Mühendislik firmaları için CRM: disiplin kapsamından ilerleme faturasına kadar.

Mühendislik firmaları, müşteriler proje ortasında yapısal veya elektrik mühendisliği gibi ek bir disiplin eklediğinde genellikle kapsam değişiklikleriyle karşılaşırlar. Workspace369, müşteri kayıtları ve tekliflerden proje görevleri ve faturalara kadar her komisyonun ticari tarafını yönetir, böylece her ayarlama belgelenir.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Bu kılavuz, ekibinizin tasarım ve hesaplama için zaten kullandığı mühendislik yazılımlarının yanında, kapsam değişikliği adım adım işlemini anlatır. Bu kılavuzu izleyerek ekibiniz, sistemin sözleşme değişikliklerini nasıl ele aldığını doğrulayabilir ve tüm ek işlerin standart iş akışlarınız aracılığıyla doğru bir şekilde kaydedilip izlenmesini sağlayabilir.

Temel bilgiler

Workspace369'daki mühendislik firmaları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "müşteri kayıtları ve kaydın güncellenmesinden" "değişiklik faturalarının düzenlenmesine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Mühendislik firmaları için CRM karşılaştırması

AEC platformları aşama ve proje faturalandırmasında öne çıkıyor: BQE Core ve Deltek Ajera talep üzerine fiyat teklifi veriyor ve Monograph'ın hesaplayıcısı 10 çalışan için ayda 600 ila 750 ABD Doları gösteriyor. Productive ve Harvest, yıllık faturalandırıldığında kullanıcı başına ayda 10 ABD Doları ve 9 ABD Doları'ndan başlayan faturalandırılabilir zamanı kapsıyor. Workspace369, ayda 29 ABD Doları'ndan başlayan Teklifler, depozitolar, ödeme planları ve faturalandırmaya zaman isteyen küçük bir firmaya uyuyor, ancak yüzde tamamlama faturalandırması yok.

AraçGiriş fiyatıAşama ve proje faturalandırmasıTeklifler ve boru hattıDenemeAna sınır
BQE CoreSiteyi gör (özel teklif)Aşamalı faturalandırma, faturalandırma programlarıCRM modülü (ayrı fiyatlandırılır)BelirtilmemişYayınlanmış fiyat yok
Deltek AjeraSiteyi görProje verilerinden proje faturalandırmasıVantagepoint'te CRMBelirtilmemişYayınlanmış fiyat yok
MonografHesap Makinesi: 10 çalışan için ayda 600$ ila 750$Faturalama, proje muhasebesiTeklif oluşturucu; boru hattı eklentisiDemo, kendi kendine deneme yokYıllık faturalandırılan koltuk başına 60 ila 75 ABD Doları; minimum 5 koltuk
ProductiveKullanıcı başına ayda 10 $, yıllık faturalandırılır (aylık 12 $)Aşama başına bütçeler, faturalar; Professional'da oran kartlarıFırsatlar CRM; PDF'ye teklif dışa aktarma14 gün, kart yokYüzde tamamlama faturalaması adı yok
Workspace369ayda 29 ABD Doları (yıllık 23,25 ABD Doları)Ödeme programları, depozitolar, faturalandırma süresiTeklifler, müşteri kayıtları14 gün, kart gerekliYüzde tamamlama faturalaması yok
HarvestKullanıcı başına ayda 9 $, yıllık faturalandırılır (aylık 11 $)Zamana dayalı faturalamaAdlandırılan yok30 gün, kart yokTeklif veya aşama faturalaması yok

18 Ekim 2026'da kontrol edilen her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından fiyatlar ve sınırlar, USD cinsinden. Fiyatlar değişir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Mühendislik Projesi Kapsam Kaymasında İdari Zorluklar

Takip Edilmeyen Disiplin Eklemeleri

Bir müşteri ilk sözleşme imzalandıktan sonra ek bir mühendislik disiplini talep ettiğinde, proje yöneticileri genellikle isteği e-posta dizilerine bırakır. Birincil müşteri kayıtlarını güncellemeden veya yeni bir teklif oluşturmadan, mühendislik firması faturalandırılmamış iş yapar. İdari personel, yeni disiplinin aktif proje görevlerinde hesaba katılıp katılmadığını veya ek kapsam için dosyaların doğru bir şekilde organize edilip edilmediğini doğrulayamaz.

Parçalanmış Kapsam Görüşmeleri

Yeni bir mühendislik disiplini hakkındaki tartışmalar genellikle birden fazla telefon görüşmesi ve kişisel metin mesajlaşması yoluyla gerçekleşir. Bu konuşmalar müşteri kayıtlarının yanında kaydedilmediğinde, proje ekipleri kritik kısıtlamaları kaçırır. Proje yöneticisi, bir sonraki tasarım incelemelerini planlamadan veya yeni proje görevleri hazırlamadan önce güncellenmiş kapsamın görünür olmasını sağlayarak, brief'te hangi yapısal veya çevresel parametrelerin değiştiğini kaydeder.

Ek Disiplinler İçin Uyumsuz Faturalandırma

Bir mühendislik firması, ayrı bir teklif yayınlamadan bir komisyona bir disiplin eklerse, faturalar nadiren teslim edilen gerçek mühendislik saatleriyle eşleşir. İdari ekiplerin yepyeni bir fatura düzenleyip mevcut faturalama programını değiştirecekleri konusunda netlikleri yoktur. Projeler, görevler ve faturalar arasında net bir bağlantı olmadan, firmalar kötü belgeleme nedeniyle ek mühendislik hizmetlerinde gelir kaybeder.

Dağınık Mühendislik Dosyaları

Yeni bir disiplin eklemek, ek teknik dosyaların, hesaplamaların ve raporların yönetilmesini gerektirir. Bu dosyalar merkezi proje kaydına bağlanmak yerine izole yerel klasörlere kaydedilirse, ekip üyeleri eski bilgilerle çalışır. Kapsam belgeleri ve proje dosyaları, maliyetli tasarım uyumsuzluklarını önlemek için konuşmaların yanında erişilebilir olmalıdır.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Kapsam Değişiklikleri İçin Adım Adım İş Akışı

01

Müşteri Kayıtlarını ve Özetini Güncelle

Bir mühendislik müşterisi ilk kapsam onayından sonra ek bir disiplin talep ettiğinde, bir operatör müşteri kayıtlarını hemen açar. Operatör, özet bölümüne yeni bir mühendislik disiplini talep edildiğini, tarihi, eklenen belirli disiplini ve ön görüşmeler sırasında tartışılan ilk kısıtlamaları not ederek kaydeder.

02

Yeni Bir Teklif Oluştur

Ek mühendislik disiplininin ücretlerini ve kapsamını kapsayan yeni bir teklifi sistem içinde hazırlayın. Bu teklif, gerekli ek görevleri ve teslimatları ayrıntılı olarak belirtmelidir. Operatör, ilgili kapsam dosyalarını ekler ve takvime bir inceleme son tarihi belirler ve müşteri teklifi genel bağlantısı veya müşteri portalı aracılığıyla teklifi onaylar ve e-imzalar.

03

Proje Kapsamını ve Görevlerini Ayarlayın

Müşteri teklifi onayladıktan sonra operatör aktif projeyi günceller. Eklenen mühendislik disiplinine adanmış yeni bir görev seti oluşturun. Bu görevler, dahili inceleme programları ve dosya teslim tarihleri gibi eklenen disiplin için kilometre taşlarını tanımlar.

04

Konuşmaları Kaydedin ve Dosyaları Saklayın

Yeni mühendislik disipliniyle ilgili sonraki tüm konuşmaları doğrudan proje kaydına bağlayın. Operatör, yazışmaları, kapsam netleştirmelerini ve destekleyici dosyaları proje dosyaları bölümüne yükler. Bu, projede yer alan herhangi bir ekip üyesinin, kaydedilen konuşmaları gözden geçirerek mevcut kapsam sınırlarını doğrulayabilmesini sağlar.

05

Değişiklik Faturaları Düzenleyin

Ek disiplin için onaylanan teklife dayanarak, sistem içinde ilgili faturaları oluşturun. Operatör, fatura satır öğelerinin yeni oluşturulan proje görevleriyle ve güncellenen müşteri kayıtlarıyla eşleştiğini doğrulamalıdır. Faturaları, müşterinin çevrimiçi ödeme yapabileceği müşteri portalı aracılığıyla gönderin ve ödeme durumunu projede izleyin.

Mühendislik firmaları için müşteri operasyonları

  • Bir operatör, mevcut müşteri kayıtları içinde eklenen bir mühendislik disiplininin ayrıntılarını özete kaydedebilir.
  • Yeni disiplin için ayrı bir teklif oluşturulabilir, ana projeye bağlanabilir ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür hale getirilebilir.
  • Faturalar onaylanmış tekliften oluşturulabilir ve ek mühendislik komisyonu için atanan yeni görevlere doğrudan eşlenebilir.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz başla Satışla konuş

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Kapsam Değişikliği Testi İçin Değerlendirme Kriterleri

Workspace369, teknik mühendislik hesaplamaları veya yapısal analiz yapabilir mi?

Mühendislik yazılımınızda, profesyonel uyumluluk, doğruluk ve güvenlik kontrollerinin ait olduğu tasarım, teknik hesaplamalar ve yapısal analizi saklayın. Workspace369, her komisyonun ticari tarafını yürütür: müşteri kayıtları, teklifler, proje görevleri, dosyalar, konuşmalar ve faturalar.

Bir müşteri proje ortasında bir disiplin eklerse nasıl ele alınır?

Bir operatör, müşteri kayıtlarını günceller ve ek bir disiplinin tanıtıldığı bilgisini özete kaydeder. Ardından yeni bir teklif hazırlarsınız, yeni kilometre taşları için belirli proje görevleri oluşturursunuz, ilgili konuşmaları kaydedersiniz ve mühendislik komisyonunun genişletilmiş kapsamını hesaba katmak için ayrı faturalar düzenlersiniz.

Müşteri portalı resmi mühendislik onayları için kullanılabilir mi?

Müşteriler, halka açık bir onay bağlantısı aracılığıyla teklifleri ve kapsam değişikliklerini onaylar ve e-imzalar. Profesyonel mühendislik onayı, lisanslı mühendislerinizin kendi sürecini takip eder ve müşteri portalı, bunun etrafındaki teklifleri, görev programlarını, dosyaları, konuşmaları ve faturaları barındırır.

Farklı mühendislik disiplinleri için dosyalar nasıl düzenlenir?

Dosyalar, her disiplin için belirli projeye eklenir, revizyonları sırayla tutmak için dosya sürüm denetimi ile birlikte. Proje dosyaları bölümünün düzenli kalması için disipline göre net adlandırma kuralları üzerinde anlaşın.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.