2026 svit: inkorg, AI, redovisning.Öppna app

CRM för yoga- och pilatesstudios

CRM för yoga- och pilatesstudios med privat uppföljning

Yoga- och pilatesstudios kämpar ofta med att hantera skräddarsydda uppföljningar för privata sessioner när de använder system som endast är optimerade för scheman för stora gruppklasser. Workspace369 hanterar privata kunder från början till slut: kundposter, förslag, schemaläggning, uppföljningsuppgifter och fakturor. Den här guiden visar hur du spårar individuella kundresor vid sidan av din primära schemaläggning för klasser.

Starta gratis provperiod Prata med sälj
Kundrelationen och överenskommen brief
Arbeteuppgifter med en ansvarig person
Faktureringfakturor och kommersiell kontext
Workspace369 klientpost som visar historik, filer, kommunikation och fakturor i en profil

Viktiga fakta

CRM för yoga- och pilatesstudios från Workspace369 täcker 9 områden, inklusive kundregister, offerter, projekt och uppgifter.

Arbetsflödet körs i 5 steg, från "logga omfattande klientregister" till "spåra uppgifter efter session".

Workspace369 börjar på 29 USD/månad för 1 plats, och Commander-planen inkluderar 20 platser, 500 GB lagringsutrymme och 120 000 AI-tokens per månad för 299 USD/månad.

Ytterligare platser kostar 10 USD vardera och 100 GB extra lagringsutrymme kostar 15 USD; fullständig prissättning är offentlig på Workspace369 prissättningssida.

Problemet

Administrativa utmaningar i privat sessionshantering

Spridd historik för privata klienter

När instruktörer undervisar både gruppklasser och privata pilatespass, går individuella klientjusteringar och mål förlorade. Standardklassprogramvara loggar närvaro men misslyckas med att lagra djupa bakgrundsanteckningar. Studioparatorer måste manuellt söka igenom textmeddelanden och pappersformulär för att hitta detaljer från tidigare diskussioner. Denna brist på administrativ kontinuitet gör det svårt att förbereda sig för specialiserade en-till-en-sessioner och introducerar operativa fel under klientincheckningar.

Frånkopplad fakturaspårning

Privata yogasessioner kräver anpassade paketpriser och direkt fakturering som sällan matchar standardstrukturer för gruppmedlemskap. Receptionister utfärdar ofta manuella fakturor från separata redovisningsverktyg, vilket lämnar ett gap mellan betalningsbekräftelse och sessionsschemaläggning. Utan ett länkat administrativt register kämpar studior med att verifiera om en kund har aktiva krediter innan en instruktör genomför en privat reformer- eller matt-session.

Fragmenterade intagssamtal

Insamling av kundmål, rörelsepreferenser och schemapreferenser sker vanligtvis via oorganiserade e-posttrådar och pappersformulär. När denna kommunikation sker utanför kärnsystemet för kundarbete kan instruktörer inte granska tidigare konversationer innan en session börjar. Denna fragmentering tvingar studions ägare att manuellt kopiera anteckningar till enskilda filer, vilket ökar den administrativa bördan och skapar luckor i kundens bakgrundskunskap.

Saknad uppföljningsstruktur

Att behålla privata klienter av högt värde kräver strukturerade uppföljningsuppgifter efter sessionen som standardklassscheman inte stöder. Efter en initial privat bedömning glömmer studior ofta att tilldela uppföljningsuppgifter till instruktörer för skräddarsydd retention outreach. Utan explicit uppgiftsspårning och tydliga klientregister minskar den långsiktiga retentionen av privata sessioner eftersom individuella klientmilstolpar helt förbises av upptagen personal.

Produkten

Se arbetsytan som dina klienter känner.

01

En portal som klienter faktiskt kollar på

Klienter följer framsteg, filer och fakturor i en varumärkt portal istället för att fråga ditt team om uppdateringar.

Workspace369 klientpost som visar historik, filer, kommunikation och fakturor i en profil
02

Alla kanaler i en inkorg

E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden hamnar bredvid klientposten — med AI-sammanfattningar, så att vem som helst i teamet kan svara med fullständig kontext.

Workspace369 delad inkorg som visar e-post, SMS och samtalslogg bredvid en klientpost
03

Klientarbete, organiserat som projekt

Uppgifter, filer och status för varje engagemang — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.

Workspace369 projektöversikt som visar klientarbete organiserat i steg med ägare och status
04

Från offerter till betalda fakturor

Skicka offerter, fakturera milstolpar eller löpande, och låt automatiska påminnelser jaga allt utestående.

Workspace369 fakturaredigerare som visar specificerade poster, betalningsvillkor och klientdetaljer

Arbetsflöde

Privat sessions kundarbetsflöde

01

Logga omfattande klientposter

Börja med att öppna ett dedikerat kundregister för den inkommande privata yogastudenten. Ange individens allmänna rörelsepreferenser och långsiktiga mål i kundbriefen, och förvara eventuella känsliga hälso- eller medicinska journaler i ditt godkända kliniska system. Detta säkerställer att instruktörer som tilldelats kunden kan komma åt historiska anteckningar och filer innan fysisk instruktion påbörjas, och håller kundanteckningarna organiserade på en tillgänglig plats.

02

Utfärda anpassade privata förslag

Generera ett detaljerat förslag som beskriver paket för privata sessioner, specifika instruktörstilldelningar och överenskomna sessionsfrekvenser. Skicka detta förslag till kunden för granskning, godkännande och e-signering. När kunden har godkänt dokumentet uppdaterar en personalmedlem projektstatusen för att indikera att paketet är redo för schemaläggning, vilket säkerställer tydlig överenskommelse om sessionsvillkoren.

03

Samordna privat schemaläggning

Använd schemaläggningsverktyget för att boka det specifika studiorummet och instruktörens tillgänglighet för det privata blocket. Eftersom detta körs parallellt med ditt gruppschema kontrollerar studions chef att den privata bokningen inte krockar med schemalagda gruppklasser. Registrera den bekräftade tiden i klientposten och tilldela relaterade förberedelseuppgifter till instruktören.

04

Generera och skicka fakturor

Skapa en tydlig faktura som matchar de överenskomna förslagsvillkoren för det privata pilatespaketet. Skicka fakturan till kundportalen där kunden kan se sin faktureringshistorik. Kunden kan betala online med kort via Stripe, så att de finansiella registren förblir korrekta innan sessionerna påbörjas.

05

Spåra uppgifter efter session

Efter att den privata sessionen är avslutad öppnar instruktören klientregistret för att uppdatera anteckningar och filer med nya observationer. Administratören skapar en uppgift för att schemalägga en uppföljningskonversation tre veckor senare. Denna strukturerade rutin säkerställer att privata klienter får konsekvent operativ uppmärksamhet utanför den vanliga gruppklasschemat.

Produkttäckning

Klienthantering för yoga- & pilatesstudios

  • En administratör kan skapa ett klientregister, bifoga en intagsfil och logga en privat sessionskonversation inom fem minuter utan att lämna systemet.
  • Systemet tillåter en operatör att generera en faktura från ett aktivt förslag och visa den korrekt i klientportalen.
  • En administratör kan tilldela en uppföljningsuppgift till en specifik instruktör och verifiera dess förekomst på studions uppgiftslista tillsammans med klientens schemaläggningspost.
Klientposter
Förslag
Projekt och uppgifter
Filer
Konversationer
Schemaläggning
Fakturor
Kundportal
Arbetsflödesautomatiseringar

Älskad på App Store

Betygsatt av de som driver sitt klientarbete på den.

★★★★★
Känns äntligen lugnt

Hoppade mellan tre eller fyra allt-i-ett-verktyg och hamnade alltid i en röra av flikar. Det här är det första som känns lugnt. Ställde in mina klientprojekt på tio minuter.

Justin R. · Ensam grundare · App Store-recension
★★★★★
Smidig team-utrullning

Vi rullade ut det till vårt åtta personer starka team och införandet var smärtfritt — intuitivt och polerat. Jag skulle vilja ha fler integrationer, men de fortsätter att leverera.

Samantha D. · Verksamhetsledare · App Store-recension
★★★★★
Sparar timmar varje vecka

Jag jonglerade med separata verktyg för anteckningar, uppgifter, dokument och uppdateringar. Att konsolidera till ett ställe har genuint sparat mig timmar varje vecka. Supporten är också lyhörd.

Alicia N. · Bygggrundare · App Store-recension
Läs alla recensioner

Kom igång

Se Workspace369 i ditt eget klientarbete.

Starta en gratis provperiod eller prata med sälj – oavsett vilket får du se hela loopen: inkorg, projekt, portal och fakturering.
Starta gratis provperiod Prata med sälj

Vanliga frågor

Utvärderingstestningskriterier

Kan Workspace369 hantera våra väntelistor för gruppklasser i studion?

Workspace369 inkluderar onlinebokningssidor och automatiska mötespåminnelser från Specialist, tillsammans med den delade kalendern på varje plan. Behåll klasskapacitet, väntelistor och medlemskapstillgång i ditt studiekassystem, och kör privata klienter, förslag och fakturor i Workspace369.

Hur hanterar vi kundmedlemskap och dörråtkomst?

Behåll medlemskap, dörrbeslag och incheckningsskannrar i ditt studioåtkomstsystem. Workspace369 hanterar klientregister, offerter, fakturor och konversationer, och från Specialist ansluter till andra system via webhooks och API.

Kan vi skicka automatiserade e-postmarknadsföringskampanjer till studenter?

Workspace369 inkluderar trattar med lead-insamling på varje plan, e-postautomatiseringar från Cadet, SMS-arbetsflödessteg från Voyager, marknadsföringsverktyg och kampanjer från Specialist och AI-genererade arbetsflöden från Commander. Kontrollera din målgrupp, kampanjformat och samtyckeskrav före den första utskicket.

Var registrerar instruktörer anteckningar om privata sessioners framsteg?

Instruktörer registrerar framstegsanteckningar på den specifika klientposten, i anteckningar eller konversationer. Detta säkerställer att all studiopersonal med åtkomst kan se sessionshistoriken och kommande uppgifter.

Fortsätt utforska

Relaterade sidor

Klar när du är redo

Se var Workspace369 passar in i ditt klientarbetesflöde.

Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.

Starta gratis provperiodBegär en demo