CRM לכירופרקטים
משרדי כירופרקטיקה נתקלים לעיתים קרובות בפניות עסקיות שאינן שייכות לרישומים רפואיים קליניים. Workspace369 מנהל את הצד העסקי הזה: פניות, תזמון, הצעות מחיר, פרויקטים וחשבוניות. המשרד שלכם יכול לנהל הצעות מחיר לבריאות תאגידית, משימות עסקיות וקבצים עסקיים במקום אחד, לצד תוכנת הפרקטיקה שבה אתם משתמשים לטיפול בחולים.
עובדות מפתח
CRM לכירופרקטים ב-Workspace369 מכסה 9 אזורים, כולל רשומות לקוח, הצעות, פרויקטים ומשימות.
התהליך פועל ב-5 שלבים, מ"רישום הפנייה העסקית" ועד "סגירת חשבוניות עסקיות".
Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור 1 מושב, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.
מושבים נוספים עולים 10$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.
הבעיה
כאשר תאגיד מקומי מבקש סמינר בריאות או ספק מגיש הצעה, הכנסת אנשי קשר אלו למערכת רשומות בריאות אלקטרונית גורמת לעומס. זה מאלץ צוות ליצור קבצים קליניים ריקים עבור לא-מטופלים. Workspace369 שומר רשומות לקוח ארגוניות ושיחות עסקיות במערכת משלהן, כך שהצוות המטפל בפניות משרדיות תמיד יודע היכן לחפש.
מעקב אחר הזדמנויות עסקיות לעסקים כמו סדנאות יציבה או הערכות ארגונומיות במקום העבודה דורש תיעוד מובנה. שליחת מיילים קבועה מקשה על מעקב אחר מעקבים ותנאי חוזה. שימוש ב-Workspace369 מאפשר למשרד שלך להנפיק הצעות מחיר רשמיות ולעקוב אחר משימות עסקיות, ומונע מהפנייה מסחרית ללכת לאיבוד בתיבת דואר נכנס כאוטית או להיקבר תחת לוחות זמנים יומיים של פגישות מטופלים קליניים.
הסכמי שכירות משרדיים, נכסים שיווקיים וחשבוניות ספקים מסתיימים לעיתים קרובות מפוזרים על פני מחשבים אישיים מרובים או כונני ענן גנריים. זה הופך את מציאת מסמכים אדמיניסטרטיביים בסיסיים לגוזלת זמן עבור מנהלי משרדים. מתוך Specialist, ניהול הקבצים של Workspace369 מעניק למסמכים עסקיים אלו בית מובנה, ותפקידים והרשאות שומרים אותם פתוחים לצוות מורשה.
חיוב עסק מקומי עבור יום בריאות תאגידי דרך מערכת חיוב רפואית הוא מורכב ונוטה לשגיאות קידוד. הכנסות עסקיות כלליות לא אמורות להיות מעובדות לצד תביעות ביטוח בריאות. Workspace369 מטפל בחשבוניות עסקיות אלו עם תשלומים מקוונים בכרטיס, ומאפשר למרפאת הכירופרקטיקה שלך לחייב עבור אירועים תאגידיים, סדנאות בריאות או השכרת מתקנים דרך ערוץ חיוב עסקי נפרד.
המוצר
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
תהליך עבודה
זרימת העבודה מתחילה כאשר איש צוות אדמיניסטרטיבי מקבל פנייה שאינה קלינית, כגון הצעה מספק או בקשה לשותפות עסקית. המפעיל יוצר רשומה חדשה במדור רשומות הלקוח. רשומה זו מכילה את פרטי העסק של הארגון והשיחות הראשוניות, ויוצרת תיעוד ברור לפני ביצוע הסכמים מסחריים כלשהם או התחלת פרויקטים שאינם קליניים.
עבור מפגשי בריאות תאגידית, מנהל המשרד מפיק מסמך המפרט את היקף השירותים באמצעות הצעות. מסמך זה מפרט את תנאי השירות, אפשרויות התזמון והעלויות. ההצעה משותפת עם איש הקשר התאגידי דרך פורטל הלקוח, מה שמאפשר ללקוח העסקי לסקור, לאשר ולחתום אלקטרונית על התנאים לאירוע שנקבע.
לאחר קבלת הצעת מחיר עסקית, מנהל המשרד מתאם תאריכים באמצעות תכונת התזמון. זה מבטיח שמעקב אחר הכנות אדמיניסטרטיביות, זמינות צוות והזמנת מקום יתבצע. רשומות אלו שומרות על הכנת האירוע גלויה לצוות, כך שהיא לעולם לא מתנגשת עם יומן הפגישות הקליני המשמש להתאמות יומיות של מטופלים.
מנהל המשרד יוצר משימות ופרויקטים ספציפיים להתכוננות לאירוע העסקי. זה כולל ארגון קבצי קידום מכירות, אישור לוגיסטיקה באמצעות שיחות מתמשכות, והקצאת חובות הכנה לצוות המשרד. מעקב אחר פריטים אלה מבטיח שכל דרישה נענית בזמן ושומר על תפעול העסק מאורגן.
לאחר השלמת האירוע הארגוני או הפרויקט האדמיניסטרטיבי, מנהל המשרד מפיק ושולח חשבונית מסחרית באמצעות חשבוניות. הלקוח הארגוני מקבל מסמך חיוב זה דרך פורטל הלקוח ומשלם אותו באופן מקוון בכרטיס. זה מסיים את העסקה העסקית ב-Workspace369, ושומר על הכנסות עסקיות כלליות בנפרד מחיוב ביטוחי מטופלים.
כיסוי מוצר
אהוב ב-App Store
סוף סוף מרגיש רגועעברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.
הטמעה חלקה לצוותהפצנו אותו לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה ללא כאבים — אינטואיטיבי ומלוטש. הייתי שמח ליותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשלוח עדכונים.
שעות בחזרה כל שבועהייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.
להתחיל
שאלות נפוצות
נהלו טיפול בחולים, הערות קליניות, רישום ותחשיב בריאות בתוכנת ניהול המרפאה הכירופרקטית הייעודית שלכם. Workspace369 מנהלת את העסק סביב המרפאה: רשומות לקוח, הצעות מחיר תאגידיות, פרויקטים, תזמון וחשבוניות.
ארגונים קורפורטיביים המבקשים סדנאות עוקבים אחריהם באמצעות רשומות לקוח, הצעות מחיר ופרויקטים. ניתן לנהל את השיחות העסקיות, לתזמן את תאריכי האירועים ולהנפיק חשבוניות עסקיות ישירות לארגון. זה שומר על הסכמים עסקיים ארגוניים מאורגנים במקום אחד.
נהלו היסטוריות רפואיות של מטופלים וטפסי קבלה קליניים במערכת המרפאה שלכם. פורטל הלקוח בנוי עבור לקוחות תאגידיים וספקים לצפייה בהצעות מחיר, קבצים וחשבוניות ולתשלום מקוון.
צוות המשרד משתמש במשימות ותזמון בתוך Workspace369 לניהול פעילות עסקית, כמו הזמנת ציוד או ארגון אירועי שיווק. עבודה עסקית זו מתנהלת במקביל למערכת הקלינית שלכם, כך שהתוכנה המשמשת מדי יום לטיפול בחולים נשארת ממוקדת בחולים.
מוכן כשאתה מוכן
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
