Web geliştirme ajansları için CRM: inşaat ortasında değişiklik siparişlerini fiyatlandıran.

Web geliştirme ajansları, aktif web sitesi oluşturmaları sırasında müşteri istekleri değiştiğinde önemli teslimat zorluklarıyla karşılaşır. Bu sayfa, Workspace369'un barındırma, kaynak kontrolü ve dağıtım işlem hatlarınızın yanında, kapsam ayarlamaları sırasında müşteri kayıtlarını, teklifleri, proje görevlerini ve faturaları nasıl takip ettiğini gösterir.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Beklenmedik kapsam değişiklikleri geldiğinde Workspace369'un ajansınızın özel iş akışına nasıl uyduğunu test etmek için bir değerlendirme alıştırması olarak kullanın, her değişiklik belgelenip faturalandırılır.

Temel bilgiler

Workspace369'daki web geliştirme ajansları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "müşteri kayıtlarındaki entegrasyon isteğinin kaydedilmesinden" "değişiklik siparişi faturasının düzenlenmesine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Web geliştirme ajansları için CRM karşılaştırıldı

Nerede sorununuzun olduğuyla seçin. Workspace369, kapsam, görevler, portal ve faturaları tek bir kayıtta isteyen ajanslar için, ayda 29 dolardan başlayan Cadet planıyla (1 kullanıcı, 5 aktif proje), web kancaları ve API Specialist planıyla uygundur. Teamwork, bir geliştirme ekibi genelindeki teslimat ve iş yükü için uygundur, Productive bütçeler ve kaynak planları için uygundur, HubSpot 2 kullanıcı ve 1.000 kişi için ücretsizdir ve Pipedrive yüksek hacimli bir satış işlem hattı için uygundur.

AraçGiriş fiyatıYıllık faturalandırılırGiriş planında kapsamdan faturaya kadar kapsarAna kapıDeneme
Workspace36929$ (Cadet)Ayda 23,25$Evet1 koltuk, 5 aktif proje14 gün, kart gerekli
TeamworkÜcretsiz (5 kullanıcı); Basics 13,99 $ kullanıcı başınaKullanıcı başına 9,99 ABD doları (Temel)Accelerate'ten faturalamaKullanıcı başına fiyatlandırılır14 gün, kart yok
ProductiveKullanıcı başına $12 (Essential)10 $ kullanıcı başınaTüm planlarda faturalar; e-imza veya portal belirtilmemişProfessional'da Fiyat kartları, onaylar ve hizmet anlaşması faturalandırması14 gün, kart yok
HubSpotÜcretsizÜcretsizFaturalar evet; teklifler Gelir Merkezi Profesyonel gerektirir2 kullanıcı, 1.000 kişiÜcretsiz CRM, kart yok
PipedriveKontrol edilmediKontrol edilmediHayırFiyatlandırma sayfası getirilemedi14 gün, kart yok
BonsaiKullanıcı başına 25 ABD Doları (Essentials)Kullanıcı başına 19 ABD DolarıEvetKullanıcı başına fiyatlandırma7 gün, devam etmek için kart

Her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından fiyatlar ve limitler, 15 Ekim 2026'da kontrol edildi (Productive 19 Ekim 2026'da yeniden kontrol edildi), ABD doları cinsinden. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Web geliştirme projelerinde kapsam yönetimi zorlukları

İçerik dondurma sırasında takip edilmeyen kapsam ayarlamaları

Bir web geliştirme projesi bir içerik dondurma dönüm noktasına ulaştığında, müşteriler genellikle üçüncü taraf API entegrasyonları gibi beklenmedik özellikler talep eder. Açık müşteri kayıtları ve güncellenmiş teklifler yerinde olmadan, geliştiriciler genellikle idari ekip sözleşmeyi güncellemden önce teknik işleri yürütür. Bu uyum eksikliği, faturalandırılmamış özel kod, kaydedilmemiş kapsam ayarlamaları ve nihai lansman zaman çizelgesinin gecikmesiyle sonuçlanır.

Geliştirici araçları arasında parçalanmış iletişim

Teknik kapsam ayarlamalarıyla ilgili konuşmalar genellikle özel bir müşteri kaydı yerine kod depolarında veya harici sohbet kanallarında gerçekleşir. Bir müşteri, oluşturma sürecinin sonlarına doğru bir entegrasyon gereksinimi getirdiğinde, proje yöneticileri orijinal anlaşma dosyalarını, sözleşme şartlarını veya konuşma geçmişini kolayca bulamaz. Bu parçalanma, ek çalışmanın yeni bir değişiklik emri mi yoksa standart bir hata düzeltmesi mi oluşturduğu konusunda anlaşmazlıklara yol açar.

Geç Aşama Değişiklik Emirleri İçin Faturalandırma Gecikmeleri

Yönetim ekipleri, üretim sırasında kapsam değişiklikleri olduğunda teknik görevleri belirli faturalara bağlamakta zorlanır. Yeni bir entegrasyon güncellenmiş faturalandırma şartları gerektirir, ancak açıkça bağlantılı projeler ve görevler olmadan fatura geç gönderilir veya hatalı olur. Bu idari kopukluk nakit akışını bozar ve son müşteri onayı ile proje teslimi sırasında gereksiz sürtüşmeye neden olur.

Dağınık teknik varlık toplama

Web oluşturmaları, müşteri varlıklarının, kimlik bilgilerinin ve kopya dosyalarının sürekli olarak toplanmasını gerektirir. Bu dosyalar e-postalara ve kişisel sürücülere dağıldığında, geliştiriciler dağıtım gereksinimlerini arayarak zaman kaybederler. Eksik bir varlık, içerik dondurmayı geciktirir ve yeni entegrasyon çalışmasının tanıtımını karmaşıklaştırır.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Kapsam İstisnası İş Akışı İçin Adım Adım

01

Entegrasyon talebini müşteri kayıtlarına kaydet

Bir müşteri bir içerik dondurma sırasında yeni bir entegrasyon talep ettiğinde, bir ekip üyesi müşteri kayıtlarını açmalı ve istek metnini belgelemelidir. Özette bir kapsam istisnası oluştuğunu kaydedin. Bu, herhangi bir geliştirici kaynak kontrolünü veya barındırma ortamını değiştirmeden önce değişikliğin kayıtlarda olmasını sağlar.

02

Değişiklik emri için revize edilmiş bir teklif oluşturun

Hesap yöneticisi, ek entegrasyon görevlerini ve ilgili maliyetleri özetleyen yeni bir teklif taslağı hazırlar. Bu teklif, müşterinin kapsam ve maliyet ayarlamalarını gözden geçirebilmesi için müşteri portalı aracılığıyla paylaşılır. Ekip, kapsam değişikliğiyle ilgili müşteri kararının son teslim tarihini belirlemek için planlama özelliklerini kullanır.

03

Yapı için projeleri ve görevleri güncelle

Müşteri teklifi inceledikten sonra bir yönetici, aktif projede belirli görevler oluşturur. Bu görevler, konektör için teknik doğrulama adımlarını özetlemelidir. Yönetici, tüm proje referanslarını ekip için erişilebilir tutmak üzere entegrasyon belgelerini doğrudan projeye yükler.

04

Görüşmeler ve takibi yürütün

Ekip, entegrasyon ayrıntılarını görüşmek için dahili konuşmalar özelliğini kullanır, müşteri kararlarını kaynak kontrol günlüklerinden ayrı tutar. Bir ekip üyesi, gerekli erişim kimlik bilgilerinin hazır olduğunu doğrulamak için müşteri portalı aracılığıyla müşteriyle koordinasyon kurar. Dağıtım incelemesi için tüm planlama, bir ekip üyesi tarafından buraya manuel olarak kaydedilir.

05

Değişiklik siparişi faturasını düzenleyin

Entegrasyon görevleri bir ekip üyesi tarafından tamamlandı olarak işaretlendikten sonra, faturalandırma yöneticisi onaylanmış teklife dayalı bir fatura oluşturur. Ek geliştirme saatleri için ödeme almak üzere fatura müşteriye gönderilir. İş akışı, fatura ödendiğinde sona erer.

Web geliştirme ajansları için müşteri operasyonları

  • Bir insan operatör, yeni entegrasyon talebinin müşteri kayıtlarında tam olarak belgelendiğini ve geliştirme başlamadan önce aktif bir projeye doğrudan bağlandığını doğrulayabilir.
  • Müşteri, içerik dondurma istisnasıyla ilgili belirli teklif dosyalarını ve konuşma geçmişini görüntülemek için müşteri portalına giriş yapabilir.
  • Nihai fatura, revize edilmiş teklifteki satır öğelerini doğru bir şekilde yansıtır ve bir yönetici tarafından tamamlanan proje görevleriyle başarıyla eşleştirilir.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

Ekip için fiyatlandırılır, kişi başı değil.

Her ekip planı koltukları içerir. Kurumsal anlaşmalar, yinelenen faturalar, teklifler ve müşteri kayıtları her planda mevcuttur. Ek koltuklar kişi başı ayda 10 ABD dolarıdır.
Küçük ekip temel özellikleri

Voyager

$74 / ay

Kurucu teklifi: İlk yılınız için 444 $, yıllık faturalandırılır

2 koltuk dahil

Voyager denemesini başlatın

14 günlük ücretsiz deneme sürümü. Kart gereklidir. Deneme süresinden sonra: Voyager için ayda 74 $. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz.

Daha büyük operasyonlar

Commander

$299 / ay

Kuruluş teklifi: İlk yılınız için yıllık 1.794 $, yıllık faturalandırılır

20 koltuk dahil

Commander denemesini başlatın

14 günlük ücretsiz deneme sürümü. Kart gereklidir. Deneme süresinden sonra: Commander için ayda 299 $. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz.

Yıllık planlarda kurucu üye teklifi: ilk 100 müşteri 31 Ekim'e kadar katıldığında ilk yılınız 6 aylık ücretle aynı. USD aylık faturalandırma. Tüm planları karşılaştırın. Önce rehberli bir tur tercih eder misiniz? Demo ayırtın.

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz başla

14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD doları · istediğiniz zaman iptal edin

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Denemenizi başlatın, ekibinizi davet edin ve sınırlı bir süre için çalışma alanınızda ücretsiz kurulum ve geçiş yardımı alın. Önce bir tur mu tercih edersiniz? Demo ayırtın.
Ücretsiz başla Demo ayırtın

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Kapsam değerlendirme kabul kriterleri

Web sitesi barındırma ve dağıtım işlem hatları nereye uyuyor?

Geliştirici yığınınızda barındırma, kaynak kontrolü ve dağıtım işlem hatlarını saklayın. Workspace369, her derlemenin müşteri tarafını yürütür: müşteri kayıtları, teklifler, değişiklik emirleri, proje görevleri, müşteri mesajları ve faturalar.

Bir müşteri entegrasyon talep ettiğinde görev atamalarını otomatikleştirebilir miyiz?

İş Akışı Otomasyonları, desteklenen tetikleyiciler, koşullar ve zamanlanmış beklemeler kullanarak görevler oluşturabilir, e-posta veya SMS gönderebilir, hatırlatıcılar yayınlayabilir ve ekip üyelerini bilgilendirebilir. E-posta otomasyonları Cadet'ten ve SMS adımları Voyager'dan başlar; Yapay zeka ile tasarlanmış iş akışları Commander'dan başlar. İş akışını etkinleştirmeden önce gerekli olayı, sahibi ve inceleme adımını test edin. Çağrı tetikleyicileri sesli görüşme içeren bir plan gerektirir.

API bağlayıcıları proje yönetimi araçlarında nasıl doğrulanır?

Workspace369, Specialist'ten webhook'lar ve API'si aracılığıyla diğer sistemlere bağlanır. Senkronizasyona güvenmeden önce ihtiyacınız olan olayları ve alanları eşleştirin, izinleri ayarlayın ve örnek kayıtlarla hata işlemeyi test edin.

Müşteri portalı, kapsam onayları için dijital imzaları destekliyor mu?

Evet, her teklif için herkese açık bir onay ve e-imzalama bağlantısı bulunur. Müşteriler teklifleri herkese açık olarak inceleyebilir, onaylayabilir ve imzalayabilir ve müşteri portalı dosyaları, projeleri, faturaları, iletişimi ve onayları paylaşmak için kullanılabilir. Bu, bir ajansın teknik çalışma başlamadan önce yeni bir entegrasyon veya kapsam değişikliği için resmi müşteri sözleşmesini doğrudan portal aracılığıyla izlemesine olanak tanır.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.