Ang tawag ay hiwalay sa kliyente
Ang mga tala sa telepono, mga recording, mga hindi nasagot na tawag, at mga transcript ng voicemail ay nawawalan ng halaga kapag hindi sila nakakabit sa talaan ng CRM.
Isang business phone system na nakapaloob sa iyong CRM at client inbox.
Ang mga tawag ay hindi dapat manirahan sa isang hiwalay na app ng telepono na walang nakakabit na kasaysayan ng proyekto, invoice, kahilingan, o kliyente. Pinapanatili ng Workspace369 Voice ang mga papasok na tawag, papalabas na pag-dial, voicemail, pag-route, SMS, mga buod ng AI, at post-call follow-up sa tabi ng parehong record ng kliyente.
14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.
2 minuto: email, numero ng mobile (code para sa US/Canada lang), card. $0 sa loob ng 14 na araw.
VoIPinbound at outbound calling
AImga buod, transcript, at susunod na mga hakbang
CRMkasaysayan ng tawag na nakakabit sa mga kliyente
Mga pangunahing katotohanan
Ang business phone system na may CRM sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 10 mga lugar, kabilang ang inbound VoIP, outbound dialer, call transfer.
Ang workflow ay tumatakbo sa 4 na hakbang, mula sa "i-route ang tawag" hanggang sa "hayaang ihanda ng ai ang susunod na hakbang".
Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 seat, at ang Commander plan ay kasama ang 20 seat at 12× Cadet usage sa $299/buwan.
Ang mga karagdagang seat ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa; ang buong presyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.
Bakit pakiramdam na hindi konektado ang mga sistema ng telepono
Ang follow-up ay nakasalalay sa memorya
Nakalilimutan ng mga team na likhain ang gawain, ipadala ang quote, iiskedyul ang pagbisita, o tumugon sa pamamagitan ng SMS pagkatapos matapos ang tawag.
Ang pag-ruta ay hindi nakatali sa mga operasyon
Ang oras ng negosyo, mga ring group, mga pila, mga transfer, mga naka-block na numero, at presensya ng ahente ay kailangang suportahan ang workflow ng kliyente.
Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.
01
Bawat channel sa isang inbox
Ang email ay lumalabas sa tabi ng client record sa bawat plano; ang mga text, tawag at voicemail ay sumasali mula sa Voyager, kasama ang mga AI call summary mula sa Specialist.
02
Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto
Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.
03
Mula proposal hanggang sa bayad na invoice
Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.
04
Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente
Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.
Mula sa tawag sa telepono hanggang sa natapos na follow-up
01
I-ruta ang tawag
Gumamit ng business hours, holidays, ring groups, round-robin routing, longest-idle routing, IVR, queues, forwarding, at blocked numbers.
02
Pangasiwaan ang pag-uusap
Sumagot sa mga papasok na tawag sa VoIP, tumawag palabas, i-mute, i-hold, gamitin ang keypad, ilipat, pagsamahin sa 3-way conference calls, at pamahalaan ang maraming call leg.
03
Kunin ang record
Itabi ang katayuan ng tawag, tagal, recording, pag-playback ng voicemail, transcription ng voicemail, tugma ng caller ID, at kasaysayan ng aktibidad ng CRM.
04
Hayaan ang AI na ihanda ang susunod na hakbang
Bumuo ng mga AI call summary, lumikha ng mga paalala o gawain, magpadala ng mga auto-reply sa mga hindi nasagot na tawag, at ipagpatuloy ang pag-uusap sa pamamagitan ng SMS.
Boses at mga tampok ng CRM nang magkasama
- Pinapanatili ng Workspace369 ang phone system sa loob ng parehong lugar kung saan nangyayari na ang client-work, mga quote, mga invoice, at follow-up.
- Ang boses ay gumagana sa SMS, voicemail, CRM, mga gawain, proyekto, invoice, mga buod ng AI, mga paalala, at pag-uulat.
- Maaaring ihinto ng mga team ang pagtrato sa mga tawag bilang isang hiwalay na channel na kailangang manu-manong kopyahin pabalik sa mga operasyon.
Inbound VoIP
Outbound dialer
Paglipat ng tawag
3-way call merge
Mga ring group
IVR at call queue
Business hours
Transcription ng voicemail
Mga buod ng tawag sa AI
Pagtutugma ng caller ID ng CRM
Ano ang sinasabi ng mga reviewer tungkol sa Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Sinipi nang eksakto tulad ng nakasulat, sa sariling wika ng reviewer. Ito ay isang pagpili ng mga review, hindi lahat ng mga ito. Ang mga review mula sa aming sariling team ay hindi kasama sa pagpili, ngunit ang pangkalahatang rating ay kasama ang kanilang mga rating.
Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.
Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing. Magsimula libre Makipag-usap sa benta
14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.
Ano ang karaniwang tinatanong ng mga mamimili
Kasama ba sa Workspace369 ang isang business phone system?
Oo. Kasama sa Workspace369 Voice ang inbound VoIP, outbound calling, call controls, call transfer, 3-way conference calls, voicemail, call history, routing, at call analytics.
Maaari bang ikonekta ng Workspace369 ang mga tawag sa mga record ng CRM?
Oo. Itinutugma ng Workspace369 ang caller ID sa mga CRM record, nag-iimbak ng call history, pinapanatiling nakikita ang mga recording at voicemail activity, at hinahayaan ang mga team na lumikha ng mga tala, gawain, paalala, at follow-up mula sa konteksto ng tawag.
Kasama ba sa Workspace369 ang AI para sa mga tawag?
Oo. Sinusuportahan ng Workspace369 ang AI call summarization, voicemail transcription, message drafting, rewrite, translation, at follow-up workflow na nakaugnay sa client inbox.
Ang sistema ba ng telepono ay native o isang integrasyon?
Native. Ang mga tawag, SMS, voicemail, AI summary, invoice, at ang record ng kliyente ay nakatira sa parehong workspace — walang phone-system integration na i-sync, masira, o i-reconcile. Karamihan sa mga alternatibong niraranggo ay ipinapares ang isang hiwalay na vendor ng telepono sa isang CRM sa pamamagitan ng isang integrasyon.
Magkano ang gastos ng isang business phone system na may CRM?
Kasama sa Workspace369 ang voice, voicemail at SMS messaging mula sa Voyager plan sa $74/buwan na may dalawang seat, at IVR, call queues at call recording mula sa Specialist plan sa $149/buwan na may sampung seat. Ang $50 na isang beses na setup ng pagsunod sa carrier ay nalalapat lamang kapag nakuha ang mga dedikadong SMS o voice number. Sinuri noong Oktubre 20, 2026.
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.
