Atölye Çalışması Sunumunda Kapsam Kayması
Bir İK danışmanlığı müşterisi atölye kapsamını değiştirdiğinde ve bireysel çalışan vaka desteği talep ettiğinde, yeni operasyonel sınırı yönetmek zorlaşır. Açık bir müşteri-iş sistemi olmadan, yeni operasyonel gereksinimler dağınık e-postalarda kaybolur. Danışmanlar, orijinal eğitim taahhüdünün karmaşık vaka yönetimine dönüştüğünü özet bölümüne kaydetmekte başarısız olur, bu da teslimat gecikmelerine ve danışmanlık ekibi genelinde faturalandırılmamış danışmanlık saatlerine neden olur.




