כאשר מותג ישיר לצרכן פותח קשר סיטונאי הדורש משא ומתן מחוץ לקופה המקוונת, תוכנת חנות סטנדרטית אינה מספיקה. קונים סיטונאיים דורשים תנאי תמחור מותאמים אישית, לוחות זמנים מפורטים לפרויקטים, וסקירת חוזה ידנית לפני ביצוע הזמנות בכמויות גדולות.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.
Workspace369 מנהלת חשבונות עסקיים-לעסקיים אלו מקצה לקצה: רשומות לקוחות, שיחות, הצעות מחיר מותאמות אישית עם חתימה אלקטרונית, פרויקטי הזמנות, וחשבוניות עם מקדמות וקישורי תשלום, לצד תהליך מילוי ההזמנות הקמעונאיות הקיים שלכם.
עובדות מפתח
CRM עבור מותגי מסחר אלקטרוני ב-Workspace369 מכסה 9 אזורים, כולל רשומות לקוח, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.
התהליך פועל ב-5 שלבים, מ"הקמת רשומת הלקוח הסיטונאי" ועד "הנפקת חשבוניות מותאמות אישית והענקת גישה לפורטל".
Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.
מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.
כלים המחוברים לחנות מובילים למותגי מסחר אלקטרוני: Klaviyo (20 דולר לחודש ב-500 פרופילים, חינם עד 250) מניע דוא"ל שימור ו-SMS מנתוני חנות, Omnisend (Standard 16 דולר, SMS ב-Pro) הוא התחלה זולה יותר מבוססת דוא"ל, ו-Shopify Basic (39 דולר לחודש, 29 דולר מחויב שנתי) כבר מפרט פלחי שוק, קטלוגי דוא"ל ו-B2B. HubSpot מאגד שיווק, מכירות ושירות, ו-Gorgias (Basic 60 דולר, רק שירות לקוחות) מנהל תמיכה. Workspace369 אינו מפרט מחבר חנות ומתאים רק להזמנות סיטונאיות או מותאמות אישית הנמכרות לפי הצעת מחיר.
| כלי | תמחור תוכנית | חודשי | מחויב שנתי | התאמה בחבילה זו | מגבלות | ניסיון |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | אימייל, 500 פרופילים | $20 | לא מוצג | זרימות אימייל ופילוחים; SMS החל מ-₪0.01 לשליחה | מתומחר לפי פרופילים פעילים | תוכנית חינמית |
| Omnisend | Standard, 251 עד 500 אנשי קשר | $16 | לא מוצג | אימייל בלבד; SMS מתחיל בחבילת Pro (₪59) | 6,000 מיילים, 500 אנשי קשר | תוכנית חינם, ללא כרטיס |
| Shopify | בסיסי | $39 | $29 לחודש | פלחים, דוא"ל, SMS לכל שליחה, עד 3 קטלוגים B2B | תוכנית חנות, לא CRM | 3 ימים, ללא כרטיס אשראי |
| HubSpot | Starter Customer Platform | $20 למושב (רשימה) | ראה אתר | מתחילים בשיווק, מכירות ושירות | 1,000 אנשי קשר שיווקיים | כלים חינמיים, ללא כרטיס |
| Gorgias | בסיסי, רק שירות לקוחות | $60 | 50$ לחודש | תיבת דואר נכנס לתמיכה; אין שליחות שיווקיות | 300 פניות בחודש | 7 ימים, ללא כרטיס אשראי (Basic, Pro) |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 23.25$ לחודש | הצעות מחיר סיטונאיות, פיקדונות, חשבוניות; ללא מחבר חנות | משתמש אחד, 5 פרויקטים פעילים | 14 יום, כרטיס נדרש |
מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-19 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.
קונים סיטונאיים מסרבים לתשלומים סטנדרטיים אונליין. הם דורשים רמות תמחור מותאמות אישית וסקירות חוזים רב-שלביות. כאשר אתם מנהלים משא ומתן זה באמצעות שרשורי תיבת דואר מפוזרים, הצוות שלכם מאבד מעקב אחר התנאים המוסכמים. Workspace369 פותר זאת על ידי ארגון שיחות וקבצים ישירות בתוך רשומת הלקוח, ועוזר להצעות מחיר סיטונאיות מותאמות אישית להישאר גלויות לכל הצוות לפני שחוזה נחתם או נחתם.
המעבר ממשלוח צרכני של פריט בודד להפצה קמעונאית בכמויות גדולות מציג דרישות תזמון מורכבות. אם אבני דרך של ייצור ותאריכי איסוף משלוחים מנוהלים בגיליונות אלקטרוניים ידניים, מועדים נפספסים. באמצעות פרויקטים ומשימות, צוות התפעול שלכם עוקב אחר סבבי ייצור, תיאום משלוחים ושלבי אספקה, ושומר על עדכניות של שותפים קמעונאיים לגבי סטטוס הזמנות הסיטונאיות שלהם באמצעות אבני דרך ברורות ומתועדות.
תוכנת חנות סטנדרטית אינה יכולה לטפל בתנאי תשלום מורחבים או בחשבוניות תשלום מפוצל הנדרשות על ידי קמעונאים מסחריים. הכרחת קונים סיטונאיים להשתמש בשערי תשלום של צרכנים פוגעת בקשר העסקי. חשבוניות Workspace369 נושאות תנאים מותאמים אישית, מקדמות ותשלומים מפוצלים, ויתרות סיטונאיות פתוחות יושבות בכל רשומת לקוח, בנפרד מעסקאות קמעונאיות בחנות.
חשבונות סיטונאיים דורשים תעודות פטור ממס, מדריכי ניתוב מותאמים אישית והסכמי ספקים חתומים. אחסון קבצים קריטיים אלה בתיקיות ענן גנריות מנתק אותם מהיסטוריית התקשורת של הקונה. כאשר מתעוררים סכסוכים לגבי תנאי אספקה, מציאת המסמך הנכון מבזבזת זמן. אחסון קבצים והצעות מחיר ישירות בתוך רשומות הלקוח הייעודיות שומר על הסכמי סיטונאות מאומתים נגישים לכל הצוות שלכם.
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
חבר צוות יוצר פרופיל חדש ברשומות הלקוח כאשר קונה קמעונאי מבקש תנאים מותאמים אישית. המפעיל מזין את פרטי העסק, מספרי זיהוי מס, והעדפות משלוח בשדות מותאמים אישית. רשומה זו משמשת כפרופיל הראשי לכל האינטראקציות המסחריות העתידיות, ומפרידה את היסטוריית הקונה הסיטונאי לחלוטין מפרופילי חנות סטנדרטיים לצרכן ישיר וממאגרי מידע שיווקיים קמעונאיים.
המפעיל משתמש בהצעות כדי לפרט את מדרגות התמחור הסיטונאי, מינימום הזמנה ואחריות משלוח. הם מצרפים את קטלוגי המוצרים הדרושים באמצעות קבצים ושולחים את המסמך לקונה הקמעונאי. הקונה סוקר, מאשר וחותם אלקטרונית על ההצעה דרך הקישור הציבורי שלה. כל ההתאמות והמשוב הקשורים עוקבים אחר שיחות, מה שמאפשר לצוות לרשום משא ומתן על חוזים מחוץ לחנות.
לאחר קבלת ההצעה, המפעיל יוזם פרויקט חדש לניהול הכנת מלאי בכמויות גדולות. הצוות מאכלס משימות לאימות מלאי, התאמות אריזה ותזמון משלוחים. על ידי מעקב אחר שלבים תפעוליים אלה במסגרת פרויקטים, המותג יכול לנטר אם סיבובי ייצור מותאמים אישית או הקצאות בכמויות גדולות הושלמו בהתאם ללוח הזמנים שנקבע עם השותף הסיטונאי.
צוות התפעול משתמש בתזמון כדי לקבוע תאריכי איסוף משלוחים ספציפיים וחלונות זמן למסירת מחסנים הנדרשים על ידי מדריך המסלול של קונה הקמעונאי. מפעילים מקצים משימות לאנשי צוות המחסן כדי להבטיח עמידה בלוח הזמנים המחמיר של הקונה לקבלת סחורה. מפעילים יכולים לרשום תקשורת בנוגע לעדכוני מעבר או התאמות תזמון תחת רשומות הלקוח המשותפות לנראות הצוות.
המפעיל ממיר את ההצעה המאושרת לחשבונית המשקפת את תנאי התשלום נטו המשא ומתן או דרישות הפיקדון. הם מזמינים את הקונה לפורטל הלקוחות, ומנחים אותו לבדוק את הגישה הנדרשת שלו כדי להציג יתרות פתוחות, להוריד חשבוניות ולגשת לקבצים משותפים. קונים יכולים לשלם באינטרנט באמצעות כרטיס או קישור תשלום, והצוות עוקב אחר סטטוס התשלום בכל חשבונית, ומשלים את מחזור עסקת הסיטונאי מחוץ לסביבת הקופה הסטנדרטית של החנות.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
הזמנות מחנות, החזרות וביצוע נשארים בפלטפורמת המסחר שלכם, כגון Shopify. Workspace369 מנהלת את מערכות היחסים הסיטונאיות המטופלות מחוץ לתהליך התשלום הרגיל שלכם באינטרנט: רשומות לקוח, הצעות מותאמות אישית, פרויקטי הזמנות וחשבוניות.
מפעיל רושם מחירי סיטונאות מותאמים אישית על ידי טיוטת הצעות מחיר אישיות או שמירת מטריצות תמחור בתוך קבצים המצורפים לרשומות הלקוח. הצוות שלך מפנה לאחר מכן לתנאים המשא ומתן בשיחות ובעת יצירת חשבוניות, תוך הימנעות משינויי תצורה לקופה הראשית של החנות שלך.
כן. זרימת עבודה יכולה להתחיל כאשר חשבונית משולמת, ליצור משימה עבור צוות המחסן ולהודיע לאדם האחראי. הפעל בדיקה מדומה ובדוק את יומן הביצוע לפני שתפעיל אותה.
קונים סיטונאיים נכנסים לפורטל הלקוח שבו הם יכולים להציג קבצים משותפים, הצעות מחיר, חשבוניות ופרטי תזמון. בקשו מהקונה לאשר את הגישה שלו בכניסה הראשונה, כך שהוא יוכל להציג את המסמכים המסחריים הספציפיים שלו ואת היסטוריית החשבון שלו.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
