Yazılım danışmanlıkları için CRM: keşif kapsamından teslimat faturasına kadar.

Yazılım danışmanlık firmaları, bir danışmanlık keşif etkileşiminin bir uygulama taahhüdü ile karıştırılması durumunda sıklıkla müşteri yanlış anlaşılmalarıyla karşılaşır. Workspace369, keşif dosyalarını, planlamayı ve teklifleri yürütme projelerinden ayırır.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Müşteri kayıtlarını, görevleri, konuşmaları ve faturaları net bir çerçevede düzenleyerek ekibiniz, herhangi bir yazılım geliştirme sözleşmesi imzalanmadan önce danışmanlık işleri için ayrı sınırlar koruyabilir.

Temel bilgiler

Workspace369'deki yazılım danışmanlıkları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "danışmanlık müşteri kaydının başlatılmasından" "faturaların sonlandırılmasına ve sonraki aşama tekliflerine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Yazılım danışmanlıkları için CRM karşılaştırması

Bir ekipteki bütçeler, personel ve zaman için Productive (kullanıcı başına ayda 12 ABD dolarından başlayan, minimum 3 kullanıcı; Professional planında sabit ücretler) ve Scoro (kullanıcı başına 17 ABD dolarından başlayan, minimum 5 kullanıcı) en çok belge tutar. Workspace369, imzalanmış Teklifler, depozitolar, sabit ücretler, proje başına saatlik bütçeler ve faturalar isteyen bir danışmanlık firması için tek bir kayıtta, Specialist planında ayda 149 ABD doları karşılığında 10 kullanıcı ile uygundur, ancak kaynak planlaması (ekip iş yükü görünümü) Commander planında başlar.

AraçGiriş fiyatı (aylık)Yıllık faturalandırılır10 kullanıcı toplamıKoltuk minimumuSatış Hunisi ve SOWZaman ve faturalarDeneme
ProductiveKullanıcı başına $12 (Essential)10 $ kullanıcı başına120 $ aylık, 100 $ yıllık3 koltukAnlaşmalar, teklif PDF dışa aktarmaZaman, faturalar; Professional'dan hizmet anlaşmaları14 gün, kart yok
Scoro17 $ kullanıcı başına (Zaman faturalandırma), dönem etiketlenmemişYıllık %13 ila %17 indirim170 $ ila 570 $ gösterilen fiyatlarla5 kullanıcıYalnızca End-to-end'de (57 ABD doları) CRM uygulaması; Quote to Cash (29 ABD doları) Fiyat Teklifi uygulamasını ekler ancak CRM eklemezZaman ve faturalama uygulamaları14 gün, kart yok
Workspace369$149 (Specialist, 10 koltuk)Ayda 119,25 ABD DolarıAynı, 10 koltuk dahilYokİmzalanmış Teklifler, depozitolarZaman, hizmet anlaşmaları, faturalar14 gün, kart gerekli
Teamwork.com$13,99 kullanıcı başına (Temel), $29,99 (Hızlandır)9,99 $ kullanıcı başına (Basics), 24,99 $ (Accelerate)$139,90 / $299,90 aylık, $99,90 / $249,90 yıllıkBelirtilmediOptimize'da teklifler ve satış hattıAccelerate'ten zaman bütçeleri, hizmet anlaşmaları, faturalar14 gün, kart yok
AcceloÖzel fiyat teklifiÖzel fiyat teklifiÖzel fiyat teklifiBelirtilmemişTanımlanan Satış HunisiAçıklanmış, plan detayı yokBelirtilmemiş
HubSpot CRM0 $ (ücretsiz)20 $ koltuk başına liste (herhangi bir faturalandırma dönemi)200 $ listeÜcretsiz: 2 kullanıcıAnlaşma araçlarıAçıklanmamışÜcretsiz, kart yok

18 Ekim 2026'da kontrol edilen her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından fiyatlar ve sınırlar, USD cinsinden. Fiyatlar değişir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Yazılım Danışmanlığı Kapsamlarında Operasyonel Sürtünme

Danışmanlıktan Teslime Kapsam Kayması

Danışmanlık görüşmelerinin fiili kod teslimini içerdiğini varsayan müşterilerle sıkça karşılaşılır. Ayrı müşteri kayıtları ve açık teklifler olmadan, danışmanlık konuşmaları uygulama beklentilerine karışır. Bu idari ayrım eksikliği, faturalandırılmamış mimari tasarım çalışmalarına yol açar. Danışmanlık firmalarının, mühendislik kaynakları planlanmadan veya konuşlandırılmadan önce ilk idari dosyaları ve görevleri içinde sınırları net bir şekilde belgelemeleri gerekir.

Dağınık Keşif Belgeleri

Teknik özetler, mimari diyagramlar ve keşif notları genellikle birden fazla iletişim dizisinde yer alır. Konuşmalar ve dosyalar müşteri kaydına doğrudan bağlanmadığında, idari denetim bozulur. Ekipler, ilk danışma sırasında üzerinde anlaşmaya varılanları takip edemez. Bu, danışmanlık saatleri için doğru faturalar düzenlemeyi veya sonraki teklif aşamalarında geçmiş kısıtlamalara başvurmayı zorlaştırır.

Uyumsuz Zamanlama ve Kilometre Taşları

Danışmanlık oturumlarını belirli danışmanlık görevlerine bağlamadan planlamak operasyonel kafa karışıklığına yol açar. Müşteriler takvim davetlerine bakarak mühendislik kilometre taşlarının karşılandığını varsayarlar. Planlama ana proje çerçevesinden izole edildiğinde, danışmanlar idari son teslim tarihlerini kaçırırlar. Bu kopukluk, bir keşif anlaşmasının resmi olarak sona erip ermediğini veya ek tekliflerin gerekip gerekmediğini takip etmeyi zorlaştırır.

Danışmanlık Çalışmaları İçin Faturalandırma Gecikmeleri

Yazılım danışmanlıkları, danışmanlık ve uygulama arasındaki yönetimsel sınır bulanık olduğu için keşif faturalandırmasını geciktirir. Bir insan operatör kaydedilen proje kilometre taşları için fatura oluşturmadığında gelir ertelenir. Müşteri kayıtları tamamlanan danışmanlık görevlerini ve mevcut teknik değerlendirme aşamasını yöneten imzalanmış teklifleri açıkça göstermediğinde bütçe hakkındaki konuşmalar zorlaşır.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Yazılım Danışmanlığı için Müşteri İş Akışı

01

Danışmanlık Müşteri Kaydını Başlatma

Teknik danışmanlık aşamasına özel, özel bir profil oluşturarak başlayın. Taslakta, bu sözleşmenin yalnızca keşifle sınırlı olduğunu ve bir uygulama taahhüdü oluşturmadığını kaydedin. Tüm ilk konuşmaları ve planlama tarihlerini barındırmak için bu kaydı kullanın, böylece hesabı inceleyen herhangi bir ekip üyesinin mevcut danışmanlık sözleşmesinin sınırlı kapsamını anladığından emin olun.

02

Keşif Teklifini Düzenleyin

Teknik değerlendirmenin kesin parametrelerini tanımlayan açık Teklifler hazırlayın ve gönderin. Teklif, kod teslimatının bu keşif aşamasından hariç tutulduğunu belirtmelidir. Müşteri, şartları müşteri portalı aracılığıyla gözden geçirebilmesi için bu belgeyi doğrudan müşteri kayıtlarına bağlayın. Bu, herhangi bir danışmanlık konuşması veya planlama bloğu başlamadan önce net bir kapsam sınırı oluşturur.

03

Keşif Görevlerini ve Planlamayı Gerçekleştirin

Mimari inceleme için belirli görevler ayarlayın ve gerekli danışmanlık oturumlarını planlayın. İlgili tüm dosyaları ve teknik notları doğrudan bu görevlere ekleyin. Tüm müşteri konuşmalarını platform içindeki keşif kapsamına odaklanmış tutun. Bu, danışmanlık işinin yetkisiz uygulamaya kaymasını önler ve danışmanlık ekibini anlaşmanın kabul edilen sınırları üzerinde uyumlu tutar.

04

Değerlendirme Dosyalarını Portal Üzerinden Teslim Edin

Nihai danışmanlık belgelerini ve teknik önerileri proje dosyaları bölümüne yükleyin (dosya ekleri her planda dahildir). Müşteriye bu belgelere müşteri portalı aracılığıyla erişmesi talimatını verin. Müşteriye, keşif sözleşmesinin tamamlandığını doğrulamak için dosyaları gözden geçirmesini talimatını verin. Bu, danışmanlık kapsamının teslimini resmileştirir ve herhangi bir gelecekteki teknik uygulama veya kod teslim seçeneklerinden tamamen ayırır.

05

Faturaları ve Sonraki Aşama Tekliflerini Sonlandırma

Kapatılan keşif görevlerinden ve takip edilen faturalandırılabilir zamandan elde edilen danışmanlık saatleri için faturalar oluşturun ve gönderin. Keşif aşaması kapatıldıktan sonra, müşteri uygulama hizmetleri talep ederse yeni, ayrı bir teklif yayınlayın. Bu, finansal kayıtlarınızı temiz tutar ve danışmanlık etkileşimlerinin asla açık uçlu geliştirme taahhütleriyle karıştırılmamasını sağlar.

Yazılım danışmanlıkları için müşteri operasyonları

  • Müşteri kaydı, herhangi bir danışmanlık oturumu planlamadan önce teknik değerlendirmenin kod teslimatından ayrı olduğunu belirten 'özette kayıt' ifadesini açıkça göstermelidir.
  • Bir insan operatör, müşteri portalının, müşterinin uygulama izlerinin var olduğunu varsaymasını engelleyerek, yalnızca özette üzerinde anlaşmaya varılan belirli keşif tekliflerini, görevlerini ve dosyalarını paylaştığını doğrulamalıdır.
  • Bir insan operatör, tamamlanan danışmanlık görevleri için faturalar oluşturmalı ve tüm keşif saatlerinin gelecekteki herhangi bir yazılım geliştirme taahhüdünden bağımsız olarak faturalandırıldığını doğrulamalıdır.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

Ekip için fiyatlandırılır, kişi başı değil.

Her ekip planı koltukları içerir. Kurumsal anlaşmalar, yinelenen faturalar, teklifler ve müşteri kayıtları her planda mevcuttur. Ek koltuklar kişi başı ayda 10 ABD dolarıdır.
Küçük ekip temel özellikleri

Voyager

$74 / ay

Kurucu teklifi: İlk yılınız için 444 $, yıllık faturalandırılır

2 koltuk dahil

Voyager denemesini başlatın

14 günlük ücretsiz deneme sürümü. Kart gereklidir. Deneme süresinden sonra: Voyager için ayda 74 $. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz.

Daha büyük operasyonlar

Commander

$299 / ay

Kuruluş teklifi: İlk yılınız için yıllık 1.794 $, yıllık faturalandırılır

20 koltuk dahil

Commander denemesini başlatın

14 günlük ücretsiz deneme sürümü. Kart gereklidir. Deneme süresinden sonra: Commander için ayda 299 $. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz.

Yıllık planlarda kurucu üye teklifi: ilk 100 müşteri 31 Ekim'e kadar katıldığında ilk yılınız 6 aylık ücretle aynı. USD aylık faturalandırma. Tüm planları karşılaştırın. Önce rehberli bir tur tercih eder misiniz? Demo ayırtın.

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz başla

14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD doları · istediğiniz zaman iptal edin

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Denemenizi başlatın, ekibinizi davet edin ve sınırlı bir süre için çalışma alanınızda ücretsiz kurulum ve geçiş yardımı alın. Önce bir tur mu tercih edersiniz? Demo ayırtın.
Ücretsiz başla Demo ayırtın

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Değerlendirme Egzersizi ve Kabul Kriterleri

Yazılım kaynak kodu depolarımız nereye uyuyor?

Kod geliştirmeyi, sürüm kontrolünü ve dağıtımı mühendislik araçlarınızda tutun. Workspace369, danışmanlık tarafını yönetir: nihai danışmanlık dosyaları, teklifler, müşteri konuşmaları, faturalandırılabilir zaman ve faturalar.

Müşterilerin keşif sırasında uygulama beklemeleri nasıl önlenir?

Danışmanlık kapsamını açıkça tanımlamak için Teklifleri ve müşteri kayıtlarını kullanabilirsiniz. Brifte, görevin keşifle sınırlı olduğunu kaydedin. Bu belgeleri ve ilgili görevleri müşteri portalı aracılığıyla paylaşın, böylece müşteri danışmanlık işinizin üzerinde anlaşılan sınırları hakkında net bir görünürlüğe sahip olur.

Danışman zamanlamasını ve müşteri konuşmalarını birlikte yönetebilir miyiz?

Evet. Workspace369, danışmanlık oturumlarının planlamasını müşteri konuşmalarıyla birlikte düzenlemenize olanak tanır. Bu iletişimleri ve takvim tarihlerini belirli müşteri kayıtlarına ve görevlerine bağlayarak, tüm müşteri etkileşimlerinin, uygulama aşamasına geçmeden anlaşılan keşif kapsamına odaklanmasını sağlarsınız.

Teknik danışmanlık projeleri için faturalar nasıl takip edilir?

Faturalar platform içinde oluşturulur ve doğrudan müşteri kayıtlarına ve projelere bağlanır. Danışmanlık görevleri için verilen faturaların ödeme durumunu takip edebilir, danışmanlığınızın gelecekteki yazılım geliştirme veya uygulama aşamaları için ayrı teklifler başlatmadan önce keşif çalışmaları için tazmin edildiğinden emin olabilirsiniz.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.