Förfrågningar dör i inkorgar
En klient mejlar om en lansering, en annan ringer om en kris, en tredje sms:ar om bevakning. Vem som än svarar äger det – tills de har deadline, och då äger ingen det.
Programvara för PR-byråer
Mjukvara för PR-byråer för klientarbete, kampanjer och löpande avtal.
Klientförfrågningar kommer från överallt – e-post, samtal, SMS, portalen – och dör i inkorgar medan teamet har deadline. Workspace369 kopplar varje förfrågan till klientregistret, dirigerar den till projekt och fakturerar retainern enligt schema, med klienten som följer med i sin portal.
Inkorge-post, SMS, samtal och röstmeddelanden med AI-sammanfattningar
Projektkampanjer, uppgifter, filer och en klientportal
Retainersåterkommande fakturor, betalningsplaner och rapportering
Viktiga fakta
PR-byråprogramvara på Workspace369 täcker 10 områden, inklusive klientregister, delad inkorg, SMS och röst.
Arbetsflödet körs i 4 steg, från "fånga varje förfrågan i en inkorg" till "fakturera arvoden enligt schema".
Workspace369 börjar på 29 USD/månad för 1 plats, och Commander-planen inkluderar 10 platser, 500 GB lagringsutrymme och 120 000 AI-tokens per månad för 299 USD/månad.
Ytterligare platser kostar 15 USD vardera och 100 GB extra lagringsutrymme kostar 15 USD; fullständig prissättning är offentlig på Workspace369 prissättningssida.
Problemet
Vad som går sönder inuti en PR-byrå
Kampanjarbete är osynligt för klienter
Pitchar, uppföljningar och placeringar lever i trådar och kalkylblad. Klienter kan inte se arbetet, så de begär statusmöten istället.
Retainerrapporten byggs om varje månad
Fakturor kopieras från förra månaden, aktivitetsöversikter sätts ihop för hand, och ingen kan visa klientens värde utan en kalkylbladssession.
Produkten
Se arbetsytan som dina klienter känner.
01
Alla kanaler i en inkorg
E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden hamnar bredvid klientposten — med AI-sammanfattningar, så att vem som helst i teamet kan svara med fullständig kontext.
02
Klientarbete, organiserat som projekt
Uppgifter, filer och status för varje engagemang — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.
03
Från offerter till betalda fakturor
Skicka offerter, fakturera milstolpar eller löpande, och låt automatiska påminnelser jaga allt utestående.
04
En portal som klienter faktiskt kollar på
Klienter följer framsteg, filer och fakturor i en varumärkt portal istället för att fråga ditt team om uppdateringar.
Arbetsflöde
Hur Workspace369 driver en PR-byrå
01
Fånga varje förfrågan i en inkorg
E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden landar bredvid klientregistret med AI-sammanfattningar, så att alla teammedlemmar kan svara med fullständig kontext.
02
Omvandla förfrågningar till ägande arbete
Strukturerade intag och projekt ger varje förfrågan en ägare, en status och ett förfallodatum — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.
03
Kör kampanjer som projekt
Uppgifter, filer och anteckningar håller lanseringar, tillkännagivanden och krisarbete organiserat, och portalen håller klienterna informerade utan statusmöten.
04
Fakturera retainers enligt schema
Återkommande fakturor och betalningsplaner fakturerar retainers automatiskt, påminnelser hanterar uppföljning, och rapportering visar intäkter och klientvärde.
Produkttäckning
Bevakning för PR-byråer
- Den kopplar förfrågningar till ägande arbete: delad inkorg, strukturerat intag, projekt och klient-synlig status i ett register.
- Projekt och klientportalen håller kampanjarbetet och klientkommunikationen organiserad utan extra administration.
- Retainerfakturering med återkommande fakturor, betalningsplaner och rapportering gör månadsintäkten förutsägbar.
Klientposter
Delad inkorg
SMS och röstsamtal
Förfrågningar och intag
Projekt och uppgifter
Kundportal
Schemaläggning
Återkommande fakturor
Betalningsplaner
Rapportering
Älskad på App Store
Betygsatt av de som driver sitt klientarbete på den.
★★★★★
Känns äntligen lugntHoppade mellan tre eller fyra allt-i-ett-verktyg och hamnade alltid i en röra av flikar. Det här är det första som känns lugnt. Ställde in mina klientprojekt på tio minuter.
★★★★★
Smidig team-utrullningRullade ut det till vårt åtta personer starka team och införandet var smidigt — intuitivt och polerat. En stjärna mindre bara för att jag skulle vilja ha fler integrationer, men de fortsätter att leverera.
★★★★★
Sparar timmar varje veckaJag jonglerade med separata verktyg för anteckningar, uppgifter, dokument och uppdateringar. Att konsolidera till ett ställe har genuint sparat mig timmar varje vecka. Supporten är också lyhörd.
Kom igång
Se Workspace369 i ditt eget klientarbete.
Starta en gratis provperiod eller prata med sälj – oavsett vilket får du se hela loopen: inkorg, projekt, portal och fakturering.Vanliga frågor
Varför Workspace369 passar sökningar efter programvara för PR-byråer
Vad är programvara för PR-byråer?
PR-byråprogramvara hjälper PR-byråer att hantera kundarbete: förfrågningar, kommunikation, kampanjer, kundinsyn, retainerfakturering och rapportering. Workspace369 kopplar ihop allt i en enda arbetsyta. Workspace369 täcker 10 områden här, med planer från 29 USD/månad för en användare.
Inkluderar Workspace369 en mediadatabas eller pressdistribution?
Nej. Workspace369 är inte en mediadatabas eller en tjänst för distribution av pressmeddelanden. Den sköter klientarbetssidan av en PR-byrå – förfrågningar, kommunikation, projekt, portal och fakturering – vid sidan av medieverktygen ni pitchar med.
Kan klienter se kampanjens framsteg i portalen?
Ja. Klienter följer förfrågningar, filer och fakturor i en varumärkt portal, vilket minskar statusmöten som ditt team schemalägger veckovis.
Hanterar Workspace369 retainerfakturering?
Ja. Återkommande fakturor och betalningsplaner fakturerar retainers enligt schema, med automatiserade påminnelser för allt utestående och rapportering över klientbasen.
Klar när du är redo
Se var Workspace369 passar in i ditt klientarbetesflöde.
Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.
