تبدو تجربة العميل مشتتة
يتلقى العملاء نماذج استقبال، وروابط ملفات، وروابط عروض، وروابط فواتير، وتحديثات حالة من أنظمة كثيرة جدًا.
بوابة عملاء للوكالات
لا ينبغي أن يحتاج عملاء الوكالة إلى خمسة روابط مختلفة لفهم ما يحدث. تحتفظ Workspace369 بطلبات العملاء والملفات والعروض والفواتير وروابط الدفع والتواصل وسياق الحالة بالقرب من العمل.
البحث عن الملاءمة
يتلقى العملاء نماذج استقبال، وروابط ملفات، وروابط عروض، وروابط فواتير، وتحديثات حالة من أنظمة كثيرة جدًا.
تحتاج الطلبات والمراجعات والملفات التي تم تحميلها ورسائل العملاء وحالة الموافقة إلى البقاء بالقرب من المشروع والفاتورة.
يكون متابعة المالية أفضل عندما يتمكن العميل من رؤية العمل والعرض التقديمي والفاتورة وخطة الدفع وسجل الاتصالات.
سير العمل
استخدم سير عمل تواجه العميل، وروابط عامة، وطلبات، وعروض أسعار، وملفات، وسياق عميل محدد النطاق دون الكشف عن السجلات الداخلية.
ربط المدخلات، وملاحظات المشروع، ونشاط الملف، وقرارات العرض، وحالة الفاتورة، والمدفوعات بسجل العميل.
استخدم البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات، والبريد الصوتي، والقوالب، وملخصات الذكاء الاصطناعي، والتذكيرات بجوار العميل والمشروع.
إرسال فواتير، وروابط دفع، واتفاقيات دورية، وخطط دفع، وودائع، وإشعارات ائتمان، وإيصالات مع سياق تقريري.
تغطية المنتج
أسئلة شائعة
تمنح بوابة العملاء للوكالات طريقة أوضح للوصول إلى الطلبات والملفات والعروض والاعتمادات والفواتير وروابط الدفع والحالة والتواصل المتعلق بعملهم.
نعم. يدعم Workspace369 سجلات العملاء، والروابط العامة، وسير عمل العملاء، والملفات، والعروض، والفواتير، والمدفوعات، وسجل التواصل، والوصول المحدد، وإعداد التقارير.
نعم. يحتفظ Workspace369 بالملفات، والطلبات، والعروض، والفواتير، وحالة الدفع، والرسائل القصيرة، والبريد الإلكتروني، والمكالمات، والبريد الصوتي، وملخصات الذكاء الاصطناعي، والقوالب، والتذكيرات بالقرب من نفس سجل العميل.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.