CRM για συμβούλους HR: από το πεδίο εφαρμογής ανάθεσης έως την τιμολόγηση εργαστηρίου.

Ένας πελάτης συμβουλευτικής HR αλλάζει το πεδίο εφαρμογής του εργαστηρίου και ζητά υποστήριξη για μεμονωμένες υποθέσεις εργαζομένων. Αυτό το σενάριο απαιτεί ένα σύστημα που προσαρμόζει το πεδίο εφαρμογής, το πρόγραμμα και τη χρέωση μαζί. Το Workspace369 διαχειρίζεται την εργασία του πελάτη του συμβουλευτικού γραφείου: εγγραφές πελατών, προτάσεις με ηλεκτρονική υπογραφή, εργασίες έργου, προγραμματισμό, μηνύματα πελατών και τιμολόγια.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.

Πελάτηςη σχέση και η συμφωνημένη περίληψη
Εργασίαεργασίες με υπεύθυνο άτομο
Τιμολόγησητιμολόγια και εμπορικό πλαίσιο
Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ

Διαχειρίζεται ολόκληρο τον κύκλο ζωής λειτουργίας της συμβουλευτικής σας, από την πρώτη διαγνωστική συνάντηση έως το τελικό τιμολόγιο.

Βασικά στοιχεία

Το CRM για συμβούλους ανθρώπινου δυναμικού στο Workspace369 καλύπτει 9 τομείς, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων πελατών, των προτάσεων, των έργων και των εργασιών.

Η ροή εργασίας εκτελείται σε 5 βήματα, από "τεκμηρίωση της αρχικής ανάθεσης" έως "τελική τιμολόγηση και κλείσιμο έργου".

Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.

Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.

Σύγκριση CRM για συμβούλους HR

Για ανεξάρτητο σύμβουλο HR ή μικρή συμβουλευτική εταιρεία που πωλεί έργα και κλασματικά συμβόλαια, το Workspace369 παραθέτει Προτάσεις, συμβόλαια, παρακολούθηση χρόνου, πύλη πελάτη και πρόσβαση με σκοπό πελάτη σε κάθε πρόγραμμα, από 29 $ το μήνα στο Cadet (1 θέση· οι συνεργάτες χρειάζονται Voyager ή ανώτερο). Το Moxie από 12 $ και το Bonsai Essentials από 25 $ ανά χρήστη κοστίζουν λιγότερο για ένα άτομο· το δωρεάν CRM της HubSpot καλύπτει μόνο επαφές και συμφωνίες. Το Workspace369 δεν είναι εργαλείο HRIS ή μισθοδοσίας.

ΕργαλείοΤιμή εισαγωγής (μηνιαία)Χρεώνεται ετησίωςΠροσφορές και παρακολούθηση χρόνου στο βασικό πρόγραμμαΚύριος περιορισμός αρχικού προγράμματοςΔοκιμή
Workspace36929 $ (Cadet)23,25 $ το μήναΝαι, και τα δύο1 θέση, 5 ενεργά έργα14 ημέρες, απαιτείται κάρτα
Bonsai25 $ (Essentials)19 $ ανά μήνα, ανά χρήστηΝαι, και τα δύοΑνά χρήστη· προσαρμοσμένες άδειες στο Elite (ελάχιστο 3 χρηστών)7 ημέρες, κάρτα για συνέχιση
Moxie12 $ (Starter)10 $ το μήναΝαι, και τα δύοWhite-labeled portal στο Pro14 ημέρες, χωρίς κάρτα
HoneyBook36 $ (Starter)29 $ το μήναΠροτάσεις ναι· πρόγραμμα παρακολούθησης χρόνου: απενεργοποιήθηκε 8 Σεπ 2026, επανήλθε 15 Σεπ2 ζωντανές φόρμες υποψήφιου πελάτη30 ημέρες, χωρίς κάρτα
AcceloΔείτε την ιστοσελίδαΔείτε την ιστοσελίδαΔείτε την ιστοσελίδαΜόνο προσφοράΔείτε την ιστοσελίδα
HubSpot CRM$0Δεν εφαρμόζεταιΔεν αναφέρεται2 χρήστεςΔωρεάν πλάνο, χωρίς κάρτα

Τιμές και όρια από την επίσημη σελίδα τιμολόγησης κάθε παρόχου, ελέγχθηκαν στις 18 Οκτωβρίου 2026, σε USD. Οι τιμές αλλάζουν, οπότε επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό αγοραστή.

Λειτουργική Τριβή στην Παράδοση Συμβουλευτικής HR

Απόκλιση Εύρους στην Παράδοση Εργαστηρίου

Όταν ένας πελάτης συμβουλευτικής HR αλλάζει το πεδίο εφαρμογής του εργαστηρίου και ζητά υποστήριξη για μεμονωμένες περιπτώσεις εργαζομένων, η διαχείριση του νέου επιχειρησιακού ορίου γίνεται δύσκολη. Χωρίς ένα σαφές σύστημα εργασίας πελατών, οι νέες επιχειρησιακές απαιτήσεις χάνονται σε διάσπαρτα email. Οι σύμβουλοι αποτυγχάνουν να καταγράψουν στην περίληψη ότι η αρχική δέσμευση εκπαίδευσης έχει μετατραπεί σε σύνθετη διαχείριση περιπτώσεων, προκαλώντας καθυστερήσεις στην παράδοση και απλήρωτες ώρες συμβουλευτικής σε όλη την ομάδα συμβούλων.

Διασκορπισμένα Συμβουλευτικά Αρχεία και Οδηγίες

Οι σύμβουλοι συχνά αποθηκεύουν λειτουργικές σημειώσεις, φακέλους πελατών και χρονοδιαγράμματα παράδοσης σε ξεχωριστούς, αποσυνδεδεμένους φακέλους. Όταν ένας πελάτης ζητά άμεσες αλλαγές σε ένα πρόγραμμα ανάπτυξης ηγεσίας, ο εντοπισμός της αρχικής υπογεγραμμένης συμφωνίας διαρκεί πολύ. Αυτή η αποδιοργάνωση επιβραδύνει τον χρόνο απόκρισης, καθώς οι διοικητικές ομάδες πρέπει να αναζητήσουν σε μη συνδεδεμένα συστήματα για να βρουν τις τελευταίες συμφωνημένες παραμέτρους του έργου και τα ενεργά αρχεία.

Καθυστερήσεις τιμολόγησης για επιπλέον εύρος

Η παρακολούθηση πρόσθετων ωρών συμβουλευτικής όταν ένα έργο μετατοπίζεται από τυπικά εργαστήρια σε άμεση υποστήριξη εργαζομένων αποτελεί σημαντικό διοικητικό βάρος. Εάν οι εργασίες και ο προγραμματισμός δεν συνδέονται απευθείας με τις εγγραφές πελατών, η ομάδα χρέωσης δεν μπορεί να επαληθεύσει ποιες επιπλέον ώρες εγκρίθηκαν. Αυτό οδηγεί σε καθυστερημένα τιμολόγια, αμφισβητούμενες χρεώσεις και απώλεια εσόδων από εργασίες συμβουλευτικής ανθρώπινου δυναμικού εκτός εύρους.

Μη δομημένη επικοινωνία πελατών

Η παρεξήγηση προκύπτει όταν οι αλλαγές στα παραδοτέα του έργου συζητούνται σε πολλαπλά μη καταγεγραμμένα κανάλια. Όταν ένας πελάτης ζητά ατομική υποστήριξη κατά τη διάρκεια ενός ενεργού έργου, ο σύμβουλος πρέπει να τεκμηριώσει σαφώς αυτήν την αλλαγή. Χωρίς έναν δομημένο τρόπο διατήρησης συνομιλιών και αρχείων, η συμβουλευτική εταιρεία κινδυνεύει από σφάλματα παράδοσης και δυσαρέσκεια πελατών λόγω ελλιπών ή μη καταγεγραμμένων διοικητικών λεπτομερειών.

Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.

01

Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά

Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.

Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ
02

Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο

Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.

Κοινόχρηστο εισερχόμενο Workspace369 που δείχνει ιστορικό email, SMS και κλήσεων δίπλα σε μια καρτέλα πελάτη
03

Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα

Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.

Πίνακας έργων Workspace369 που δείχνει εργασίες πελατών οργανωμένες σε στάδια με υπεύθυνους και κατάσταση
04

Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια

Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.

Πρόγραμμα επεξεργασίας τιμολογίων Workspace369 που δείχνει στοιχεία γραμμής, όρους πληρωμής και στοιχεία πελάτη

Ροή Εργασίας Πελάτη για Έργα Συμβουλευτικής Ανθρώπινου Δυναμικού

01

Τεκμηρίωση της Αρχικής Δέσμευσης

Ο σύμβουλος δημιουργεί αρχεία πελατών και ανεβάζει τις αρχικές προτάσεις συμβουλευτικής ανθρώπινου δυναμικού στο σύστημα. Ένα μέλος της ομάδας προγραμματίζει τις διαγνωστικές συναντήσεις χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες προγραμματισμού και καταγράφει τις αρχικές απαιτήσεις του πελάτη απευθείας στη σύνοψη. Αυτό διασφαλίζει ότι οι θεμελιώδεις παράμετροι του έργου κατάρτισης ή συμβουλευτικής τεκμηριώνονται πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε συμβουλευτική εργασία.

02

Ρύθμιση του Έργου Παράδοσης

Ο διαχειριστής δημιουργεί νέα έργα και αναθέτει εργασίες σε συγκεκριμένους συμβούλους με βάση τη συμφωνημένη χρονική γραμμή. Η ομάδα ανεβάζει τα απαραίτητα αρχεία εκπαίδευσης και ξεκινά συζητήσεις με την επαφή του πελάτη για να επιβεβαιώσει τις ημερομηνίες των εργαστηρίων. Αυτό διατηρεί όλες τις δραστηριότητες του πελάτη οργανωμένες κάτω από ένα συγκεκριμένο αρχείο πελάτη, επιτρέποντας σαφή ορατότητα στο τυπικό χρονοδιάγραμμα παράδοσης.

03

Διαχείριση Εξαιρέσεων Πεδίου Εφαρμογής

Όταν ένας πελάτης συμβουλευτικής HR αλλάζει το πεδίο εφαρμογής του εργαστηρίου και ζητά υποστήριξη για μεμονωμένες περιπτώσεις εργαζομένων, ένας σύμβουλος καταγράφει στην περίληψη αυτό το συγκεκριμένο αίτημα. Ο χρήστης ενημερώνει τις εργασίες του έργου και ενημερώνει τα αρχεία για να αντικατοπτρίζει τα νέα όρια. Αυτό διασφαλίζει ότι η αλλαγή του πεδίου εφαρμογής είναι ορατή σε όλα τα μέλη της ομάδας.

04

Έκδοση Τροποποιημένων Προτάσεων και Προγραμματισμών

Ο σύμβουλος δημιουργεί ενημερωμένες προτάσεις που καλύπτουν την υποστήριξη ατομικών υποθέσεων εργαζομένων και τις αποστέλλει μέσω της πύλης πελάτη. Χρησιμοποιούν τον προγραμματισμό για να κλείσουν τις συνεδρίες αναθεώρησης υποθέσεων και ενημερώνουν τις εργασίες έργου για να παρακολουθούν τα νέα παραδοτέα. Αυτό το βήμα διασφαλίζει ότι ο πελάτης αναθεωρεί, εγκρίνει και υπογράφει ηλεκτρονικά την αλλαγή στο πεδίο.

05

Τελική Τιμολόγηση και Κλείσιμο Έργου

Ο ειδικός χρέωσης ελέγχει τις ολοκληρωμένες εργασίες και τον χρεώσιμο χρόνο (η παρακολούθηση χρόνου περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα) για να ετοιμάσει ακριβή τιμολόγια για τον πελάτη. Εκδίδουν τα τελικά τιμολόγια στο Workspace369, και ο πελάτης τα βλέπει και τα πληρώνει στην πύλη πελάτη. Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, ο σύμβουλος καταγράφει τις τελικές συνομιλίες και κλείνει την εγγραφή του έργου.

Λειτουργίες πελατών για συμβούλους HR

  • Το σύστημα επιτρέπει σε έναν χρήστη να καταγράψει στην περίληψη μια αλλαγή πεδίου εφαρμογής από ένα τυπικό εργαστήριο σε υποστήριξη μεμονωμένων υπαλλήλων.
  • Ένα μέλος της ομάδας μπορεί να ανεβάσει με επιτυχία ενημερωμένες προτάσεις και καταχωρήσεις χρονοπρογραμματισμού για ανασκοπήσεις υποθέσεων, καθιστώντας τις ορατές εντός της πύλης πελατών για επαλήθευση.
  • Ο ειδικός χρέωσης μπορεί να δημιουργήσει τιμολόγια που αναλύουν με ακρίβεια τις πρόσθετες εργασίες και τις ώρες που σχετίζονται με τα αιτήματα υποστήριξης εργαζομένων εκτός πεδίου εφαρμογής.
Εγγραφές πελατών
Προτάσεις
Έργα και εργασίες
Αρχεία
Συνομιλίες
Προγραμματισμός
Τιμολόγια
Πύλη πελάτη
Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας

Τιμολόγηση για την ομάδα, όχι ανά άτομο.

Κάθε πακέτο ομάδας περιλαμβάνει θέσεις. Οι πάγιες εντολές, οι επαναλαμβανόμενες τιμολογήσεις, οι προτάσεις και τα αρχεία πελατών περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο. Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $ το μήνα η καθεμία.
Βασικά στοιχεία για μικρές ομάδες

Voyager

$74 / μήνα

Προσφορά Founding: 444 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως

2 θέσεις περιλαμβάνονται

Ξεκινήστε τη δοκιμή Voyager

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 74 $/μήνα για Voyager. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Μεγαλύτερες λειτουργίες

Commander

$299 / μήνα

Προσφορά Founding: 1.794 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως

20 θέσεις περιλαμβάνονται

Ξεκινήστε τη δοκιμή Commander

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 299 $/μήνα για Commander. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Προσφορά Founding member σε ετήσια προγράμματα: ο πρώτος σας χρόνος κοστίζει όσο 6 μήνες, για τους πρώτους 100 πελάτες που εγγράφονται έως τις 31 Οκτωβρίου. Μηνιαία χρέωση σε USD. Συγκρίνετε όλα τα πακέταΠροτιμάτε πρώτα μια καθοδηγούμενη περιήγηση; Κλείστε ένα demo.

Δωρεάν εγκατάσταση λογαριασμού & βοήθεια μετεγκατάστασης

Η ομάδα μας εγκαθιστά τον χώρο εργασίας σας μαζί σας και βοηθά στη μεταφορά των πελατών και των τιμολογίων σας από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε τώρα.

Εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως υπολογιστικό φύλλο και η Εισαγωγή AI αντιστοιχίζει τις στήλες για εσάς. Η υποστήριξη βοηθά σε οτιδήποτε ασυνήθιστο.

Η προσφορά λήγει .

Ξεκινήστε δωρεάν

14 ημέρες δωρεάν · απαιτείται κάρτα · μετά 29 $/μήνα · ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή

Μετά την εγγραφή, διεκδικήστε τη δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο εργασίας σας.

Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.

★ 5.0 από 12 αξιολογήσεις στο App Store (στις 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Κριτική από το App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Κριτική από το App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Κριτική από το App Store

Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.

Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.

Ξεκινήστε τη δοκιμή σας, προσκαλέστε την ομάδα και, για περιορισμένο χρονικό διάστημα, διεκδικήστε δωρεάν βοήθεια εγκατάστασης και μετεγκατάστασης στον χώρο εργασίας σας. Προτιμάτε πρώτα μια περιήγηση; Κλείστε ένα demo.
Ξεκινήστε δωρεάν Κλείστε ένα demo

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Κριτήρια Αξιολόγησης και Αποδοχής

Πού εντάσσονται ευαίσθητα ιατρικά ή πειθαρχικά αρχεία εργαζομένων;

Διατηρήστε ευαίσθητα αρχεία εργαζομένων και αρχεία HRIS στα εγκεκριμένα συστήματα HR του πελάτη σας. Το Workspace369 διαχειρίζεται την εταιρεία συμβούλων σας γύρω από αυτά: αρχεία πελατών, προτάσεις, εργασίες έργου, προγραμματισμό, μηνύματα πελατών και τιμολόγια, με ρόλους και δικαιώματα που ελέγχουν ποιος βλέπει κάθε αρχείο.

Πώς διαχειρίζεται το σύστημα έναν πελάτη συμβουλευτικής HR που αλλάζει το εύρος του εργαστηρίου;

Όταν ένας πελάτης συμβουλευτικής HR αλλάζει το πεδίο εφαρμογής του εργαστηρίου και ζητά υποστήριξη για μεμονωμένες περιπτώσεις εργαζομένων, ένας σύμβουλος καταγράφει στην περίληψη αυτήν την αλλαγή. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενημερώσετε τις προτάσεις, να προσαρμόσετε τις εργασίες του έργου, να τροποποιήσετε τον προγραμματισμό και να παρακολουθήσετε τα νέα παραδοτέα. Αυτό διασφαλίζει ότι όλη η εργασία εκτός πεδίου εφαρμογής τεκμηριώνεται πλήρως και προετοιμάζεται για χρέωση.

Υπάρχει αυτοματοποιημένη ροή εργασιών ανάθεσης εργασιών όταν συμβαίνουν αλλαγές στο εύρος;

Οι Αυτοματισμοί Ροών Εργασίας δημιουργούν εργασίες, στέλνουν email ή SMS, εκδίδουν υπενθυμίσεις και ειδοποιούν μέλη της ομάδας, χρησιμοποιώντας 53 ενεργοποιητές σε 11 τομείς, συνθήκες και χρονικές αναμονές. Οι αυτοματισμοί email ξεκινούν στο Cadet, τα βήματα SMS στο Voyager και οι ροές εργασίας που συντάσσονται από AI στο Commander. Οι ενεργοποιητές κλήσεων απαιτούν πρόγραμμα με φωνή. Ελέγξτε τον ακριβή ενεργοποιητή, τον ιδιοκτήτη και το βήμα αναθεώρησης με μια προσομοιωμένη δοκιμαστική εκτέλεση πριν ενεργοποιήσετε τη ροή εργασίας.

Μπορούμε να διαχειριστούμε τη χρέωση πελατών και τις προτάσεις εντός της πλατφόρμας;

Ναι, η πλατφόρμα σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε προτάσεις, να παρακολουθείτε εργασίες έργων, να διαχειρίζεστε τον προγραμματισμό και να δημιουργείτε τιμολόγια για τους πελάτες σας. Όταν συμβαίνουν αλλαγές στο πεδίο εφαρμογής, μπορείτε να εκδώσετε ενημερωμένες προτάσεις και να παρακολουθήσετε τις σχετικές εργασίες για να διασφαλίσετε ότι όλη η επιπλέον συμβουλευτική εργασία τιμολογείται με ακρίβεια στα τελικά τιμολόγια που αποστέλλονται στον πελάτη.

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.