Kalender och bokningFakturering och betalningar

Avgifter för utebliven ankomst vid onlinebokningar

Spara klientens kort vid bokning, debitera sedan avgift för utebliven ankomst eller sen avbokning som de godkänt, direkt från bokningen.

En marinblå release-notes-platta med titeln "No-Show Fees for Online Booking", bredvid verkliga renderingar av inställningen "Save card at booking" och dialogrutan "Charge no-show fee".

Spara kort vid bokning

Tjänster som tar en deposition eller full betalning när klienter bokar kan nu spara klientens kort för en avgift för utebliven ankomst. Arbetsytans ägare slår på "Spara kort vid bokning" under tjänstens "Betalningar & Depositioner", ställer sedan in ett fast belopp eller en procentandel av priset med ett valfritt maxbelopp.

Klienter ser avgiften och godkänner den innan de betalar. Varje bokning behåller avgiften som dess klient visades, så att ändra avgiften senare ändrar inte bokningar som redan gjorts. Ägaren accepterar villkoren för avgift för utebliven ankomst en gång, första gången den slås på.

  • Fast belopp eller en procentandel av priset
  • Valfritt maxbelopp för en procentuell avgift
  • Klienter godkänner avgiften innan de betalar
  • Varje bokning behåller avgiften som dess klient såg
Öppna bokningsalternativen, slå på "Spara kort vid bokning" och skriv avgiften.
Var du hittar den
  1. Katalog
  2. öppna en tjänst
  3. Onlinebokning
  4. Konfigurera bokning
  5. Betalningar & Depositioner
  6. Spara kort vid bokning
Planer
Specialist och uppåt

Debitera avgiften från bokningen

När en onlinebokning markeras som utebliven, eller klienten avbokar efter din avbokningsavisering, öppna den i kalendern och välj "Debitera avgift för utebliven ankomst" från ⋯-menyn. Innan något debiteras visar Workspace369 beloppet, anledningen och kortet som sparades vid bokningen.

En faktura registreras för varje debitering, så den visas tillsammans med klientens andra betalningar. Endast personer som kan registrera fakturabetalningar ser åtgärden, och en avgift som redan har debiterats kan inte debiteras igen. Om kortet nekas kan du försöka igen senare.

  • En åtgärd från bokningen
  • Visar beloppet, anledningen och kortet först
  • En faktura registreras för debiteringen
  • En avgift per bokning, aldrig dubbeldebiterad
Innan något debiteras ser du beloppet, anledningen och kortet.
Var du hittar den
  1. Kalender
  2. öppna bokningen
  3. ⋯
  4. Debitera avgift för utebliven ankomst
Planer
Specialist och uppåt

Snabba svar

Vilka Workspace369-planer inkluderar avgifter för utebliven ankomst?
Specialist, Commander och Enterprise. Båda delarna, att spara kortet vid bokning och att dra avgiften, finns på dessa planer.
Vem kan aktivera avgifter för utebliven ankomst för en tjänst?
Arbetsytans ägare, under tjänstens Betalningar & depositioner. Ägaren accepterar villkoren för utebliven ankomstavgift en gång, första gången den aktiveras.
Godkänner klienter avgiften för uteblivet besök innan de bokar?
Ja. Klienter ser avgiften och godkänner den innan de betalar, och varje bokning behåller avgiften som klienten visades, även om du ändrar den senare.
Kan jag ta ut en avgift för uteblivet besök på en bokning som inte krävde betalning?
Nej. Avgiften dras från kortet som sparats vid bokningen, så det fungerar på tjänster som tar en deposition eller full betalning online.
Vad händer om klientens kort nekas?
Du kan försöka igen senare från samma tid. En avgift som redan har debiterats kan inte debiteras igen.
Visas avgiften för uteblivet besök på mina fakturor?
Ja. En faktura registreras för varje debitering, så den visas tillsammans med klientens andra betalningar.

Alla release notesPrenumerera på flödet

Avgifter för uteblivna besök vid onlinebokningar, i din egen arbetsyta

Starta din kostnadsfria provperiod på Specialist, hitta den sedan under "Katalog".

14-dagars gratis provperiod. Kort krävs. Efter provperioden: 149 USD/månad för Specialist. Förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp. Säg upp när som helst i Inställningar → Fakturering.