חווית הלקוח מרגישה מפוזרת
לקוחות מקבלים טפסי קליטה, קישורי קבצים, קישורי הצעות מחיר, קישורי חשבוניות ועדכוני סטטוס ממערכות רבות מדי.
פורטל לקוח לסוכנויות
לקוחות סוכנות לא צריכים חמישה קישורים שונים כדי להבין מה קורה. Workspace369 שומר בקשות הפונות ללקוח, קבצים, הצעות מחיר, חשבוניות, קישורי תשלום, תקשורת והקשר סטטוס קרוב לעבודה.

עובדות מפתח
פורטל לקוח לסוכנויות ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל רשומות לקוח, קישורים ציבוריים, גישה מוגבלת ללקוח.
התהליך פועל ב-4 שלבים, מ"שיתוף המשטח הנכון" ל"גביית תשלום בצורה נקייה".
Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 10 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.
מושבים נוספים עולים 15$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.
הבעיה
לקוחות מקבלים טפסי קליטה, קישורי קבצים, קישורי הצעות מחיר, קישורי חשבוניות ועדכוני סטטוס ממערכות רבות מדי.
בקשות, תיקונים, קבצים שהועלו, הודעות לקוח וסטטוס אישור צריכים להישאר קרובים לפרויקט ולחשבונית.
מעקב פיננסי מתקבל טוב יותר כאשר הלקוח יכול לראות את העבודה, ההצעה, החשבונית, תוכנית התשלומים והיסטוריית התקשורת.
המוצר
מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

תהליך עבודה
השתמש בזרימות עבודה הפונות ללקוח, קישורים ציבוריים, בקשות, הצעות מחיר, קבצים והקשר לקוח מוגדר מבלי לחשוף רשומות פנימיות.
קשר קליטה, הערות פרויקט, פעילות קבצים, החלטות הצעת מחיר, סטטוס חשבונית ותשלומים לרשומת הלקוח.
השתמש בדואר אלקטרוני, SMS, שיחות, הודעות קוליות, תבניות, סיכומי AI, ותזכורות לצד הלקוח והפרויקט.
שלח חשבוניות, קישורי תשלום, ריטיינרים, תוכניות תשלום, מקדמות, תעודות זיכוי וקבלות עם הקשר דיווח.
כיסוי מוצר
להתחיל
שאלות נפוצות
פורטל לקוחות לסוכנויות מעניק ללקוחות דרך ברורה יותר לגשת לבקשות, קבצים, הצעות מחיר, אישורים, חשבוניות, קישורי תשלום, סטטוס, ותקשורת הקשורה לעבודתם.
כן. Workspace369 תומך ברשומות לקוח, קישורים ציבוריים, זרימות עבודה הפונות ללקוח, קבצים, הצעות, חשבוניות, תשלומים, היסטוריית תקשורת, גישה מוגבלת והדיווח.
כן. Workspace369 שומר קבצים, בקשות, הצעות, חשבוניות, סטטוס תשלום, SMS, דוא"ל, שיחות, דואר קולי, סיכומי AI, תבניות ותזכורות ליד אותה רשומת לקוח.
מוכן כשאתה מוכן
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.