E-mailové a SMS následné kroky, úkoly, připomenutí a týmová oznámení, která běží samy. Otestujte běh, než ho uvidí klient.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
Software pro automatizaci pracovních postupů provádí opakovatelné akce, když dojde k definovaným obchodním událostem. Automatizace pracovních postupů Workspace369 pokrývají automatizaci e-mailu a SMS, vytváření úkolů, připomenutí a interní oznámení pro týmy nebo jednotlivé členy – s neomezenými kroky, filtry a pravidly, testované v simulaci a kontrolované v protokolech o provádění proti kontextu klientské práce.
Revidováno 22. října 2026 produktovým týmem Workspace369. Dostupnost se může lišit v závislosti na plánu, regionu a konfiguraci pracovního prostoru.
Přečtěte si dokumentaci k automatizaciJakmile se tyto stavební bloky stanou známými, každá automatizace – ta, kterou napíšete, nebo ta ze šablony – se čte stejně.
Událost, která spustí pracovní postup – něco, co se již stane v Workspace369, jako je odeslání faktury nebo přiřazení nového zájemce.
Filtr, který rozhoduje, které záznamy pokračují. Pouze shodné záznamy – například stále nezaplacená faktura – postupují do dalšího kroku.
Časová prodleva mezi kroky, od minut po dny, takže následná akce dorazí, až má, místo najednou.
Co pracovní postup udělá dál: odešle e-mail nebo SMS, vytvoří úkol, nastaví připomenutí nebo odešle interní oznámení.
Jedno provedení pracovního postupu pro jeden záznam. Každé spuštění je zaznamenáno se svým stavem, příjemci, časováním a kontextem spouštěče, takže můžete zkontrolovat, co se skutečně stalo.
Zprávy pro klienta připravené vámi, vždy z šablon, které váš tým ovládá.
Interní práce vytvořená stejným spuštěním pro celý tým nebo jednotlivého člena.
Každý pracovní postup začíná jedním podporovaným spouštěčem. Tvůrce před aktivací zkontroluje podporu spouštěče, takže pracovní postup nikdy nemůže začít něčím, co pracovní prostor nevidí.
Workspace369 dodává předpřipravené šablony pracovních postupů pro potenciální zákazníky, klienty, faktury, nabídky, schránku, kalendář a úkoly. Použijte jednu tak, jak je, nebo změňte jakýkoli krok: každý je sekvencí spouštěče, čekání, podmínek a akcí a každý krok zůstává upravitelný a testovatelný.
Odešlete jemné připomenutí, pevnější po týdnu a poté konečné oznámení před manuální kontrolou.
Pošlete klientovi SMS zprávu, když jeho karta selže, pošlete mu odkaz k platbě e-mailem o dva dny později, pokud faktura stále není uhrazena, a přidejte úkol mu zavolat.
Když klient přejde do stavu Onboarding, pošlete mu uvítací e-mail a přidejte úkol pro odeslání uvítacího balíčku.
Workflow Runs uchovává každé spuštění s jeho stavem, příjemcem, automatizací a kontextem spouštěče. Testovací spuštění vám umožní zkontrolovat proměnné, příjemce a připravenost předtím, než živý e-mail nebo SMS dosáhne klienta, a zůstávají odděleně od živých spuštění.
Each run shows the workflow, its status, the channel and recipient, when it ran and how long it took. Open one to inspect its saved detail and outcome.
Sledovat · 1:33
Zautomatizujte následnou komunikaci ve Workspace369: pracovní postupy začínají spouštěčem a kroky provedou samy. Bezpečný test, pozastavení nebo šablona.
Přečíst přepis a průvodce kapitolami →Nahráno v demonstračním pracovním prostoru. Zkontrolujte aktuální plány a nastavení pro dostupnost.
Požádejte Workspace AI, co potřebuje pozornost, jako jsou neuhrazené faktury, a ona odpoví z vašeho pracovního prostoru s nejbezpečnějším dalším krokem pro každou z nich. Popište přesný případ použití a ona sama připraví workflow (spouštěče, čekání, podmínky a akce) pro vás k simulaci, úpravě a aktivaci. Workflow navržené AI začínají na Commander (299 $/měsíc).
Prozkoumat Workspace AI1 prepared step ✓ Ready
You have 13 unpaid invoices totaling $68,849.75. Here's a breakdown and the safest next step for each:
Cadet spouští e-mailové automatizace s až 3 aktivními pracovními postupy. Voyager přidává SMS kroky a 10 aktivních pracovních postupů, Specialist umožňuje 25 a Commander a Enterprise nemají žádný limit a přidávají pracovní postupy navržené AI.
Porovnat plányAktivní workflow na plán
Každý plán zahrnuje předpřipravené šablony, simulované testovací běhy, protokoly o provedení a neomezené kroky. Přečtěte si z aktuálního srovnání plánů.
Automatizace pracovního postupu může odeslat e-mail nebo SMS, vytvořit úkol v pracovním prostoru, nastavit připomenutí nebo odeslat interní oznámení pro celý tým nebo jednotlivého člena týmu. Každá akce zůstává v jasném, kontrolovatelném pořadí před aktivací.
Každý plán zahrnuje automatizace pracovních postupů. Cadet spouští e-mailové automatizace s až 3 aktivními pracovními postupy najednou. Voyager přidává SMS kroky a umožňuje 10 aktivních pracovních postupů, Specialist umožňuje 25 a Commander a Enterprise nemají žádný limit aktivních pracovních postupů. Návrhy pracovních postupů AI začínají v Commanderu.
Ne. Automatizace pracovních postupů mohou zahrnovat neomezené kroky, s komplexností, filtry a pravidly definovanými pro individuální přizpůsobení. Simulace a protokoly o provádění udržují i dlouhé pracovní postupy testovatelné a kontrolovatelné.
Ano. Pracovní postup může kombinovat časové prodlevy s podmíněnými kroky — například pozastavení na hodinu po uvítací SMS a odeslání e-mailové následné komunikace pouze v případě, že klient neodpověděl.
Ano, v plánech Commander a Enterprise. Popište přesný případ použití a Workspace AI pomůže připravit pracovní postup — spouštěče, prodlevy, podmínky a akce — k vaší revizi. Můžete jej simulovat, upravit a aktivovat, až bude připraven. V ostatních plánech začněte s předpřipravenou šablonou.
Ano. Workspace369 zahrnuje předpřipravené šablony pracovních postupů pro různá odvětví a běžné strategie, jako je přivítání nových potenciálních zákazníků, eskalace připomenutí nezaplacených faktur a potvrzení schůzek. Každý krok šablony lze před aktivací upravit.
Ano. Workspace369 zahrnuje simulované testovací běhy, takže týmy mohou zkontrolovat pracovní postup bez odeslání živé e-mailové nebo SMS akce.
Podporované spouštěče zahrnují plánování, klienta, fakturu, platbu, nabídku, úkol, potenciálního zákazníka, hovor a naplánovanou časovou aktivitu. Tvůrce kontroluje podporu spouštěče před aktivací.
Tvůrce před aktivací zkontroluje podporu spouštěče a kontroly připravenosti zobrazí nepodporované nebo neúplné nastavení během simulace – než může být odeslán živý e-mail nebo SMS.
Ano. Běhy pracovních postupů udržují živá provádění a testovací běhy k dispozici se stavem, příjemcem, časováním a podrobným kontextem spouštěče.
Začněte z předpřipravené šablony, simulujte ji a zapněte ji, až bude správná. Nic se nespustí, dokud to neaktivujete.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.