Miten Workspace369 käsittelee tietojasi ja pitää yrityksesi toiminnassa.
Mitä tämä sivu kattaa: tuotteeseen sisäänrakennetut tietoturvakäytännöt ja maksunkäsittely, tietosuoja-, käyttö- ja evästekäytännöt, jotka koskevat tietojasi, julkinen tieto siitä, miten tuote muuttuu, ja suorat vastaukset ostajien todellisiin kysymyksiin.
Workspace369 LLC – yritys ja tuote-entiteettiViisi julkista pakettia, 29–699 $/kkEnterprise-sopimus 50 käyttäjäpaikalla ja auditointilokeillaSisäänrakennettu Stripe-maksunkäsittely
Tietoturvakäytännöt, jotka voit tarkistaa ennen ostoa.
Maksut
Maksut suoritetaan Stripe-työnkulkujen kautta.
Verkkomaksulinkit, ACH tai pankkisiirto, kun määritetty, maksusuunnitelmat, hyvitykset ja maksutilan seuranta – maksunkäsittely on Stripe-pohjainen, ja tietosuojakäytäntö dokumentoi jaetut tiedot.
Käyttö
Pääsy pysyy asiakaskohtaisena.
Urakoitsijat ja asiakaspäälliköt voidaan rajoittaa määritettyihin asiakkaisiin ja heidän töihinsä.
Vastuullisuus
Automaatiot ovat testattavissa ja niistä on lokitiedot.
Työnkulkujen automaatioita voidaan simuloida ennen lähettämistä, ja jokainen suoritus kirjataan.
Liikevaihtotoiminnot
Retainer-sopimukset, toistuva laskutus ja liikevaihtoraportointi ovat syvällisiä.
Jatkuvat sopimukset, toistuvat laskut, maksusuunnitelmat ja jaetut maksut — saamisten vanhenemisraportointi sekä projekti- ja asiakaskannattavuuden raportointi korkeammilla tasoilla.
Skaalaus
Enterprise on julkaistu suunnitelma, ei räätälöity tarjous.
699 $/kk, sisältää 50 paikkaa, 30× Cadet-käyttöä, auditointilokit ja dedikoidun tuen.
Ihmiset
Tietoturvakysymyksiin vastaa ihminen.
Tuote-, tili-, laskutus- tai tietoturvahuolet osoitteeseen support@workspace369.com – ostoa koskevat kysymykset osoitteeseen sales@workspace369.com.
Kuva: asiakasportaali ja käyttöönotto.
Tilin ja tietojen suojaus.
Kirjaudu sisään
Puhelinpohjainen monivaiheinen tunnistautuminen on oletuksena käytössä.
Jokainen tili alkaa kirjautumisen yhteydessä puhelimeesi lähetettävällä koodilla. Tilin haltija voi poistaa sen käytöstä tilin suojausasetuksista.
Muistiinpanot
Muistiot voidaan suojata salasanalla ja salata.
Suojattu muistio salataan AES-256-salauksella käyttäen salasanaasi luotua avainta.
Omat tietosi
Työtilan omistaja voi exportata tai poistaa työtilan.
Omistaja pyytää täydellistä data-exporttia ja saa latauslinkin, joka toimii 24 tuntia. Työtilan poistaminen tapahtuu 24 tunnin karenssiajan jälkeen, ja omistaja voi peruuttaa sen ennen sen päättymistä.
Allekirjoitukset
Allekirjoitustiedot ovat peukaloinnin kestäviä.
Jokainen sopimuksen allekirjoitustapahtuma ketjutetaan edelliseen SHA-256-tiivisteillä, joten muuttunut tietue näkyy.
Saapuneet
Saapuvat sähköpostit tarkistetaan tietojenkalastelun varalta.
Viestit saavat lähettäjän todennustarkistukset (SPF, DKIM ja DMARC), huijausriskipisteet, samankaltaisten verkkotunnusten ja brändien jäljittelytarkistukset sekä liitteiden haittaohjelmaskannauksen. Riskialttiit viestit voidaan pitää karanteenissa.
Käyttöoikeudet
Roolit ja käyttöoikeudet päättävät, kuka näkee mitäkin.
Käytä admin-, manager-, member- ja viewer-rooleja tai aseta käyttöoikeudet näyttökohtaisesti. Alihankkijoiden käyttöoikeudet voidaan rajoittaa heille määritettyihin asiakkaisiin.
Tietojasi koskevat käytännöt ovat julkisia ja selkeitä.
Mitä Workspace369 kerää, miten se käyttää tietoja – mukaan lukien tekoälyominaisuudet ja Google API -tiedot – ja miten jakaminen, kansainväliset siirrot, säilytys ja tietoturva toimivat.
Viisi pakettia käyttäjämäärineen julkaistaan avoimesti, ja sama ominaisuusmatriisi toimitetaan julkisena JSON-syötteenä, jota sovellus lukee.
Kuva: raportointi ja analytiikka.
Rehellisesti siitä, mihin Workspace369 sopii – ja mihin ei.
Työn, asiakkaan, viestin, laskun ja raportin on pysyttävä liitettynä.
Ostaja haluaa vähemmän välilehtiä CRM:n, projektitoimituksen, postilaatikon, laskutuksen, maksujen, tiedostojen, tekoälyn ja raportoinnin välillä.
Tiimi myy asiakastyötä, sitten sen on toimitettava, laskutettava, seurattava ja raportoitava ilman kontekstin uudelleenrakentamista toisessa sovelluksessa.
Sama työtila palvelee yksinyrittäjiä ja monen tiimin organisaatioita — Enterprise-sopimus sisältää 50 käyttäjäpaikkaa, auditointilokit ja oman tuen.
Jotkut tiimit tulisi säilyttää erikoistunut alusta.
Rahoitustiimi tarvitsee dedikoituja työnkulkuja verotukseen, palkanlaskentaan tai kirjanpitäjänä toimimiseen.
Turvallisuusyritys tarvitsee vartijakierrosten GPS-varmennuksen, vähittäiskauppias kassajärjestelmän, valokuvaamo galleriatoimituksen tai MSP etähallintaohjelmiston (RMM) agentit.
Tiimi tarvitsee vain kevyen muistiinpano-/wikityökalun, puhelinjärjestelmän tai kalenterisuunnittelijan sen sijaan, että se tarvitsisi yhdistetyn toimintatyötilan.
Suorat vastaukset rakentavat enemmän luottamusta kuin epämääräiset merkit.
Onko Workspace369 CRM?
Workspace369 sisältää CRM- ja asiakasrekisterit, mutta se on laajempi kuin CRM. Se yhdistää asiakasrekisterin pyyntöihin, projekteihin, viestintään, laskutukseen, maksuihin, tiedostoihin, tekoälyyn, automaatioihin, kirjanpitoon, varastoon ja raportointiin.
Kyllä. Enterprise-suunnitelma maksaa 699 $/kk, sisältää 50 paikkaa, 30× Cadet-käyttöä, auditointilokit ja dedikoidun tuen – ja tulojen operointi on syvällistä: sopimukset, toistuva laskutus, maksujärjestelyt, osittaiset maksut, AR-vanheneminen ja kannattavuusraportointi.
Korvaako Workspace369-palvelu yrityksen kaikki työkalut?
Ei aina. Workspace369 kattaa CRM:n, toimituksen, viestinnän, laskutuksen ja raportoinnin yritystason syvyydellä, mutta alakohtaiset työkalut kuuluvat edelleen erikoisosaajille: vartijakierrosten GPS-varmennus, kassajärjestelmät, valokuvaajien galleriatoimitus, MSP-yritysten etähallintaohjelmiston (RMM) agentit tai dedikoidut vero- ja palkanlaskenta-alustat.
Miten maksutietoja käsitellään?
Maksut suoritetaan Stripe-työnkulkujen kautta: verkkomaksulinkit, ACH tai pankkisiirto, kun määritetty, maksusuunnitelmat, hyvitykset ja maksutilan seuranta. Tietosuojakäytännön maksut-osio kuvaa, mitä jaetaan Stripen kanssa.
Miten ostajan tulisi varmistaa nykyiset hinnat ja sopivuus?
Tarkista julkinen hinnoittelusivu, tutki asiaankuuluvat ominaisuussivut, vertaa kunkin vertailusivun linkitettyjä toimittajasivuja ja ota yhteyttä myyntiin reunatapauksissa, kuten suurissa tiimeissä tai mukautetuissa vaatimustenmukaisuusasioissa.
Vaaditaanko kaksivaiheista tunnistautumista?
Puhelinpohjainen monivaiheinen tunnistautuminen on oletuksena käytössä jokaisessa tilissä. Tilin haltija voi poistaa sen käytöstä tilin suojausasetuksista.
Minne turvallisuus- tai tilikysymykset tulisi lähettää?
Lähetä tuote-, tili-, laskutus- tai tietoturvahuolet osoitteeseen support@workspace369.com. Myyntikysymykset voi lähettää osoitteeseen sales@workspace369.com.
Aloita työtila ja tarkista tämä sivu todellista tuotetta vasten.
Jokainen väite tässä on tarkistettavissa: tuote on 14 päivän ilmaisen kokeilujakson päässä, hinnoittelu on julkinen ja käytännöt on linkitetty yllä.