Cum Workspace369 gestionează datele dvs. și menține afacerea în funcțiune.
Ce acoperă această pagină: practicile de securitate și gestionarea plăților integrate în produs, politicile de confidențialitate, termeni și cookie-uri care guvernează datele dvs., înregistrarea publică a modului în care produsul se modifică și răspunsuri directe la întrebările pe care le pun de fapt cumpărătorii.
Workspace369 LLC — entitatea companiei și a produsuluiPatru planuri publice, 29–349 $/lunăPlanul Enterprise cu 25 de utilizatori și controale multi-spațiu de lucruProcesare plăți Stripe integrată
Securitate și operațiuni
Practici de securitate pe care le puteți verifica înainte de a cumpăra.
Plăți
Plățile rulează prin fluxurile de lucru Stripe.
Linkuri de plată online, transfer ACH sau bancar unde este configurat, planuri de plată, rambursări și urmărirea stării plăților — procesarea plăților este asigurată de Stripe, iar politica de confidențialitate documentează ce este partajat.
Acces
Accesul rămâne limitat la client.
Contractorii și managerii de cont pot fi limitați la clienții alocați și la munca ce le aparține.
Responsabilitate
Automatizările sunt testabile și înregistrate.
Automatizările fluxurilor de lucru pot fi simulate înainte de a trimite orice, iar fiecare execuție este înregistrată.
Operațiuni de venituri
Retainer-ele, facturarea recurentă și raportarea veniturilor sunt aprofundate.
Retainer-e, facturi recurente, planuri de plată, plăți divizate și note de credit — cu raportare de îmbătrânire a creanțelor și profitabilitate a proiectelor și clienților la nivelurile superioare.
Scală
Enterprise este un plan publicat, nu o ofertă personalizată.
699 USD/lună cu 25 de locuri incluse, două spații de lucru suplimentare, 1 TB stocare, 300.000 de tokenuri AI, jurnale de audit și suport dedicat.
Oameni
Întrebările de securitate ajung la o persoană.
Probleme legate de produs, cont, facturare sau securitate se trimit la support@workspace369.com — întrebări de cumpărare la sales@workspace369.com.
Ilustrație: portal client și onboarding.
Date și confidențialitate
Politicile care guvernează datele dvs. sunt publice și clare.
Ce colectează Workspace369, cum utilizează informațiile — inclusiv funcționalitățile AI și datele API Google — și cum funcționează partajarea, transferurile internaționale, retenția și securitatea.
Acordul pentru utilizarea serviciului: conturi, abonamente, facturare și perioade de probă, plăți, datele clienților, conformitatea comunicațiilor și funcționalitățile AI.
Patru planuri cu număr de utilizatori sunt publicate deschis, iar aceeași matrice de funcționalități este livrată ca un flux JSON public pe care aplicația îl citește.
Ilustrație: raportare și analiză.
Potrivire
Onestitate cu privire la unde se potrivește Workspace369 — și unde nu.
Cel mai puternic când
Lucrarea, clientul, mesajul, factura și raportul trebuie să rămână atașate.
Un cumpărător dorește mai puține file deschise între CRM, livrare proiect, inbox, facturare, plăți, fișiere, AI și raportare.
Echipa vinde lucrări clienților, apoi trebuie să livreze, să factureze, să urmărească și să raporteze fără a reconstrui contextul într-o altă aplicație.
Același spațiu de lucru deservește utilizatori individuali și organizații cu mai multe spații de lucru — planul Enterprise adaugă 25 de utilizatori, spații de lucru suplimentare, jurnale de audit și suport dedicat.
Mai bine în altă parte
Unele echipe ar trebui să păstreze o platformă specializată.
O echipă financiară are nevoie de fluxuri de lucru dedicate pentru taxe, salarizare sau contabil.
O companie de securitate are nevoie de verificare GPS a tururilor de pază, un retailer are nevoie de case de marcat POS, un studio de fotografie are nevoie de livrare de galerii, sau un MSP are nevoie de agenți RMM.
O echipă are nevoie doar de un instrument ușor pentru note/wiki, un sistem telefonic sau un planificator de calendar, mai degrabă decât de un spațiu de lucru operațional conectat.
Întrebări frecvente
Răspunsurile directe construiesc mai multă încredere decât insignele vagi.
Este Workspace369 un CRM?
Workspace369 include CRM și înregistrări de clienți, dar este mai mult decât un CRM. Conectează înregistrarea clientului la solicitări, proiecte, comunicare, facturare, plăți, fișiere, AI, automatizări, contabilitate, inventar și raportare.
Este Workspace369 potrivit pentru organizații mai mari?
Da. Planul Enterprise costă 699 USD/lună cu 25 de locuri incluse, două spații de lucru suplimentare, 1 TB stocare, 300.000 de tokenuri AI, jurnale de audit și suport dedicat — iar operațiunile de venituri sunt aprofundate: contracte de tip retainer, facturare recurentă, planuri de plată, plăți divizate, note de credit, urmărirea creanțelor (AR aging) și raportare a profitabilității.
Workspace369 înlocuiește toate instrumentele unei companii?
Nu întotdeauna. Workspace369 acoperă CRM, livrare, comunicare, facturare și raportare la nivel de întreprindere, dar instrumentele specifice comerțului aparțin în continuare specialiștilor: verificare GPS a tururilor de pază, case de marcat POS, livrare de galerii pentru fotografi, agenți RMM pentru MSP-uri sau platforme dedicate pentru taxe și salarizare.
Cum sunt gestionate informațiile de plată?
Plățile rulează prin fluxurile de lucru Stripe: linkuri de plată online, transfer ACH sau bancar unde este configurat, planuri de plată, rambursări și urmărirea stării plăților. Secțiunea de plăți din politica de confidențialitate descrie ce este partajat cu Stripe.
Cum ar trebui un cumpărător să verifice prețurile curente și potrivirea funcționalităților?
Revizuiți pagina publică de prețuri, inspectați paginile relevante de funcționalități, comparați paginile furnizorilor legate de fiecare pagină de comparație și contactați departamentul de vânzări pentru cazuri limită, cum ar fi echipe mari sau nevoi de conformitate personalizate.
Unde instrumentele autonome de propuneri pierd povestea clientului
Trimiteți probleme legate de produs, cont, facturare sau securitate la support@workspace369.com. Întrebările legate de vânzări pot fi trimise la sales@workspace369.com.
Încercați singur
Porniți un spațiu de lucru și verificați această pagină în raport cu produsul real.
Fiecare afirmație de aici poate fi verificată: produsul este la 14 zile de probă gratuită, prețurile sunt publice, iar politicile sunt legate mai sus.
