Samtalet avslutas innan arbetet fångas upp
Viktiga datum, löften, invändningar och betalningsdetaljer lämnas i minnet medan teamet går vidare till nästa konversation.
Automatisering efter samtal
Automatisering efter samtal som omvandlar konversationer till ansvarsfull uppföljning.
En transkription är inte resultatet. Workspace369 behåller inspelningar, AI-samtalsöversikter, transkriptioner av röstmeddelanden, anteckningar, uppgifter, påminnelser, SMS-uppföljning, klientposter, projekt och faktureringskontext tillsammans efter att samtalet avslutas.
AIsamtalssammanfattningar och röstmeddelandetranskriptioner
12 sekbanner vid samtalsslut för omedelbar åtgärd
CRMaktivitet kopplad till klienten
Viktiga fakta
Efter-samtalsautomatisering på Workspace369 täcker 10 områden, inklusive samtalsinspelningar, AI-samtalsammanfattningar, röstmeddelandetranskription.
Arbetsflödet körs i 4 steg, från "bevara samtalsregister" till "hålla resultatet anslutet".
Workspace369 börjar på 29 USD/månad för 1 plats, och Commander-planen inkluderar 10 platser, 500 GB lagringsutrymme och 120 000 AI-tokens per månad för 299 USD/månad.
Ytterligare platser kostar 15 USD vardera och 100 GB extra lagringsutrymme kostar 15 USD; fullständig prissättning är offentlig på Workspace369 prissättningssida.
Produktdefinition
Vad är efter-samtalsautomatisering?
Efter-samtalsautomatisering bevarar samtalsloggen och hjälper ett team att omvandla konversationen till granskningsbara sammanfattningar, anteckningar, uppgifter, påminnelser, återuppringningar, meddelanden och ansvarsskyldiga nästa steg. Workspace369 håller dessa utdata kopplade till kunden och de operativa poster som påverkas av samtalet.
Produktreferens
Granskad 17 juli 2026 av Workspace369 Produktteam. Tillgänglighet kan variera beroende på plan, region och arbetsytekonfiguration.
Läs produktinformationen ->Problemet
Varför arbete efter samtal försvinner
Sammanfattningar blir en annan frånkopplad anteckning
En AI-sammanfattning är mindre användbar när den inte kan kopplas till kunden, projektet, fakturan, filen, uppgiften eller meddelandetråden.
Ingen äger nästa steg
Ett återuppringningssamtal, ändring av förslag, påminnelse eller betalningslänk är lätt att missa när överlämningen inte registreras och tilldelas.
Produkten
Se arbetsytan som dina klienter känner.
01
Alla kanaler i en inkorg
E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden hamnar bredvid klientposten — med AI-sammanfattningar, så att vem som helst i teamet kan svara med fullständig kontext.
02
Klientarbete, organiserat som projekt
Uppgifter, filer och status för varje engagemang — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.
03
Från offerter till betalda fakturor
Skicka offerter, fakturera milstolpar eller löpande, och låt automatiska påminnelser jaga allt utestående.
04
En portal som klienter faktiskt kollar på
Klienter följer framsteg, filer och fakturor i en varumärkt portal istället för att fråga ditt team om uppdateringar.
Arbetsflöde
Från avslutat samtal till synligt nästa steg
01
Bevara samtalsloggen
Lagra samtalsstatus, varaktighet, ägare, inspelning, matchad uppringare och relaterad kundaktivitet.
02
Sammanfatta samtalet
Använd AI-samtalssammanfattning och röstmeddelandentranskription för att skapa en koncis post som kan granskas av teamet.
03
Skapa uppföljningen
Lägg till anteckningar, skapa uppgifter eller påminnelser, schemalägg ett återuppringning, eller fortsätt via SMS från arbetsflödet efter samtalet.
04
Håll resultatet kopplat
Koppla nästa steg till CRM, projekt, förfrågningar, uppskattningar, fakturor, filer och rapportering istället för att kopiera samtalet till ett annat system.
Produkttäckning
Funktioner efter samtal är redan anslutna
- Workspace369 behåller källsamtalet, sammanfattningen, ägaren och nästa steg i samma kontext för kundarbete.
- Arbetsflödet stöder mänsklig granskning istället för att tyst omvandla varje AI-förslag till en åtgärd.
- Samtal kan förbli kopplade till kommunikation, leverans, fakturering, filer och rapportering efter att samtalet avslutats.
Samtalsinspelningar
AI-samtalsammanfattningar
Transkribering av röstmeddelanden
Nummerpresentatör matchning
Samtalsanteckningar
Skapande av uppgift
Skapande av påminnelse
Återuppringningsåtgärder
SMS-uppföljning
Samtalsanalys
Kom igång
Se Workspace369 i ditt eget klientarbete.
Starta en gratis provperiod eller prata med sälj – oavsett vilket får du se hela loopen: inkorg, projekt, portal och fakturering.Vanliga driftsscenarier
Använd slutet av ett samtal som början på ansvarsfull uppföljning.
Gör ett säljsamtal till en offertaktivitet
Granska inspelningen och AI-sammanfattningen, fånga den begärda omfånget, tilldela uppdateringen av förslaget och behåll åtgärden bredvid kund- och möjlighetskontexten.
Återhämta ett missat samtal med kontext
Använd missade samtalsposter och automatiska SMS-svar för att bekräfta uppringaren och sedan skapa en påminnelse om återuppringning utan att förlora den matchade klienthistoriken.
Konvertera röstmeddelande till eget arbete
Granska röstmeddelandet och transkriptionen, identifiera den begärda datum- eller betalningsåtgärden och skapa lämplig uppgift, påminnelse, anteckning eller meddelande för en person att slutföra.
Vanliga frågor
Vad post-samtalsautomatisering faktiskt bör uppnå
Vad är efter-samtalsautomatisering?
Automatisering efter samtal fångar upp samtalsposten och hjälper till att omvandla konversationen till sammanfattningar, anteckningar, uppgifter, påminnelser, återuppringningar, meddelanden och andra ansvarsfulla uppföljningar.
Spelar Workspace369 in och sammanfattar samtal?
Workspace369 stöder samtalsinspelning, AI-samtalsammanfattningar, röstmeddelandetranskription, samtalslogg, kundmatchning, anteckningar, uppgifter, påminnelser och SMS-uppföljning.
Kan användare granska AI-sammanfattningen innan de agerar?
Ja. Workspace369 presenterar samtalsloggen och sammanfattningen som granskningsbar kontext så att teamet kan bestämma vilka anteckningar, uppgifter, påminnelser eller meddelanden som ska skapas.
Klar när du är redo
Se var Workspace369 passar in i ditt klientarbetesflöde.
Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.
