Elleriniz doluyken rezervasyonlar gelir
Tüm gün randevuyla meşgul olduğunuz için çağrılar ve mesajlar bekler. Müşteriler ilk cevap veren salona rezervasyon yapar.
Salon ve spa yazılımı
Salon ve spa yazılımı: rezervasyonlar, hatırlatmalar ve faturalama.
Müşteriler her yerden rezervasyon yapar — aramalar, SMS'ler, e-postalar, web sitesi formları — ve hatırlatmalar hafızaya dayandığında sandalyeler boş kalır. Workspace369 her rezervasyonu müşteri kaydına bağlar, takvimi ve iletişimi tek bir yerde tutar ve hizmetleri ve paketleri zamanında faturalandırır.
Gelen Kutusuyapay zeka özetleriyle e-posta, SMS, aramalar ve sesli mesaj
Rezervasyonlarplanlama, hatırlatmalar ve müşteri kayıtları
Ödemelerfaturalar, ödeme planları ve raporlama
Temel bilgiler
Workspace369'daki salon ve spa yazılımı, müşteri kayıtları, paylaşılan gelen kutusu, SMS ve sesli arama dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "her rezervasyonu tek bir gelen kutusunda yakala" aşamasından "hizmetleri ve paketleri zamanında faturala" aşamasına kadar 4 adımda çalışır.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 10 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 15 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
Bir salon veya spa'da neler aksar
Gelmemeler haftayı yer
Hatırlatmalar hafızada ve not kağıtlarında yaşar. Kaçırılan her randevu, geri alamayacağınız bir sandalye saatidir.
Düzenli müşteriler sessizce uzaklaşır
Yeniden rezervasyon için kimin geciktiğini kimse takip etmez. Her beş haftada bir gördüğün müşteri dokuzuncu haftada kaybolur.
Ürün
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.
02
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
03
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
04
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
İş akışı
Workspace369 bir salonu veya spayı nasıl yönetir
01
Her rezervasyonu tek bir gelen kutusunda yakalayın
E-posta, SMS, aramalar ve sesli posta, AI özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır, böylece her müşteri hızlı bir yanıt alır — hatta çekim ortasında bile.
02
Takvimi dolu tutun
Planlama, randevuları ve takip görüşmelerini müşteri kaydına bağlar ve otomasyonlar zamanında hatırlatıcılar ve yeniden rezervasyon yönlendirmeleri gönderir.
03
Her müşterinin geçmişini bilin
Notlar, dosyalar ve tercihler müşteriyle ilişkilendirilmiş olarak kalır ve müşteri portalı müşterileri ziyaretler arasında meşgul tutar.
04
Hizmetleri ve paketleri zamanında faturalandırın
Faturalar ve ödeme planları hizmetleri, paketleri ve yenilemeleri otomatik olarak faturalandırır ve raporlama haftanın değerini gösterir.
Ürün kapsamı
Salon ve spa kapsamı
- Rezervasyonları sandalyeye bağlar: paylaşılan gelen kutusu, planlama ve tek bir kayıtta otomatik hatırlatmalar.
- Müşteri kayıtları ve müşteri portalı, ziyaretler arasında tercihleri ve geçmişi düzenli tutar.
- Faturalar, ödeme planları ve otomatik hatırlatmalar hizmet ve paket gelirini öngörülebilir hale getirir.
Müşteri Kayıtları
Paylaşılan gelen kutusu
SMS ve sesli aramalar
Talepler ve kayıt
Planlama
Otomasyonlar
Müşteri portalı ve faturalama
Faturalar ve ödeme planları
Hatırlatıcılar
Raporlama
Başlayın
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.SSS
Workspace369 neden salon ve spa aramalarına uygundur
Salon ve spa yazılımı nedir?
Salon ve spa yazılımı iş tarafını yürütür: rezervasyonlar, müşteri kayıtları, planlama, hatırlatmalar, faturalar, ödemeler ve raporlama. Workspace369 hepsini tek bir çalışma alanında birleştirir.
Workspace369 bir anlık POS veya pazar yeri mi?
Hayır. Workspace369 bir satış noktası kasası veya müşteri pazar yeri değildir. Rezervasyonları, müşteri iletişimini, hatırlatmaları, faturaları ve raporlamayı ön masanızda kullandığınız ödeme araçlarının yanında yürütür.
Workspace369 randevu hatırlatmaları gönderir mi?
Evet. Otomasyonlar zamanında hatırlatmalar ve yeniden rezervasyon yönlendirmeleri gönderir, böylece gelmeyenler sürpriz olmaktan çıkar ve düzenli müşteriler uzaklaşmaz.
Workspace369 paketleri ve üyelikleri yönetir mi?
Evet. Ödeme planlı faturalar, hizmet paketlerini ve yenilemeleri zamanında faturalandırır, ödenmemişler için otomatik hatırlatmalar ve müşteriler genelinde raporlama ile birlikte.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
