השיחה מופרדת מהלקוח
הערות טלפון, הקלטות, שיחות שלא נענו, ותמלילי תא קולי מאבדים ערך כאשר הם אינם מצורפים לרשומת ה-CRM.
מערכת טלפון עסקית המובנית ב-CRM ובתיבת הדואר הנכנס של הלקוח שלך.
שיחות לא צריכות לחיות באפליקציית טלפון נפרדת ללא היסטוריית פרויקט, חשבונית, בקשה או לקוח מצורפת. Workspace369 Voice שומר שיחות נכנסות, חיוג יוצא, תא קולי, ניתוב, SMS, סיכומי AI ומעקב לאחר שיחה ליד אותה רשומת לקוח.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.
VoIPשיחות נכנסות ויוצאות
AIסיכומים, תמלולים והצעדים הבאים
CRMהיסטוריית שיחות מצורפת ללקוחות
עובדות מפתח
מערכת טלפון עסקית עם CRM ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל VoIP נכנס, חייגן יוצא, העברת שיחות.
התהליך פועל ב-4 שלבים, מ"ניתוב השיחה" ל"מתן אפשרות ל-AI להכין את השלב הבא".
Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.
מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.
מדוע מערכות טלפון מרגישות מנותקות
מעקב תלוי בזיכרון
צוותים שוכחים ליצור את המשימה, לשלוח את הצעת המחיר, לתזמן את הביקור, או להגיב באמצעות SMS לאחר סיום השיחה.
ניתוב אינו קשור לתפעול
שעות פעילות, קבוצות חיוג, תורים, העברות, מספרים חסומים ונוכחות סוכן צריכים לתמוך בתהליך העבודה של הלקוח.
ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.
01
כל ערוץ בתיבת דואר אחת
אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.
02
עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
03
הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
04
פורטל שלקוחות באמת בודקים
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
משיחת טלפון עד מעקב שהושלם
01
נתב את השיחה
השתמש בשעות עסקים, חגים, קבוצות צלצול, ניתוב לפי סבב, ניתוב לפי המתנה ארוכה ביותר, IVR, תורים, העברה ומספרים חסומים.
02
לטפל בשיחה
ענה על שיחות VoIP נכנסות, חייג לשיחות יוצאות, השתק, המתן, השתמש בחייגן, העבר, מיין לשיחות ועידה של 3 צדדים, ונהל מספר שיחות.
03
לכידת הרשומה
אחסן סטטוס שיחה, משך, הקלטה, השמעת דואר קולי, תמלול דואר קולי, התאמת מזהה מתקשר, והיסטוריית פעילות CRM.
04
תן ל-AI להכין את הצעד הבא
צור סיכומי שיחות AI, צור תזכורות או משימות, שלח תגובות אוטומטיות לשיחות שלא נענו, והמשך את השיחה באמצעות SMS.
תכונות קול ו-CRM יחד
- Workspace369 שומר על מערכת הטלפון באותו מקום שבו עבודת לקוחות, הצעות מחיר, חשבוניות ומעקב כבר מתרחשים.
- קול עובד עם SMS, מענה קולי, CRM, משימות, פרויקטים, חשבוניות, סיכומי AI, תזכורות ודיווח.
- צוותים יכולים להפסיק להתייחס לשיחות כערוץ נפרד שיש להעתיק ידנית בחזרה למערכת התפעול.
VoIP נכנס
חייגן יוצא
העברת שיחה
מיזוג שיחות משולש
קבוצות חיוג
IVR ותור שיחות
שעות פעילות
תמלול מענה קולי
סיכומי שיחות AI
התאמת זיהוי מתקשר CRM
מה מבקרים אומרים על Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.
ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.
התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב. התחל חינם דבר עם מכירות
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
מה קונים בדרך כלל שואלים
האם Workspace369 כולל מערכת טלפון עסקית?
כן. Workspace369 Voice כולל VoIP נכנס, שיחות יוצאות, בקרות שיחה, העברת שיחות, שיחות ועידה משולשות, דואר קולי, היסטוריית שיחות, ניתוב וניתוח שיחות.
האם Workspace369 יכול לחבר שיחות לרשומות CRM?
כן. Workspace369 מתאים מזהה מתקשר לרשומות CRM, שומר היסטוריית שיחות, שומר הקלטות ופעילות דואר קולי גלויה, ומאפשר לצוותים ליצור הערות, משימות, תזכורות ומעקב מהקשר השיחה.
האם Workspace369 כולל AI לשיחות?
כן. Workspace369 תומך בסיכום שיחות AI, תמלול דואר קולי, ניסוח הודעות, כתיבה מחדש, תרגום וזרימות עבודה למעקב הקשורות לתיבת הדואר הנכנס של הלקוח.
האם מערכת הטלפון מקורית או אינטגרציה?
מקורית. שיחות, SMS, תא קולי, סיכומי AI, חשבוניות, ורשומת הלקוח חיים באותו חלל עבודה — אין אינטגרציית מערכת טלפון לסנכרן, לשבור, או ליישב. רוב האלטרנטיבות המדורגות מזווגות ספק טלפון נפרד עם CRM באמצעות אינטגרציה.
כמה עולה מערכת טלפון עסקית עם CRM?
Workspace369 כולל קול, תא קולי והודעות SMS מתוכנית Voyager במחיר של 74$ לחודש עם שני מושבים, ו-IVR, תורי שיחות והקלטת שיחות מתוכנית Specialist במחיר של 149$ לחודש עם עשרה מושבים. הגדרת תאימות מוביל חד-פעמית בסך 50$ חלה רק כאשר נתבעים מספרי SMS או קוליים ייעודיים. נבדק ב-20 באוקטובר 2026.
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
