CRM pour les consultants RH : de la portée de l'engagement à la facturation des ateliers.

Le client de conseil RH modifie la portée de l'atelier et demande un soutien individuel pour les cas d'employés. Ce scénario nécessite un système unique qui ajuste la portée, le calendrier et la facturation ensemble. Workspace369 gère le travail client du cabinet de conseil : enregistrements clients, propositions avec signature électronique, tâches de projet, planification, messages clients et factures.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Il gère le cycle de vie opérationnel complet de votre cabinet de conseil, de la première réunion de diagnostic à la facture finale.

Faits clés

Le CRM de Workspace369 pour les consultants RH couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le flux de travail se déroule en 5 étapes, de « documentation de l'engagement initial » à « facturation finale et clôture du projet ».

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

CRM pour les consultants RH comparé

Pour un consultant RH indépendant ou une petite structure vendant des projets et des contrats fractionnés, Workspace369 propose des propositions, des contrats, le suivi du temps, un portail client et un accès limité aux clients sur tous les plans, à partir de 29 $ par mois sur Cadet (1 siège ; les associés ont besoin de Voyager ou supérieur). Moxie à partir de 12 $ et Bonsai Essentials à partir de 25 $ par utilisateur coûtent moins cher pour une personne ; le CRM gratuit de HubSpot ne couvre que les contacts et les transactions. Workspace369 n'est pas un outil SIRH ou de paie.

OutilPrix d'entrée (mensuel)Facturé annuellementPropositions et suivi du temps dans le plan d'entréeLimite du plan d'entrée principalEssai
Workspace36929 $ (Cadet)23,25 $ par moisOui, les deux1 siège, 5 projets actifs14 jours, carte requise
Bonsai25 $ (Essentials)19 $ par mois, par utilisateurOui, les deuxPar utilisateur ; permissions personnalisées sur Elite (minimum 3 utilisateurs)7 jours, carte pour continuer
Moxie12 $ (Starter)10 $ par moisOui, les deuxPortail en marque blanche sur Pro14 jours, sans carte
HoneyBook36 $ (Starter)29 $ par moisPropositions oui ; suivi du temps : désactivé le 8 sept. 2026, rétabli le 15 sept.2 formulaires de prospect actifs30 jours, pas de carte
AcceloVoir le siteVoir le siteVoir le siteSur devis uniquementVoir le site
HubSpot CRM$0Non applicableNon répertorié2 utilisateursPlan gratuit, pas de carte

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 18 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Friction opérationnelle dans la prestation de conseils RH

Dérive du périmètre dans la prestation d'ateliers

Lorsqu'un client de conseil RH modifie la portée de l'atelier et demande un soutien individuel pour les cas d'employés, la gestion de la nouvelle limite opérationnelle devient difficile. Sans un système clair de gestion du travail client, les nouvelles exigences opérationnelles se perdent dans des e-mails dispersés. Les consultants ne parviennent pas à enregistrer dans le brief que l'engagement de formation initial s'est transformé en gestion de cas complexe, entraînant des retards de livraison et des heures de conseil non facturées dans toute l'équipe de conseil.

Fichiers et briefs consultatifs dispersés

Les consultants stockent souvent des notes opérationnelles, des dossiers clients et des calendriers de livraison dans des dossiers séparés et déconnectés. Lorsqu'un client demande des modifications immédiates à un programme de développement du leadership, la localisation de l'accord signé original prend trop de temps. Ce désordre ralentit le temps de réponse, car les équipes administratives doivent rechercher dans des systèmes non liés pour trouver les derniers paramètres de projet convenus et les fichiers actifs.

Retards de facturation pour la portée supplémentaire

Le suivi des heures de conseil supplémentaires lorsqu'un projet passe d'ateliers standard à un soutien direct aux employés représente un fardeau administratif majeur. Si les tâches et la planification ne sont pas directement liées aux dossiers clients, l'équipe de facturation ne peut pas vérifier quelles heures supplémentaires ont été autorisées. Cela entraîne des retards de facturation, des litiges et une perte de revenus provenant du travail de conseil en ressources humaines hors périmètre.

Communication client non structurée

La mauvaise communication se produit lorsque les changements apportés aux livrables du projet sont discutés sur plusieurs canaux non enregistrés. Lorsqu'un client demande un soutien individuel pour un cas pendant un projet actif, le consultant doit clairement documenter ce changement. Sans moyen structuré de maintenir les conversations et les fichiers, la société de conseil risque des erreurs de livraison et une insatisfaction client en raison de détails administratifs manquants ou non enregistrés.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Flux de travail client pour les projets de conseil RH

01

Documentation de l'Engagement Initial

Le consultant crée des dossiers clients et télécharge les propositions initiales de conseil en ressources humaines dans le système. Un membre de l'équipe planifie les réunions de diagnostic à l'aide des fonctionnalités de planification et enregistre les exigences initiales du client directement dans le brief. Cela garantit que les paramètres fondamentaux du projet de formation ou de conseil sont documentés avant le début de tout travail de consultation.

02

Mise en place du projet de livraison

L'administrateur établit de nouveaux projets et attribue des tâches à des consultants spécifiques en fonction du calendrier convenu. L'équipe télécharge les fichiers de formation nécessaires et initie des conversations avec le contact client pour confirmer les dates des ateliers. Cela permet de garder toutes les activités client organisées sous un seul enregistrement client spécifique, offrant une visibilité claire du calendrier de livraison standard.

03

Gestion des exceptions de périmètre

Lorsqu'un client de conseil RH modifie la portée de l'atelier et demande un soutien individuel pour les cas d'employés, un consultant enregistre cette demande spécifique dans le brief. L'utilisateur met à jour les tâches du projet et met à jour les fichiers pour refléter les nouvelles limites. Cela garantit que le changement de portée est visible par tous les membres de l'équipe.

04

Émission de propositions et de plannings modifiés

Le consultant génère des propositions mises à jour couvrant le support de cas individuel des employés et les envoie via le portail client. Ils utilisent la planification pour réserver les sessions d'examen de cas et mettre à jour les tâches du projet pour suivre les nouvelles livrables. Cette étape garantit que le client examine, approuve et signe électroniquement le changement de portée.

05

Facturation finale et clôture du projet

Le spécialiste de la facturation examine les tâches terminées et le temps facturable (le suivi du temps est inclus dans tous les plans) pour préparer des factures précises pour le client. Il émet les factures finales dans Workspace369, et le client les consulte et les paie dans le portail client. Une fois le paiement confirmé, le consultant enregistre les conversations finales et clôture le dossier du projet.

Opérations clients pour les consultants RH

  • Le système permet à un utilisateur d'enregistrer dans le brief un changement de périmètre d'un atelier standard à un support individuel pour les employés.
  • Un membre de l'équipe peut télécharger avec succès des propositions mises à jour et des entrées de planification pour des examens de cas, les rendant visibles dans le portail client pour vérification.
  • Le spécialiste de la facturation peut générer des factures qui détaillent avec précision les tâches et les heures supplémentaires associées aux demandes de support d'employés hors périmètre.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Prix pour l'équipe, pas par personne.

Chaque plan d'équipe comprend des sièges. Les contrats récurrents, les factures récurrentes, les propositions et les dossiers clients sont inclus dans tous les plans. Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ par mois chacun.
Essentiels pour petite équipe

Voyager

$74 / mois

Offre Fondateur : 444 $ pour votre première année, facturée annuellement

2 sièges inclus

Commencer l'essai Voyager

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Opérations plus importantes

Commander

$299 / mois

Offre de lancement : 1 794 $ pour votre première année, facturée annuellement

20 sièges inclus

Commencer l'essai Commander

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 299 $/mois pour Commander. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Offre de membre fondateur sur les plans annuels : votre première année coûte le même prix que 6 mois, pour les 100 premiers clients qui rejoignent avant le 31 octobre. Facturation mensuelle en USD. Comparer tous les plansVous préférez d'abord une visite guidée ? Réserver une démo.

Configuration de compte gratuite et aide à la migration

Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.

Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.

L'offre se termine .

Commencer gratuitement

14 jours gratuits · carte requise · puis 29 $/mois · annulation à tout moment

Après l'inscription, réclamez la configuration gratuite dans votre espace de travail.

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez votre essai, invitez votre équipe et, pour un temps limité, bénéficiez d'une aide gratuite pour la configuration et la migration dans votre espace de travail. Vous préférez une visite guidée ? Réservez une démo.
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14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Critères d'évaluation et d'acceptation

Où s'intègrent les dossiers médicaux ou disciplinaires sensibles des employés ?

Conservez les dossiers sensibles des employés et les enregistrements RHIS dans les systèmes RH approuvés par vos clients. Workspace369 gère votre cabinet de conseil autour de ceux-ci : dossiers clients, propositions, tâches de projet, planification, messages clients et factures, avec des rôles et des autorisations contrôlant qui voit chaque enregistrement.

Comment le système gère-t-il un client en conseil RH qui modifie le périmètre de l'atelier ?

Lorsqu'un client de conseil RH modifie la portée de l'atelier et demande un soutien individuel pour les cas d'employés, un consultant enregistre ce changement dans le brief. Vous pouvez ensuite mettre à jour les propositions, ajuster les tâches du projet, modifier la planification et suivre les nouveaux livrables. Cela garantit que tout travail hors portée est entièrement documenté et préparé pour la facturation.

Existe-t-il un flux de travail automatisé pour attribuer des tâches lorsque des changements de périmètre surviennent ?

Les automatisations de flux de travail créent des tâches, envoient des e-mails ou SMS, émettent des rappels et notifient les membres de l'équipe, en utilisant 53 déclencheurs dans 11 domaines, des conditions et des attentes chronométrées. Les automatisations par e-mail commencent à Cadet, les étapes SMS à Voyager et les flux de travail rédigés par IA à Commander ; les déclencheurs d'appel nécessitent un plan avec voix. Vérifiez le déclencheur exact, le propriétaire et l'étape de révision avec un test simulé avant d'activer le flux de travail.

Pouvons-nous gérer la facturation client et les propositions au sein de la plateforme ?

Oui, la plateforme vous permet de créer et de gérer des propositions, de suivre les tâches de projet, de gérer la planification et de générer des factures pour vos clients. Lorsque des changements de périmètre surviennent, vous pouvez émettre des propositions mises à jour et suivre les tâches associées pour garantir que tout travail de conseil supplémentaire est correctement détaillé sur les factures finales envoyées au client.

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.