Práce začíná v jedné aplikaci a fakturuje se v jiné
Hovory přistávají v telefonním systému, plán v kalendáři, fotografie ve vlákně chatu a faktura v účetním nástroji, který o ničem z toho nic neví.
Software pro terénní služby
Software pro terénní služby, který řídí práci od prvního hovoru po konečnou platbu.
Terénní práce je řetězec: hovor, plán, práce, faktura, platba, následná péče. Workspace369 udržuje každé spojení na stejném záznamu klienta — schránka a SMS, plánování, soubory, odhady, faktury, platby a reporting.
Schránkahovory, SMS, hlasová schránka a e-mail vedle klienta
Plánrezervace, kalendář, připomínky a dny týmu
Penízeodhady, faktury, platby, výdaje, reporty
Klíčová fakta
Software pro servis v terénu na Workspace369 pokrývá 10 oblastí, včetně klientských záznamů, sdílené schránky, SMS a hlasu.
Pracovní postup probíhá ve 4 krocích, od „odpovědi s kontextem“ po „fakturaci a sledování“.
Workspace369 začíná na 29 $/měsíc za 1 místo a plán Commander zahrnuje 10 míst, 500 GB úložiště a 120 000 AI tokenů měsíčně za 299 $/měsíc.
Další místa stojí 15 $ za kus a 100 GB úložného prostoru navíc stojí 15 $; úplný ceník je veřejný na Stránka s cenami Workspace369.
Problém
Co se pokazí ve stacku terénních služeb
Zákazníci se dožadují aktualizací
Když rezervace, připomínky a stav práce žijí na různých místech, klienti volají, aby se zeptali, co se děje — a každý hovor je neplacený čas.
Platby čekají na papírování
Faktury odcházejí pozdě, protože detaily práce, fotografie a výdaje musí být znovu sestaveny, než kdokoli může s jistotou fakturovat.
Produkt
Podívejte se na pracovní prostor, který vaši klienti cítí.
01
Plánování, které se samo vyplní
Schůzky, focení, sezení a následné kroky spojené se záznamem klienta – s automatizovanými připomenutími dorazí včas.
02
Každý kanál v jedné schránce
E-maily, SMS, hovory a hlasové zprávy přistávají vedle záznamu klienta – s AI souhrny, takže kdokoli z týmu může odpovědět s plným kontextem.
03
Práce s klienty, organizovaná do projektů
Úkoly, soubory a stav pro každé angažmá – viditelné pro tým a prostřednictvím klientského portálu i pro klienta.
04
Od nabídek po zaplacené faktury
Odesílejte nabídky, fakturujte milníky nebo paušály a nechte automatizovaná připomenutí uhánět cokoli nesplaceného.
Pracovní postup
Jak Workspace369 řídí terénní služby od začátku do konce
01
Odpovídejte s kontextem
Hovory, SMS, hlasová schránka a e-mail přistávají v jedné sdílené schránce vedle záznamu klienta — s AI souhrny, takže kdokoli může pokračovat v konverzaci.
02
Rezervovat práci
Plánování s rezervačními stránkami, kalendářem a sekvencemi připomínek udržuje den organizovaný a snižuje počet zmeškaných schůzek bez telefonování.
03
Zdokumentujte práci
Soubory, fotografie, poznámky a seznamy úkolů se připojují k práci v záznamu klienta, takže faktura se píše sama z reálných detailů.
04
Fakturace a následná péče
Odhady se stávají fakturami s platebními odkazy, připomínky běží automaticky, výdaje se připojují k práci a reporty ziskovosti uzavírají smyčku.
Pokrytí produktu
Pokrytí terénních služeb
- Propojuje celý řetězec práce — hovor, rezervace, práce, faktura, platba — místo jen jedné jeho části.
- Schránka, SMS, hlas a AI souhrny udržují komunikaci se zákazníky připojenou ke stejnému záznamu jako práce.
- Odhady, faktury, platební plány, výdaje a reporting ziskovosti udržují finanční stránku stejně organizovanou jako terénní stránku.
Záznamy klientů
Sdílená schránka
SMS a hlasové hovory
Plánování a kalendář
Požadavky a příjem
Soubory a fotografie
Odhady a nabídky
Faktury a platební plány
Výdaje
Reporting
Oceněno na App Store
Hodnoceno lidmi, kteří na něm řídí svou klientskou práci.
★★★★★
Konečně působí klidněStřídala jsem tři nebo čtyři nástroje typu „vše v jednom“ a vždycky jsem skončila v chaosu záložek. Tohle je první nástroj, který působí klidně. Klientovy projekty jsem nastavila za deset minut.
★★★★★
Bezproblémové zavedení v týmuZavedli jsme to v našem osmičlenném týmu a přijetí bylo bezproblémové — intuitivní a propracované. Jednu hvězdičku dolů jen proto, že bych uvítala více integrací, ale neustále vydávají nové funkce.
★★★★★
Ušetřené hodiny každý týdenStřídala jsem samostatné nástroje pro poznámky, úkoly, dokumenty a aktualizace. Konsolidace na jedno místo mi skutečně ušetřila hodiny každý týden. Podpora je také pohotová.
Začít
Vyzkoušejte Workspace369 na své vlastní klientské práci.
Začněte bezplatnou zkušební verzi nebo si promluvte s obchodním oddělením – tak či onak uvidíte celý cyklus: schránku, projekty, portál a fakturaci.Časté dotazy
Proč Workspace369 odpovídá vyhledáváním terénních služeb
Co je software pro terénní služby?
Software pro terénní služby pomáhá podnikům, které pracují u zákazníků, řídit plánování, komunikaci se zákazníky, dokumentaci práce, fakturaci, platby a reporting. Workspace369 propojuje vše v jednom pracovním prostoru.
Zahrnuje Workspace369 plánování a připomínky?
Ano. Workspace369 zahrnuje plánování s rezervačními stránkami, kalendářem a automatizovanými sekvencemi e-mailových a SMS připomenutí, takže rezervace zůstávají organizované a počet nedostavení klesá.
Mohou terénní týmy fakturovat na místě?
Ano. Odhady se převedou na faktury s odkazem Zaplatit nyní a výdaje a soubory se připojí k zakázce ve stejném záznamu klienta – fakturace tak probíhá, dokud je práce čerstvá, ne o několik dní později.
Zpracovává Workspace369 komunikaci se zákazníky?
Ano. Workspace369 spravuje sdílenou schránku s e-mailem, SMS, hlasem, hlasovou schránkou a souhrny AI připojenými k záznamu klienta, takže celý tým odpovídá se stejným kontextem.
Připraveno, kdykoli budete chtít
Zjistěte, kam Workspace369 zapadá do vašeho pracovního postupu s klienty.
Začněte s moduly, které potřebujete dnes, pak zapněte AI, automatizace, účetnictví, zásoby, požadavky a reporting, jak provoz roste.
