Les traiteurs ont besoin d'enregistrements clairs lorsque les clients modifient le nombre d'invités après avoir signé un accord de menu initial. Workspace369 gère chaque événement dans un seul système : enregistrements clients, propositions avec signature électronique, projets, tâches, planification et factures avec acomptes.
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.
Les opérateurs suivent chaque révision, de sorte que les chiffres mis à jour parviennent aux fichiers de projet et aux factures avant le début de la production de la cuisine. En maintenant une documentation claire des révisions, les équipes de restauration peuvent coordonner les détails de l'événement et les mises à jour de facturation efficacement tout au long du cycle de planification.
Faits clés
Le CRM pour traiteurs de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les dossiers clients, les propositions, les projets et les tâches.
Le workflow s'exécute en 5 étapes, de "l'enregistrement de la demande de révision dans les dossiers clients" à "l'émission de la facture révisée pour paiement final".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Pour les BEO, les fiches de cuisine et de préparation et les menus par personne, commencez par un outil spécifique à la restauration : Better Cater a le prix publié le plus bas avec les BEO (83 $ par mois facturé annuellement), et Total Party Planner et Caterease ajoutent des outils d'événement et de cuisine plus approfondis avec des frais de configuration ou de lancement. Workspace369 n'a pas de BEO ni de fiches de cuisine ; il convient aux traiteurs qui établissent des devis par proposition avec un acompte à l'acceptation et facturent sur un seul enregistrement client, à partir de 29 $ par mois sur Cadet.
| Outil | Prix d'entrée (mensuel) | Facturé annuellement | BEO et fiches de cuisine | Limite du plan d'entrée principal | Essai |
|---|---|---|---|---|---|
| Better Cater | 99 $ (Plus) | 83 $ par mois | Oui, les deux plans | Paiements en ligne bientôt disponibles ; 3 formulaires de prospects | 30 jours, pas de carte |
| Total Party Planner | 119 $ (Nibble) | 10 % de réduction annuelle | BEO indiqués sur le site ; listes d'emballage dans les plans | 299 $ de frais de configuration ; 200 $ par mois sans TPP Pay | Démo gratuite, pas d'essai |
| Caterease | Non indiqué | 99 $ par mois (Express) | Impressions d'événements ; listes d'emballage de Standard | 200 $ de frais de lancement par utilisateur | Aucun indiqué |
| Curate | Non publié | Non publié | Impressions BEO ; recettes de Growth | Prix sur demande | Aucun indiqué |
| Workspace369 | 29 $ (Cadet) | 23,25 $ par mois | Non | 5 projets actifs, 1 siège | 14 jours, carte requise |
| HoneyBook | 36 $ (Starter) | 29 $ par mois (Starter) | Non | 2 formulaires de prospect actifs | 30 jours, pas de carte |
Prix et limites des pages de prix officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 17 octobre 2026, en USD. Les prix changent, alors confirmez avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.
Lorsqu'un client révise son nombre d'invités après la finalisation du menu, la mise à jour est souvent perdue dans des messages dispersés. Cela crée des divergences entre la proposition convenue et l'exécution réelle de l'événement. Sans moyen structuré de mettre à jour les dossiers clients et les fichiers de projet, la coordination échoue, entraînant un suivi inexact et une génération de factures incorrecte pour l'événement.
La modification d'une portée de menu convenue nécessite des ajustements immédiats des registres financiers. Lorsque le nombre d'invités diminue ou augmente, les mises à jour manuelles des propositions et des factures doivent se faire en tandem. Si ces mises à jour ne sont pas gérées au sein d'un système unique, le client reçoit des documents de facturation contradictoires, ce qui retarde les paiements et provoque une confusion administrative lors du rapprochement final de l'événement.
Un changement dans le nombre d'invités modifie les tâches de préparation d'un événement. Le personnel doit ajuster manuellement la planification et les listes de tâches pour les comptages de linge, les ratios de personnel et la location d'équipement. Lorsque les conversations et les tâches sont déconnectées du dossier client principal, les membres de l'équipe exécutent des instructions obsolètes, ce qui entraîne des erreurs coûteuses avant l'événement.
Les clients traiteurs envoient fréquemment des mises à jour de comptage via plusieurs canaux, y compris des SMS et des appels téléphoniques. Si ces conversations ne sont pas enregistrées directement à côté des fichiers de projet et des propositions, l'équipe administrative manque d'un historique du changement. Cette absence d'historique de communication clair rend difficile la vérification des accords clients en cas de litige.
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Lorsqu'un client demande une modification du nombre d'invités après l'accord sur le menu, un administrateur ouvre les dossiers et les fichiers clients. L'opérateur enregistre manuellement les détails de la conversation dans les dossiers clients, en notant les chiffres spécifiques dans le brief convenu. Cela permet à l'opérateur de maintenir un historique clair de la modification avant que des modifications ne soient apportées aux documents financiers.
L'administrateur ouvre la proposition existante dans la plateforme pour ajuster le nombre d'invités et les détails de service associés. En modifiant les éléments de la proposition pour correspondre au nouveau nombre d'invités, l'opérateur met à jour la portée du projet. Cet ajustement maintient les fichiers du projet alignés sur les nouvelles exigences du client, préparant la documentation pour la prochaine étape de révision par le client.
Une fois la proposition mise à jour, l'opérateur partage le document révisé via le portail client. L'administrateur planifie une tâche pour que le client examine les nouveaux termes. Le client consulte les fichiers mis à jour dans le portail, puis approuve et signe électroniquement la proposition révisée pour confirmer le nombre d'invités avant que les ajustements de facturation n'interviennent.
Après la confirmation du client, l'administrateur met à jour les listes de planification et de tâches au sein du projet. L'opérateur ajuste manuellement les tâches liées aux ratios de personnel et à la location d'équipement en fonction du nouveau nombre d'invités enregistré dans le brief. Cela aide l'équipe à coordonner la préparation de l'événement selon les métriques mises à jour.
La dernière étape convertit la proposition approuvée en facture révisée, de sorte que ses lignes reflètent le nombre d'invités ajusté et les fichiers de projet mis à jour. Le client paie en ligne par carte, concluant ainsi le flux de travail de gestion des révisions du nombre d'invités au sein du système.
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Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.
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Conservez la production en cuisine, les enregistrements d'allergènes et la gestion de la sécurité alimentaire dans votre système de gestion de cuisine. Workspace369 gère le côté client de chaque événement : dossiers clients, propositions, planification, tâches et factures. Transmettez les décomptes finaux des invités et les détails du menu au système de cuisine à la main ou, depuis Specialist, via des webhooks et l'API.
Oui, les clients peuvent consulter les propositions révisées et les fichiers de projet via le portail client. Cela permet à l'équipe de partager les documents mis à jour et de maintenir des conversations claires sur les modifications. Le client confirme en approuvant la proposition révisée, et l'opérateur vérifie qu'elle correspond au nombre d'invités enregistré dans le brief.
Lorsqu'un nombre d'invités est révisé, l'administrateur met à jour les tâches et la planification au sein du projet. L'opérateur examine le nouveau dossier dans le résumé et définit le nombre de personnel et les quantités de location dans les tâches individuelles pour refléter la portée correcte.
Oui. Workspace369 vous permet de générer et de gérer des factures dans le même fichier de projet que vos propositions. Lorsqu'un nombre d'invités change, l'administrateur met à jour la proposition et la convertit en la facture révisée, de sorte que les dossiers clients et les documents financiers reflètent les mêmes chiffres.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
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