Marque não comparecimentos, limite as reservas semanais e defina as datas em que um serviço pode ser reservado

Marque um agendamento como não comparecido

Quando um cliente não comparece, abra o agendamento e defina o status como Não compareceu. Ele fica entre Concluído e Cancelado no menu de status e aparece em vermelho. No calendário, um não compareceu permanece no lugar, mas fica esmaecido e não conta mais como uma visita futura no registro do cliente. Você também pode filtrar o calendário por ele.

Fluxos de trabalho têm um novo gatilho de Calendário, Não comparecimento de agendamento, que é executado quando um agendamento é marcado como não comparecido. Use-o para enviar um e-mail ao cliente com um link para remarcar ou para informar sua equipe. Marcar uma visita de um agendamento recorrente o executa apenas para essa visita, e desfazer a marca não executa nada. Fluxos de trabalho que são executados antes ou depois de um agendamento, como Solicitar uma avaliação, ignoram não comparecimentos.

Já está no aplicativo web e chegará aos aplicativos para iPhone e Android na próxima atualização.

• Status de não comparecimento em vermelho, entre Concluído e Cancelado
• Escurecido no calendário, não contado como próximo
• Novo gatilho de fluxo de trabalho: Não comparecimento a agendamentos

Onde encontrar

1. Calendário
2. abrir um agendamento
3. status
4. Não comparecimento

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Um limite semanal ao lado do diário

Um serviço reservável já poderia ter um limite de reservas por dia. Agora ele também tem um limite semanal, logo abaixo do limite diário. O limite é por membro da equipe: uma vez que alguém tenha esse número de reservas na semana, contando todos os seus compromissos naquela semana, não apenas deste serviço, a página de reservas para de oferecer seus horários até a próxima semana. Outros anfitriões mantêm seus horários.

As semanas vão de segunda a domingo no fuso horário do seu espaço de trabalho. Deixe em branco ou insira 0 para nenhum limite semanal. Está no aplicativo web agora e chegará aos aplicativos iPhone e Android com a próxima atualização.

• Limite semanal abaixo do limite diário
• Conta os compromissos de cada colega de equipe na semana
• Semanas de segunda a domingo, 0 significa sem limite

Onde encontrar

1. Catálogo
2. abrir um serviço
3. Agendamento Online
4. Configurar reserva
5. Mostrar opções
6. Controles de Disponibilidade
7. Limite semanal

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Datas reserváveis: um início e fim para cada serviço

Defina De e Até em datas Reserváveis para oferecer um serviço apenas por uma temporada, uma promoção ou um período limitado. Ambas as datas estão incluídas e seguem o fuso horário do seu espaço de trabalho. Deixe De em branco para começar agora, ou Até em branco para não ter data de término.

Fora dessas datas, a página de agendamento não mostra horários para o serviço, e um agendamento ou reagendamento para elas é recusado. Datas de bloqueio ainda funcionam dentro do intervalo para dias de folga individuais. Está no aplicativo web agora e chegará aos aplicativos iPhone e Android com a próxima atualização.

• De e Até para cada serviço
• Nenhum horário oferecido fora do intervalo
• Datas de bloqueio ainda impedem dias únicos

Onde encontrar

1. Catálogo
2. abrir um serviço
3. Agendamento Online
4. Configurar reserva
5. Hosts e Roteamento
6. Datas reserváveis

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