العديد من الروابط المنفصلة.
رابط واحد للاستقبال، وآخر للملفات، وآخر للفواتير، وآخر للدفع، ولا يوجد مصدر حقيقة واضح.
بوابة العميل وبرنامج الفواتير
بوابة العميل وبرنامج الفواتير لتجربة عملاء أكثر هدوءًا.
لا يجب على العملاء مطاردة الروابط أو طلب الحالة أو التساؤل عن كيفية الدفع. يساعد Workspace369 الشركات على تنظيم الطلبات والملفات المشتركة والعروض والفواتير وروابط الدفع والتواصل حول العميل.
البوابةسياق مواجه للعميل حيث ينتمي
الفوترةالتقديرات والفواتير والخطط والمدفوعات
صندوق الواردالبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي
حقائق رئيسية
بوابة العملاء وبرنامج الفوترة في Workspace369 يغطي 10 مجالات، بما في ذلك سجلات وملفات العملاء، الطلبات والنماذج، الملفات القابلة للمشاركة والأذونات.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "جمع استلام نظيف" إلى "المتابعة بدون فوضى".
تبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 10 مقاعد، و 500 جيجابايت من التخزين، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 15 دولارًا لكل منها، و 100 جيجابايت من التخزين الإضافي تكلف 15 دولارًا؛ الأسعار الكاملة متاحة للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
ما يشعر به العملاء عندما تكون الأنظمة متناثرة
تصبح تحديثات الحالة يدوية
تكرر الفرق نفس الإجابات لأن طلبات العملاء والملفات والرسائل والفوترة غير متصلة.
تؤخر احتكاكات الدفع التدفق النقدي
يجب أن تكون روابط الدفع والمدفوعات المقدمة والخطط والتذكيرات وحالة الفواتير سهلة لكل من الشركة والعميل.
المنتج
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
كل قناة في صندوق وارد واحد
يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.
02
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
04
بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
سير العمل
كيف يحسن Workspace369 رحلة العميل
01
تحصيل استقبال نظيف
استخدم النماذج، وسجلات العملاء، وتتبع مصدر العملاء المحتملين، والردود التلقائية لجمع التفاصيل قبل بدء العمل.
02
مشاركة المواد الصحيحة
احتفظ بالملفات والملاحظات والمقترحات والقبول والتوقيعات والروابط العامة مرتبطة بالعميل أو المهمة.
03
إرسال فواتير واضحة
استخدم فواتير تحمل علامة تجارية، وتقديرات، وإيداعات، وخطط دفع، واتفاقيات مستمرة، وإشعارات ائتمان، وروابط دفع عبر الإنترنت.
04
متابعة بدون فوضى
استخدم سجل صندوق الوارد، والقوالب، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، وإعادة الكتابة بالذكاء الاصطناعي، والترجمة، والملخصات، والأتمتة، والتذكيرات.
تغطية المنتج
تغطية سير عمل مواجه للعميل
- تجربة عملاء نظيفة تجعل المنتج يبدو ذا قيمة حتى قبل أن يقارن المشتري قوائم الميزات.
- تُعتبر الفوترة جزءًا من إدارة العلاقات، وليس مجرد إنشاء مستندات.
- تستهدف الصفحة المشترين الذين يبحثون عن بوابات وفواتير وروابط دفع وأقل متابعة للعملاء.
سجلات العملاء والملفات الشخصية
الطلبات والنماذج
ملفات وأذونات قابلة للمشاركة
المقترحات وعناوين URL العامة
موافقة العميل وتوقيعاته
فواتير PDF قابلة للعلامة التجارية
روابط الدفع و ACH
خطط الدفع والمدفوعات المقدمة
متابعة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
مساعدة الرسائل بالذكاء الاصطناعي
ابدأ
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.أسئلة شائعة
لماذا هذا مهم للتحويل؟
هل تتضمن Workspace369 سير عمل بوابة العملاء؟
يدعم Workspace369 سير عمل تتمحور حول العميل للسجلات، والطلبات، والمعلومات المشتركة، والملفات، والعروض، والروابط العامة، والفواتير، ونشاط الدفع.
هل يمكن للعملاء الدفع عبر Workspace369؟
يدعم Workspace369 سير عمل الدفع عبر الإنترنت من خلال Stripe، بما في ذلك روابط الدفع، و ACH أو التحويل المصرفي عند التكوين، وخطط الدفع، وتتبع حالة الدفع.
هل يمكن لـ Workspace369 المساعدة في تقليل متابعة العملاء؟
نعم. يجمع Workspace369 بين سجل التواصل، والقوالب، والرسائل القصيرة، والبريد الإلكتروني، والمساعدة في الكتابة بالذكاء الاصطناعي، والتذكيرات، والأتمتة، وحالة الفواتير حتى تتمكن الفرق من المتابعة بسياق أفضل.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
