Urmărire prin e-mail și SMS, sarcini, memento-uri și notificări de echipă care rulează singure. Testați o rulare înainte ca un client să o vadă.
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.
Software-ul de automatizare a fluxurilor de lucru efectuează acțiuni repetabile atunci când apar evenimente de afaceri definite. Automatizările de flux de lucru Workspace369 acoperă automatizarea e-mailului și SMS, crearea de sarcini, memento-uri și notificări interne pentru echipe sau membri individuali — cu pași, filtre și reguli nelimitate, testate în simulare și revizuite în jurnalele de execuție în raport cu contextul lucrărilor clienților.
Revizuit pe 22 octombrie 2026 de către Echipa de Produs Workspace369. Disponibilitatea poate varia în funcție de plan, regiune și configurația spațiului de lucru.
Citiți documentația de automatizareOdată ce aceste elemente de bază vă sunt familiare, fiecare automatizare – una pe care o scrieți sau una dintr-un șablon – se citește la fel.
Evenimentul care pornește fluxul de lucru – ceva ce se întâmplă deja în Workspace369, cum ar fi trimiterea unei facturi sau alocarea unui lead nou.
Un filtru care decide ce înregistrări continuă. Doar înregistrările care corespund – de exemplu, o factură încă neplătită – trec la pasul următor.
O pauză cronometrată între pași, de la minute la zile, astfel încât urmărirea să ajungă la momentul potrivit, în loc să se întâmple totul odată.
Ce face fluxul de lucru în continuare: trimite un email sau SMS, creează o sarcină, setează un memento sau postează o notificare internă.
O execuție a fluxului de lucru pentru o înregistrare. Fiecare rulare este înregistrată cu starea sa, destinatarii, momentul și contextul declanșatorului, astfel încât să puteți revizui ce s-a întâmplat de fapt.
Mesaje pentru clienți, pregătite de dvs., întotdeauna din șabloane pe care echipa dvs. le controlează.
Lucrări interne create de aceeași rulare, pentru întreaga echipă sau un membru individual.
Fiecare flux de lucru începe cu un declanșator acceptat. Constructorul verifică suportul declanșatorului înainte de activare, astfel încât un flux de lucru să nu poată începe niciodată de la ceva ce spațiul de lucru nu poate vedea.
Workspace369 oferă șabloane de fluxuri de lucru predefinite pentru lead-uri, clienți, facturi, propuneri, inbox, calendar și sarcini. Folosiți unul așa cum este sau modificați orice pas: fiecare este o secvență de declanșator, așteptări, condiții și acțiuni, iar fiecare pas rămâne editabil și testabil.
Trimite un memento blând, unul mai ferm după o săptămână, apoi o notificare finală înainte de revizuirea manuală.
Trimite clientului un SMS când cardul său eșuează, trimite-i linkul de plată prin e-mail peste două zile dacă factura rămâne neplătită și adaugă o sarcină pentru a-l suna.
Când un client intră în Onboarding, trimiteți-i un e-mail de bun venit și adăugați o sarcină pentru a trimite pachetul de bun venit.
Workflow Runs păstrează fiecare execuție cu starea sa, destinatarul, contextul de automatizare și declanșator. Testarea execuțiilor vă permite să verificați variabilele, destinatarii și pregătirea înainte ca un email sau SMS live să ajungă la un client, iar acestea rămân separate de execuțiile live.
Each run shows the workflow, its status, the channel and recipient, when it ran and how long it took. Open one to inspect its saved detail and outcome.
Urmăriți · 1:33
Automatizați follow-up-urile în Workspace369: fluxurile încep cu un declanșator și rulează singure. Testați în siguranță, întrerupeți sau folosiți șabloane.
Citește transcrierea și ghidul capitolului →Înregistrat într-un spațiu de lucru de demonstrație. Verificați planurile și setările curente pentru disponibilitate.
Întrebați Workspace AI ce necesită atenție, cum ar fi ce facturi sunt neplătite, și acesta răspunde din spațiul dvs. de lucru cu cel mai sigur pas următor pentru fiecare. Descrieți un caz de utilizare exact și acesta pregătește fluxul de lucru în sine (declanșatoare, așteptări, condiții și acțiuni) pentru ca dvs. să îl simulați, ajustați și activați. Fluxurile de lucru create de AI încep pe Commander (299 $/lună).
Explorați Workspace AI1 prepared step ✓ Ready
You have 13 unpaid invoices totaling $68,849.75. Here's a breakdown and the safest next step for each:
Cadet rulează automatizări prin e-mail cu până la 3 fluxuri de lucru active. Voyager adaugă pași SMS și 10 fluxuri de lucru active, Specialist permite 25, iar Commander și Enterprise nu au limită și adaugă fluxuri de lucru redactate de AI.
Compară planuriFluxuri de lucru active per plan
Fiecare plan include șabloane predefinite, rulări de test simulate, jurnale de execuție și pași nelimitați. Citiți din comparația planului curent.
O automatizare de flux de lucru poate trimite un e-mail sau SMS, crea o sarcină în spațiul de lucru, seta un memento sau posta o notificare internă pentru întreaga echipă sau un membru individual al echipei. Fiecare acțiune rămâne într-o ordine clară, verificabilă, înainte de activare.
Fiecare plan include automatizări ale fluxurilor de lucru. Cadet rulează automatizări de email, cu până la 3 fluxuri de lucru active simultan. Voyager adaugă pași SMS și permite 10 fluxuri de lucru active, Specialist permite 25, iar Commander și Enterprise nu au limită de fluxuri de lucru active. Fluxurile de lucru create de AI încep pe Commander.
Nu. Automatizările de flux de lucru pot include pași nelimitați, cu complexitate, filtre și reguli definite pentru personalizare individuală. Simulările și jurnalele de execuție mențin chiar și fluxurile de lucru lungi testabile și verificabile.
Da. Un flux de lucru poate combina așteptări temporizate cu pași condiționali — de exemplu, pauză timp de o oră după un SMS de bun venit și trimiterea unui e-mail de urmărire numai dacă clientul nu a răspuns.
Da, pe planurile Commander și Enterprise. Descrieți cazul exact de utilizare și Workspace AI ajută la pregătirea fluxului de lucru — declanșatoare, așteptări, condiții și acțiuni — pentru revizuirea dvs. Îl puteți simula, ajusta și activa când este gata. Pe alte planuri, începeți de la un șablon predefinit.
Da. Workspace369 include șabloane de fluxuri de lucru predefinite pentru diferite industrii și strategii comune, cum ar fi primirea de noi lead-uri, escaladarea memento-urilor pentru facturi neplătite și confirmări de programări. Fiecare pas al șablonului poate fi ajustat înainte de activare.
Da. Workspace369 include rulări de test simulate, astfel încât echipele să poată inspecta un flux de lucru fără a trimite acțiunea live de e-mail sau SMS.
Declanșatoarele acceptate includ programarea, clientul, factura, plata, propunerea, sarcina, lead-ul, apelul și activitatea programată. Constructorul verifică suportul declanșatorului înainte de activare.
Constructorul verifică suportul declanșatorului înainte de activare, iar verificările de pregătire afișează configurarea nesuportată sau incompletă în timpul simulării – înainte ca un email sau SMS live să poată fi trimis.
Da. Rulările fluxului de lucru păstrează execuțiile live și rulările de test disponibile cu starea, destinatarul, sincronizarea și contextul detaliat al declanșatorului.
Începe dintr-un șablon predefinit, simulează-l și activează-l când este potrivit. Nimic nu devine live până nu îl activezi.
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.