CRM עבור סיטונאים ומפיצים שמתקנים הזמנות בכמויות גדולות ומחייבים.

מפעילי הפצה סיטונאית זקוקים לרשומות ברורות בעת משא ומתן על הזמנות בכמויות גדולות. כאשר קונה משנה בקשות כמות לאחר שהצעת מחיר הונפקה, עבודות חוזרות עלולות לעכב את הביצוע.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

לקוחהקשר והסיכום המוסכם
עבודהמשימות עם אדם אחראי
חיובחשבוניות והקשר מסחרי
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

Workspace369 מנהלת את הצד החשבונאי של ההפצה: רשומות לקוח, הצעות מחיר מבוססות קטלוג עם חתימה אלקטרונית, משימות, הודעות לקוח וחשבוניות, עם מעקב מלאי מ-Specialist. הצוות שלכם מתעד כל תנאי בבירור לפני שהכמויות הסופיות מגיעות למחסן.

עובדות מפתח

CRM לסיטונאים ומפיצים ב-Workspace369 מכסה 9 תחומים, כולל רשומות לקוח, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.

התהליך פועל ב-5 שלבים, מ"הקמת רשומת הלקוח" ועד "הפקת החשבונית הסופית".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

תוכנת CRM לסיטונאים ומפיצים בהשוואה

כלים למלאי מובילים למפיצים קטנים: Zoho Inventory (Standard $39 לחודש, $29 בחיוב שנתי) מפרט מחירונים, הזמנות מכירה ופורטל לקוח, inFlow (Lite $129 לחודש, $99 בחיוב שנתי) מציע פורטל הזמנות B2B כתוסף או כלול מ-Pro, ו-Odoo ($38.90 למשתמש לחודש, $31.10 בחיוב שנתי) מאגד מכירות, מלאי ו-CRM. Workspace369 מפרט מלאי מ-Specialist ($149) והתאמת הזמנות רכש של לקוח בכל תוכנית, אך ללא מחירוני לקוח או פורטל הזמנה מחדש, כך שהוא מתאים למפיצים שמציעים הצעות מחיר להזמנות מותאמות אישית או בכמויות גדולות.

כליתמחור תוכניתחודשימחויב שנתיהזמנות, פורטל ומלאי בתוכנית זומגבלותניסיון
Zoho Inventoryסטנדרטי39$ לארגון$29 לחודשמחירונים והזמנות מכירה בתפריט תכונות; פורטל לקוח3 משתמשים, 500 הזמנות בחודש14 יום, כרטיס לא מצוין
inFlowלייט$129$99 לחודשמכירות ורכישות ללא הגבלה; פורטל B2B הוא תוספת2 חברי צוות, מיקום אחד14 יום, ללא כרטיס אשראי
Odooסטנדרטי38.90$ למשתמש31.10$ למשתמש לחודשאפליקציות מכירות, מלאי ו-CRM; משתמשי פורטל בחינםלמשתמש; הטמעה נוספתכפתור ניסיון חינם; אורך לא צוין
Workspace369Specialist$149$119.25 לחודשמלאי, הצעות מחיר לקטלוג, התאמת הזמנות רכש של לקוח; ללא מחירונים או פורטל הזמנה מחדש ברשימה10 מושבים14 יום, כרטיס נדרש
PipedrivePremium$79 למושב59 דולר למושב לחודשקטלוג מוצרים; הצעות מחיר עם חתימות אלקטרוניות מ-Premium; ללא מלאי או חשבוניות מוזכרותלמושב14 יום, ללא כרטיס אשראי
HubSpotStarter (רישום)$20 למושב$20 למושבאין שם בדףכלים בחינם: עד 2 משתמשיםלא צוין עבור Starter

מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-19 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.

חיכוך תפעולי במשא ומתן על הפצה סיטונאית

שינויים בכמות לאחר משא ומתן

קונים סיטונאיים מבקשים לעיתים קרובות שינויים בכמות לאחר שהצעת מחיר עברה משא ומתן אך לפני שהקצאת המחסן מתחילה. ללא מערכת ייעודית למעקב אחר עדכונים אלה ברשומות לקוח ושיחות, מנהלים מסתמכים על הערות מפוזרות. זה יוצר בלבול אדמיניסטרטיבי, מכיוון שחברי צוות מסתכלים על קבצים מיושנים תוך ניסיון ליצור חשבוניות סופיות עבור הלקוח.

שיחות לקוח מנותקות

משא ומתן על תמחור בכמויות גדולות כרוך בשרשורי הודעות מרובים בנוגע לנפחי הזמנה מינימליים ולוחות זמני אספקה. כאשר שיחות מופרדות מהצעות מחיר וקבצים, צוות מאבד מעקב אחר שינויים מוסכמים. התאמת רשומות לקוח לשרשורי דוא"ל במערכות מנותקות מעכבת את הגדרת הפרויקט ומובילה ליצירת חשבוניות שגויות, מאלצת צוותי חשבון לעשות עבודה מחדש ללא הרף.

מעקב אחר משימות לפני ביצוע

לפני שהפריטים עוזבים את המחסן, מפיצים חייבים להשלים שלבי אימות, לתזמן תאריכי אספקה ולאסוף קבצי תאימות. ניהול משימות אלו באמצעות גיליונות אלקטרוניים נפרדים גורם לפספוס מועדים. כאשר פרטי התזמון אינם מקושרים ישירות לרשומת הלקוח, התיאום יורד, וגורם לחיכוך בין צוות החשבון לצוות התפעול.

אי-התאמות בחיוב מתיקונים

כאשר עדכוני כמות מתרחשים בשלב מאוחר של מחזור המשא ומתן, יצירת חשבוניות מדויקות הופכת לקשה. אם ההצעה הסופית אינה משקפת את השיחות המתוקנות, החשבונית שתיווצר תהיה שגויה. צוותים מבזבזים שעות בהצלבת קבצים והודעות בפורטל לקוחות כדי לאמת את הסכומים המוסכמים בפועל לפני הפעלת תהליכי מחסן נפרדים.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

תהליך עבודה של חשבון סיטונאי צעד אחר צעד

01

צור את רישום הלקוח

התחל על ידי הזנת פרטי הקונה הסיטונאי במדור רשומות הלקוח. אחסן כאן דרישות תפעול ראשוניות, פרטי קשר והעדפות תקשורת. רשומה זו משמשת עוגן לכל הצעות המחיר, המשימות והקבצים הבאים. על ידי שמירה על פרופיל זה מלא, כל מי שסוקר את החשבון יכול לגשת לשיחות היסטוריות ולמעקבים מתוזמנים מבלי להזדקק לגישה לכלי ניהול מחסנים נפרדים.

02

נסח והנפק הצעות

צור הצעת מחיר מפורטת המפרטת את הכמויות המנוהלות, מדרגות תמחור בכמויות גדולות ולוחות זמנים לאספקה. העלה קבצים קשורים ישירות לרשומת הצעת המחיר כדי שהלקוח יוכל לסקור את התיעוד דרך פורטל הלקוחות. שלב זה מבסס את הבסיס המסחרי הרשמי לעסקה, ומאפשר לשני הצדדים להציג את התנאים הראשוניים ולהגיש משוב באמצעות שיחות משולבות לפני הקצאת מלאי כלשהו.

03

רישום התאמות כמות

כאשר קונה סיטונאי מבקש שינוי כמות לאחר משא ומתן, רשום את השינוי ישירות בתקציר או בטקסט הצעת המחיר. עדכן את היסטוריית השיחות כדי לתעד את בקשת הלקוח המפורשת. החזק את הקצאת המחסן עד שהשינוי יאושר; השתמש בשלב זה כדי ליישר את רשומת הלקוח, לעדכן את המשימות המשויכות, ולוודא שהקבצים משקפים את הנפח המבוקש החדש.

04

תאם משימות ותזמון

צרו משימות ספציפיות לאימות בקשות הכמות החדשות מול אילוצים תפעוליים. השתמשו בתכונת התזמון כדי להגדיר מועדים לסקירות פנימיות ומעקבים ללקוח. הקצו משימות אלה לאנשי צוות שיאמתו שהצעות המחיר והקבצים המעודכנים תואמים את ציפיות הלקוח לפני העברת הקובץ לשלב החיוב הסופי של הפרויקט.

05

צור את החשבונית הסופית

לאחר אישור שינויי הכמות באמצעות שיחות בפורטל הלקוחות, המר את ההצעה המעודכנת לחשבונית הסופית בפלטפורמה. ודא ששורות הפריטים תואמות במדויק לקבצי ההצעה המעודכנים. לאחר שהחשבונית נשלחת ללקוח, הפרויקט מסומן כהושלם, מה שמעניק לתוכנת ניהול המחסנים או לתוכנת הנהלת העלויות שלך מערך נתונים נקי.

ניהול לקוחות לסיטונאים ומפיצים

  • מפעיל אנושי חייב לעדכן בהצלחה רשומות לקוח וטקסט הצעות מחיר נלוות כאשר קונה מבקש שינוי כמות, תוך שמירה על רישום ברור בתוך השיחות.
  • משימות ומועדי תזמון חייבים להיות מקושרים ישירות לפרויקט הפעיל, מה שמאפשר מעקב אחר שלבי טרום-ביצוע לפני העברת נתוני המחסן.
  • ניתן לסקור חשבוניות שנוצרות בתוך הפלטפורמה כדי להתאים לקבצי הצעות המחיר המתוקנים, מה שמאפשר למפעיל אנושי לאמת את הדיוק דרך פורטל הלקוחות.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אוטומציות זרימת עבודה

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.
התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

קריטריונים לקבלת חשבון סיטונאי

כיצד הפלטפורמה מטפלת בהקצאת מלאי מחסן?

Workspace369 כולל מעקב מלאי, התאמות מלאי והתראות על מלאי נמוך מ-Specialist. הגדר את יחידות המוצר האמיתיות שלך ובדוק הקצאה והתאמות עם מלאי לדוגמה; חבר מחסן או חנות באמצעות webhooks וה-API.

האם לקוחות יכולים לבקש שינויים בכמות דרך הפורטל?

כן, לקוחות יכולים להשתמש בפורטל הלקוח כדי ליזום שיחות בנוגע להתאמות כמות. לאחר מכן מנהל מערכת מעדכן את ההצעה או רושם את השינויים בתקציר הפרויקט, והשיחות והקבצים נשארים ברשומת הלקוח, כך שכולם מתואמים לפני שאתה מנפיק את החשבונית הסופית.

כיצד לעקוב אחר תאריכי אספקה להזמנות בכמות גדולה?

ניתן לנהל לוחות זמני אספקה באמצעות תכונת התזמון ומשימות הפרויקט. על ידי הגדרת תאריכים ויעדים ספציפיים ברשומת הלקוח, הצוות שלך יכול לתאם שלבי הכנה. הזמנות הובלה ומשלוחים נשארים בכלי הלוגיסטיקה שלך.

מה קורה לחשבונית כאשר הצעת מחיר משתנה?

כאשר הצעת מחיר מתעדכנת עקב שינוי בכמות, המנהל חייב לוודא שהחשבונית תואמת את התנאים המתוקנים. המר את הצעת המחיר המתוקנת לחשבונית, כך ששורות הפריטים יתאימו לכמויות המוסכמות. זה עוזר לוודא שהלקוח מקבל חשבון מדויק לפני שתהליכי הקצאת מחסן נפרדים מתחילים.

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.