CRM עבור סוכנויות נדל"ן שמחליפות לקוחות בין סוכנים.

סוכנויות נדל"ן דורשות מבני ניהול ברורים לניהול רשומות לקוחות, קבצים ותזמון מבלי להפריע למערכות MLS חיצוניות. Workspace369 מנהל הצעות מחיר, פרויקטים, משימות, שיחות וחשבוניות עבור כל הסוכנות במערכת אחת.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

לקוחהקשר והסיכום המוסכם
עבודהמשימות עם אדם אחראי
חיובחשבוניות והקשר מסחרי
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

רשמו כל העברת ליד ברשומה של בעלים מותאם אישית, ותפקידים והרשאות שולטים במה שכל סוכן רואה. עם עקבות ביקורת והיסטוריית שיחות מלאה, ברוקרים עוקבים אחר משימות ואינטראקציות עם לקוחות לצד פלטפורמת ניהול העסקאות שלהם.

עובדות מפתח

CRM לחברות תיווך נדל"ן ב-Workspace369 מכסה 9 תחומים, כולל רשומות לקוח, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.

התהליך פועל ב-5 שלבים, מ"הקמת רשומת הלקוח המרכזית" ועד "הנפקת חשבוניות אדמיניסטרטיביות וארכוב קבצים".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

תוכנת CRM לברוקרים של נדל"ן בהשוואה

מובילי פלטפורמות תיווך: Follow Up Boss (Grow $69 למשתמש לחודש; Pro $499 ל-10 משתמשים) מציגה חלוקה אוטומטית, ראשון לטעון וניתוב לפי מחיר או ZIP בכל תוכנית, Lofty מוסיפה ניתוב לידים מתקדם ותוכניות למתווכים עם תמחור לפי דרישה, ו-Sierra Interactive ($299.95 לחודש בחיוב שנתי בהסכם של 12 חודשים) ו-Real Geeks ($399 לחודש בתוספת $500 הגדרה) כוללות אתר IDX. Workspace369 אינה מציגה IDX, הזנת MLS, ניתוב לפי כללי סוכן או ניהול עסקאות, ולכן תיווך צריך לבחור אחת מאלו במקום.

כלימחיר כניסה (חודשי)מחויב שנתיניתוב לידים ופיקוחאתר, גיוס, עסקאותמגבלה ראשיתניסיון
Follow Up Boss$69 למשתמש (Grow); $499 ל-10 משתמשים (Pro)58$ למשתמש; 416$ ל-10 משתמשיםRound robin, ראשון לטעון, מחיר או ZIP; דיווח פעילות סוכןIDX כאינטגרציה; מעקב עסקאות; ללא גיוס בשםעלויות שיחות נוספות ב-Grow14 יום, כרטיס לא מצוין
Loftyראה אתרראה אתרניתוב לידים מתקדם, דיווחי צוות; SSO ומבנה ארגוני ב-Enterpriseאתר IDX; מוצרי טרנזקציות ו-back-office בתפריט, לא קשורים לתוכניתאין מחיר ציבוריהדגמה, ללא ניסיון רשום
Sierra Interactive359.95$ פלוס 500$ התקנה (Starter, משתמש 1)299.95$ לחודשניתוב לידים מתקדם מ-Essential; דיווחי Growthאתר IDX ו-1 הזנת MLS כלולים5 משתמשים בחבילה העליונההדגמה, ללא ניסיון רשום
Real Geeks399 דולר בתוספת 500 דולר התקנהאותו מחיר בכל תצוגות התקופהניתוב לידים ומאגרי לידים כלוליםאתר IDX כלול; גיוס לא מוזכרחבילות לידים עולות בנפרדהדגמה, ללא ניסיון רשום
BoldTrailראה אתרראה אתרלא צוין בדפים שנקראואתרי IDX; ניהול עסקאות BackOffice; מוצר גיוס (ללא קשר לתוכנית)תוכן התוכנית אינו גלויהדגמה, ללא ניסיון רשום
Workspace36929$ (Cadet, משתמש 1); 149$ ל-10 מושבים (Specialist)23.25$; 119.25$ ל-10 מושביםהקצאת שיחה מ-Voyager; תפקידים והרשאות בכל תוכנית (בקרת גישה מלאה מבוססת תפקידים מ-Specialist); אין ניתוב לפי כללי סוכןללא מצויןאין IDX, MLS, ניתוב או עסקאות14 יום, כרטיס נדרש

מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-19 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.

חיכוך אדמיניסטרטיבי בפעילות ברוקרז'

בעלות עמימות על לידים במהלך העברת סוכנים

כאשר ליד עובר בין סוכנים, קובץ הניהול לעיתים קרובות מאבד את ייעוד המפקח הברור שלו. ללא בעלים מפורש המתועד בחוזה, משימות ופגישות מתוזמנות מתנגשות. חוסר אחריות זה גורם לשיחות לקוח שנפלו והצעות מחיר כפולות. ברוקרים דורשים רישום ניהולי קפדני כדי לעקוב אחר איזה סוכן הבעלים של רשומת הלקוח בכל שעה נתונה, מה שעוזר לצוות לנהל חיכוך פנימי וקבצים לא משויכים.

הצעות נכסים וקבצי לקוח מפוזרים

צוותים אדמיניסטרטיביים מפיצים לעיתים קרובות קבצי נכסים, הסכמי לקוחות והצעות ראשוניות בשרשורי מייל נפרדים. פרגמנטציה זו מקשה על אימות מסמכי הפרויקט העדכניים לפני תזמון צפיות. כאשר שיחות וקבצים חיים בבידודים מנותקים, אימות רשומות לקוח דורש חיפושים ידניים. מסגרת אדמיניסטרטיבית מאוחדת שומרת על משימות פרויקט, רשומות לקוח וקבצים מקושרים יחד לנראות תפעולית ברורה.

תזמון ושיחות לקוח מנותקים

תיאום התייעצויות נכסים וסקירות אדמיניסטרטיביות נכשל לעיתים קרובות כאשר כלי תזמון פועלים באופן עצמאי משיחות לקוח. אנשי צוות מתזמנים פגישות מבלי להציג רשומות לקוח היסטוריות או משימות פעילות. פער זה מוביל לתאריכים שהוחמצו והצעות שלא אושרו. ברוקרים זקוקים לשיטה לקשר תזמון ישירות לרשומות לקוח, כך ששיחות לגבי תאריכים יהיו גלויות לצוות האדמיניסטרטיבי.

חשבוניות לא מפוקחות ומשימות פרויקט אדמיניסטרטיביות

עמלות אדמיניסטרטיביות וחשבוניות לקוח נופלות לעיתים קרובות מחוץ למעקב פרויקטים סטנדרטי. כאשר חברי צוות מוציאים חשבוניות מבלי לקשר אותן לרשומות לקוח או משימות ספציפיות, מעקב אחר תשלומים הופך למשימה ידנית. ברוקרים זקוקים למערכת שבה חשבוניות אדמיניסטרטיביות, הצעות מחיר ופרויקטים קשורים לרשומת הלקוח. זה עוזר לכל משימה שהושלמה להתאים לרשומה הפיננסית המתאימה לה במדויק כאשר היא נרשמת כראוי.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

זרימת עבודה של לקוח תיווך

01

יצירת רישום הלקוח המרכזי

זרימת העבודה מתחילה בהזנת הקונה או המוכר הפוטנציאלי למסד הנתונים של רשומות הלקוח. אנשי צוות אדמיניסטרטיביים מתעדים את פרמטרי הפנייה הראשוניים ומקצים בעלים מפורש של סוכן בשדה בעלים מותאם אישית. רשומה זו משמשת כקובץ הלקוח הראשי, ועוגנת את כל ההצעות, המשימות והתזמונים העתידיים. אנשי צוות בודקים שפרטי הקשר מלאים לפני תחילת שלבי פרויקט נוספים או הקצאות אדמיניסטרטיביות.

02

ניסוח והפצת הצעות מחיר אדמיניסטרטיביות

לאחר יצירת רשומת הלקוח, הצוות יוצר ושולח הצעות מחיר רשמיות. מסמכים אלו מפרטים את תנאי שירותי התיווך ולוחות זמנים לייעוץ ראשוני. הצעת המחיר משותפת ישירות עם הלקוח דרך פורטל הלקוחות, מה שמאפשר בדיקה שקופה. חברי צוות רושמים את כל שיחות הלקוח הרלוונטיות בפלטפורמה כדי לעקוב אחר משוב, תיקונים ותאריכי אישור לפני המעבר לפרויקטים פעילים.

03

התחלת רשימות פרויקט נכס ומשימות

לאחר קבלת ההצעה, הצוות ממיר את הקובץ לפרויקט פעיל. פרויקט זה מכיל רשימות משימות ספציפיות לאיסוף מסמכים, אימותי רקע והכנות להצגה. לכל משימה מוקצה מועד אחרון ומפעיל ספציפי. הבעלים המפורש של הסוכן נשאר רשום ברשומת הלקוח, כך שניתן יהיה לסקור כל עדכון משימה או העלאת קובץ על ידי הסוכן האחראי.

04

תיאום תזמון ושיחות לקוח

צוותים אדמיניסטרטיביים משתמשים בתכונת התזמון לארגון התייעצויות נכסים ופגישות חתימת מסמכים. אירועי לוח שנה אלה מקושרים ישירות לרשומת הלקוח הראשית ולפרויקט הפעיל. ניתן לעדכן שינויים בלוח הזמנים בפורטל הלקוח על ידי איש צוות. שיחות בנוגע להתאמות לוח שנה נרשמות ביומן התקשורת המשותף, ושומרות על ציר זמן מפורש של כל האינטראקציות במהלך מחזור העסקה.

05

הנפקת חשבוניות אדמיניסטרטיביות וארכוב קבצים

עם השלמת אבני הדרך של הפרויקט, הברוקראז' מנפיק חשבוניות עבור שירותים מנהליים או ייעוציים. הצוות יוצר את החשבונית בתוך הפלטפורמה, מקשר אותה לרשומת הלקוח ולמשימות שהושלמו. לאחר התשלום, כל הקבצים, הצעות המחיר והשיחות הקשורים נשמרים בארכיון בתוך רשומת הלקוח. זה שומר על היסטוריה נקייה של כל המעורבות הנגישה לברוקראז'.

ניהול לקוחות לברוקרג'ים של נדל"ן

  • כאשר רשומת לקוח מועברת, שדה הבעלים המותאם אישית מציג את הסוכן החדש לפני שכל משימה מוקצית מחדש.
  • פורטל הלקוח חייב להציג במדויק הצעות מחיר משותפות ותאריכי תזמון ללקוח מבלי לחשוף רשימות משימות פנימיות של סוכנים או שיחות פרטיות.
  • צוות יכול ליצור חשבונית המקושרת ישירות למשימת פרויקט שהושלמה ולראות אותה ברשומת הלקוח.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אוטומציות זרימת עבודה

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.
התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

קריטריוני הערכה לבעלות על לידים וניהולם

כיצד המערכת מטפלת בעמלות סוכנים ורישומי MLS?

נהלו רישומי MLS וחישובי עמלות במערכות התיווך שלכם. Workspace369 מנהלת את צד הלקוח, מרשומות לקוח והצעות מחיר ועד תזמון וחשבוניות, ומתחברת למערכות אחרות באמצעות Webhooks ו-API מ-Specialist.

האם ניתן לעקוב אחר שינויי בעלות על לידים כאשר סוכן עוזב?

כן. צוות מעדכן את שדה הבעלים המותאם אישית כאשר ליד עובר בין סוכנים, ותפקידים והרשאות שולטים אילו סוכנים יכולים לראות את הרשומה. הברוקראז' שומר על אחריות ברורה לכל הפרויקטים, המשימות והפגישות המתוזמנות הקשורות לאותו לקוח ספציפי.

אילו קבצים ניתן לאחסן ברשומות הלקוח?

הצעות מחיר חתומות נשארות בכל רשומת לקוח, וחברות תיווך יכולות לצרף קבצים ומתארים של תזמון ישירות לרשומה. זה שומר את כל התיעוד הדרוש מחובר לפרויקטים ומשימות פעילים, כך שלסוכן הבא יש את ההיסטוריה המלאה כאשר ליד עובר ידיים.

כיצד לקוחות מקיימים אינטראקציה עם הברוקר דרך הפלטפורמה?

לקוחות ניגשים לברוקר דרך פורטל הלקוח כדי לסקור הצעות מחיר, לבדוק תאריכי תזמון ולצפות בחשבוניות שהונפקו. הם יכולים גם לנהל שיחות בנוגע לפרויקטים הפעילים שלהם. משימות פנימיות, הקצאות סוכנים וקבצים פנימיים פרטיים נשארים מוסתרים מפורטל הלקוח כדי לתמוך בפרטיות תפעולית.

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.