Agendamento Online

Uma página de agendamento que cuida da administração para você.

Compartilhe uma página de reservas para seus serviços. Os clientes veem apenas os horários em que sua equipe está livre, respondem às perguntas que você define e pagam um depósito se você solicitar, e cada reserva cai em seu calendário, no registro do cliente e, quando paga, em uma fatura.

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 149/mês para Specialist. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

2 minutos: e-mail, número de telefone (código para EUA/Canadá apenas), cartão. R$0 por 14 dias.

01
Apenas horários livres são exibidos, com o tempo ocupado do Google bloqueado.
02
Perguntas de entrada e um depósito ou o preço total na reserva.
03
Cada reserva no calendário, o registro do cliente e uma fatura.

página de agendamento online

O que é uma página de agendamento online?

Uma página de reserva online é uma página pública onde os clientes reservam tempo com você sem trocar e-mails. Eles escolhem um serviço, veem apenas os horários em que você está livre e confirmam com seus dados. No Workspace369, a página também pode fazer perguntas de triagem e aceitar um depósito ou o preço total, e cada reserva vai para sua agenda, o registro do cliente e, quando paga, uma fatura.

Referência do produto

Revisado em 21 de outubro de 2026 pela Equipe de Produto Workspace369. A disponibilidade pode variar de acordo com o plano, região e configuração do espaço de trabalho.

Leia a documentação de reservas e agendamentos

Assista · 1:21

Crie sua página de agendamento online no Workspace369

Crie sua página de agendamento online no Workspace369: escolha um visual e os serviços, defina as regras e compartilhe o link. Os clientes agendam sozinhos.

Leia a transcrição e o guia de capítulos →

Registrado em um espaço de trabalho de demonstração. Verifique os planos e configurações atuais para disponibilidade.

Dentro do Workspace369

Defina as regras uma vez para cada página.

Cada página de reserva decide como as reservas são confirmadas e quando os clientes podem reservar. Os horários ainda seguem as horas de trabalho de cada membro da equipe.
Regras de reserva

Reserva instantânea ou aprovar cada solicitação

A reserva instantânea confirma o horário imediatamente. Com Aprovar cada solicitação, você aceita ou recusa, e o horário pode ser reservado enquanto você decide, de 1 a 168 horas (48 por padrão). Um serviço também pode aguardar aprovação apenas nos dias que você escolher, e a página de reserva marca cada horário como Instantâneo ou Solicitação.

Verificar e-mail do cliente

Apenas endereços de e-mail reais

Ative a verificação de e-mail do cliente e os clientes confirmam um código antes de poderem agendar.

Cronometragem

Aviso, buffers e com que antecedência

Defina o aviso mínimo, um buffer após cada reserva e quantos dias de antecedência os clientes podem reservar, ou deixe cada serviço usar seu próprio padrão.

Experimente

Clique em uma página de reserva com uma equipe.

Este é o lado do cliente de uma página de agendamento com a etapa da equipe ativada, no visual Cadeira. Escolha um serviço, depois um membro da equipe ou o primeiro disponível, depois um horário.

  • Oferecer "Qualquer membro da equipe" para agendar quem estiver livre primeiro
  • Cada membro da equipe pode ter sua própria duração para um serviço, com o mesmo preço
  • Ou deixe que a ordem aleatória ou de prioridade escolha o membro da equipe para você

Loading the sample booking page

Exemplo de barbearia, pessoas e preços. Nada é reservado.

Google Agenda

Ocupado no Google significa não reservável.

Cada membro da equipe conecta sua própria conta Google e escolhe os calendários a serem verificados. Eventos ocupados nesses calendários retiram os horários correspondentes de suas páginas de reserva.

Eventos gratuitos deixam o horário aberto
Um evento que você marca como Livre no Google Agenda não bloqueia um horário de reserva.
Apenas os calendários que você escolher
Seu calendário Principal é verificado quando você se conecta. Adicione um calendário familiar ou de segundo trabalho se estes também deverem bloquear horários.
Links de reunião da conta do próprio host
Serviços realizados no Google Meet recebem um link de reunião da conta Google do host designado. Hosts que não conectaram o Google não são oferecidos para esses serviços.
Integração Google Agenda

Depósitos e pagamentos

Receba o pagamento quando o tempo for reservado.

Defina um depósito ou o preço total por serviço. O dinheiro vai para sua própria conta Stripe, a reserva e a fatura ficam em sincronia, e os reembolsos não precisam de resposta sua.

  1. 01

    O cliente paga ao reservar

    Um serviço pode solicitar um depósito, como porcentagem ou valor fixo, ou o preço total. O cliente paga através do Stripe Checkout para sua própria conta Stripe.

    Pay & Book Now
  2. 02

    O tempo é mantido enquanto eles pagam

    Ninguém mais pode aproveitar o tempo durante o checkout.

    Your slot is reserved for 30 minutes

    Se não pagarem a tempo: a espera termina, o tempo abre novamente e o checkout não pode ser pago com atraso.

  3. 03

    Pago, agendado e faturado

    A reserva é confirmada, ou aguarda você se a página aprovar cada solicitação, e uma fatura pelo serviço é criada com o pagamento registrado, para que qualquer saldo permaneça visível.

    Payment received
  4. 04

    Reembolsos em uma recusa ou cancelamento

    Se recusar a reserva, ou se o cliente cancelar com o aviso que permite, o pagamento total volta para o seu método de pagamento original por conta própria. Quando cancelar uma reserva você mesmo, marque Reembolsar o pagamento do cliente para devolvê-lo.

    Refund the client's payment

Planos

As páginas de reserva começam no Specialist.

O calendário, os lembretes de compromisso por e-mail e a sincronização bidirecional com o Google Agenda estão em todos os planos. Páginas de reserva, horas reserváveis com buffers e atribuição round-robin começam no Specialist.

Comparar planos
RecursoCadetVoyagerSpecialistCommanderEnterprise
Agendamento onlineNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
Regras de disponibilidade e tempo de bufferNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
Agendamento de equipe round-robinNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
Lembretes de compromissoE-mail em todos os planos; lembretes por SMS do VoyagerIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Google AgendaSincronização bidirecionalIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Calendário da equipeIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído

O Cadet corresponde ao Voyager aqui, e o Commander e Enterprise correspondem ao Specialist.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre Agendamento Online

Qual plano inclui agendamento online?

Páginas de agendamento online começam no Specialist (US$ 149 por mês com dez assentos). Cadet e Voyager incluem a agenda, lembretes de compromissos por e-mail e sincronização bidirecional com o Google Agenda, mas não uma página de agendamento.

Os eventos do Google Agenda bloqueiam os horários de reserva?

Sim. Cada membro da equipe que conecta o Google escolhe os calendários a serem verificados, e eventos ocupados nesses calendários removem os horários correspondentes das suas páginas de reserva. Eventos marcados como Livres não bloqueiam um horário.

Posso aceitar um depósito quando um cliente agenda?

Sim. Um serviço pode solicitar um depósito, como porcentagem ou valor fixo, ou o preço total. O cliente paga através do Stripe Checkout para sua própria conta Stripe, o tempo é mantido por 30 minutos enquanto ele paga, e cada reserva paga cria uma fatura com o pagamento registrado.

O que acontece com o pagamento se eu recusar um agendamento?

O pagamento integral é reembolsado automaticamente para o método de pagamento original do cliente. O mesmo acontece quando um cliente cancela com o aviso que você permite.

As reservas podem aguardar minha aprovação apenas em alguns dias?

Sim. Nas configurações de reserva online de um serviço, defina Aprovação para Nesses dias e escolha os dias. Reservas nesses dias aguardam sua aprovação, outros dias reservam instantaneamente, e a página de reserva marca cada horário como Instantâneo ou Solicitação. Os dias seguem o fuso horário do seu espaço de trabalho.

Posso ver de onde veio um cliente que reservou através do meu site?

Sim, quando seu site incorporar a página de reservas com o script de reserva e passar de onde veio a visita. Se a reserva criar um novo cliente, a visualização rápida e o perfil do cliente mostrarão um grupo de origem da reserva: o site de referência, a página em que reservaram e quaisquer tags UTM, como origem, meio e campanha. Clientes que abrem seu link de reserva hospedado diretamente não têm origem de reserva.

Posso limitar as reservas semanais ou oferecer um serviço apenas para uma temporada?

Sim. Ao lado do limite diário, um serviço tem um limite semanal: uma vez que um membro da equipe tenha esse número de agendamentos em uma semana, de segunda a domingo no fuso horário do seu espaço de trabalho, a página de agendamento para de oferecer seus horários até a próxima semana. Datas reserváveis definem uma data de início e fim para um serviço, e a página de agendamento não oferece horários fora delas.

Os clientes recebem lembretes e podem reagendar?

Os clientes recebem lembretes por e-mail 24 horas e 1 hora antes por padrão; lembretes por SMS precisam do Voyager e do número de telefone do cliente. O e-mail de confirmação carrega um link Gerenciar reserva para reagendar ou cancelar, e cada alteração é exibida em seu calendário.

Posso fazer perguntas aos clientes antes que eles reservem?

Sim. Adicione perguntas de triagem a um serviço, como resposta curta, escolha de uma lista, caixa de seleção ou número, e marque as que você precisa como obrigatórias. As respostas são salvas com a reserva e incluídas no seu e-mail de nova reserva.

Os clientes precisam de uma conta para reservar?

Não. Os clientes agendam com nome e e-mail, e você pode pedir para eles confirmarem o e-mail com um código primeiro. O e-mail de confirmação tem um link para reagendar ou cancelar.

Posso colocar a página de reserva no meu site?

Sim. Incorpore-o em linha, abra-o a partir de um botão pop-up ou crie um link para ele. Você também pode compartilhar o link da página ou um código QR.

Compartilhe seu primeiro link de reserva.

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