Samtalet avslutas innan arbetet fångas upp
Viktiga datum, löften, invändningar och betalningsdetaljer lämnas i minnet medan teamet går vidare till nästa konversation.
Automatisering efter samtal
Automatisering efter samtal som omvandlar konversationer till ansvarsfull uppföljning.
En transkription är inte resultatet. Workspace369 behåller inspelningar, AI-samtalsöversikter, transkriptioner av röstmeddelanden, anteckningar, uppgifter, påminnelser, SMS-uppföljning, klientposter, projekt och faktureringskontext tillsammans efter att samtalet avslutas.
AIsamtalssammanfattningar och röstmeddelandetranskriptioner
12 sekbanner vid samtalsslut för omedelbar åtgärd
CRMaktivitet kopplad till klienten
Sök passform
Varför arbete efter samtal försvinner
Sammanfattningar blir en annan frånkopplad anteckning
En AI-sammanfattning är mindre användbar när den inte kan kopplas till kunden, projektet, fakturan, filen, uppgiften eller meddelandetråden.
Ingen äger nästa steg
Ett återuppringningssamtal, ändring av förslag, påminnelse eller betalningslänk är lätt att missa när överlämningen inte registreras och tilldelas.
Arbetsflöde
Från avslutat samtal till synligt nästa steg
01
Bevara samtalsloggen
Lagra samtalsstatus, varaktighet, ägare, inspelning, matchad uppringare och relaterad kundaktivitet.
02
Sammanfatta samtalet
Använd AI-samtalssammanfattning och röstmeddelandentranskription för att skapa en koncis post som kan granskas av teamet.
03
Skapa uppföljningen
Lägg till anteckningar, skapa uppgifter eller påminnelser, schemalägg ett återuppringning, eller fortsätt via SMS från arbetsflödet efter samtalet.
04
Håll resultatet kopplat
Koppla nästa steg till CRM, projekt, förfrågningar, uppskattningar, fakturor, filer och rapportering istället för att kopiera samtalet till ett annat system.
Produkttäckning
Funktioner efter samtal är redan anslutna
- Workspace369 behåller källsamtalet, sammanfattningen, ägaren och nästa steg i samma kontext för kundarbete.
- Arbetsflödet stöder mänsklig granskning istället för att tyst omvandla varje AI-förslag till en åtgärd.
- Samtal kan förbli kopplade till kommunikation, leverans, fakturering, filer och rapportering efter att samtalet avslutats.
Samtalsinspelningar
AI-samtalsammanfattningar
Transkribering av röstmeddelanden
Nummerpresentatör matchning
Samtalsanteckningar
Skapande av uppgift
Skapande av påminnelse
Återuppringningsåtgärder
SMS-uppföljning
Samtalsanalys
Vanliga frågor
Vad post-samtalsautomatisering faktiskt bör uppnå
Vad är efter-samtalsautomatisering?
Automatisering efter samtal fångar upp samtalsposten och hjälper till att omvandla konversationen till sammanfattningar, anteckningar, uppgifter, påminnelser, återuppringningar, meddelanden och andra ansvarsfulla uppföljningar.
Spelar Workspace369 in och sammanfattar samtal?
Workspace369 stöder samtalsinspelning, AI-samtalsammanfattningar, röstmeddelandetranskription, samtalslogg, kundmatchning, anteckningar, uppgifter, påminnelser och SMS-uppföljning.
Kan användare granska AI-sammanfattningen innan de agerar?
Ja. Workspace369 presenterar samtalsloggen och sammanfattningen som granskningsbar kontext så att teamet kan bestämma vilka anteckningar, uppgifter, påminnelser eller meddelanden som ska skapas.
Klar när du är redo
Se var Workspace369 passar in i ditt klientarbetesflöde.
Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.
