CRM pentru agenții de dezvoltare de aplicații
Păstrați partea de afaceri a unui angajament de aplicație conectată. Workspace369 aduce relația cu clientul, propunerea, munca de proiect, conversațiile și facturile într-un singur spațiu de lucru, astfel încât echipa dvs. să poată găsi ceea ce a fost agreat atunci când sosește o nouă solicitare.
Fapte cheie
CRM pentru agenții de dezvoltare de aplicații la Workspace369 acoperă 8 domenii, inclusiv înregistrări clienți, propuneri, proiecte și sarcini.
Fluxul de lucru rulează în 5 pași, de la „capturarea contextului de descoperire” la „pregătirea facturării din acord”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 10 locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 15 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
Problema
Un fondator vinde angajamentul, apoi un dezvoltator începe de la un brief care omite conversația din spate. Păstrați obiectivul clientului, domeniul convenit și fișierele de suport accesibile persoanelor care planifică lucrarea.
O caracteristică aparent mică poate modifica livrabilul convenit. Capturați solicitarea clientului și faceți decizia comercială vizibilă înainte de a aloca muncă suplimentară. Echipa ar trebui să știe cine a aprobat modificarea și ce urmează.
Livrarea și finanțele pot privi înregistrări diferite. Păstrați facturile conectate la client și revizuiți-le în raport cu termenii agreați, astfel încât cineva să poată explica factura fără a reconstrui mai multe conversații.
Când doar o persoană cunoaște istoricul, fiecare predare o întrerupe. O înregistrare partajată utilă permite unui coleg să găsească acordul curent, persoana responsabilă și următoarea acțiune a clientului fără a se baza pe memorie.
Produsul
Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.
Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.
Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal personalizat în loc să întrebe echipa dvs. pentru actualizări.
Flux de lucru
Creați înregistrarea clientului și păstrați împreună obiectivul, decidentul, fișierele relevante și conversațiile. Înregistrați constrângerile, cum ar fi platforma țintă și dependențele clientului, ca parte a brief-ului dvs. Atribuiți persoana responsabilă de următoarea discuție.
Utilizați Propuneri pentru a descrie livrabilele, excluderile și termenii de plată. Decideți cine poate aproba modificările domeniului și cum va fi înregistrată acceptarea. Un CRM susține acest proces; nu ia decizia comercială pentru echipă.
Organizați angajamentul folosind Proiecte și Sarcini, cu responsabili și date. Păstrați implementarea ingineriei în instrumentele potrivite pentru aceasta. Referiți contextul tehnic necesar fără a copia fiecare commit sau problemă internă într-o conversație cu clientul.
Aduceți o nouă solicitare de client înapoi la domeniul convenit. Înregistrați dacă este inclusă, amânată sau propusă separat. Actualizați munca și documentele comerciale deliberat după decizie, astfel încât echipa și clientul să aibă un următor pas clar.
Revizuiți factura în raport cu termenii agreați și păstrați starea acesteia în dosarul clientului. Verificați planul selectat dacă angajamentul necesită planuri de plată sau funcții de comunicare. Reconciliați înregistrările financiare prin procesul aprobat de responsabilul dvs. financiar.
Acoperire produs
Apreciat pe App Store
În sfârșit se simte calmAm sărit între trei sau patru instrumente all-in-one și am ajuns mereu într-un haos de tab-uri. Acesta este primul care se simte calm. Mi-am configurat proiectele clienților în zece minute.
Implementare fără probleme pentru echipăL-am implementat pentru echipa noastră de opt persoane și adoptarea a fost fără efort — intuitiv și rafinat. Mi-ar plăcea mai multe integrări, dar continuă să lanseze funcționalități.
Ore salvate în fiecare săptămânăGestionam instrumente separate pentru note, sarcini, documente și actualizări. Consolidarea într-un singur loc mi-a economisit cu adevărat ore în fiecare săptămână. Suportul este, de asemenea, receptiv.
Începeți
Întrebări frecvente
Organizează relația comercială în jurul unui angajament software: potențialul client, scopul agreat, comunicarea cu clientul, contextul livrării și facturarea. Workspace369 conectează aceste înregistrări de afaceri pentru ca echipa să poată menține relația inteligibilă pe măsură ce munca trece de la descoperire la livrare.
Păstrați controlul sursei, revizuirea codului și ingineria de lansare în instrumente dedicate. Această pagină descrie fluxul de lucru al afacerii cu clienții. Verificați separat orice integrare necesară; nu pretinde o sincronizare nativă GitHub sau Jira.
Utilizați înregistrări de clienți, conversații, Propuneri, Proiecte și Sarcini pentru a organiza solicitarea și munca rezultată. Echipa dvs. decide în continuare dacă este inclusă, cotată separat sau amânată și înregistrează acea decizie înainte de a continua.
Comparați numărul de utilizatori și caracteristicile necesare pe pagina de prețuri. Planurile lunare în USD încep de la 29 USD pentru un utilizator. SMS-ul începe de la Voyager, în timp ce vocea și planurile de plată încep de la Specialist. Revizuiți alocările și taxele de procesare ca parte a deciziei.
Utilizați un client fictiv și un angajament reprezentativ înainte de a muta înregistrările live. Testați descoperirea, acceptarea domeniului, predarea unui coleg, o solicitare suplimentară și o factură. Înregistrați ce acțiuni necesită configurare sau un alt sistem.
Gata când ești și tu
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
