CRM για μεμονωμένα και μικρά δικηγορικά γραφεία που ελέγχουν τα ερωτήματα πριν την ανάθεση.

Ένα αίτημα δικηγορικού γραφείου χρειάζεται έλεγχο πριν μπορέσει να γίνει αποδεκτή ανάθεση. Αυτή η σελίδα δείχνει πώς οι μεμονωμένοι και μικροί δικηγορικοί σύλλογοι διαχειρίζονται την εισαγωγή στο Workspace369, από το πρώτο αίτημα έως την υπογεγραμμένη ανάθεση.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.

Πελάτηςη σχέση και η συμφωνημένη περίληψη
Εργασίαεργασίες με υπεύθυνο άτομο
Τιμολόγησητιμολόγια και εμπορικό πλαίσιο
Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ

Με αρχεία πελατών, συνομιλίες και προγραμματισμό, ένας χειριστής μπορεί να αναθεωρήσει τα εισερχόμενα αιτήματα πριν δεσμευτεί για ένα έργο, και οι δημόσιες φόρμες εισόδου (Αιτήματα, σε κάθε πρόγραμμα) συλλέγουν νέες έρευνες που μετατρέπονται σε αρχεία πελατών. Οι προτάσεις με ηλεκτρονική υπογραφή, τα έργα, τα αρχεία και τα τιμολόγια μεταφέρουν κάθε δέσμευση από εκεί.

Βασικά στοιχεία

Το CRM για μεμονωμένα & μικρά δικηγορικά γραφεία στο Workspace369 καλύπτει 9 τομείς, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων πελατών, των προτάσεων, των έργων και των εργασιών.

Η ροή εργασίας εκτελείται σε 5 βήματα, από "καταγραφή του αρχικού ερωτήματος" έως "τιμολόγηση και παρακολούθηση πληρωμών".

Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.

Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.

Σύγκριση CRM για μεμονωμένα και μικρά δικηγορικά γραφεία

Εργαλεία διαχείρισης δικηγορικών γραφείων για δικηγορικές εταιρείες: Το MyCase (από 50 $ ανά χρήστη το μήνα με ετήσια χρέωση) και το Clio (Starter από 49 $ ανά χρήστη) αναφέρουν λογιστική εμπιστοσύνης, το CosmoLex προσθέτει χρέωση LEDES στα Core και Pro, και το PracticePanther αναφέρει λογαριασμό εμπιστοσύνης μόνο με το Business Pro. Το Workspace369 δεν διαθέτει λογιστική εμπιστοσύνης, ελέγχους συγκρούσεων ή νομική χρέωση, επομένως ταιριάζει μόνο σε συμβουλευτικές πρακτικές που δεν διακρατούν κεφάλαια πελατών και θέλουν προσφορές, συμβόλαια, παρακολούθηση χρόνου και τιμολόγια σε ένα αρχείο από 29 $ το μήνα για έναν χρήστη.

ΕργαλείοΤιμολογημένο σχέδιοΜηνιαίοΧρεώνεται ετησίωςΕμπιστοσύνη, εισαγωγή και συγκρούσεις σε αυτό το πρόγραμμαΌριαΔοκιμή
MyCaseΒασικό$60 ανά χρήστη$50 ανά χρήστη το μήναΛογιστική εμπιστοσύνης· οι φόρμες εισαγωγής ξεκινούν στο Pro, η παρακολούθηση συγκρούσεων στο AdvancedΠεριορισμένη πύλη στο Basic10 ημέρες, χωρίς κάρτα
ClioStarterΑπό 49$ ανά χρήστη (η περίοδος χρέωσης δεν αναφέρεται)Δεν αναφέρεταιΣυμφωνία εμπιστοσύνης και λειτουργίας στο Starter· πύλη από το Core· εισαγωγή μέσω Clio Grow στο Elite ή ως πρόσθετοCore, Signature και Elite βασίζονται σε προσφορέςΔωρεάν δοκιμή, διάρκεια δεν έχει δηλωθεί
CosmoLexΕκκίνηση$59 ανά χρήστη$49 ανά χρήστη το μήναΛογιστική εμπιστοσύνης και λογιστικά βιβλία· συμφωνία τραπεζικών λογαριασμών, LEDES και εισαγωγή στο Core και ProΕνιαία τραπεζική ροή στη δοκιμήΔωρεάν, χωρίς κάρτα
PracticePantherΑτομικός$59 ανά χρήστη$49 ανά χρήστη το μήναΠύλη πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. λογιστική εμπιστοσύνης μόνο στο Business Pro. φόρμες εισαγωγής και LEDES στο BusinessΤο λογιστικό βιβλίο εμπιστοσύνης απαιτεί Business Pro (114 $ ανά χρήστη ετησίως)7 ημέρες, χωρίς κάρτα
SmokeballΧρέωσηΔείτε την ιστοσελίδαΔείτε την ιστοσελίδαΛογιστική εμπιστοσύνης στο Bill· εισαγωγή ως πρόσθετο ή στο Prosper+Βάσει προσφοράςΔεν αναφέρεται στη σελίδα
LawmaticsΑπαραίτητοΔείτε την ιστοσελίδαΔείτε την ιστοσελίδαΕισαγωγή και βασικός έλεγχος συγκρούσεων· η χρέωση είναι πρόσθετοΕλάχιστο 3 χρηστών, 500 επαφέςΔεν αναφέρεται στη σελίδα
Workspace369Cadet$2923,25 $ το μήναΌχι λογιστική εμπιστοσύνης ή έλεγχοι συγκρούσεων1 χρήστης, 5 ενεργά έργα14 ημέρες, απαιτείται κάρτα

Τιμές και όρια από την επίσημη σελίδα τιμολόγησης κάθε προμηθευτή, ελέγχθηκαν στις 19 Οκτωβρίου 2026, σε USD. Οι τιμές αλλάζουν, οπότε επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό αγοραστή.

Λειτουργικά Σημεία Συμφόρησης στην Εισαγωγή Μικρών Δικηγορικών Γραφείων

Μη ελεγμένες ερωτήσεις πελατών

Οι αρχικές έρευνες συχνά φτάνουν χωρίς προ-έλεγχο, γεμίζοντας την ουρά εισαγωγής με μη ταιριαστές περιπτώσεις. Χωρίς μια σαφή μέθοδο καταγραφής συνομιλιών και αναθεώρησης αρχείων πελατών, το προσωπικό ξοδεύει ώρες αναλύοντας χειροκίνητα λεπτομέρειες. Αυτό το διοικητικό κόστος καθυστερεί τις απαντήσεις σε βιώσιμους υποψήφιους. Οι χειριστές χρειάζονται έναν δομημένο τρόπο τεκμηρίωσης της αρχικής προσέγγισης και προγραμματισμού προκαταρκτικών αξιολογήσεων πριν από τη δημιουργία ενός επίσημου έργου ή την αποστολή προτάσεων.

Διασκορπισμένη Επικοινωνία Ενσωμάτωσης

Όταν τα μηνύματα πιθανών πελατών είναι διασκορπισμένα σε ξεχωριστούς λογαριασμούς, η παρακολούθηση του αρχικού ιστορικού ενός αιτήματος γίνεται δύσκολη. Οι συνομιλίες, τα αρχικά αρχεία και οι σημειώσεις προγραμματισμού παραμένουν ασύνδετα με το κύριο αρχείο πελάτη. Ένα άτομο πρέπει να επαληθεύει χειροκίνητα εάν ένα αίτημα ελέγχθηκε ή εάν στάλθηκε μια πρόταση. Αυτή η έλλειψη διοικητικής οργάνωσης οδηγεί σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις και αργούς χρόνους απόκρισης κατά την εισαγωγή.

Ασύνδετη Παρακολούθηση Έργων

Η μετάβαση από μια αποδεκτή έρευνα στην εκτέλεση έργου συχνά δημιουργεί λειτουργικές τριβές. Εργασίες, σχετιζόμενα αρχεία και αρχεία πελατών αποθηκεύονται συχνά σε ξεχωριστές τοποθεσίες. Ένα μέλος της ομάδας πρέπει να αναδημιουργήσει χειροκίνητα εργασίες σε ένα άλλο εργαλείο. Χωρίς τη σύνδεση έργων απευθείας με το αρχικό αρχείο πελάτη, η παρακολούθηση της προόδου και ο συντονισμός εσωτερικών εργασιών απαιτεί υπερβολικό χειροκίνητο διασταυρούμενο έλεγχο.

Απομονωμένη Διαχείριση Τιμολόγησης

Η τιμολόγηση για αρχικές συμβουλευτικές ή ορόσημα ανάθεσης είναι αναποτελεσματική όταν γίνεται εκτός του κύριου συστήματος πελάτη. Η δημιουργία τιμολογίων απαιτεί χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων από ξεχωριστά αρχεία καταγραφής προγραμματισμού και αρχεία πελατών. Όταν τα τιμολόγια είναι αποσυνδεδεμένα από τις συνομιλίες πελατών και τα αρχεία έργων, η παρακολούθηση των εκκρεμών υπολοίπων γίνεται μια χειροκίνητη εργασία, αναγκάζοντας τα μικρά δικηγορικά γραφεία να αφιερώνουν επιπλέον χρόνο για την επαλήθευση των καταστάσεων πληρωμής.

Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.

01

Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά

Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.

Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ
02

Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο

Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.

Κοινόχρηστο εισερχόμενο Workspace369 που δείχνει ιστορικό email, SMS και κλήσεων δίπλα σε μια καρτέλα πελάτη
03

Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα

Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.

Πίνακας έργων Workspace369 που δείχνει εργασίες πελατών οργανωμένες σε στάδια με υπεύθυνους και κατάσταση
04

Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια

Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.

Πρόγραμμα επεξεργασίας τιμολογίων Workspace369 που δείχνει στοιχεία γραμμής, όρους πληρωμής και στοιχεία πελάτη

Η Ροή Εργασίας Εισαγωγής και Ελέγχου

01

Καταγραφή της Αρχικής Έρευνας

Ένα άτομο λαμβάνει μια εισερχόμενη ερώτηση και εισάγει τις λεπτομέρειες στα αρχεία πελατών, ή μετατρέπει ένα υποβληθέν αίτημα εισαγωγής σε αρχείο πελάτη. Ο χειριστής σημειώνει τα στοιχεία επικοινωνίας του υποψήφιου πελάτη και καταγράφει το βασικό αίτημα ως εγγραφή στο περίγραμμα. Αυτό το βήμα ξεκινά την παρακολούθηση πριν από οποιονδήποτε έλεγχο. Η ομάδα χρησιμοποιεί αυτήν την εγγραφή για να αποθηκεύει τις επακόλουθες συνομιλίες και τα αρχεία, διατηρώντας τις αρχικές επαφές συνδεδεμένες με μία συγκεκριμένη εγγραφή υποψήφιου πελάτη.

02

Έλεγχος και Προκαταρκτικός Προγραμματισμός

Ο χειριστής αναθεωρεί τα αρχεία πελατών για να προσδιορίσει εάν το ερώτημα πληροί τα κριτήρια εισαγωγής της εταιρείας. Ένα άτομο στη συνέχεια χρησιμοποιεί το εργαλείο προγραμματισμού για να ρυθμίσει μια κλήση εισαγωγής. Κατά τη διάρκεια αυτής της κλήσης, ο διαχειριστής τεκμηριώνει τις λεπτομέρειες της συνομιλίας απευθείας στο αρχείο του ερωτήματος. Αυτό το βήμα ελέγχου επιτρέπει στην εταιρεία να αξιολογήσει το πεδίο του αιτήματος πριν προχωρήσει σε επίσημη ανάθεση ή έργο.

03

Έκδοση Πρότασης Ανάθεσης

Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, ένα μέλος της ομάδας δημιουργεί μια πρόταση που περιγράφει το πεδίο εφαρμογής της δέσμευσης, τους εκτιμώμενους χρονοδιαγράμματα και τους όρους αμοιβής. Ο χειριστής ανεβάζει σχετικά αρχεία στην εγγραφή πρότασης και την αποστέλλει στον υποψήφιο. Ο υποψήφιος αναθεωρεί, εγκρίνει και υπογράφει ηλεκτρονικά την πρόταση μέσω του δημόσιου συνδέσμου της. Αυτό το βήμα διατηρεί τις αμοιβές σαφείς πριν από την ενεργοποίηση του έργου.

04

Ενεργοποίηση του Έργου Δέσμευσης

Μετά την αποδοχή της πρότασης από τον υποψήφιο, ο χειριστής δημιουργεί ένα έργο για τη διαχείριση των εργασιών δέσμευσης. Η ομάδα καθορίζει συγκεκριμένες εργασίες, αναθέτει επιχειρησιακές προθεσμίες και προγραμματίζει ενέργειες παρακολούθησης. Όλες οι συνομιλίες και τα αρχεία που σχετίζονται με τη διαδικασία ενσωμάτωσης αποθηκεύονται εντός αυτού του έργου. Αυτή η δομή επιτρέπει στην εταιρεία να παρακολουθεί ορόσημα και πρόοδο για κάθε δέσμευση σε ένα μέρος.

05

Τιμολόγηση και Παρακολούθηση Πληρωμών

Μετά την επίτευξη συμφωνημένων οροσήμων, ο χειριστής μετατρέπει την αποδεκτή πρόταση σε τιμολόγια με τους συμφωνημένους όρους. Ο χειριστής συνδέει αυτά τα τιμολόγια με τα αρχεία πελατών και τα αρχεία έργου. Ο διαχειριστής παρακολουθεί την κατάσταση πληρωμής και συντονίζει τυχόν απαραίτητη παρακολούθηση μέσω της πύλης πελατών ή απευθείας συνομιλιών. Αυτό ολοκληρώνει τον κύκλο, διατηρώντας τα αρχεία χρεώσεων οργανωμένα παράλληλα με το πλήρες ιστορικό του έργου.

Λειτουργίες πελατών για μεμονωμένα & μικρά δικηγορικά γραφεία

  • Ο χειριστής πρέπει να καταγράψει επιτυχώς μια δοκιμαστική ερώτηση στα αρχεία πελατών, να προσθέσει μια σημείωση ελέγχου ως εγγραφή στο σημείωμα και να επαληθεύσει ότι η σημείωση αποθηκεύεται σωστά.
  • Ένα μέλος της ομάδας πρέπει να προγραμματίσει μια εκδήλωση εισαγωγής, να τη συνδέσει με τον φάκελο του πελάτη και να επιβεβαιώσει ότι το αρχείο καταγραφής συνομιλιών εμφανίζει με ακρίβεια την προγραμματισμένη ώρα.
  • Ο διαχειριστής πρέπει να δημιουργήσει ένα δοκιμαστικό τιμολόγιο από την προβολή του έργου, να το στείλει στην πύλη πελατών και να επαληθεύσει ότι ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στο αρχείο.
Εγγραφές πελατών
Προτάσεις
Έργα και εργασίες
Αρχεία
Συνομιλίες
Προγραμματισμός
Τιμολόγια
Πύλη πελάτη
Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας

Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.

★ 5.0 από 12 αξιολογήσεις στο App Store (στις 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Κριτική από το App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Κριτική από το App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Κριτική από το App Store

Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.

Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.
Ξεκινήστε δωρεάν Ομιλία με πωλήσεις

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Κριτήρια Αξιολόγησης και Αποδοχής

Πού εντάσσονται οι έλεγχοι συγκρούσεων και η λογιστική εμπιστοσύνης;

Διατηρήστε τη λογιστική εμπιστοσύνης και τους ελέγχους συγκρούσεων στο λογισμικό διαχείρισης νομικής πρακτικής σας, ρυθμισμένο σύμφωνα με τους κανόνες του δικηγορικού σας συλλόγου. Το Workspace369 διαχειρίζεται την εισαγωγή, τα αρχεία πελατών, τις προτάσεις, τον προγραμματισμό, τα μηνύματα πελατών και τα τιμολόγια, με βασική λογιστική από το Specialist.

Πώς λειτουργεί η πύλη πελατών κατά τη διαδικασία ελέγχου;

Η πύλη πελάτη επιτρέπει στους υποψήφιους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε κοινόχρηστα αρχεία και να βλέπουν προτάσεις που αποστέλλονται από την εταιρεία. Ένα άτομο μπορεί να συνδεθεί για να επαληθεύσει ότι η απαιτούμενη πρόσβαση λειτουργεί σωστά. Η πύλη είναι το σημείο όπου οι υποψήφιοι στέλνουν μηνύματα στην εταιρεία και βλέπουν έγγραφα, ξεχωριστά από την εσωτερική διαχείριση εργασιών.

Μπορούμε να διαχειριστούμε τις ροές πωλήσεων παρόμοια με τις παραδοσιακές πλατφόρμες CRM;

Ναι. Παρακολουθήστε τις ερωτήσεις στα αρχεία πελατών με πηγές leads, και εκτελέστε αποδεκτές αναθέσεις ως έργα με στάδια και πίνακες Kanban. Εάν η εταιρεία σας θέλει ένα εργαλείο ροής πωλήσεων, το Pipedrive επικεντρώνεται αποκλειστικά στη διαχείριση ροής ευκαιριών πωλήσεων. Το Workspace369 διαχειρίζεται ολόκληρο τον κύκλο ζωής του πελάτη, από την εισαγωγή έως τις προτάσεις, τον προγραμματισμό, τις εργασίες και την τιμολόγηση.

Πώς οργανώνονται τα αρχεία και οι συνομιλίες για μια νέα διερεύνηση;

Οι συνομιλίες και τα μεταφορτωμένα αρχεία μπορούν να συνδεθούν απευθείας στα αντίστοιχα αρχεία πελατών ή καταχωρήσεις έργων από τον χειριστή. Όταν ένα άτομο λαμβάνει νέες πληροφορίες, τις καταγράφει στην οδηγία για να διατηρήσει ένα οργανωμένο ιστορικό. Αυτό επιτρέπει σε οποιονδήποτε αναθεωρεί την έρευνα να βλέπει το καταγεγραμμένο χρονοδιάγραμμα, από την αρχική κλήση διαλογής έως την τελική τιμολόγηση.

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.