CRM pentru creatorii de cursuri online
Conectați munca din jurul înscrierii: solicitări, înregistrări clienți, programări, conversații, sarcini de onboarding și facturi. Workspace369 ajută echipa dvs. să organizeze relația în timp ce platforma dvs. de învățare livrează cursul.
Fapte cheie
CRM pentru creatorii de cursuri online la Workspace369 acoperă 8 domenii, inclusiv înregistrări clienți, solicitări, programări.
Fluxul de lucru rulează în 5 pași, de la „capturarea solicitării” la „confirmarea accesului în platforma de învățare”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 10 locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 15 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
Problema
Întrebările despre program, cohortă și calendar ajung în locuri diferite. Păstrați conversația și contextul relevant al solicitantului într-un dosar de client, astfel încât persoana care se ocupă de următorul pas să poată înțelege ce s-a discutat deja.
O programare, o ofertă acceptată și o plată confirmată sunt evenimente diferite. Definiți etape care reflectă decizia reală și atribuiți următoarea acțiune, în loc să lăsați fiecare persoană într-o listă generică de urmărire.
Cineva care aranjează accesul are nevoie de programul agreat, termeni și aranjamente speciale. Păstrați acel context disponibil înainte de predarea înscrierii, astfel încât să poată confirma pasul următor corect cu solicitantul.
Unii oameni au nevoie de o altă cohortă, iar alții nu sunt potriviți. Înregistrați decizia și acțiunea următoare adecvată. Un rezultat clar este mai util decât un pipeline aglomerat care tratează fiecare solicitant ca fiind gata să cumpere.
Produsul
Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal personalizat în loc să întrebe echipa dvs. pentru actualizări.
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.
Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.
Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.
Flux de lucru
Organizați persoana și contextul relevant al programului într-un dosar de client. Păstrați întrebările și conversația sursă accesibile. Identificați cine revizuiește aplicația și ce informații sunt necesare înainte ca o consultare să fie potrivită.
Utilizați programarea și comunicarea cu clienții pentru a organiza următoarea discuție. Înregistrați rezultatul real: gata de a continua, necesită mai multe informații, cohortă ulterioară sau nepotrivit. O întâlnire ratată necesită propria decizie ulterioară, mai degrabă decât o vânzare presupusă.
Păstrați programul agreat, cohorta și termenii comerciali inteligibili folosind documentele relevante ale clientului și Propunerile. Confirmați decidentul și persoana responsabilă pentru următoarea acțiune. Nu inferați acordul doar dintr-o etapă mutată a pipeline-ului.
Păstrați facturile atașate relației și alocați munca necesară pentru onboarding. Verificați starea plății prin procesul financiar responsabil. Planurile de plată necesită nivelul de abonament adecvat; revizuiți matricea de prețuri înainte de a proiecta oferta în jurul lor.
Platforma dvs. de curs rămâne responsabilă pentru lecții și accesul cursanților. Atribuiți o persoană pentru a confirma înscrierea corectă. Începeți cu o predare explicită și verificați orice integrare propusă înainte de a vă baza pe o conexiune automată între sisteme.
Acoperire produs
Apreciat pe App Store
În sfârșit se simte calmAm sărit între trei sau patru instrumente all-in-one și am ajuns mereu într-un haos de tab-uri. Acesta este primul care se simte calm. Mi-am configurat proiectele clienților în zece minute.
Implementare fără probleme pentru echipăL-am implementat pentru echipa noastră de opt persoane și adoptarea a fost fără efort — intuitiv și rafinat. Mi-ar plăcea mai multe integrări, dar continuă să lanseze funcționalități.
Ore salvate în fiecare săptămânăGestionam instrumente separate pentru note, sarcini, documente și actualizări. Consolidarea într-un singur loc mi-a economisit cu adevărat ore în fiecare săptămână. Suportul este, de asemenea, receptiv.
Începeți
Întrebări frecvente
Organizează relațiile cu potențialii clienți și clienții, inclusiv cererile, rezultatele consultărilor, urmărirea și contextul comercial. Pentru o afacere de cursuri condusă de vânzări, Workspace369 conectează administrarea la sarcinile de onboarding și facturile, în timp ce o platformă de învățare separată livrează cursul.
Acest flux de lucru de produs acoperă administrarea clienților și a vânzărilor, nu găzduirea lecțiilor, evaluări sau urmărirea progresului învățării. Păstrați o platformă de curs potrivită pentru livrare și verificați orice conexiune necesară între aceasta și CRM-ul dvs.
Evaluați mai întâi instrumentele deja incluse în platforma dvs. de cursuri. Workspace369 este cel mai relevant aici atunci când aplicațiile, consultațiile, onboarding-ul personal sau administrarea continuă a clienților creează o nevoie separată de gestionare a relațiilor.
Planurile de plată sunt disponibile de la nivelul Specialist. Verificați prețurile curente, termenii, costurile de procesare și configurarea specifică înainte de a oferi rate. Păstrați starea plății și accesul la curs ca înregistrări distincte în procesul dvs. de înscriere.
Nu presupuneți că există o conexiune. Definiți predarea, înregistrarea de plată autoritară și cine confirmă accesul în platforma de învățare. Verificați API-urile sau conectorii suportați înainte de a proiecta o implementare automată.
Gata când ești și tu
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
