CRM pour les entreprises de boîtes d'abonnement qui établissent des devis pour des commandes de cadeaux d'entreprise.

Une entreprise de boîtes d'abonnement peut négocier une commande de cadeaux d'entreprise en dehors de son processus de paiement normal pour les abonnés. L'acheteur a besoin d'une proposition sur mesure, d'une date de livraison convenue et d'une facture claire, tandis que l'équipe doit coordonner les exigences de stock et d'exécution.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Workspace369 connecte les dossiers clients, les propositions, les projets et la facturation pour l'ensemble de la commande. Le suivi des stocks, les webhooks et l'API sont inclus avec Specialist pour connecter le stock et votre vitrine. Commencez par un exemple de commande d'entreprise et testez le transfert de l'accord à la personne responsable de la livraison.

Faits clés

Le CRM pour entreprises de boîtes d'abonnement de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le workflow s'exécute en 5 étapes, de "l'initialisation du dossier client d'entreprise" à "la génération et le suivi de la facture".

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

CRM pour les entreprises de box d'abonnement comparé

Leader des plateformes de commerce par abonnement : Subbly (69 $ par mois, 621 $ facturés annuellement) gère la boutique de boîtes avec un portail de saut, échange et pause, Cratejoy (Essentials 79 $ par mois, 59 $ facturés annuellement) ajoute une option de marketplace, et Recharge (Starter 99 $ par mois, essai de 60 jours) et Skio (599 $ par mois, 499 $ facturés annuellement) ajoutent des abonnements à une boutique Shopify. Klaviyo gère les e-mails de cycle de vie. Workspace369 ne liste pas de vitrine, de paiement d'abonné ou de portail de saut, il convient donc uniquement aux boîtes vendues aux entreprises sur proposition, comme les cadeaux d'entreprise.

OutilPlan tariféMensuelFacturé annuellementOutils de report, pause ou échangeEssai
SubblySubbly$69621 $ par an (environ 52 $ par mois)Portail pour les sauts, les échanges et les pauses14 jours ; carte non indiquée
CratejoyEssentials$7959 $ par moisLes abonnés gèrent leurs propres abonnements (page des fonctionnalités)14 jours (page des fonctionnalités) ; carte non indiquée
RechargeStarter$99Non affichéPortail pour ajouter, échanger et reprogrammer60 jours; carte non indiquée
SkioÉchelle$599499 $ par moisPortail sans code et constructeur de flux d'annulationAucune offre d'essai ou durée indiquée (FAQ de facturation en mentionne une en passant)
KlaviyoE-mail, 1 000 profils$30Non affichéAucun (e-mail uniquement)Plan gratuit
Workspace369Cadet$2923,25 $ par moisAucun14 jours, carte requise

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 19 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Défis opérationnels dans les commandes personnalisées de boîtes d'abonnement

Détails de commande B2B déconnectés

Lorsque les acheteurs d'entreprise demandent des centaines de boîtes personnalisées pour un événement de vacances, leurs demandes spécifiques se trouvent dans des fils d'e-mails dispersés. Les plateformes de commerce électronique standard ne peuvent pas accueillir ces négociations personnalisées. Sans dossiers clients dédiés et conversations organisées, les membres de l'équipe manquent les préférences de curation personnalisées, les délais de livraison ou les exigences de marque qui ont été convenues lors des discussions de vente initiales.

Facturation inflexible pour les clients en gros

Les services d'approvisionnement des entreprises paient rarement les commandes groupées via un panier d'achat standard ou une carte de crédit. Ils exigent des factures formelles avec des conditions nettes et des références de bons de commande spécifiques. Forcer ces clients d'entreprise dans un système de facturation de commerce récurrent standard crée des frictions, retarde la collecte des paiements et nécessite des solutions de contournement manuelles de la part de votre équipe comptable.

Suivi vague du projet pour la réalisation

Les commandes de cadeaux d'entreprise sur mesure nécessitent des calendriers d'assemblage spécialisés qui diffèrent des boîtes mensuelles standard. Si votre équipe d'exploitation s'appuie sur des listes de contrôle de base, elle peut facilement perdre de vue les délais des fournisseurs pour les insertions personnalisées. La gestion de ces commandes nécessite des projets et des tâches clairs qui attribuent des étapes d'assemblage spécifiques aux personnes responsables du calendrier d'exécution en gros.

Stockage dispersé de fichiers et d'actifs

Les clients d'entreprise fournissent fréquemment des éléments de marque personnalisés, tels que des logos haute résolution, du texte de carte de vœux personnalisé et des feuilles de calcul spécifiques de destinataires. Le stockage de ces fichiers dans des comptes de messagerie personnels ou des dossiers cloud aléatoires entraîne des erreurs de production. Les équipes ont besoin d'un cadre structuré pour joindre des fichiers directement aux dossiers clients afin de garantir l'utilisation des bons éléments.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Flux de travail de cadeaux d'entreprise

01

Initialiser le dossier client d'entreprise

Commencez par établir un enregistrement client dédié pour l'acheteur d'entreprise. Enregistrez dans la description les exigences spécifiques de l'entreprise, le nombre total de boîtes demandées et les dates de livraison cibles. Utilisez la fonction de conversation pour documenter toutes les exigences initiales directement dans l'enregistrement, en veillant à ce que tout membre de l'équipe examinant le compte comprenne la portée de la demande de cadeaux personnalisés dès la première interaction.

02

Émettre la proposition de cadeaux personnalisés

Rédigez un document détaillé à l'aide de la fonctionnalité Propositions pour décrire la curation spécifique des boîtes, la tarification des articles personnalisés et les conditions d'expédition en gros. Envoyez ce document directement au contact des achats de l'entreprise. Suivez le statut de négociation dans Workspace369, en mettant à jour les conditions au fur et à mesure que le client demande des modifications au contenu de la boîte ou demande des niveaux de prix alternatifs pour différents volumes.

03

Coordonner le projet de réalisation

Une fois que l'acheteur signe la proposition, créez un projet dédié pour gérer le calendrier d'assemblage et de livraison. Décomposez le projet en tâches spécifiques pour l'approvisionnement de composants personnalisés, l'impression de cartes personnalisées et l'emballage des palettes en vrac. Attribuez ces tâches à des membres spécifiques de l'équipe et établissez des délais clairs pour suivre les progrès avant la date d'expédition finale.

04

Exécuter la planification et la revue client

Utilisez les fonctionnalités de planification pour organiser une réunion de révision avec le contact client afin de finaliser la liste des adresses des destinataires. Téléchargez la feuille de calcul d'adresses validée dans la section des fichiers du projet. Utilisez le portail client pour donner à l'acheteur un accès direct pour visualiser le calendrier du projet, en vous assurant qu'il peut vérifier les dates d'expédition prévues sans envoyer d'e-mails répétitifs.

05

Générer et suivre la facture

Convertissez la proposition approuvée en une facture dans Workspace369 qui reflète le nombre de boîtes finalisé, les frais de curation personnalisés et les coûts de fret. Appliquez le numéro de bon de commande requis par le client au document de facture. Envoyez la facture à leur service comptable et suivez le statut du paiement, en vous assurant que les fonds sont collectés avant que l'équipe de production ne libère l'expédition en vrac pour la livraison.

Opérations clients pour entreprises de boîtes d'abonnement

  • L'opérateur humain crée avec succès un dossier client d'entreprise et vérifie que tous les fichiers de logo téléchargés et les feuilles de calcul d'adresses sont visibles dans la section des fichiers.
  • L'opérateur humain génère une facture correspondant aux conditions de la proposition personnalisée et confirme qu'elle affiche correctement le numéro de bon de commande d'entreprise requis.
  • L'opérateur humain configure un lien vers le portail client et vérifie qu'un utilisateur externe peut visualiser les tâches du projet assignées et le calendrier de livraison sans erreurs.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation.
Commencer gratuitement Parler aux ventes

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Critères d'évaluation pour les flux de travail de box d'entreprise

Où s'intègrent les renouvellements d'abonnements mensuels aux boîtes ?

La facturation des abonnés et les renouvellements restent dans votre plateforme de commerce, telle que Shopify. Workspace369 gère les commandes de cadeaux d'entreprise personnalisés qui se situent en dehors de votre processus de paiement d'abonnement standard : propositions, projets, factures et dossiers clients pour chaque acheteur d'entreprise.

Où s'intègre l'impression d'étiquettes d'expédition ?

Les étiquettes d'expédition et l'exécution de l'entrepôt restent dans votre application d'exécution. Une fois les étiquettes générées, l'équipe met à jour les tâches et le statut du projet dans Workspace369, de sorte que le dossier client indique que les boîtes physiques ont été expédiées au client d'entreprise.

Où devons-nous stocker les illustrations d'insertion personnalisées des clients d'entreprise ?

Toutes les illustrations personnalisées, les fichiers de logo et les feuilles de calcul des destinataires doivent être téléchargés directement dans la section des fichiers du dossier client ou du projet spécifique. Cela garantit que l'équipe d'exécution peut accéder aux bons éléments lors de l'exécution des tâches d'assemblage, évitant ainsi les erreurs qui surviennent lorsque les fichiers sont laissés dans les boîtes de réception individuelles.

Existe-t-il un moyen pour les acheteurs d'entreprise de vérifier le statut de leur commande ?

Oui, vous pouvez inviter l'acheteur d'entreprise à un portail client dédié. Dans ce portail, le client peut consulter le calendrier du projet, vérifier les dates de planification à venir et accéder à ses factures. Cela réduit la charge administrative en permettant au client de vérifier lui-même l'avancement sans avoir à contacter votre équipe pour des mises à jour de base.

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

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