CRM עבור משרדי עורכי דין יחידים וקטנים שבודקים פניות לפני קליטה.

פנייה של משרד עורכי דין דורשת סינון לפני שניתן יהפוך אותה להתקשרות מקובלת. דף זה מראה כיצד משרדי עורכי דין יחידים וקטנים מנהלים קליטה ב-Workspace369, מהפנייה הראשונה ועד להתקשרות החתומה.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

לקוחהקשר והסיכום המוסכם
עבודהמשימות עם אדם אחראי
חיובחשבוניות והקשר מסחרי
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

עם רשומות לקוח, שיחות ותזמון, מפעיל יכול לסקור בקשות נכנסות לפני התחייבות לפרויקט, וטפסי קליטה ציבוריים (בקשות, בכל תוכנית) לוכדים פניות חדשות שהופכות לרשומות לקוח. הצעות מחיר עם חתימה אלקטרונית, פרויקטים, קבצים וחשבוניות נושאים כל התקשרות משם.

עובדות מפתח

מערכת CRM לעורכי דין יחידים ועורכי דין במשרדים קטנים ב-Workspace369 מכסה 9 תחומים, כולל רשומות לקוחות, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.

זרימת העבודה פועלת ב-5 שלבים, מ"רישום הפנייה הראשונית" ועד "מעקב אחר חיוב ותשלום".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

השוואת CRM עבור משרדי עורכי דין קטנים ויחידים

כלי ניהול משרד עורכי דין מובילים למשרדי עורכי דין: MyCase (החל מ-50$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי) ו-Clio (Starter החל מ-49$ למשתמש) מפרטים חשבונאות נאמנות, CosmoLex מוסיפה חיוב LEDES ב-Core ו-Pro, ו-PracticePanther מפרטת יומן נאמנות רק עם Business Pro. ל-Workspace369 אין חשבונאות נאמנות, בדיקות ניגודים או חיוב משפטי, ולכן הוא מתאים רק לפרקטיקות ייעוץ שאינן מחזיקות כספי לקוחות ורוצות הצעות מחיר, חוזים, מעקב אחר זמן וחשבוניות ברשומה אחת החל מ-29$ לחודש למשתמש אחד.

כליתמחור תוכניתחודשימחויב שנתינאמנות, קבלה וניגודים בחבילה זומגבלותניסיון
MyCaseבסיסי$60 למשתמש$50 למשתמש לחודשחשבונאות נאמנות; טפסי קבלה מתחילים ב-Pro, מעקב ניגודים ב-Advancedפורטל מוגבל בחבילת Basic10 ימים, ללא כרטיס אשראי
ClioStarterהחל מ-$49 למשתמש (תקופת חיוב לא צוינה)לא צויןהתאמת נאמנות ותפעול ב-Starter; פורטל מ-Core; קבלה דרך Clio Grow ב-Elite או כתוסףCore, Signature ו-Elite מבוססי הצעות מחירניסיון חינם, אורך לא צוין
CosmoLexהשקה$59 למשתמש$49 למשתמש לחודשחשבונאות נאמנות וספרי חשבונות; התאמת בנק, LEDES וקבלה ב-Core ו-Proהזנת בנק בודדת בניסיוןחינם, ללא כרטיס
PracticePantherיחיד$59 למשתמש$49 למשתמש לחודשפורטל לקוח בכל תוכנית; יומן נאמנות רק ב-Business Pro; טפסי קליטה ו-LEDES ב-Businessספר נאמנות דורש Business Pro (114$ למשתמש בשנה)7 ימים, ללא כרטיס
Smokeballחשבוןראה אתרראה אתרחשבונאות נאמנות ב-Bill; קבלה כתוסף או Prosper+מבוסס הצעת מחירלא מצוין בדף
Lawmaticsחיוניראה אתרראה אתרקליטה ובדיקת קונפליקטים בסיסית; חיוב הוא תוספתמינימום 3 משתמשים, 500 אנשי קשרלא מצוין בדף
Workspace369Cadet$2923.25$ לחודשאין חשבונאות נאמנות או בדיקות ניגודיםמשתמש אחד, 5 פרויקטים פעילים14 יום, כרטיס נדרש

מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-19 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.

צווארי בקבוק תפעוליים בקליטת לקוחות במשרדי עורכי דין קטנים

פניות לקוח לא מסוננות

פניות ראשוניות מגיעות לעתים קרובות ללא סינון מוקדם, וממלאות את תור הקליטה במקרים לא מתאימים. ללא שיטה ברורה לרישום שיחות ולסקירת רשומות לקוח, צוותים מבלים שעות בניתוח ידני של פרטים. תקורה אדמיניסטרטיבית זו מעכבת תגובות ללקוחות פוטנציאליים ראויים. מפעילים זקוקים לדרך מובנית לתעד פניות ראשוניות ולתזמן הערכות מקדימות לפני יצירת פרויקט רשמי או שליחת הצעות מחיר.

תקשורת קליטה מפוזרת

כאשר הודעות מלקוחות פוטנציאליים מפוזרות בין חשבונות נפרדים, מעקב אחר ההיסטוריה המוקדמת של פנייה הופך לקשה. שיחות, קבצים ראשוניים והערות תזמון נשארים לא מקושרים לרשומת הלקוח הראשית. אדם חייב לאמת ידנית אם פנייה סוננה או אם נשלחה הצעה. חוסר ארגון ניהולי זה מוביל לשאלות חוזרות ונשנות וזמני תגובה איטיים במהלך קליטה.

מעקב פרויקטים מנותק

המעבר מבקשה מאושרת לביצוע פרויקט יוצר לעיתים קרובות חיכוך תפעולי. משימות, קבצים קשורים ורשומות לקוח מאוחסנים לעיתים קרובות במיקומים נפרדים. חבר צוות חייב ליצור מחדש משימות באופן ידני בכלי אחר. ללא קישור פרויקטים ישירות לרשומת הלקוח המקורית, מעקב אחר התקדמות ותיאום משימות פנימיות דורש בדיקה צולבת ידנית מוגזמת.

ניהול חיוב מבודד

ניהול חיובים עבור התייעצויות ראשוניות או אבני דרך של מעורבות הוא לא יעיל כאשר הוא מתבצע מחוץ למערכת הלקוח הראשית. יצירת חשבוניות דורשת הזנת נתונים ידנית מיומני תזמון ורשומות לקוח נפרדות. כאשר חשבוניות מנותקות משיחות לקוח וקבצי פרויקטים, מעקב אחר יתרות פתוחות הופך למשימה ידנית, מה שמאלץ משרדי עורכי דין קטנים להשקיע זמן נוסף באימות סטטוסי תשלום.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

זרימת עבודה של קליטה וסינון

01

רישום הפנייה הראשונית

אדם מקבל פנייה נכנסת ומזין את הפרטים ברשומות הלקוח, או ממיר בקשת הרשמה שהוגשה לרשומת לקוח. המפעיל רושם את פרטי הקשר של הלקוח הפוטנציאלי ומתעד את הבקשה המרכזית כרשומה בתיק. שלב זה מתחיל מעקב לפני כל סינון. הצוות משתמש ברשומה זו לאחסון שיחות וקבצים עוקבים, תוך שמירה על נקודות מגע מוקדמות מקושרות לרשומה ספציפית אחת של הלקוח הפוטנציאלי.

02

סינון ותזמון ראשוני

המפעיל סוקר את רשומות הלקוח כדי לקבוע אם הפנייה עומדת בקריטריוני הקליטה של ​​המשרד. אדם משתמש לאחר מכן בכלי התזמון כדי לקבוע שיחת קליטה. במהלך שיחה זו, המנהל מתעד את פרטי השיחה ישירות בקובץ הפנייה. שלב סינון זה מאפשר למשרד להעריך את היקף הבקשה לפני התקדמות עם התקשרות רשמית או פרויקט.

03

הנפקת הצעת ההתקשרות

לאחר השלמת הסינון, חבר צוות יוצר הצעה המתווה את היקף ההתקשרות, לוחות זמנים משוערים ותנאי תשלום. המפעיל מעלה קבצים רלוונטיים לרשומת ההצעה ושולח אותה ללקוח הפוטנציאלי. הלקוח הפוטנציאלי בודק, מאשר וחותם דיגיטלית על ההצעה דרך הקישור הציבורי שלה. שלב זה שומר על בהירות העמלות לפני הפעלת הפרויקט.

04

הפעלת פרויקט ההתקשרות

לאחר שהלקוח הפוטנציאלי מקבל את ההצעה, המפעיל יוצר פרויקט לניהול משימות ההתקשרות. הצוות מתווה משימות ספציפיות, מקצה מועדים תפעוליים ומתזמן פעולות מעקב. כל השיחות והקבצים הקשורים לתהליך הקליטה מאוחסנים בתוך פרויקט זה. מבנה זה מאפשר לחברה לעקוב אחר אבני דרך והתקדמות עבור כל התקשרות במקום אחד.

05

חיוב ומעקב תשלומים

עם הגעה לאבני דרך מוסכמות, המפעיל ממיר את ההצעה המקובלת לחשבוניות בתנאים המוסכמים. המפעיל מקשר חשבוניות אלו לרשומות הלקוח ולקבצי הפרויקט. המנהל עוקב אחר סטטוס התשלום ומתאם כל מעקב נדרש דרך פורטל הלקוח או שיחות ישירות. זה משלים את המחזור, ושומר על רשומות חיוב מאורגנות לצד היסטוריית הפרויקט המלאה.

ניהול לקוחות לעורכי דין עצמאיים וקליניקות קטנות

  • המפעיל חייב לרשום בהצלחה פנייה לבדיקה ברשומות הלקוח, להוסיף הערת סינון כרשומה בתקציר, ולאמת שההערה נשמרת כראוי.
  • חבר צוות חייב לתזמן אירוע קליטה, לקשר אותו לרשומת הלקוח, ולאשר שיומן השיחות מציג את השעה המתוזמנת במדויק.
  • המנהל חייב להפיק חשבונית בדיקה מתצוגת הפרויקט, לשלוח אותה לפורטל הלקוח, ולאמת שהלקוח יכול לגשת לקובץ.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אוטומציות זרימת עבודה

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.
התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

קריטריוני הערכה וקבלה

היכן בדיקות ניגוד עניינים וחשבונאות נאמנות משתלבות?

נהלו הנהלת חשבונות נאמנות ובדיקות ניגוד עניינים בתוכנת ניהול משרד עורכי דין שלכם, שהוגדרה לפי כללי לשכת עורכי הדין שלכם. Workspace369 מנהלת קליטה, רשומות לקוחות, הצעות מחיר, תזמון, הודעות ללקוחות וחשבוניות, עם הנהלת חשבונות בסיסית מ-Specialist.

כיצד פורטל הלקוחות מתפקד במהלך תהליך הסינון?

פורטל הלקוח מאפשר ללקוחות פוטנציאליים לגשת לקבצים משותפים ולהציג הצעות שנשלחו על ידי המשרד. אדם יכול להיכנס כדי לוודא שגישת הגישה הנדרשת פועלת כראוי. הפורטל הוא המקום שבו לקוחות פוטנציאליים שולחים הודעות למשרד ומציגים מסמכים, בנפרד מניהול משימות פנימי.

האם ניתן לנהל צינורות מכירה באופן דומה לפלטפורמות CRM מסורתיות?

כן. עקבו אחר פניות ברשומות לקוח עם מקורות ליד, והפעילו התקשרויות מקובלות כפרויקטים עם שלבים ולוחות קנבן. אם החברה שלכם רוצה כלי צינור מכירות בלבד, Pipedrive מתמקדת ספציפית בניהול צינור הזדמנויות מכירה. Workspace369 מנהלת את כל מחזור חיי הלקוח, מקליטה להצעות מחיר, תזמון, משימות וחיוב.

כיצד מאורגנים קבצים ושיחות עבור בירור חדש?

ניתן לקשר שיחות וקבצים שהועלו ישירות לרשומות הלקוח או לפריטי הפרויקט המתאימים על ידי המפעיל. כאשר אדם מקבל מידע חדש, הוא רושם אותו בתדריך כדי לשמור על היסטוריה מאורגנת. זה מאפשר לכל מי שסוקר את הפנייה לראות את ציר הזמן המתועד, החל משיחת הסינון הראשונית ועד לחיוב הסופי.

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.