Οι υποψήφιοι πελάτες ψύχονται ενώ είστε στον χώρο
Διαχειρίζεστε μια εκδήλωση, οπότε email, κλήσεις, SMS και συμπληρώσεις φορμών περιμένουν. Μέχρι να απαντήσετε, το ζευγάρι ή η εταιρεία έχει κλείσει τον planner που απάντησε πρώτος.
Λογισμικό Σχεδιασμού Εκδηλώσεων
Λογισμικό διοργάνωσης εκδηλώσεων για leads, κρατήσεις και χρεώσεις.
Οι υποψήφιοι πελάτες φτάνουν από παντού — email, κλήσεις, SMS, φόρμες ιστοτόπου — και ο planner που απαντά πρώτος με μια επαγγελματική πρόταση συνήθως κερδίζει την εκδήλωση. Το Workspace369 συνδέει κάθε υποψήφιο πελάτη με το αρχείο πελάτη, διαχειρίζεται κάθε εκδήλωση ως έργο και διατηρεί τις προκαταβολές και τα υπόλοιπα χρεωμένα στην ώρα τους.
Εισερχόμεναemail, SMS, κλήσεις και φωνητική αλληλογραφία με περιλήψεις AI
Προτάσειςπροσφορές, προγραμματισμός και αυτοματοποιήσεις παρακολούθησης
Πληρωμέςτιμολόγια, σχέδια πληρωμής, υπενθυμίσεις και αναφορές
Βασικά στοιχεία
Το λογισμικό διοργάνωσης εκδηλώσεων στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πελατών, κοινόχρηστου inbox, SMS και φωνής.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 6 βήματα, από "σύλληψη κάθε δυνητικού πελάτη σε ένα γραμματοκιβώτιο" έως "διατήρηση επαναλαμβανόμενων εταιρικών πελατών".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 10 θέσεις, 500 GB αποθηκευτικού χώρου και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 15 $ η καθεμία και 100 GB επιπλέον αποθηκευτικού χώρου κοστίζουν 15 $· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Το πρόβλημα
Τι χαλάει σε μια επιχείρηση σχεδιασμού εκδηλώσεων
Κάθε εκδήλωση επανασχεδιάζεται από την αρχή
Οι προτάσεις, οι λίστες εργασιών και τα χρονοδιαγράμματα αντιγράφονται από την τελευταία εκδήλωση και διορθώνονται βιαστικά. Τίποτα δεν μεταφέρεται, οπότε η σεζόν σχεδιασμού σημαίνει σεζόν διαχείρισης.
Οι προκαταβολές και τα υπόλοιπα παρασύρονται
Τα τιμολόγια ανακατασκευάζονται ανά εκδήλωση, οι πληρωμές κυνηγιούνται χειροκίνητα και κανείς δεν μπορεί να πει τι είναι εκκρεμές χωρίς να ανοίξει ένα υπολογιστικό φύλλο.
Οι πάροχοι και οι χώροι εκδηλώσεων διατηρούν τη δική τους συνομιλία
Ο τροφοδότης είναι στο email, ο χώρος εκδηλώσεων είναι στο κείμενο, η εταιρεία ενοικίασης θέλει κλήση. Όταν αλλάζει μια λεπτομέρεια, η ενημέρωση φτάνει σε μερικούς από αυτούς, και το κενό εμφανίζεται την ημέρα της εκδήλωσης.
Επαναλαμβανόμενοι εταιρικοί πελάτες ξεκινούν από μηδέν
Η εταιρεία που έκλεισε πέρυσι το συνέδριο θα έπρεπε να είναι η ευκολότερη νίκη της χρονιάς. Αντ' αυτού, η επαφή, οι απαιτήσεις και το ιστορικό χρέωσης βρίσκονται θαμμένα σε παλιές συνομιλίες, οπότε η επαναλαμβανόμενη κράτηση ξεκινά σαν ψυχρή δυνητική πελάτης.
Το προϊόν
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Προγραμματισμός που γεμίζει μόνος του
Ραντεβού, φωτογραφήσεις, συνεδρίες και παρακολούθηση που συνδέονται με το αρχείο του πελάτη — με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις που φτάνουν στην ώρα τους.
02
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.
03
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
04
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
Ροή εργασίας
Πώς το Workspace369 διαχειρίζεται μια επιχείρηση σχεδιασμού εκδηλώσεων
01
Πιάστε κάθε υποψήφιο πελάτη σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα προσγειώνονται δίπλα στο αρχείο πελάτη με περιλήψεις AI, ώστε να απαντάτε γρήγορα με πλήρες πλαίσιο — ακόμα και από τον χώρο της εκδήλωσης.
02
Κερδίστε την κράτηση με γρήγορες προτάσεις
Οι προτάσεις και οι προσφορές αποστέλλονται από το αρχείο πελάτη, ο προγραμματισμός κλειδώνει την ημερομηνία και οι αυτοματοποιήσεις παρακολούθησης εμποδίζουν τους θερμούς υποψήφιους πελάτες να ψυχθούν.
03
Διαχειριστείτε την εκδήλωση ως έργο
Οι εργασίες, τα χρονοδιαγράμματα και τα αρχεία διατηρούν κάθε εκδήλωση οργανωμένη, και η πύλη πελατών κρατά τον πελάτη ενήμερο χωρίς επιπλέον συναντήσεις ενημέρωσης.
04
Συντονίστε προμηθευτές και το χρονοδιάγραμμα της ημέρας
Οι επαφές παρόχων, τα αρχεία χώρου εκδηλώσεων και το πρόγραμμα της ημέρας παραμένουν συνδεδεμένα με το έργο της εκδήλωσης ως εργασίες και αρχεία, οπότε οι χρόνοι φόρτωσης και οι παραδόσεις ζουν σε ένα μέρος που όλη η ομάδα μπορεί να δει — συμπεριλαμβανομένης της ημέρας της εκδήλωσης.
05
Χρεώστε προκαταβολές και υπολοίπα στην ώρα τους
Τα τιμολόγια και τα σχέδια πληρωμής χρεώνουν αυτόματα προκαταβολές και υπόλοιπα, οι αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις κυνηγούν οτιδήποτε εκκρεμεί και οι αναφορές δείχνουν τα έσοδα της σεζόν.
06
Διατηρήστε τους εταιρικούς πελάτες να επιστρέφουν
Οι προτάσεις, τα αρχεία και τα τιμολόγια κάθε εκδήλωσης παραμένουν στην εγγραφή του πελάτη, και οι επαναλαμβανόμενες εργασίες και οι αυτοματισμοί προτρέπουν τη συζήτηση ανανέωσης πριν η εταιρεία αρχίσει να σχεδιάζει την επόμενη εκδήλωσή της.
Κάλυψη προϊόντος
Κάλυψη σχεδιασμού εκδηλώσεων
- Συνδέει υποψήφιους πελάτες με κρατήσεις: κοινό εισερχόμενο, προτάσεις, προγραμματισμός και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση σε ένα αρχείο πελάτη.
- Τα έργα και η πύλη πελατών διατηρούν τις εργασίες, τα αρχεία και την ορατότητα του πελάτη κάθε εκδήλωσης σε ένα μέρος.
- Τα τιμολόγια, τα σχέδια πληρωμής και οι αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις καθιστούν τις προκαταβολές και τα υπόλοιπα προβλέψιμα.
Εγγραφές πελατών
Κοινόχρηστο εισερχόμενο
SMS και φωνή
Αιτήματα και εισαγωγή
Προτάσεις και προσφορές
Έργα και εργασίες
Προγραμματισμός
Πύλη πελάτη
Τιμολόγια και σχέδια πληρωμής
Αναφορές
Αγαπήθηκε στο App Store
Αξιολογήθηκε από τους ανθρώπους που διαχειρίζονται την εργασία των πελατών τους σε αυτό.
★★★★★
Τελικά νιώθω ηρεμίαΠήγαινα από τρία ή τέσσερα εργαλεία all-in-one και πάντα κατέληγα σε ένα χάος από καρτέλες. Αυτό είναι το πρώτο που νιώθω ηρεμία. Έστησα τα έργα των πελατών μου σε δέκα λεπτά.
★★★★★
Ανώδυνη ενσωμάτωση στην ομάδαΤο εφαρμόσαμε στην οκταμελή ομάδα μας και η υιοθέτηση ήταν ανώδυνη — διαισθητική και άψογη. Θα ήθελα περισσότερες ενσωματώσεις, αλλά συνεχίζουν να κυκλοφορούν νέες εκδόσεις.
★★★★★
Εξοικονόμηση ωρών κάθε εβδομάδαΧειριζόμουν ξεχωριστά εργαλεία για σημειώσεις, εργασίες, έγγραφα και ενημερώσεις. Η ενοποίηση σε ένα μέρος μου έχει εξοικονομήσει πραγματικά ώρες κάθε εβδομάδα. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται επίσης.
Ξεκινήστε
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί το Workspace369 ταιριάζει σε αναζητήσεις λογισμικού σχεδιασμού εκδηλώσεων
Τι είναι το λογισμικό σχεδιασμού εκδηλώσεων;
Το λογισμικό διοργάνωσης εκδηλώσεων διαχειρίζεται την επιχειρηματική πλευρά μιας πρακτικής διοργάνωσης: υποψήφιοι πελάτες, αρχεία πελατών, προτάσεις, έργα, προγραμματισμός, τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές. Το Workspace369 συνδέει τα πάντα σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Το Workspace369 καλύπτει 10 τομείς εδώ, με πακέτα από 29 $/μήνα για μία θέση.
Το Workspace369 κάνει κατόψεις ή διαγράμματα καθισμάτων;
Όχι. Το Workspace369 δεν είναι εργαλείο κατόψεων, διαγραμμάτων καθισμάτων ή διάταξης χώρου εκδηλώσεων. Διαχειρίζεται την επιχειρηματική πλευρά — υποψήφιοι πελάτες, προτάσεις, έργα, πύλη, τιμολόγια και πληρωμές — παράλληλα με τα εργαλεία σχεδιασμού και διάταξης που χρησιμοποιούν οι planners.
Μπορούν οι πελάτες να παρακολουθούν σε μια πύλη;
Ναι. Οι πελάτες βλέπουν αρχεία, κατάσταση και τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη, η οποία μειώνει τα μηνύματα ελέγχου κατάστασης στα οποία απαντά η ομάδα σας καθημερινά.
Το Workspace369 χειρίζεται προκαταβολές και σχέδια πληρωμής;
Ναι. Τα τιμολόγια με σχέδια πληρωμής χρεώνουν προκαταβολές και υπόλοιπα στην ώρα τους, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για οτιδήποτε εκκρεμεί και αναφορές σε όλες τις εκδηλώσεις.
Πόσο κοστίζει το Workspace369 για μια επιχείρηση σχεδιασμού εκδηλώσεων;
Το Workspace369 προσφέρει τέσσερα σταθερά προγράμματα: Cadet στα 29 $/μήνα με 1 θέση, Voyager στα 74 $/μήνα με 2 θέσεις, Specialist στα 149 $/μήνα με 5 θέσεις και Commander στα 299 $/μήνα με 10 θέσεις. Οι προτάσεις, τα έργα, τα τιμολόγια, οι συμφωνίες αμοιβής και η πύλη πελάτη περιλαμβάνονται από το πρόγραμμα των 29 $/μήνα — τίποτα δεν τιμολογείται ανά θέση. Μια ομάδα σχεδιασμού πέντε θέσεων χωράει στο Specialist στα 149 $/μήνα, και η ετήσια χρέωση μειώνει περίπου 20% οποιοδήποτε πρόγραμμα.
Λειτουργεί το Workspace369 για επαναλαμβανόμενους εταιρικούς πελάτες;
Ναι. Μια επιστρέφουσα εταιρεία διατηρεί ολόκληρο το ιστορικό της — προτάσεις, έργα εκδηλώσεων, αρχεία και τιμολόγια — σε ένα αρχείο πελάτη, οπότε η επόμενη εκδήλωση ξεκινά από το πλαίσιο αντί για ένα κενό αρχείο. Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες και οι αυτοματισμοί μπορούν να προκαλέσουν τη συζήτηση ανανέωσης πριν από τον επόμενο κύκλο σχεδιασμού.
Έτοιμοι όποτε είστε
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
