תוכניות שנתיות: שנה ראשונה במחיר 6 חודשים

CRM עבור בעלי חנויות Shopify שמציעים מחיר ומחייבים הזמנות סיטונאיות מותאמות אישית.

בעלי חנויות Shopify נתקלים לעיתים קרובות בחיכוך תפעולי כאשר קונה B2B בעל נפח גבוה מבקש סדרות ייצור מותאמות אישית או תנאי כמות מותאמים. זרימות צ'ק-אאוט סטנדרטיות אינן מטפלות בתמחור משא ומתן או במעקב פרויקטים רב-שלבי לייצור בהתאמה אישית.

התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

לקוחהקשר והסיכום המוסכם
עבודהמשימות עם אדם אחראי
חיובחשבוניות והקשר מסחרי
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

Workspace369 מנהלת את החשבונות הללו מקצה לקצה: רשומות לקוחות, הצעות מחיר מותאמות אישית עם חתימה אלקטרונית, פרויקטי הפקה ומשימות, וחשבוניות עם מקדמות ותשלומים בכרטיס אשראי מקוונים. היא פועלת לצד החנות המרכזית שלכם, ומפרידה חשבונות מסחריים מותאמים אישית מעסקאות קמעונאיות רגילות. על ידי יצירת הפרדה ברורה בין הזמנות קמעונאיות לחשבונות מסחריים מותאמים אישית, בעלי עסקים יכולים לנהל רישומים מפורטים לבקשות לקוח מיוחדות. מדריך זה מראה כיצד לנהל את זרימות העבודה המותאמות אישית הללו, כאשר כל הצעת מחיר, משימת פרויקט ושיחת לקוח עוקבות באופן שיטתי ברשומה אחת.

עובדות מפתח

מערכת CRM לבעלי חנויות Shopify ב-Workspace369 מכסה 9 תחומים, כולל רשומות לקוחות, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.

זרימת העבודה פועלת ב-5 שלבים, מ"לכידת רשומות לקוח ופרטי פנייה" ועד "יצירת ומעקב אחר חשבוניות סיטונאיות".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

תוכנת CRM לבעלי חנויות Shopify בהשוואה

כלים מקוריים של Shopify מובילים: הודעות (עד 10,000 מיילים בחינם בחודש, ואז 1$ ל-1,000) ופילוח לקוחות של Shopify הם נקודת ההתחלה החינמית, Klaviyo (חינם עבור 250 פרופילים פעילים; 20$ לחודש עבור 500) מוסיף זרימות דוא"ל ו-SMS עמוקות יותר, ו-Gorgias (60$ לחודש עבור 300 פניות, 50$ בתשלום שנתי) שומר על התמיכה לצד כל הזמנה. Omnisend מתחיל ב-16$ לחודש עבור 500 אנשי קשר. Workspace369 אינה מציגה מחבר Shopify, ולכן היא מתאימה רק לחנויות שמוכרות גם בסיטונאות או עבודה מותאמת אישית לפי הצעות מחיר וחשבוניות.

כליתמחור תוכניתחודשימחויב שנתיפלחים, הודעות ותמיכה בתוכנית זומגבלותניסיון
Shopifyבסיסי (עם הודעות)$39$29 לחודשפלחים; 10,000 מיילים חינם לחודש; SMS נוסףנתוני Shopify בלבדניסיון חינם ל-3 ימים
Klaviyoדוא"ל, 500 פרופילים פעילים$20לא מוצגדוא"ל, פילוחים, SMS לפי שימוש; שירות לקוחות בתוכנית החינמיתמתומחר לפי פרופילים פעיליםתוכנית חינמית, 250 פרופילים
Gorgiasשירות לקוחות בסיסי$6050$ לחודשפניות תמיכה, Shopify בכל התוכניות300 פניות בחודש7 ימי ניסיון בחינם, ללא פרטי תשלום
OmnisendStandard, 251 עד 500 אנשי קשר$16לא מוצגזרימות דוא"ל ו-SMS; 6,000 מיילים בחודשמתומחר לפי אנשי קשרתוכנית חינם, ללא כרטיס
HubSpotStarter למושב$20$20 למושבסנכרון נתוני Shopify, פלחי לקוחות, אנשי קשר שיווקיים1,000 אנשי קשר שיווקייםכלים חינמיים, ללא כרטיס
Workspace369Cadet$2923.25$ לחודשהצעות מחיר, חשבוניות, פורטל; ללא מחבר Shopifyמשתמש אחד, 5 פרויקטים פעילים14 יום, כרטיס נדרש

מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-19 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.

צווארי בקבוק תפעוליים במסחר אלקטרוני סיטונאי

תקשורת מקוטעת להזמנות בכמות גדולה

קונים סיטונאיים דורשים משא ומתן נרחב בנוגע לכמויות מותאמות אישית ומודלים של תמחור בכמויות גדולות. כאשר דיונים אלה מתרחשים בערוצים נפרדים, אנשי צוות מאבדים מעקב אחר התחייבויות ספציפיות של לקוחות. ללא מקום ייעודי לשיחות וקבצים, מפעילי חנויות מאבדים מפרטי עיצוב או בקשות אריזה מותאמות אישית. ניתוק זה מוביל לשגיאות ייצור ועיכובים בלוחות זמנים של ייצור עבור חשבונות עסקיים גדולים. שמירה על רישום מובנה של כל אינטראקציה עוזרת לצוותים לאמת את דרישות הלקוח לפני תחילת הייצור, מפחיתה בלבול אדמיניסטרטיבי ומבטיחה שמפרטים מותאמים אישית נשמרים במדויק לאורך מחזורי משא ומתן ארוכים.

תהליכי תשלום סטנדרטיים לא גמישים

קונה מסחרי עשוי להזדקק להצעת מחיר משא ומתן, פיקדון ותנאי תשלום מעבר לתהליך התשלום הרגיל של החנות. בדוק מה פלטפורמת המסחר כבר תומכת לפני הוספת מערכת נוספת. כאשר זרימת עבודה נפרדת B2B שימושית, שמור את בקשת הקונה, התמחור המוסכם והאדם האחראי יחד. הצעות מחיר של Workspace369 מתעדות את ההיקף המסחרי, והחשבוניות שלה מטפלות בפיקדונות, תשלומים מפוצלים וקישורי תשלום עבור התנאים המוסכמים. בדוק את ההעברה עם הזמנה לדוגמה כך שרשומת חנות האינטרנט וההסכם המשא ומתן לא יתנגשו.

משימות הפקה מותאמות אישית לא מאורגנות

מילוי בקשת סיטונאות מותאמת אישית כרוך בשלבים תפעוליים מרובים, החל מאיתור חומרים ועד לבדיקות איכות סופיות. ניהול שלבים אלו על נייר רופף או גיליונות אלקטרוניים גנריים גורם לפספוס מועדים. מפעילים צריכים להקצות משימות ברורות ולעקוב אחר פרויקטים כדי להבטיח שהייצור תואם להסכם המשא ומתן. חוסר במעקב משימות מובנה מוביל להתחייבויות ייצור שלא מולאו ועיכובים תפעוליים. על ידי ארגון הייצור לפרויקטים מוגדרים עם משימות, שלבים ותתי-שלבים ספציפיים, צוותים יכולים לנטר את התקדמות הייצור בזמן אמת, תוך הבטחה שכל פרט מותאם אישית מבוצע בהתאם למפרטים שאושרו על ידי הלקוח.

מערכות חיוב ידניות מבודדות

כאשר מעבדים הזמנות בכמויות גדולות מחוץ לחנות המקוונת הסטנדרטית, החיוב לרוב מתנתק מרשומות הלקוח. מפעילי חנויות מפיקים מסמכים ללא היסטוריה ברורה של שיחות קודמות או קבצים מצורפים. בידוד זה מקשה על מעקב אחר יתרות פתוחות או אימות תנאי תשלום. צוות צריך להצליב הפקדות בנקאיות מול חשבוניות פתוחות, מה שמגדיל את התקורה האדמיניסטרטיבית. קישור חשבוניות ישירות לרשומות לקוח והצעות מחיר עוזר לעקוב אחר יתרות פתוחות, פיקדונות ותשלומים מפוצלים, תוך הבטחה שרשומות פיננסיות נשארות מאורגנות לצד פרטי הפרויקט המתאימים והיסטוריית התקשורת.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

תהליך ניהול פניות סיטונאיות שלב אחר שלב

01

לכידת רשומות לקוחות ופרטי פניות

מפעיל חנות מקבל פניית סיטונאי מותאמת אישית באמצעות דוא"ל או טלפון. המפעיל יוצר פרופיל חדש ברשומות הלקוח כדי לאחסן את שם העסק, שדות מותאמים אישית ופרטי קשר. כל הדרישות הראשוניות ובקשות הכמות הספציפיות נכתבות ישירות ברשומת הלקוח, מה שמאפשר לחברי צוות להתייחס לפרמטרים העיקריים של הבקשה המותאמת אישית. זה מבטיח שכל המידע הבסיסי נלכד באופן מיידי, ומספק נקודת התחלה ברורה לקשר B2B לפני שמתחילים הצעות רשמיות או פרויקטים.

02

פיתוח והנפקת הצעות מחיר רשמיות

המפעיל סוקר את דרישות הייצור המותאמות אישית ומחשב את מבנה התמחור בכמויות גדולות. באמצעות המערכת, המפעיל מנסח הצעות מחיר רשמיות המפרטות עלויות יחידה, כמויות הזמנה מינימליות ולוחות זמנים משוערים לייצור. המפעיל מעלה שרטוטים טכניים לקבצים ומצרף אותם להצעה. לאחר מכן המסמך נשלח ללקוח הסיטונאי הפוטנציאלי לעיון, אישור ציבורי וחתימה, מה שמאפשר ללקוח לעיין בתנאים ולאשר את הסכמתו לפני הקצאת משאבי ייצור כלשהם.

03

קבע פרויקטי הפקה ומשימות

לאחר שהלקוח מאשר את ההצעה, המפעיל יוצר רשומה ייעודית בפרויקטים כדי לנהל את סבב הייצור. המפעיל מפרק את ההזמנה הגדולה לשלבים תפעוליים נפרדים על ידי יצירת משימות, שלבים ותתי-משימות מפורטים לאיתור חומרים, הרכבה ראשונית, אריזה והבטחת איכות סופית. רשימה מובנית זו מסייעת לצוות הייצור לעקוב אחר המפרטים שפורטו בשלב המשא ומתן הראשוני, ושומרת על כל הצוות מתואם לגבי אבני דרך בפרויקט ולוחות זמנים לאספקה.

04

תאם שיחות לקוח וגישה לפורטל

המפעיל מגדיר את פורטל הלקוחות כדי לתת לקונה הסיטונאי נראות במצב הפרויקט. המפעיל משתמש בשיחות כדי לספק עדכונים ולבקש הבהרות בנוגע ללוגיסטיקת המשלוח. הקונה נכנס לפורטל הלקוחות שלו כדי להציג את ציר הזמן הפעיל של הפרויקט, להוריד קבצים משותפים ולעיין בחשבוניות ותקשורת משותפות מבלי צורך להתקשר לחנות ישירות. שקיפות זו משפרת את אמון הלקוחות ומפחיתה בדיקות אדמיניסטרטיביות חוזרות ונשנות, מכיוון שהקונה יכול לגשת לרשומות שלו באופן עצמאי בכל עת.

05

צור ועקוב אחר חשבוניות סיטונאיות

עם השלמת משימות ההפקה, המפעיל יוצר חשבוניות המשקפות את תמחור הכמות הסופי ותנאי התשלום שהוסכמו. החשבונית מקושרת ישירות לרשומות הלקוח וזמינה בתוך פורטל הלקוח. המפעיל קובע תאריך מעקב באמצעות תזמון כדי לבדוק קבלת תשלום, ועדכן את סטטוס החשבונית לאחר אימות התשלום. זה מבטיח שהמחזור הפיננסי יושלם באופן שיטתי, כאשר כל לוחות הזמנים לתשלום, חשבוניות ורשומות לקוח מצולבים כראוי בתוך Workspace369.

ניהול לקוחות לבעלי חנויות Shopify

  • המפעיל יכול ליצור פרופיל חדש ברשומות לקוחות ולהזין בהצלחה דרישות סיטונאיות מפורטות בשדות מותאמים אישית מבלי להיתקל בשגיאות תוכנה.
  • לקוח הסיטונאי יכול להיכנס לפורטל הלקוח, להציג את משימות הפרויקט שהוקצו, להוריד קבצים מצורפים ולקרוא שיחות פעילות מבלי לחוות שגיאות גישה.
  • המפעיל יכול ליצור חשבונית המקושרת ישירות לרשומות הלקוח ולאמת שניתן לעדכן את סטטוס התשלום עם אישור התשלום.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אוטומציות זרימת עבודה

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

קרא עוד ביקורותראה את כל הביקורות ב-App Store

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.
התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

קריטריוני אימות זרימת עבודה סיטונאית

האם מערכת זו מסתנכרנת אוטומטית עם מלאי ה-Shopify שלי?

Workspace369 מתחבר למערכות אחרות באמצעות webhooks וה-API שלו מ-Specialist. מפה את האירועים והשדות שאתה צריך, הגדר הרשאות ובדוק טיפול בכשלים עם רשומות לדוגמה לפני שאתה מסתמך על הסנכרון.

האם ניתן להשתמש במערכת ה-CRM הזו כדי להריץ קמפיינים אוטומטיים של שיווק בדוא"ל עבור החנות שלי?

Workspace369 כולל משפכים עם לכידת לידים בכל תוכנית, אוטומציות אימייל מ-Cadet, שלבי זרימת עבודה של SMS מ-Voyager וזרימות עבודה מנוסחות AI מ-Commander. בדוק את הקהל שלך, פורמט הקמפיין ודרישות ההסכמה לפני השליחה הראשונה.

כיצד לטפל בשרטוטי ייצור מותאמים אישית עבור לקוח בכמות גדולה?

ניתן להעלות שרטוטים טכניים, גיליונות מפרט ועיצובי אריזות מותאמים אישית ישירות לקבצים המשויכים לרשומות לקוח או פרויקטים ספציפיים. לאחר מכן ניתן לצרף קבצים אלה להצעות מחיר רשמיות או לשתף אותם ישירות עם הקונה בכמויות גדולות דרך פורטל הלקוחות לצורך סקירה ואישור לפני תחילת הייצור.

האם לקוחות יכולים לתזמן שיחות ייעוץ דרך הפלטפורמה?

כן. מתוך Specialist, קונים מזמינים שיחות דרך דפי הזמנות מקוונים, עם תזכורות דוא"ל בכל תוכנית, ומפעילי אחסון יכולים גם לקבוע שיחות ייעוץ או פגישות וירטואליות ישירות. זה מבטיח שכל הדיונים בנוגע למפרטים מותאמים אישית, התאמות תמחור בכמויות גדולות, או לוגיסטיקת משלוחים מאורגנים לצד רשומות הלקוח הפעילות, פרויקטים ורשימות משימות.

דפים קשורים

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

התחל חינםבקש הדגמה

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.