יותר מדי קישורים נפרדים
קישור אחד לקליטת לקוחות, אחר לקבצים, אחר לחשבוניות, אחר לתשלום, וללא מקור אמת ברור.
פורטל לקוח ותוכנת חיוב
פורטל לקוח ותוכנת חיוב לחווית לקוח רגועה יותר.
לקוחות לא צריכים לרדוף אחרי קישורים, לבקש סטטוס או לתהות כיצד לשלם. Workspace369 עוזר לעסקים לשמור על בקשות, קבצים משותפים, הצעות מחיר, חשבוניות, קישורי תשלום ותקשורת מאורגנים סביב הלקוח.
פורטלהקשר מול לקוח היכן שהוא שייך
חיובהערכות, חשבוניות, תוכניות ותשלומים
תיבת דואר נכנסדוא"ל, SMS, שיחות ותא קולי
התאמת חיפוש
מה לקוחות מרגישים כשהמערכות מפוזרות
עדכוני סטטוס הופכים ידניים
צוותים חוזרים על אותן תשובות מכיוון שבקשות לקוח, קבצים, הודעות וחיוב אינם מחוברים.
חיכוך תשלומים מעכב מזומנים
קישורי תשלום, הפקדות, תוכניות, תזכורות, וסטטוס חשבונית צריכים להיות קלים הן לעסק והן ללקוח.
תהליך עבודה
כיצד Workspace369 משפר את מסע הלקוח
01
אסוף קליטה נקייה
השתמש בטפסים, רשומות לקוח, מעקב מקור לידים ותשובות אוטומטיות לאיסוף פרטים לפני תחילת העבודה.
02
שתף את החומרים הנכונים
שמור על קבצים, הערות, הצעות מחיר, אישור, חתימות, וקישורים ציבוריים צמודים ללקוח או לעבודה.
03
שלח חיוב ברור
השתמש בחשבוניות ממותגות, הערכות, פיקדונות, תוכניות תשלום, ריטיינרים, הערות אשראי וקישורי תשלום מקוונים.
04
מעקב ללא כאוס
השתמש בהיסטוריית תיבת דואר נכנס, תבניות, SMS, דואר אלקטרוני, כתיבה מחדש של AI, תרגום, סיכומים, אוטומציות ותזכורות.
כיסוי מוצר
כיסוי זרימת עבודה מול לקוח
- חווית לקוח נקייה הופכת את המוצר לבעל ערך עוד לפני שהקונה משווה רשימות תכונות.
- החיוב מוצג כחלק מניהול מערכות יחסים, לא רק יצירת מסמכים.
- הדף מכוון לקונים המחפשים פורטלים, חשבוניות, קישורי תשלום, ופחות מעקב אחר לקוחות.
רשומות לקוח ופרופילים
בקשות וטפסים
קבצים הניתנים לשיתוף והרשאות
הצעות מחיר וקישורים ציבוריים
אישורי לקוח וחתימות
חשבוניות PDF ממותגות
קישורי תשלום ו-ACH
תוכניות תשלום והפקדות
מעקב דוא"ל ו-SMS
סיוע בהודעות AI
שאלות נפוצות
מדוע זה חשוב להמרה
האם Workspace369 כולל זרימות עבודה של פורטל לקוחות?
Workspace369 תומך בזרימות עבודה ממוקדות לקוח עבור רשומות, בקשות, מידע משותף, קבצים, הצעות מחיר, קישורים ציבוריים, חשבוניות ופעילות תשלומים.
האם לקוחות יכולים לשלם דרך Workspace369?
Workspace369 תומך בזרימות עבודה של תשלומים מקוונים דרך Stripe, כולל קישורי תשלום, ACH או העברה בנקאית היכן שהוגדר, תוכניות תשלום ומעקב סטטוס תשלום.
האם Workspace369 יכול לעזור להפחית מעקב אחר לקוחות?
כן. Workspace369 משלב היסטוריית תקשורת, תבניות, SMS, דוא"ל, סיוע בכתיבת AI, תזכורות, אוטומציות וסטטוס חיוב כך שצוותים יוכלו לעקוב עם הקשר טוב יותר.
מוכן כשאתה מוכן
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
