מוכרי מוצרי מידע נתקלים לעיתים קרובות בנקודת חיכוך כאשר הורדה דיגיטלית סטנדרטית כוללת תוספת ייעוצית. ההכשרה האינטנסיבית שלאחר הרכישה דורשת סביבת עבודה ייעודית משלה.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.
Workspace369 עוקבת אחר רשומות לקוחות, מתזמנת שיחות onboarding, מתאמת משימות ומטפלת בהצעות מחיר מותאמות אישית וחשבוניות לייעוץ ממושך. כל לקוח ייעוץ, מהשיחה הראשונה ועד למעורבות בתשלום, פועל ברשומה אחת לצד פלטפורמת המסירה הדיגיטלית שלכם.
עובדות מפתח
CRM למוכרי מוצרים דיגיטליים ב-Workspace369 מכסה 9 תחומים, כולל רשומות לקוח, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.
התהליך פועל ב-5 שלבים, מ"אתחול רשומת הלקוח" ועד "תכנון פרויקטי ייעוץ במעקב".
Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.
מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.
פלטפורמות יוצרים מובילות למוכרי מוצרים דיגיטליים: תוכנית החינם של Kit (עד 10,000 מנויים) כוללת תיוג ומכירות דיגיטליות, Podia (Mover $49 לחודש; Shaker $99 עם מכירות נוספות) מנהלת חנות מלאה, ו-Sellfy ($29 לחודש) מתאימה למוכרים מתחת ל-$10,000 בשנה במכירות. Payhip ו-Gumroad מתחילות ב-$0. Workspace369 אינה מפרטת חנות או אספקה דיגיטלית, ולכן היא מתאימה רק למוכרים שמוכרים גם עבודות לקוח או אימון לפי הצעת מחיר.
| כלי | מחיר כניסה (חודשי) | מחויב שנתי | מכירות נוספות | רשימה ותגיות | ניסיון |
|---|---|---|---|---|---|
| Kit | 0$ (חינם, 10,000 מנויים); 39$ Creator | 33$ לחודש (Creator) | לא בשם | תיוג ופילוח בחינם | 14 יום, ללא כרטיס אשראי |
| Podia | 49$ (Mover) | 42 דולר לחודש | Shaker (99$ לחודש) | מגבלות מנויים; תגיות לא צוינו | 14 יום, ללא כרטיס אשראי |
| Sellfy | 29$ (Starter) | 22$ לחודש | עסקי ($79 לחודש) | שיווק בדוא"ל; תגיות לא מוזכרות | 14 יום, כרטיס לא מצוין |
| Payhip | 0$ (חינם); 29$ Plus | לא מוצג | לא בשם | לא מצוין בדף התמחור | תוכנית חינם, ללא כרטיס |
| Gumroad | 0$, ללא דמי חודשיים | לא רלוונטי | לא בשם | שידורים ותהליכי עבודה | לא צוין |
| Workspace369 | $29 (Cadet, משתמש אחד) | 23.25$ לחודש | לא מופיע במטריצת התוכניות | תגיות לקוח ושדות מותאמים אישית בכל תוכנית | 14 יום, כרטיס נדרש |
מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-19 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.
כאשר קונה רוכש תוספת ייעוץ, התקשורת שלו מתפצלת לעיתים קרובות בין שרשורי אימייל למדורי תגובות בקורסים. ללא היסטוריית שיחות ייעודית הקשורה ישירות לרשומות הלקוח, חברי צוות אינם יכולים לאמת מה הובטח במהלך שלב ההכשרה. Workspace369 שומר את כל שיחות הלקוח ברשומה אחת ברורה, ומאפשר למנהלים לסקור הודעות קודמות לפני קיום שיחת הייעוץ המתוכננת, ומונע אובדן הוראות או פניות כפולות.
הזמנת שיחת הדרכה אישית נוטה ליפול בין הכיסאות כאשר מטפלים בה באמצעות התכתבויות דוא"ל רגילות. אם כלי התזמון מנותק לחלוטין ממשימות פנימיות, איש אינו מכין את תמציות הלקוח הדרושות לפני הפגישה. Workspace369 מקשר את התזמון ישירות למשימות פנימיות, כך שכאשר לקוח ייעוץ מזמין שעה דרך דף הזמנות (דפי הזמנות מקוונים מתחילים ב-Specialist), הצוות מקצה משימה להכנת הקבצים הרלוונטיים ורשומות הלקוח.
כאשר שיחת ייעוץ מגלה שקונה של מוצר דיגיטלי זקוק לייעוץ מעמיק ומותאם אישית, פלטפורמות קורסים סטנדרטיות אינן יכולות להפיק הצעות מחיר מקצועיות או חשבוניות מעקב. מוכרים נאלצים להשתמש בכלים מרובים ומפוצלים כדי להעריך את היקף הפרויקט. Workspace369 מאפשר לך להעביר לקוח מרשומת איש קשר לפרויקט מובנה, עם הצעות מחיר רשמיות, משימות אבני דרך, וחשבוניות מקצועיות המונפקות ישירות דרך פורטל הלקוח.
לקוחות ייעוץ מגישים לעיתים קרובות נכסים או גיליונות עבודה ספציפיים לפני פגישת ההכשרה שלהם. אחסון קבצים אלה בכונני ענן גנריים מקשה על היועץ למצוא אותם במהירות במהלך שיחה חיה. Workspace369 פותר זאת על ידי ארגון קבצים ישירות בתוך רשומת הלקוח (ניהול קבצים כלול בכל תוכנית), לצד משימות ושיחות קשורות, כך שכל מה שנדרש לפגישת הייעוץ נגיש באופן מיידי במקום אחד.
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
לאחר שקונה רוכש תוסף ייעוץ, מנהל מערכת יוצר רשומת לקוח חדשה ב-Workspace369 באופן ידני. המנהל רושם את פרטי הרכישה כרשומה בסיכום, מה שמבטיח שפרופיל הלקוח יכיל את וריאנט המוצר המדויק שנרכש. רשומה זו משמשת בסיס לכל השיחות הבאות, העלאות קבצים ותיאום תזמון, בנפרד מפלטפורמת הגישה הדיגיטלית הראשית שבה התרחש התשלום.
המנהל שולח לקונה קישור לדף הזמנות (הזמנות מקוונות מתחילות ב-Specialist) או קובע את תאריך ה-onboarding ישירות בלוח השנה. אירוע לוח שנה זה קשור ישירות לרשומת הלקוח. על ידי קישור התזמון לפרופיל הספציפי, כל איש צוות הסוקר את החשבון יכול לראות מתי תתקיים הפגישה ולבדוק אם יש קבצים קשורים או הערות לפני שיחה שהוגשו על ידי הקונה.
לאחר אישור לוח הזמנים, המנהל יוצר משימות ספציפיות כדי להתכונן לשיחת הייעוץ. משימות אלו כוללות סקירת התקדמות המוצר הדיגיטלי של הקונה וארגון נכסים שהוגשו. על ידי שמירת משימות המקושרות לפרויקט או לרשומת הלקוח, הצוות מבטיח שכל ההכנות מתבצעות בזמן, ואף יועץ לא נכנס לשיחת onboarding מבלי לסקור תחילה את היסטוריית הלקוח והקבצים.
במהלך הכנת האונבורדינג, כל הודעות הבהרה מטופלות באמצעות כלי השיחות. אם הלקוח מספק דפי עבודה או קבצי נכסים, אלה מועלים ישירות למקטע הקבצים של הרשומה שלו. במידת הצורך, פורטל הלקוח נפתח כדי לאפשר לקונה להציג בצורה מאובטחת את ציר הזמן של הפרויקט שלו ולהעלות מסמכים, תוך שמירה על כל התקשורת ברשומת הלקוח.
אם שיחת הייעוץ מובילה למעורבות ייעוץ מורחבת, המנהל יוצר פרויקט חדש ב-Workspace369. הוא מנסח הצעה מפורטת המפרטת את ההיקף, מצרף אותה לרשומת הלקוח, ומוציא חשבונית עבור הפיקדון. הלקוח סוקר את ההצעה ומשלם את החשבונית דרך פורטל הלקוחות, מה שמעביר אותו מקונה מוצר ללקוח בפרויקט מנוהל.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
שמרו צ'ק-אאוט, אספקת קבצים וגישה דיגיטלית בפלטפורמת המסחר או הקורסים שלכם. Workspace369 מנהל את כל מה שקורה לאחר הרכישה ודורש אדם: רשומות לקוח, שיחות אונבורדינג, משימות, הצעות מחיר, חשבוניות והודעות לקוח עבור קונים שמוסיפים שירותי ייעוץ.
Workspace369 כולל משפכים עם לכידת לידים בכל תוכנית, אוטומציות אימייל מ-Cadet, שלבי זרימת עבודה של SMS מ-Voyager וזרימות עבודה מנוסחות AI מ-Commander. בדוק את הקהל שלך, פורמט הקמפיין ודרישות ההסכמה לפני השליחה הראשונה.
קבצים מועלים ישירות לרשומת הלקוח הספציפית או למרחב הפרויקט. זה מאפשר לצוות שלך לשמור גיליונות עבודה, נכסים ומסמכים לפני שיחה מאוחסנים לצד המשימות הרלוונטיות והיסטוריות השיחה, מה שמבטיח שכל מי שמבצע את שיחת ההכשרה יכול לגשת לקבצים באופן מיידי ללא צורך בחיפוש באחסון חיצוני.
כן. Workspace369 כוללת הצעות מחיר עם חתימה אלקטרונית וחיוב מלא עם תשלומים מקוונים בכרטיס. אם שיחת ייעוץ חושפת צורך בייעוץ מותאם אישית, אתם יכולים להפיק הצעת מחיר מפורטת וחשבונית קשורה ישירות בתוך פרויקט הלקוח, שהלקוח יכול להציג ולשלם דרך הפורטל שלו.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
