2026 suite: inbox, AI, accounting.Buksan ang app

CRM para sa mga recruiter at staffing agency

CRM para sa mga recruiter at staffing agency na may workflow sa pamamahala ng kliyente

Ang mga ahensya ng recruitment ay madalas na nahihirapang paghiwalayin ang administrasyon ng account ng employer mula sa pagsubaybay sa aplikante. Pinapatakbo ng Workspace369 ang employer side ng iyong ahensya sa isang sistema: mga tala ng kliyente, mga panukala sa bayad na may e-signing, mga proyekto sa paghahanap, pag-iiskedyul ng panayam, mga mensahe ng kliyente at mga invoice ng placement. Ang business development, pagtupad ng kontrata, at pagsingil ng placement ay bawat isa ay may malinaw na tahanan sa tala ng employer.

Start free trial Makipag-usap sa benta
Kliyenteang relasyon at napagkasunduang brief
Trabahomga gawain na may responsable na tao
Pagsingilmga invoice at komersyal na konteksto
Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Mga pangunahing katotohanan

Sakop ng CRM para sa mga recruiter at staffing agency sa Workspace369 ang 9 na area, kabilang ang mga record ng kliyente, proposal, proyekto, at gawain.

Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "pagkuha ng kasunduan sa paghahanap" hanggang sa "pagsingil at pagsasara ng paghahanap".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Ang problema

Mga bottleneck sa operasyon sa pamamahala ng kliyente sa recruitment

Paghahalo ng mga candidate record sa mga client profile

Madalas na nasisira ng mga staffing agency ang kanilang business development data sa pamamagitan ng pag-iimbak ng mga contact ng corporate client sa parehong database fields tulad ng mga job candidate. Ginagawa nitong mahirap subaybayan ang status ng corporate account, mga kasunduan sa paghahanap, at mga pag-uusap sa kliyente. Ang paggamit ng dedikadong sistema ay naghihiwalay sa mga tala ng kliyente mula sa mga profile ng kandidato, tinitiyak na ang iyong corporate business development pipeline ay nananatiling malinis, nasusukat, at nakatuon lamang sa mga relasyon sa employer sa halip na mga status ng aplikasyon.

Hindi nasubaybayang mga pagbabago sa mga kinakailangan sa tungkulin

Kapag binago ng isang kliyente sa staffing ang kanilang pamantayan sa pag-hire sa kalagitnaan ng paghahanap, ang mga update ay madalas na nakatago sa mga nakakalat na email thread. Kung walang malinaw na tala sa brief o project file, ang mga recruiter ay naghahanap batay sa mga lumang profile. Nagdudulot ito ng nasasayang na oras at pagkasira ng relasyon sa kliyente. Ang pagdodokumento ng mga update nang direkta sa loob ng mga nakalaang client project at task ay tumutulong sa team na matiyak na ang bawat miyembro ng team ay sinusuri ang magkapareho at kasalukuyang mga parameter bago ipakilala ang mga kandidato sa employer.

Magulong paghahanap ng mga proposal at kasunduan

Ang pagpapadala ng mga fee agreement at contingency search proposal sa pamamagitan ng mga hiwalay na dokumento ay humahantong sa mga pagkaantala at nawawalang mga tala. Nawawala sa mga ahensya ang mga naaprubahang porsyento ng bayarin at mga tuntunin sa pagbabayad. Ang pag-iimbak ng mga Panukala nang direkta sa tabi ng mga tala ng kliyente ay nagsisiguro na ang mga account manager ay maaaring sumangguni sa mga tuntunin ng kontrata kaagad. Pinipigilan nito ang mga hindi pagkakaunawaan sa panahon ng pagsingil at pinapanatili ang paunang komersyal na kasunduan na direktang nakatali sa aktibong proyekto ng staffing at mga kasunod na invoice ng kliyente.

Opaque na komunikasyon sa kliyente sa panahon ng aktibong paghahanap

Ang mga employer ay madalas na humihingi ng mga update sa mga bukas na requisition, na humahantong sa patuloy na back-and-forth na mga email. Kapag ang mga pag-uusap ay nakakalat sa mga inbox ng indibidwal na recruiter, ang pamunuan ng ahensya ay kulang sa visibility sa kalusugan ng account. Ang paggamit ng isang shared client portal at structured scheduling ay nagko-coordinate ng mga interaksyon sa kliyente. Pinapayagan nito ang mga employer na tingnan ang mga non-sensitive na milestone ng proyekto at mag-upload ng feedback nang direkta, na pumipigil sa mga communication gap at tinitiyak na ang mga pagbabago sa search ay agad na naidodokumento.

Ang produkto

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile
02

Bawat channel sa isang inbox

Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
03

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
04

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente

Daloy ng trabaho

Ang client management workflow para sa mga staffing agency

01

Pag-secure ng search agreement

Nagsisimula ang workflow sa pagbuo at pagpapadala ng mga detalyadong Proposal sa mga prospective staffing client. Itinatala ng mga account manager ang lahat ng paunang pag-uusap at nag-iiskedyul ng mga discovery call nang direkta sa loob ng mga talaan ng kliyente. Kapag naaprubahan at na-e-sign ng employer ang fee structure at contingency terms, ang naka-sign na proposal ay naitatabi sa kanilang permanenteng file directory, na nagtatatag ng malinaw na komersyal na pundasyon bago magsimula ang anumang candidate sourcing o recruitment activity.

02

Pagsisimula ng staffing project

Pagkatapos ng pag-apruba ng kontrata, isang dedikadong proyekto ang nilikha para sa partikular na mandato sa pagkuha. Itinatala ng mga recruiter sa maikling buod ang lahat ng mahahalagang kinakailangan sa tungkulin, mga saklaw ng sahod, at mga ideal na persona ng kandidato. Ang mga gawain ay itinalaga sa mga partikular na miyembro ng koponan upang pamahalaan ang timeline ng paghahanap. Ito ay naghihiwalay sa mga operational parameter ng paghahanap mula sa database ng kandidato, na pinapanatiling nakikita ang mga kinakailangan ng kliyente sa buong koponan ng account.

03

Pamamahala sa mga pagbabago sa kinakailangan

Kung babaguhin ng kliyente ng staffing ang mga kinakailangan sa tungkulin pagkatapos aprubahan ang kasunduan sa paghahanap, itatala ng account manager ang mga bagong pamantayan sa maikling sabi. Ina-update ng account manager ang mga gawain sa proyekto at itinatala ang mga detalye ng pag-uusap. Tinitiyak nito na ang pagbabago ay tahasang nakadokumento at ang sourcing team ay umiikot batay sa mga napatunayang tagubilin ng employer kaysa sa mga verbal na pagpapalagay.

04

Pag-coordinate ng mga client interview

Kapag natukoy na ang mga potensyal na tugma, ginagamit ang mga tool sa pag-iskedyul upang ayusin ang mga slot ng panayam sa pagitan ng employer at ng account manager. Lahat ng kaugnay na pag-uusap at mga file ng feedback ay sinusubaybayan laban sa tiyak na proyekto ng kliyente. Pinapanatiling organisado nito ang pag-iskedyul sa panig ng kliyente at tinitiyak na ang mga tala ng pagsusuri ng employer ay napananatili kasama ng kanilang pangunahing record ng account para sa sanggunian sa hinaharap.

05

Pagsingil at pagsasara ng paghahanap

Pagkatapos matagumpay na mailagay ang isang kandidato, kino-convert ng account manager ang napagkasunduang fee terms mula sa paunang proposal patungo sa isang invoice. Ang invoice ay inihatid sa pamamagitan ng client portal, kung saan maaaring ma-access ng employer ang kanilang billing history. Kapag nakumpirma na ang bayad, ang mga gawain ay mamarkahan bilang kumpleto, at ang proyekto ay pormal na ia-archive sa loob ng mga client record.

Saklaw ng produkto

Pamamahala ng kliyente para sa mga recruiter at staffing agency

  • Maaaring mag-log ang isang human operator ng pagbabago sa isang mandate sa pagkuha sa pamamagitan ng pagpasok ng isang tala sa brief sa loob ng file ng proyekto at pag-update sa lahat ng aktibong gawain sa paghahanap.
  • Pinapayagan ng sistema ang isang account manager na bumuo ng isang panukala sa bayarin, ipadala ito sa isang kliyente, at kumpirmahin na ang mga aprubadong termino ay makikita sa loob ng client portal.
  • Maaaring kumpirmahin ng isang reviewer na ang mga tala ng kliyente, invoice, at mga kasaysayan ng komunikasyon ay nananatiling ganap na hiwalay mula sa mga file ng pagsubaybay sa aplikante upang mapanatili ang integridad ng data.
Mga Record ng Kliyente
Mga Proposal
Mga proyekto at gawain
Mga File
Mga Pag-uusap
Pag-iskedyul
Mga Invoice
Client portal
Mga Automation ng Workflow

Minahal sa App Store

Sinuri ng mga taong nagpapatakbo ng kanilang client work dito.

★★★★★
Sa wakas ay tila mahinahon

Nagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.

Justin R. · Solo founder · Review sa App Store
★★★★★
Walang hirap na pag-rollout sa team

Inilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.

Samantha D. · Operations lead · Review sa App Store
★★★★★
Nakakabawi ng oras bawat linggo

Nag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.

Alicia N. · Tagapagtatag ng Ahensya · Review sa App Store
Basahin ang lahat ng review

Magsimula

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.
Start free trial Makipag-usap sa benta

FAQ

Pamantayan sa pagsusuri para sa pamamahala ng kliyente ng staffing

Saan kasama ang mga resume ng kandidato at mga pipeline ng aplikasyon?

Panatilihing nasa iyong applicant tracking system ang mga resume at application pipeline. Pinapatakbo ng Workspace369 ang employer side: mga tala ng kliyente, mga fee proposal na may e-signing, mga search project, interview scheduling, mga mensahe ng kliyente, at placement invoice, kaya hindi nahahalo ang mga business development file sa mga applicant record.

Paano natin haharapin ang isang kliyente na nagbabago ng mga kinakailangan sa tungkulin sa kalagitnaan ng paghahanap?

Kapag ang isang employer ay nagbabago ng mga pamantayan sa pagkuha, ang account manager ay naglalagay ng isang tala sa brief sa loob ng aktibong proyekto. Dapat mong i-update ang mga nauugnay na gawain at itala ang mga detalye ng pag-uusap upang matiyak na nakikita ng sourcing team ang mga pagbabago. Pinipigilan ng check na ito ang mga recruiter na magtrabaho mula sa mga napapanahong kasunduan sa placement.

Maaari bang direktang makita ng aming mga corporate client ang search progress?

Oo, maaaring mag-log in ang mga employer sa client portal upang tingnan ang mga itinalagang project milestone, suriin ang mga naka-iskedyul na pulong, at mag-upload ng mga kinakailangang file. Nagbibigay ito ng transparency sa mga employer sa paghahanap nang hindi nalalantad ang mga internal na gawain ng recruiter o data ng kandidato.

Paano sinisingil ang mga bayarin sa staffing placement sa pamamagitan ng sistema?

Kapag natapos na ang isang placement, lilikha ka ng mga invoice nang direkta mula sa client record gamit ang mga tuntunin sa bayarin na tinukoy sa iyong orihinal na mga aprubadong proposal. Ang invoice ay maaaring ibahagi sa pamamagitan ng client portal, na nagpapahintulot sa kliyente na suriin ang kanilang kasaysayan ng pagsingil at mga nakabinbing balanse sa isang lugar.

Patuloy na galugarin

Mga kaugnay na pahina

Handa na kapag handa ka na

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.

Start free trialHumiling ng demo