تموت الطلبات في صناديق البريد الشخصية
يتصل العميل عبر البريد الإلكتروني، ويرسل رسالة نصية، ويتصل بالاستوديو. من يجيب يمتلك الأمر - حتى يصبح مشغولًا، وعندها لا أحد يمتلكه.
برنامج إدارة الحسابات للوكالات
برنامج إدارة الحسابات للوكالات.
يدير مديرو الحسابات الطلبات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل النصية والاجتماعات - ويشعر العملاء بذلك عندما ينزلق شيء ما. يرفق Workspace369 كل طلب ومحادثة بسجل العميل، ويوجه العمل إلى المشاريع، ويحافظ على الفواتير الدورية في الموعد المحدد، بحيث تبدو كل حسابات مُدارة، وليست مُتفاعلة.
الحساباتسجلات وطلبات وتاريخ في مكان واحد
صندوق الواردالبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي مع ملخصات الذكاء الاصطناعي
العقودفواتير متكررة، خطط دفع، وتقارير
حقائق رئيسية
يغطي برنامج إدارة الحسابات للوكالات في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، وصندوق الوارد المشترك، والرسائل القصيرة، والصوت.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "التقاط كل طلب في صندوق وارد واحد" إلى "فوترة العقود الدورية في الموعد المحدد".
تبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 10 مقاعد، و 500 جيجابايت من التخزين، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 15 دولارًا لكل منها، و 100 جيجابايت من التخزين الإضافي تكلف 15 دولارًا؛ الأسعار الكاملة متاحة للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
ما ينكسر داخل إدارة حسابات الوكالات
لا يمكن للعملاء رؤية العمل
توجد المخرجات في سلاسل المحادثات ومحركات الأقراص. يطلب العملاء اجتماعات حالة لأنهم لا يستطيعون رؤية ما يحدث بدونها.
صحة الحساب هي شعور غريزي
لا أحد يستطيع أن يقول أي الحسابات تنمو، وأيها هادئة، وأيها على وشك المغادرة - حتى يصل البريد الإلكتروني.
المنتج
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
كل قناة في صندوق وارد واحد
يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.
02
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
04
بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
سير العمل
كيف يدير Workspace369 إدارة حسابات الوكالات
01
التقاط كل طلب في صندوق وارد واحد
يهبط البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، لذلك يمكن لأي مدير حساب الاستجابة بسياق كامل.
02
حوّل الطلبات إلى عمل مملوك
يمنح الاستلام المنظم والمشاريع لكل طلب مالكًا وحالة وتاريخ استحقاق — مرئيًا للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
حافظ على رؤية كل حساب
تبقى الملفات والملاحظات والتاريخ مرفقة بالحساب، ويعرض التقرير النشاط والإيرادات وعبء العمل لكل عميل.
04
فوترة العقود في الموعد المحدد
تقوم الفواتير المتكررة وخطط الدفع بفوترة العقود تلقائيًا، وتتعامل التذكيرات مع المتابعة، ويعرض التقرير قيمة الحساب.
تغطية المنتج
تغطية إدارة الحساب
- يربط الطلبات بالعمل المملوك: صندوق وارد مشترك، استلام منظم، مشاريع، وحالة مرئية للعميل في سجل واحد.
- تحافظ بوابة العملاء على إعلام كل حساب دون اجتماعات حالة.
- تجعل فواتير العقود والفواتير المتكررة إيرادات الحساب قابلة للتنبؤ.
سجلات العملاء
صندوق وارد مشترك
رسائل نصية قصيرة وصوت
الطلبات والتأهيل
المشاريع والمهام
بوابة العملاء
جدولة
فواتير متكررة
خطط الدفع
إعداد التقارير
ابدأ
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.أسئلة شائعة
لماذا يناسب Workspace369 عمليات البحث عن إدارة الحسابات
ما هو برنامج إدارة الحسابات للوكالات؟
يساعد برنامج إدارة الحسابات مديري حسابات الوكالات على إدارة علاقات العملاء: الطلبات، والتواصل، والمشاريع، ورؤية العميل، وفواتير العقود، وإعداد التقارير. يربط Workspace369 كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
كيف يختلف هذا عن CRM للمبيعات؟
تتوقف أنظمة CRM للمبيعات عند خط الأنابيب. يدير Workspace369 الحساب بعد الصفقة: الطلبات والتواصل والمشاريع والبوابة والعقود والفواتير والتقارير.
هل يمكن للعملاء رؤية حالة الطلب في البوابة؟
نعم. يراقب العملاء الطلبات والملفات والموافقات والفواتير في بوابة تحمل علامتهم التجارية، مما يقلل من اجتماعات الحالة التي يديرها مديرو حساباتك أسبوعيًا.
هل يتعامل Workspace369 مع فواتير العقود؟
نعم. الفواتير المتكررة وخطط الدفع تفوت الاحتفاظات في الوقت المحدد، مع تذكيرات آلية لأي شيء معلق وإعداد تقارير عبر الحسابات.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
