Sälj medlemskap och checka in medlemmar

Skapa medlemskapstyper från förinställningar

Öppna Kunder → Medlemskap och välj "Nytt medlemskap". Börja med en förinställning: "Obegränsat", "Minuter", "Besökspaket", "Krediter" eller "Familj", med "Obegränsad solning", "Salongsmedlemskap", "Coworking" och "Dagspass" under "Fler förinställningar". Ge sedan typen ett Namn och ställ in "Vad som ingår", "Fakturering" och "Vid dörren".

Vad som ingår innehåller vad en medlem får: obegränsade besök, minuter, besök eller krediter, med valfria påfyllningar. Fakturering ställer in hur typen debiteras, med en anmälningsavgift, ett åtagande och vad som händer efter en misslyckad betalning. Vid dörren ställer in "Frysningar" och "Gästpass", och på Specialist och uppåt, vad en medlem måste göra "Före första besöket". En förhandsgranskning av kundens pass uppdateras medan du skriver, och "Spara typ" sparar den.

Medlemskap finns på Cadet och uppåt. Familjeförinställningen finns på Voyager och uppåt. Det finns nu i webbappen och kommer till iPhone-appen med nästa uppdatering.

• Förinställningar för gym, studior, solning, salonger, coworking och dagspass
• Vad som ingår, Fakturering och Vid dörren i en redigerare
• En liveförhandsvisning av kundens pass medan du bygger

Var du hittar den

1. Klienter
2. Medlemskap
3. Nytt medlemskap

Planer

Cadet och uppåt

Läs mer

BetalningarSkapa en guide för medlemskapstyper

Sälj ett medlemskap med en betalningslänk

Öppna en klient, använd ⋯-menyn och välj Sälj medlemskap. Välj medlemskapet, sedan under Hur de betalar välj Betallänk och tryck Sälj. Arket säger Betallänk redo och Kopiera länk lägger länken på ditt urklipp, så du kan skicka den som du brukar. Medlemskapet startar när klienten betalar. (Ändrat 2 nov: innan du trycker Sälj, visar arket Första debitering, med eventuell installationsavgift, och Sedan, med vad klienten betalar härnäst och från när, eller när medlemskapet slutar. Datum räknas från dagen klienten betalar.)

Betalningen faktureras via ditt eget Stripe-konto, så anslut Stripe först. Workspace369 skickar inte länken via e-post eller SMS åt dig, så inget når kunden förrän du skickar det. Försäljning är på Cadet och uppåt. Den finns i webbappen nu och kommer till iPhone-appen med nästa uppdatering.

• Klient ⋯ meny → Sälj medlemskap → Betalningslänk → Sälj → Kopiera länk
• Faktureras via ditt eget Stripe-konto
• Du skickar länken; appen skickar inget till klienten
• Ändrat 2 nov: Första debitering och Sedan visa innan du trycker Sälj

Var du hittar den

1. Klienter
2. en klient
3. ⋯ meny
4. Sälj medlemskap

Planer

Cadet och uppåt

Läs mer

BetalningarSkapa en guide för medlemskapstyper

Checka in medlemmar vid receptionen

Öppna Kunder → Incheckning. Checka in personer med Kamera genom att skanna ett medlemskort, med Scanner för en handhållen scanner, eller med Sök efter namn. Skärmen visar "Redo för nästa medlem" tills någon anländer, och "Idag" listar dagens incheckningar. Ägaren kan alltid checka in medlemmar; personalincheckning är på Voyager och uppåt.

Varje medlem har ett pass med en QR-kod, så de kan visa det vid receptionen. Medlemskapsregler för flera platser finns på Commander och uppåt. Det finns nu i webbappen och kommer till iPhone-appen med nästa uppdatering.

• Kamera, skanner och sökning vid receptionen
• Ett QR-pass för varje medlem
• Personalincheckning på Voyager och uppåt; ägaren kan alltid checka in

Var du hittar den

1. Klienter
2. Incheckning

Planer

Cadet och uppåt

Läs mer

CRM för yoga- och pilatesstudiorCRM för gym och boutique-fitness

Medlemmar ser sitt medlemskap och pass i portalen

När en kund har ett medlemskap visar deras kundportal ett avsnitt "Medlemskap och pass": planen och dess status, QR-koden att visa vid receptionen, vad som finns kvar i varje saldo, och "Senaste besök".

Under Hantera kan medlemmar frysa när typen tillåter det, uppdatera sitt kort eller avbryta. Medlemmar kan inte köpa ett medlemskap från portalen; du säljer det från kundens ⋯-meny. Avsnittet "Medlemskap och pass" visas bara för kunder som har ett medlemskap. Det finns i webbappen nu och kommer till iPhone-appen med nästa uppdatering.

• En sektion för medlemskap och pass med QR-kod och saldon
• Pausa medlemskap när typen tillåter, Uppdatera kort, Avbryt medlemskap
• Försäljning stannar hos dig, inte i portalen

Var du hittar den

1. Kundportalen
2. Medlemskap och pass

Planer

Cadet och uppåt

Läs mer

KundportalGuide för medlemskap i klientportalen

Se incheckningar i rapporten Incheckningar

Öppna Finans → Rapporter och välj "Incheckningar", i gruppen "Medlemskap & incheckningar". Den visar upptagna tider och incheckningar per dag, och du kan titta på 7, 30 eller 90 dagar, eller ställa in ett anpassat intervall. Samma rapport finns på fliken "Rapport" på skärmen "Incheckning". Rapport för platsjämförelse finns på Commander och uppåt. Den finns i webbappen nu och kommer till iPhone-appen med nästa uppdatering.

• Ekonomi → Rapporter → Incheckningar
• Upptagna tider och incheckningar per dag
• 7, 30, 90 dagar eller ett anpassat intervall

Var du hittar den

1. Finans
2. Rapporter
3. Incheckningar

Planer

Cadet och uppåt

Läs mer

AnalysCRM för gym och boutique-fitness

Se hur dina program körs i Program & Pass

Öppna Finans → Rapporter och välj "Program & Pass". Brickorna visar "Pass", "Närvaro" och "Gruppträffar" för det intervall du väljer. "Per coach" listar individuella pass, uteblivna besök och närvaro för varje coach, och "Per nivå" visar "Medlemmar", "Lämnade" och "Gick med" för varje programnivå.

Månadsintäkter visas endast för ägaren och administratörer. Medlemmar som betalar i en annan valuta än sitt program noteras men läggs inte till i intäkterna. Rapporten finns på Voyager och uppåt. Den finns nu i webbappen och kommer till iPhone-appen med nästa uppdatering.

• Pass, Närvaro och Gruppträffar
• Nedbrytningar per coach och per nivå
• Månadsintäkter visas endast för ägaren och administratörer

Var du hittar den

1. Finans
2. Rapporter
3. Program & Pass

Planer

Voyager och uppåt

Läs mer

Mjukvara för coachningsverksamhetGuide för rapporten Program & Pass