczkodawcy.

Jak zabezpieczane są dokumenty klienta podczas fazy zapytania?

Pożyczkobiorcy przesyłają swoje pliki bezpośrednio przez portal klienta. Przesłane pliki są dołączane do konkretnych zapisów klienta lub projektów. Pośrednicy przeglądają każdy dokument pod kątem wytycznych pożyczkodawcy przed przekazaniem go do zewnętrznego systemu originacji pożyczek, a role, uprawnienia i ścieżki audytu kontrolują, kto może otworzyć każdy plik pożyczkobiorcy.

Czy możemy śledzić opłaty administracyjne brokerów za pomocą tej platformy?

Tak. Możesz generować i wysyłać faktury za opłaty brokerskie lub administracyjne bezpośrednio przez platformę. Faktury te są śledzone w portalu klienta, co pozwala pożyczkobiorcom na przeglądanie ich rekordów rozliczeniowych, podczas gdy broker monitoruje status płatności obok aktywnego projektu, zapewniając, że wszystkie koszty przed złożeniem wniosku są prawidłowo uwzględnione.

Jak system obsługuje historię komunikacji ze współkredytobiorcami?

Możesz prowadzić kompleksowe rekordy klientów zarówno dla głównych kredytobiorców, jak i współkredytobiorców. Wszystkie rozmowy, szczegóły planowania i zadania można powiązać z ich wspólnym projektem, zapewniając brokerowi jasny zapis wszystkich interakcji i przesłanych plików przed złożeniem ostatecznego pakietu pożyczkodawcy.

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.